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　　《秘书工作情境案例》可作为高职高专院校、应用型本科院校、成人高等教育文秘专业及其他相关专业课程教材，下面法务时刻网小编给大家介绍关于《秘书工作情境案例》的相关资料，希望对您有所帮助。

《秘书工作情境案例》简介

　　《秘书工作情境案例》涵盖了从事秘书工作的基本要求，秘书必备的工作知识和社会常识，秘书的人际沟通，秘书接待与礼仪，秘书的基本技能，秘书的职涯规划与自我管理六大部分案例。统一的人物角色、丰富有趣的秘书工作情境、生动细腻的故事情节，自然顺畅地贯穿于60篇案例。每篇案例通过人物角色的工作情境状态(场景、行为和心理)的描写，揭示并解析了从事职业秘书工作所需要的知识、能力和综合职业素养。同时，在各篇案例之后，还设计了“目标”、“讨论”、“小结”和“反思”等栏目。

　　《秘书工作情境案例》目录

　　第一部分从事秘书工作的基本要求

　　第一篇狐狸与穿山甲——如何成为一个标准的职业秘书

　　第二篇 泸州老窖——为什么企业要给领导人配备秘书?

　　第三篇 恋人的工作调动——为什么秘书要具备使命感?

　　第四篇聪明莫被聪明误——为什么秘书要具有强烈的责任感?

　　第五篇“成熟”比英语更重要——为什么秘书一定要提高综合素质?

　　第六篇 卖花的女孩——为什么说态度是做好秘书工作的前提?

　　第七篇上司的“万金油”——为什么说秘书是一种黄金职业?

　　第八篇该不该打“小报告”——为什么秘书在是非问题上一定要坚持原则?

　　第九篇上司身边的“定时炸弹”——为什么秘书一定要忠诚?

　　第十篇sG的含义——为什么秘书要具备良好的心理素质?

　　第十一篇地球的支点——为什么秘书需要有强烈的自信心?

　　第十二篇“青春饭”——秘书是一种靠青春吃饭的职业吗?

　　第十三篇都是月亮惹的祸——为什么总有人喜欢戴有色眼镜看秘书?

　　第二部分秘书必备的工作知识和社会常识

　　第十四篇上司的隐私——秘书与上司到底是一种什么关系?

　　第十五篇功夫在诗外——为什么秘书对社会和人性应有深刻的了解?

　　第十六篇扎“马尾巴”的客人——秘书如何保守公司的机密?

　　第十七篇姜是老的辣——为什么说秘书是一种凭经验吃饭的职业?

　　第十八篇天鹅湖——为什么秘书要形象思维和逻辑思维能力并重?

　　第十九篇低级错误——为什么秘书一定要有良好的直觉能力?

　　第二十篇急性子老总——为什么秘书要具备很强的随机应变能力?

　　第二十一篇“太空电梯”——为什么秘书一定要善于制造“话题”?

　　第二十二篇我喜欢上帝——为什么秘书一定要会英语?

　　第二十三篇斑马线——为什么秘书要具备一定的法律常识?

　　第二十四篇无肉令人瘦——为什么秘书要具备一定的餐饮常识?

　　第二十五篇越位——秘书应该如何对待上司的错误指令?

　　第二十六篇针尖对麦芒——秘书应如何对待上司身上的缺点?

　　第三部分秘书的人际沟通

　　第二十七篇爱心存折——为什么秘书一定要构筑良好的人脉?

　　第二十八篇危险的错觉——为什么秘书为人一定要谦逊?

　　第二十九篇为同事喝彩——为什么秘书一定要胸怀宽广?

　　第三十篇种瓜得瓜——为什么秘书一定要是个“热心肠”?

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