12315 是可以投诉分期乐催收的,12315 是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,消费者在遇到分期乐平台的暴力催收行为时,可以拨打该电话进行投诉。
相关法条:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
温馨提示:
在投诉之前,建议先保留好相关证据,如催收短信、电话录音等,以便更好地维护自己的权益,也可以向分期乐平台客服反映情况,要求平台采取措施制止催收行为,如果问题仍然得不到解决,可以考虑寻求法律援助。
以上内容具体告诉你关于12315 可以投诉分期乐催收吗?的问题的答案,除此之外,本文还介绍了12315可以投诉分期乐催收吗的具体流程。相信你已经从文中得到了你想要的答案。如果您还想咨询12315 可以投诉分期乐催收吗?的相关问题,可以咨询相关律师。
最新评论