次月工作计划和目标 第1篇
时间真的是很快,这一年来我努力了,我做好了自己的事情,我对过去一年非常感激,工作就是不断的打磨自己,大家都在争先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我应该主动起来,在今后的工作当中继续努力完善好,这就是我的职责所在,当然我也会好好的去回顾过去的一年来的工作,从中找到可以学习的地方然后发扬光大,作为一名__的员工我还是非常明白的,时间不会太多,但是工作只会越来越好,我相信在未来的一段时间的当中我能够承受这些,好的东西,我会努力的去处理好细节的,这一年来的正值考核,我也总结一番。
我无比的清楚的意识到了自己的职责所在,一年来我尽职尽责,分内事情没从不会拖拖拉拉,我一定会主动的去落实好这些细节的工作,在工作当中我不断的吸取经验,我始终相信在未来的工作当中我能够做的更好,对于我来讲这本来就是非常好的事情,一年一次的考核让我也是非常紧张,回顾过去的一年我已经有了很多成绩,我相信不管是做什么事情这些都应该是能够不断的加强,不断的积累经验,工作当中我感激身边每一个帮助我的人,虽然是短短的一年但是我收获了很多东西,有的是工作有的是同事之间的情谊,对于来讲这很珍贵,再回过头来说说工作,这一年来我努力的去落实好工作上面的所有制度,完善好单位各项规定,现在想想虽然有不足之处,但是倒也是能够处好了大多数问题。
我比较在意自己的工作能力,我也一直都认为在我在今后会有足够的能力去提升,看上去是一种自信,但是其实我早就已经在这方面努力了,一年以来虽然我能够处理好这些简单的事情,但是我也能够在未来的一段时间当中做的更好,这也是我的职责所在,我的工作能力在单位虽然不是的,可是我一直都相信我是能够在的这一点上面提高自己,我虚心的请教,认真的学习,通过自己平时的积累在必要的时候发挥出自己的价值,我自然有想过在未来的工作当中继续提高积累,我相信提高自己工作能力不是简单的事情,但这一定会十分的有趣。
总结完了这一年来的工作,我也会展望未来,下一阶段我依然保持初衷,为自己的工作不断的加油打气,有不足的地方我也会多多的请教纠正自己。
公司员工20XX年度考核表个人工作总结5篇大全相关
次月工作计划和目标 第2篇
首先,人员安排方面,必须组建自己团队。部门需要添加一位焊机技术人员,以做到对客户更好更及时的维护,没有服务的销售那就不叫销售,所以这个必须得尽快,而现如今已经谈好,六月第一周可能就要来报道。其次,需要再招一名销售人员。安排回访一些老客户,以及一些办公室需要的工作。好做到一些工作的合理性安排,要不自己还真有点头大。
其次,再做一些对大客户的开发与跟进,在现有客户的基础上,对焊切设备以及相关的环保设备为主,对一些大客户做推广试用。当然还需要具体的细节安排。
最后,还要策划一活动,我要利用现有的资源,也就是仓库现货。针对老客户搞特价促销,对于一些设备可以先试用再签约。
下个月的大概规划就是如此,一些细节问题可能还要请教领导与同事,希望大家能多多提建议,能多多关照,谢谢!
次月工作计划和目标 第3篇
1、每周组织贵阳公司例会以及行政部例会:让每个人都能开始做总结和计划,能够有计划的开始工作。会议时大家也都会相互进行工作沟通,提出总结的问题,共同找到解决方案。
3、对公司的考勤做好要求
4、制作贵阳公司绩效考核标准和考核方案
5、修改凯里公司岗位职责,后期再进行重新修改
6、协助修改工作汇报模板
7、修改贵阳公司规章制度(薪酬体制)
8、出差天柱
二、11月工作计划
1、修改公司岗位职责,把每个岗位工作流程化
2、让各片区修改培训资料
3、公司例会和行政部门例会继续召开
4、下月依旧以人员招聘工作为主
5、对根据10月制作的考核,做好公司员工的绩效考核
6、审核各公司的工资
7、做好公司文化、产品、正能量的宣传
8、做好考勤、签到、拜访标准的监督
9、跟公司员工多沟通公司现有的问题及解决方案
10、监督好各片区的培训工作。
次月工作计划和目标 第4篇
一、行政
1、完善员工入职档案。严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传。确保入职员工的身份
2、全方位展开招聘工作。把各部门后备储蓄人员建立起来
3、建立完善各部门员工量化考核机制。并做好每日的员工量化。按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范
4、计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动
5、每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态。和每次客诉情况。并做好记录
6、计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论。让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌。站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质。3降低因公关引起的客诉。
7、严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。
8、做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来
二、后勤
1、每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控。杜绝部门员工浪费情况。防止物资非正常流失。
2、每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录。
3、每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
三、保安部
1、9月份全力整顿保安部。招收有能力的安保人员。对保安部人员进行更换。
2、计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力。
3、加强上客高峰期保安的巡查力度。随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员。
4、指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准
5、保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出。
6、保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。
7、加强夜班保安的巡查力度。严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。
次月工作计划和目标 第5篇
年岁岁月相似,岁岁年人不同。充满风雨的xx年即将过去,更具挑战的xx年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。
xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。自__月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。
进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图xx余个、协助工程事件xx余次,协助配合其他部门xx余次,具体如下:
记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。
随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助xx企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助xx门锁,协助做门牌号,协助房屋验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业主感观得到的事情。所以我们必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的`指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。
目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。
辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
xx年,这个被玛雅人称为xx的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来xx年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
次月工作计划和目标 第6篇
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
次月工作计划和目标 第7篇
转眼间,半个月的实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,XX月的工作计划如下 :
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订月任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
次月工作计划和目标 第8篇
1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
次月工作计划和目标 第9篇
时光荏苒,岁月如梭,转眼间,20__年已接近尾声,我们始终坚持与“以病人为中心”的服务理念,进一步加强科室管理和医德医风建设,将工作重心放在加强护理管理,护土的专业培训,基础护理,提高服务质量上,自从5月份开展“优质护理服务病区”以来,我们也是在工作中不断的实践和总结,来为病人提供安全、优质、满意的护理服务。现将工作总结如下:
一、加强了护理管理
为了进一步加强临床护理工作,提供优质的护理服务,就要实施细化管理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理,促进护理服务质量的全面提升,,来提高工作质量,特根据科内实际情况制定了各项规章制度及各类指引方法,如我们有《各班职责》,《责任护士职责》,《助理护士职责》,《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引,根据流程指导了护理工作,井然有序的实施,并总结中得出经验而不断改进,初步完善。
二、加强护士的专业培训
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每天晨间学习15分钟,并给予提问,来检测护理人员掌握情况,每星期两次小查房,实行轮流主讲,强化了相关知识的学习,每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的
培训计划,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。
2、加强护理专业技术操作培训,参加医院组织的各类护理小组的科内组员,及时传达所学到的新知识,吸取他人的有效方法,而灵活的应用于临床,在工作中不断的总结经验,新进人员,科内老师轮流每月两次讲解相关专业技术操作,促进了学习的积极性,使科内护土在专业技术上得到很大的提高。
3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,达到科内人员人人掌握,并能熟练的运用到临床,帮助患者早日康复。
4、加强护理操作规范,在科内进行护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化服务,成绩作为科内考核部分,来达到人人掌握,同时也提高了护理质量。
三、加强安全管理
1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,每天晨会把需要注意的问提提出,每周五在科内进行工作总结,讨论工作质量,改进方法,每月进行一次防差错事故的讨论,来加强护理人员的安全意识和责任心。
2、定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
3、健全护理安全制度及处理应急预案
四、药品、物品的管理
1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。
2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间,做到定期清点、保养维修,提高使用率。
3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志,并分别放置,专人管理。药柜每周整理一次,包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量,发现过期药品及变质药品,整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符,标签模糊或经涂改者,不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。
4、凡抢救药品,必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。
五、创建“优质护理试点病区”,认真做好病房管理,基础护理,健康教育,使护理工作更加规范化
1、调整排班模式及护士分层管理。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括病情观察,生活护理,健康教育等。为患者提供主动优质的护理服务
2、注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度
的满足。加强健康教育的落实,让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗,护理及自我保健常识等知识。
3、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
六、加强法律意识,规范护理文件书写
科内护理文书,脱离了病历,基本上做到了床边实时记录,在护理文书写上,缩短了书写时间,保证了书写的及时和文书的质量。
七、存在问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强专科理论及操作知识的学习
2、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象
3、优质服务病区尚处于摸索阶段,尤其健康教育有待进一步加强
4、神经康复治疗方面仍欠规范
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
次月工作计划和目标 第10篇
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
次月工作计划和目标 第11篇
1、 9月份北大销售部共实现销售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台,远远没有完成公司制定的销售任务。
2、 进行了多次市场走访工作,尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。
3、 本月实施了多次延吉市内的小型车展活动,在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。
4、 本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、 分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
6、 本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量,另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
7、 公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
次月工作计划和目标 第12篇
继往开来的20xx年即将过,工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合以往的工作经验,全面对各系统开展了解。学习预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。
二、在配电系统中,在现有的环境上,对配电室进行了长期的打扫与保洁,因为施工单位随时进去施工。
对基地密集型母线槽实行每天巡查制,发现异常现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了基地正常运行。
三、在太阳能系统中,我们采取了24小时8次的`巡检制度
其中白天晚上各4次,发现多处隐患及时处理,处理不了的及时与厂家取得联系,确保热水供应正常。坚持每天对控制箱检查、仪表检查、线路检查,水泵检查、设备检查。确保机组运行良好无渗漏
从11月15日供暖以来,我们清洗过滤器6次,确保基地供暖正常运行。坚持每周对控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。严格控制用水量,确保空调水指标在安全范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管,每天都放水。
五、日常维修:
20xx年度10月以来,共接报完成800余项维修安装工作,其中有研发中心区域维修,还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。
以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程部设立评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了正常休班制。
六、能源统计及节能降耗:
工程部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节,太阳能系统调节等。
七、管理外维工作:
工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了基地的各项工作,及时配合处理“接待中心空调不供热”突发故障;完成了消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结,共同努力,全面配合施工单位,包括临时用电单位,完成对楼层配电系统、消防系统﹑给排水系统﹑中央空调系统的设备了解工作。对各设备实施管理工作。
八、存在问题
自开业以来,工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的`思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
次月工作计划和目标 第13篇
20xx年我部在伴随着xx飞速发展的基础上,也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修及电气设备的改造、更换任务,保证了所有设备的正常运转,。现将我部20xx年的工作如下:
一、加强员工教育,做好工作
企业的发展必定要有一支过硬的团队,这就要求上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业,所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外,还对企业的长远、的发展空间做具体,让员工切身到自己是企业的主人,在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断、总结,将设备彻底学精学透。除会上以外,针对每个员工进行思想道德教育,并针对个人身上存在的缺点加以,使员工深刻到自身不足,在日后大的工作中逐步改掉自身存在的问题,形成良好的工作,使工程部上下思想更加统一、、一致,促进了本部门工作顺利开展,奠定了以学习为基础,工作中以剖析自身为已任,从而使工程部在20xx年中有了飞跃性的发展。
今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上,还增加了“注重细节”,在提升整体技能的`同时,主抓设备维修过程中的细节,领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修,往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的,在维修中,一台设备发生故障,我部人员要将其他设备进行检查,发现类似故障,同时解决,避免了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习,总结,相互探讨,相互促进,这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。
二、对一零年工作的具体回顾
⑴要使xx集团在我市得到得到合理发展,要把企业做大、做活、做优、做强,首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物。配合商场改造,原有超市旧地面砖显得暗淡无光,不能够突出商场现代化的整体气息,按照公司领导的要求进行,更换地下一层超市地面砖,将各区整体划分与主通道有明显的分界线,仅用了一个月全部完工,更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕,经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷,解决了墙皮脱落现象。
⑵今年,随着商场的发展,将优化电力资源、电力资源、整合电力资源,使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程,也是电力资源优化的过程。经过调整,将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套,还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备,停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修,更换镇流器及灯管,保证了商场照明的合理使用。
⑶xx林园店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造,严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽,增设消防补箱,对消防联动系统进行发行及维护,改造冬季供暖电加热锅炉,并对整个供暖系统进行维护。
⑷去年供暖期间,商场内供暖主管道大面积出现沙眼,跑水现象频出,说明管道严重腐蚀,存在重大的隐患。今年经我部工作人员实地勘察、研究、测算,用最短的时间,最快的速度,最省的重新跑管路与供暖口对接,废除旧管道,解决了主管漏水问题。
⑸在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏,用来更新商场的信息,使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息,方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统,改造超市收银台,防盗器。
三、在工作中节能降耗
⑴广场的改造工程需要的费用非常大,所以在过程中最注重节约每一项费用,在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压,领导亲自与施工方协商,为公司节省了不少材料费用。在施工过程中,拆卸下来的旧材料在新时尽可能的全部利用,这也为公司节约了不少材料费用。
⑵各商场及区域的电费结算中,电费全年收回xx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,水费全年收回xx万元,租赁费:xxx万元,租赁费:xxx万元,去年同期收回xx万元,同比增加xx万元,今年为企业共收回费用共xx万元,xx万元,同比增加xx万元。
四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足
⑴通过这一年的紧张工作,发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多,说明在进步的同时我们自身的技能在退步,在老化,商场在与时俱进的同时,今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养,来完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多,未能做到每周学习规范的要求,所以在工作中部分员工出现思想疲劳,对工作不认真的态度,巡检中带有惰性,这是我们的工作不细致、服务不周到,是学习管理规范不到位给我们的教训,我们对该名员工进行了指正,加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习,改正员工的思想意识,加强对人员及设备的管理,在对设备维修维护上要更加细致用心。
在20xx年的工作中,与去年相比工作力度加大了,积累了不少工作,但在对本部人员的管理还有不足之处,在公司领导的支持和员工们的配合下,将克尽职守,努力工作,认真学习企业的管理规范,加强员工思想道德教育,熟练掌握对设备的维修维护工作,保证各种设备的正常运转。
次月工作计划和目标 第14篇
充实而忙碌的20xx年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!
在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:
一、工程建设方面:
20xx年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的`顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。
二、团队建设方面:
工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面:
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的化、公司形象标准化。
在即将到来的20xx年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!
次月工作计划和目标 第15篇
转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:
一、工期进度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:
1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的`不必要麻烦做好保证。
2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。
3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。
在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。
二、工程施工安全方面
现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,xx预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。
三、工程施工质量方面
百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。
四、成本控制和工程预付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。
2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。
2.工程预付款
与xx集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。
与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。
回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。期待20xx,成就我们的辉煌!
次月工作计划和目标 第16篇
一、认真学习,努力提高政治素养和履职水平
为加强自身修养,把握工作方向,履行工作职责,能始终坚持学习。一是把在坚持^v^员先进性教育活动中,认真学习必读文章、资料,撰写学习心得体会、党性分析材料,学有所思,学有所悟,学有所得,做学习的表率。二是认真学习分管工作的相关知识和政策法规,更新知识结构,重做到与工作实际相结合,运用所学到的知识推动工作,提高行政水平,工作的预见性、主动性进一步增强。三是平时注重深入一线调研,完善工作思路;注重结合县情实际学习和借鉴外地有关行政事务治理中的先进经验和做法,指导具体工作。如学校布局调整、寄宿制学校建设、幼儿园整顿和规范、学校机制创新等。
二、勇于实践,努力使工作富有创造性
针对分管工作在新形势下出现的新情景、新问题,非凡“以县为主”义务教育治理体的落实和教育长期累积的债务等实际困难,紧绷发展这一根弦,向改革要活力,向创新要效率,敢于实践,勇于实践,创造性地做好分管工作。
同时,率先在教育系统实行了每月的校长接待日制度,得到取基层校长和全体教职员工拥护、支持,取得了良好的效果。
三、牢记宗旨,切实转变工作作风
按照坚持^v^员先进性的要求,主要做好以下四项工作。一是深入基层,听取各方面的提议和意见,做到情景及时把握,措施及时制定,问题及时解决,有效推进了各项工作的开展。二是强化宗旨意识和群众观点,极力为基层、为群众排忧解难;能秉公执言,做群众的“贴心人”。三是严于律己,兑现承诺,认真按照党风廉政职责制的要求,做到“三个管好”。四是虚心理解党内外监督。作为政府班子成员,比较注重学习其他成员的优点和工作方法,坚持过双重民主生活会,带头自我批评,对同志提出的问题,能认真整改切实改善。牢固树立人大意识,及时向^v^会报告有关重要事项,自觉理解县人大及其常委会的法律监督,理解县政协及各^v^、工商联的民主监督,重视代表建设和委员提案,倾听离退休老同志、部门干部的意见和提议,集思广益,行政水平得到了新的提高。
三、牢记宗旨,切实转变工作作风
按照坚持^v^员先进性的要求,主要做好以下四项工作。一是深入基层,听取各方面的提议和意见,做到情景及时把握,措施及时制定,问题及时解决,有效推进了各项工作的开展。二是强化宗旨意识和群众观点,极力为基层、为群众排忧解难;能秉公执言,做群众的“贴心人”。三是严于律己,兑现承诺,认真按照党风廉政职责制的要求,做到“三个管好”。四是虚心理解党内外监督。作为政府班子成员,比较注重学习其他成员的优点和工作方法,坚持过双重民主生活会,带头自我批评,对同志提出的问题,能认真整改切实改善。牢固树立人大意识,及时向^v^会报告有关重要事项,自觉理解县人大及其常委会的法律监督,理解县政协及各^v^、工商联的民主监督,重视代表建设和委员提案,倾听离退休老同志、部门干部的意见和提议,集思广益,行政水平得到了新的提高。
存在问题:
一是学习钻劲不足,时紧时松,不够深入,不够系统。二是用理论指导实践工作,深层次思考问题、分析问题还不够,在改革、创新方面的思维方式不够活跃。三是性情较急躁,批评下属的方式、方法有时欠妥;更多的是强调工作实绩,而对他们工作、生活中的困难和问题关心不够。
次月工作计划和目标 第17篇
办公室承担着单位部门之间的协调、人事、对外宣传、档案 管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为本公司中心运作起到辅助作用的综合部门,根据公司实际情况,办公室2月份的工作计划如下:
1、新年后第一个月,安排好新一年员工管理方面和素质方面提升的培训学习 工作,实行每月每周一次全体员工在线华企商学院的学习培训工作。
3、整编2012年全体新老员工档案表,让每一位国阳员工都有一份属于自己的详细档案记录表格,以便公司办公室存档做人事调动及参考。
4、对外兄弟企业及下设分公司单位通讯录再次随时整编,达到全而新,与各企各公司人事部做到全面一致的详细通讯电话记录。
6、强制施行国阳员工周一至周五,全体统一穿着工装上班制,未穿工装者一天罚款50元,按旷工一日处理。
次月工作计划和目标 第18篇
x月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有xx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!
次月工作计划和目标 第19篇
1月已经过去,沉思回顾,在饭店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足,本月是非常充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为饭店更好的发展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。
现将自己月份的工作总结如下:
1、本月餐厅早餐用早人数2706人,现金早餐46人,其中挂房帐1人。
2、卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进,但仍有细微之处存在瑕疵,我们一定经认真整改好,务必使之更加完善。
3、本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。
4、本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。
次月工作计划和目标 第20篇
一学期即将过去,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,主动探索,改革教学,在继续推进我校“自主——创新”教室教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学教室教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,主动探索,改革教学,收到很好的效果。
一、课程标准走进教师的心,进入教室
我们怎样教数学,《国家数学课程标准》对数学的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战,是我们每位教师必须重新思考的问题。开学初组织攻关教师和教研组长参加处组织的新课程标准及新教材培训学习,并参加处研究性学习培训。在各年级组织认真学习的基础上全体数学教师集中由黄丽娜陈艳红两位教师二次分学段培训,鲜明的理念,全新的框架,明晰的目标,有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期各年级在新课程标准的指导教育教学改革跃上了一个新的台阶。
二、教室教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展
本学期我们每位数学教师都是教室教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我们把教室教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了第六届同组共研一课活动,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校“自主——创新”的教学模式。在有限的时间吃透教材,分工撰写教案,以组讨论定搞,每个人根据本班学生情况说课、主讲、自评;主动利用各种教学资源,创造性地使用教材公开轮讲,反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。
五年级教研组《循环小数》一课成功的展示,收到优良的效果得到领导和老师的肯定。实践表明,这种分合协作的备课方法,既照顾到各班实际情况,又有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的`第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进教室教学和提高教师的教学水评是十分有用。近三年的改革收获?多,课前准备不流于形式,变成一种实实在在的研究,教师的群体智慧得到充分发挥,课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示,十一月中期我们举办了为期一周第六届教学节,七位教师分别代表各组讲了课,三节评为优质课,这次公开教学,呈现开放性,突破原有学科教学的封闭状态,把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中。
六年纪《圆的周长》的设计给学生提供自主探索的契机,学生通过量、饶、滚找出周长和直径的倍数关系,用计数器把测量的周长和直径的倍数关系算出,填写报告单,观察数据发现倍数关系,由“是——也是——还是——总是”最后概括为圆的周长总是直径的三倍多一些。”较强的数学思想方法得于渗透。学生在观察、操作、讨论、交流、猜测、归纳、分析和整理的过程中,周长公式的形成、获得、应用了然于心。
提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,灌输的市场就大大削弱。四年级《乘法的简算》一组连乘计算题计算,学生发现了交换因数的位置,积不变的规律,然后观察数字特征,变序、加括号达到简算。设计无论是问题的提出,还是已有数据处理、数学结论的获得等环节,都体现学生自主探索、研究。突出过程性,注重学习结果,更注重学习过程以及学生在学习过程中的感受和体验。五年纪《相遇应用题》以研究两个物体的运动情况,老师导演,学生表演,设计了从“相距——缩短——相背”两物体之间的距离变化情况,感受相向运动中,随着时间的推移,路程逐渐缩短的规律。
得出两物体相向运动中的速度、时间和路程之间的数量关系。一段小小的表演,犹如吃了一盆八宝菜,各种营养成分都有了。使学生的智慧、能力、情感、心度受到震撼,心理得到满足,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。
次月工作计划和目标 第21篇
在匆忙过去的二月份我们激情昂扬,我们团结合作,在接下来的五月份我们可能会很忙碌,但我们一定会更加努力把工作做好,以下是我们下个月的工作计划:
一、常规活动
1、社联会议:我部会积极参加由校社团联合会召开的每次社团部会议以及其他的工作会议,会上积极的做好笔记,会后做好交流工作,传达好会议精神与内容。
2、学生会会议:我部会积极参加由院里组织的一系列会议,包括院干大例会等,会上积极的做好笔记,会后做好交流工作,传达好会议精神与内容。
3、社团会议:我部会积极参加由xx协会组织的社团常规会议和活动会议,会上积极的做好笔记,会后做好交流工作,传达好会议精神与内容。
二、活动方面
1、为迎接本届社团文化节我部将与xx协会共同举办xx城市学院第一届“标本设计制作大赛”,本次大赛范围较广,参赛人数预计比较多,将会持续一定的时间。我院社团部一定尽自己的努力做好本次大赛,从而达到“迎本科评估,展社团风采”的目标。
2、在社团文化周,我院将展出本次“标本设计制作大赛”参赛的作品,让大家一起欣赏标本绚丽的同时感受到大自然的无限风采。
3、我部将派出人员参加由校社联举办的社团文化节开幕式晚会以及社团文化节的友艺大联盟系列活动。
4、我部将于xx协会一起,联合工艺美院、益阳医专、旅游协会,联合举办一次野外越野的超大型活动,本次活动旨在丰富同学们的课余生活,挑战自我,并且释放身心压力等,是一次非常有意义的活动,目前活动正在积极筹划中。
三、其他方面
我部将积极配合由心理部举办的“三月心情”活动,在活动过程中贡献自己的一份力。三月份我们的工作将围绕以上计划开展,我部门成员将提起十二分的精神以及附带着足够的激情全心全意的工作,力求做得更好。
次月工作计划和目标 第22篇
十月份已经接近尾声了,十一月马上就要来临,不管是工作还是学习都应该有总结和计划才是,本部门这月的主要工作在于带11级处理并熟悉部门事务,对于本部门十一月份的工作计划如下:
一、本月工作内容:
1、本部门常规工作的开展;
2、带11级新干事熟悉部门事务并处理;
3、月初的宣传展板更新;
4、校运会海报;
5、11月11日光棍节海报;
6、欢送xx届毕业生海报;
7、歌手大赛海报;
8、月末的办公室布置;
二、工作目标:
鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态有原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
三、加强部门自身建设:
加强宣传部的纽带作用,积极配合各个部门的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我系团总支的宣传工作在添亮点,细化部门内部工作,挖掘潜力努力创新,为我系宣传工作注入更多活力。
次月工作计划和目标 第23篇
时光飞逝,春去冬来,20xx年即将过去,崭新的20xx即将到来。回顾过去的半年,在项目部各级领导无微不至的关怀下,在监理业主单位、设计单位及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,保证了XX水电站C1工程建设的顺利进行。
首先,简要介绍下本年度各项工程形象完成情况。
(一)主体工程(各项工程量统计截止到20xx年12月25日)
1、导流洞进口边坡工程
导流洞进口边坡以上开挖完成,以上支护完成;
2、施工支洞及导流洞工程
①1#施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺126m(主支K0+);1#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支洞进尺146m(上支K0+);1#施工支洞下岔洞开挖支护完成64m,累计支洞进尺64m(下支K0+);
②2#施工支洞主洞开挖支护完成,累计支洞进尺15m(主支K0+);2#施工支洞上岔洞开挖支护完成,累计支洞进尺106m(上支K0+);2#施工支洞下岔洞开挖支护完成119m,累计支洞进尺119m(下支K0+);
③1#导流洞开挖完成支护完成334m(D+,D0+);
④2#导流洞开挖完成支护完成427m(D+,D0+);
3、导流洞出口边坡工程
导流洞出口边坡拉姆沟下游侧开挖至,支护施工启动;左护岸开挖区以上开挖完成;
4、导流洞进出口枯期围堰工程
导流洞进门出口枯期围堰填筑部分完成;
(二)主要临建工程
1、结义村渣场进场道路修建及场平施工完成;
2、结义村临时营地修建初步完成,相应配套生活辅助设施基本完成;
3、乌弄龙临时砂石料系统及临时拌和系统进场道路修建及场平完成,临时啥时系统就临时拌和系统设备安装及调试完成,已具备投产能力;
4、乌弄龙永久拌和系统进场道路修建完成,场平垫渣部分完成;
5、拉姆沟危险源处理初步完成,拉姆沟沟水处理部分完成;
6、各施工作业面风水电线路延伸及跟进施工完成;
回顾今年生产管理部在安全生产方面所做的工作,主要有以下几个方面:
一、按照施工总体进度计划要求,结合当月生产计划要求,分解制定周生产计划,积极分析影响生产进度各项因素,并制定可行解决办法,同时督促协调各项生产计划顺利完成;
二、主持召开周生产例会,协调解决生产过程中存在的问题。认真完成当周对内零星机械、零星用工签证工作;
三、协调公共资源管理、使用及调配等工作。根据现场实际需求协调资源分配使用方向,对关键线路关键节点工程优先考虑重点施工,确保总体工期顺利完成;
次月工作计划和目标 第24篇
一、20__年总结
20__年在院领导的正确领导下,在护理部、门诊部主任的正确指导下,在科内全体同志们的大力支持下,较圆满的完成了年初制定的计划,现总结汇报如下。
(一)积极组织参与医院三甲复审及JCI专项工作推进,以三甲评审及JCI专项工作为契机,组织学习,不断提高,增加了科室的凝聚力。根据三甲评审标准及JCI评审标准进行自查,发现问题请教评审专家并及时改正。根据评审专家及护理部要求,对门诊的工作制度及职责进行了修订,利用午休时间组织护士进行36项核心制度及相关知识的培训和学习。根据JCI评审专家的要求,全体护士积极参与,主动配合,虚心接受并及时整改专家组提出的项目,如高警示药品管理、环境标识、手消剂标识、医用垃圾管理、洗手盆4大件的配套检查、登记等。
(二)优质护理服务。倡导以病人为中心,以“我为患者做点什么可以使患者更舒心”为出发点,积极为病人排忧解难,解答病人提出的各种问题,得到了患者及家属的好评。
(三)安全生产:
1、严格落实门诊区域科室安全检查登记,每周进行督导检查,对发现的问题及时反馈整改。
2、每季度对门诊区域科室进行安全自查,共查出隐患9处,并将安全隐患及时上报院安全办公室给予解决。
(四)加强岗位练兵:
1、为进一步提高门诊护士的急救技能,练就扎实基本功,对门诊所有导医护士进行严格的心肺复苏术考核,并组织进行了门诊区域就诊患者突发意外急救演练,确保护士熟练掌握及应用。
2、请专业人员进行了灭火器使用操作讲解,达到人人熟练掌握,并组织进行了消防灭火疏散救治应急处置演练,提高了安全生产意识和应急处置能力。
(五)如何对门诊区域患者进行跌倒/坠床的防范是我院的空白,针对这一问题,积极与护理部沟通,在护理部的大力支持下,制定出了切实可行的防范措施,即:
1、在门诊区域张贴统一制作的“防跌倒10知道”,在门诊座椅上贴“小心跌倒”标识贴,在病人左肩膀贴红色“扶”字贴。
2、导医护士对所有来院患者先进行目测筛查,对有跌倒高风险的人员进行危险因子评估,并将评估结果登记在门诊病历上,同时对患者进行标记。
(六)加强健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,为门诊等候患者进行健康教育视频播放,受到广大患者及家属的欢迎。
(七)加强腹泻门诊的管理,在腹泻门诊同志们的大力支持下,自5月1日开诊至10月30日结束,较圆满的完成了各项任务。
(八)门诊His系统切换、运行过程中,门诊全体护士加班加点,提前学习,及时与工程师沟通,努力帮助出诊医生解决在His系统切换过程中出现的问题,确保了His系统的顺利切换。在后续工作中积极配合医院护理信息化管理平台进行科室管理,发现问题及时与信息部沟通,进行信息维护,保证了门诊信息系统的正常运行。
(九)科研教学:发明专利一项,举办市级继续教育项目一项。
二、20__年打算:
(一)全力以赴做好JCI专项工作推进,在医院JCI评审工作中做出自己的贡献。
(二)以病人为中心做好优质护理服务,积极为病人排忧解难。
(三)依法依规做好各项工作,把安全生产当做工作中的重中之重。
(四)继续做好门诊区域患者跌倒/坠床的防范筛查工作。
(五)加强岗位练兵。
(六)做好门诊患者的健康教育。
次月工作计划和目标 第25篇
为了加强对店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避免无章可循的情况,特制定本方案。
一、早班:
按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分钟),然后轮换。8:45安排早班,具体是根据店内圈账做配送单,交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮流站在店门口迎接客人。
为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分,两人应区分负责区域。
要点:由于早班客流量相对较小(节假日除外),工作重点是入账和销户、圈账和做一些短期的案例交流(但不影响销售)、短期备货、店铺环境和一些物流工作。
二、中午交接:
店员下午九点进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。如果店长和副店长提前完成交接,应协助店员订货。工作中售出的货物库存应在中午交接时定期轮班清点,所有货物的库存应在每周二中午分两班清点。
3、下午班:
下午接手后,要注意四个问题,店空了要逐一检查。
销售照明卫生样品
晚上7点,开始做每日销售报告,圈账,开票卡。
要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,一定要注意调整自己和店员的精神状态。工作结束,就像中午换班一样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。
4、月末盘点:
每月最后一天晚上7:00所有人员盘点。尽一切努力在一天内完成库存和对账工作,并在第二天向会计准备库存报告。
5、全店销售:
不要把眼光局限在个人兴趣上,也不要只想着能给老板创造多少利润。
次月工作计划和目标 第26篇
配合教师进行招生工作,组织保育员清扫卫生,清理药品柜,购置新药,幼儿保健员每月工作计划。
结合本园实际情况,计划将上学期的简易手写食谱规划为橱窗内电脑打印食谱。
同时,根据2006年上半年市考察团来园检查,计划有针对性的改进工作如下:
1、膳食委员会每月定期开,深入讨论,留有记录。
2、伙食每餐留样24小时,厨房有专人负责,并有包括签名记录,每日一次。
3、消毒留有记录,有负责人及监督签名。
10月:
配合防疫站为小朋友口服轮状病毒及注射流感疫苗。
11月:
全园组织秋游,积极配合各班及时处理意外事故发生。
12月:
迎接区妇幼保健院来园检查工作。
本学期为幼儿测身高、体重2次。
1月:
整理一学期卫生保健资、存档。
学期末组织保育员进行环境清扫,保育员进行环境清扫,准备放寒假。
次月工作计划和目标 第27篇
时光如梭,转瞬即逝,五年的工作时间,让我从一名刚毕业的大学生到今天已经基本掌握工作技能的技术人员,自己收获很多忙并收获着,累并快乐着,想来是工作的日子过得太充实,让我告别了青涩,逐渐走向了成熟,实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变,作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。
每个人都不可能停留在过去和当前的工作和生活中。想要进步的前提就是不断总结,不断感悟。回首过去,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对工作总结的最好总结。资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,需待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进;衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。
所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。衡量一个工程的优劣,通常情况下是通过工程实体的`反映,但是工程资料也是一个极其重要的环节。通过具体详实的资料就能够反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是情况,工程的施工状况等等。所以监理资料员在监理工作中有着举足轻重的作用。作为公司的监理资料员,要严格要求自己,把好关口,做好资料的收集、复核、整理工作,为公司的发展作出应有的贡献。作为资料员,要严格做好资料的收集、复核、整理工作。
那么,作为一名资料员,如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点。
一、重视对资料的管理
做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步记录形成的,是工程建设过程的全面的真实的反映,对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。
所以说,如果资料达不到工作要求,工程实体质量就会虚无缥缈。所以,要从思想上重视对资料的管理工作,坚持资料先行,争取做到资料预控工程质量。这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写回忆录的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性造出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过^v^实、全的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
五、熟练掌握各阶段工程资料的收集范围及内容。
六、加强资料和现场的有效联系。
七、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备一定的协调能力。
除了做好以上几点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,也是衡量工程质量的一个重要环节。因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理。同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。
八、在工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,积极投入工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高。有效利用工作时间,坚守岗位,需加班完成的工作按时加班加点,保证工作按时完成。工作质量、效益和贡献方面。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期效果。保证质量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。开创工作新局面,为公司及项目部做出应有的贡献。
基础决定上层建筑,资料工作从项目部、技术部到材料部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落,各部门人员各尽其职又相互制约、环环相扣,尤其是资料严谨的要求,更像一条绳索将项目部所有资料、相关部室、人员紧紧捆绑在一起。这就要求所有资料相关人员必须步调一致,完美合作,坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣,强有力的领导及制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两者兼具才能塑造一个攻无不克,战无不胜的优秀团队。
次月工作计划和目标 第28篇
20xx年以来,在吸取20xx年经验教训的基础上,工程监理部按照年初与筹建处的“安全生产责任书”的既定目标,本着对参建各方负责的态度,不遗余力的履行合同、兑现承诺,严格依据国家安全生产法律、法规及工程建设强制性条文、积极开展各项安全监理工作。同时,紧密结合筹建处“安全活动月”、“隐患排查治理专项行动”、“百日反违章整治活动”等的指示和要求,协助筹建处督促承包人进一步完善和健全安全生产保证体系、落实安全生产责任制,审查承包人制定的专项安全施工方案和安全防护措施,定期组织安全生产检查和专项安全检查活动,做好业主、承包人及地方监管部门间的安全生产协调工作,持续实现职业健康安全监督管理目标。目前,已圆满完成20xx年安全监理工作任务,现将一年来的安全监理工作总结报告如下:
一、工程监理部安全保证体系建设情况
1、完善组织机构,落实安全生产责任
20xx年来,根据工作需要,工程监理部除第一责人和专职安全工程师外,其他安全生产组织机构和安全监督管理体系成员有所调整。调整后的监督管理体系全面落实安全监督管理责任,明确各分部项目监理工程师“管生产的同时必管安全”,有责任组织或参与各类安全检查活动、审查施工组织设计和施工方案中的安全措施。总部专职安全监理由原来一人增加至两人,确保了安全巡查和日常安全监理工作的有效连接,进一步足进了工程监理部各项安全工作的开展,加强了工程监理部内部安全管理及对标段承包人安全生产的监管能力。
2、加强内部学习教育,进一步提高安全监理标准
工程监理部利用业余时间,全年开展了多次的专题安全学习和教育,通过放映幻灯片、讲解实案例、组织应急逃生演练等多种形式,形象生动宣传安全生产工作的重要性和紧迫性,并通过专题例会或监理周例会传达国家安全生产动态以及上级部门安全指示和要求,安全生产法律法规在监理工作中应用,极大提高了全体监理人员的安全意识和安全监管能力。
3、各级人员团结协作,共同营造安全生产氛围
工程监理部明确要求:全体监理人员在施工现场开展监理活动的同时,必须遵守施工单位现场安全管理规定,接受建设施工方安全监督和检查,严于律己。要积极履行各自岗位的安全职责,严格控制承包人安全生产行为,发现问题及时处理和协调,对于较大隐患,通报施工单位负责人的同时向专职安全监理工程师汇报,共同应对和整改。危险性较大施工作业项目没有通过工程监理部安全检查验收合格的,不允许开工,严格规范施工程序,加大对承包人的安全监管力度,有效消除了各类安全隐患,营造出良好的安全生产氛围。
二、安全监理工作开展情况
1、结合实际制定工作计划,逐步改进实施
20xx年是乌弄龙电站工程施工的高峰年,防洪度汛、场内公路工程施工、临时用电、高边坡防护、衡重脚手架搭设、钢模台车安装运行、桥梁灌注桩施工、龙门吊等特种设备使用,跨行业、战线长、施工作业点分散,安全生产任务十分艰巨,针对上述特点,按工程施工顺序划分阶段,有计划、有针对性地开展安全检查活动,并在工作中结合实际施工进度安排,适时调整管理重点,逐步实施完善,为全年安全监理工作尊定了坚实的基础。
2、密切配合业主安全管理,履行安全监理职责
按照《监理合同》及年度《安全生产责任书》管理目标,工程监理部始终坚持“守法、诚信、公正、科学”的工作理念,密切配合业主安全管理,履行安全监理职责。及时准确地传达上级主管部门有关安全生产的指示和要求,积极督促各标段承包人落实和执行,协助业主开展季度安全大检查、专项安全检查、季度例会、安全生产目标考核、强化措施考核等各项管理工作。全年有效处理业主下发的安全类管理文件50份,安全类工作联系单2份,并做到及时传达督促落实
3、继续加强对承包人安全生产保障体系的审查
按照合同文件约定,工程监理部在对各标段承包人20xx年安全生产保证体系审查的基础上,继续加强对安全生产组织机构、程序、过程和资源的审查力度,包括组织机构调整申报、安全生产指导性文件的适时增补和修改、三类人员及特种作业人员资质审核、特种设备进场检验检测、危险源识别评价、风险分析和控制的更新、专项安全技术措施的编制和审批、职工安全教育培训技术交底的落实、安全检查隐患整改复查记录、事故应急预案演练和总价等,有力保证了安全生产保障体系的正常运转。
4、适时开展危险源辨别,督促落实预防控制措施
承包人投入的机械、设备、人员以及施工店面随着工程进展不断发生改变,安全隐患随之增加。为此,筹建处安全质量环保部及工程监理部及时督促各标段承包人适时开展危险源辨别活动预见安全风险,及时下发《监理工程师通知单》及《安全生产监督通知书》要求承包承包人提前预防事故的控制措施。另外,协同筹建处通过日常巡查、专项检查等方式查处承包人在安工程监理部对标段制定的防洪度汛预案和季节施工安全措施适时进行了专项检查。汛期,专项检查各标段的挡土墙施工、钢筋石笼安置,各类防洪物资准备,汛期值班人员和制度的落实安全管理和施工现场安全上存在的较大安全隐患和管理漏洞,下发《安全隐患整改指令》责令承包人限期整改,对于不能按照要求期限彻底整改的,除继续要要求整改外,按照《乌弄龙、里底水电工程安全生产与环保水保管理制度汇编》有关条款给予经济处罚或通报批评,直至停工整顿。
今年以来,工程监理部共下发安全类《监理工程师通知书》11份,《安全隐患整改指令》9份,跟踪落实整改、复查闭合隐患20项次。
5、重点和危险性较大施工作业项目的安全控制
根据《乌弄龙、里底水电工程安全生产与环保水保管理制度汇编》有关条款分,本年度各标段承包人存在的重点和危险性较大施工作业项目包括:冬季施工防火防滑防坠落、雨季施工防坍塌触电防雷击、防洪度汛、衡重式脚手架、桥梁桩施工高处交叉作业、龙门吊等特种设备使用、高边坡下的'基坑支挡结构、现场临时用电等。工程监理部适时要求各标段承包人对重点和危险性较大施工作业项目提前做好危险源辨别和分析,编制《专项安全施工方案》和《预防事故安全措施》,并实行专项安全检查验收制度,现场做出检查验收和记录,未能通过安全检查验收的施工作业项目,或专项验收检查查出的安全隐患和问题未能彻底整改前,现场监理不予该项目开工或进行下道工序施工。
6、定期组织参与安全文明施工大检查机安全例会
今年1月份至xx月份,由工程监理部组织定期安全大检查6次,例会26次。每次安全大检查均结合当月施工生产特点,分别对各标施工单位安全生产保证体系运转情况、施工现场安全文明施工实施检查外,对初“春节期间安全生产稳定”、“春节后复工生产”、“冬末春初高边坡稳定”、“强制标准宣贯”、“防洪度汛准备”、“雨季施工安全措施”、“两节期间安全生产稳定”、“冬季施工安全措施”等安全生产和文明施工也做出重点检查。查后于各标段现场营地及时召开总结会,对各标段存在体系资料不完整、体系运行不正常、安全生产隐患、文明施工部规范等问题及时下发检查通报,要求限期整改,并跟踪落实执行,检查、复查结果均留有记录和影响资料,以备归档和查验。
7、督促、检查、落实防洪度汛及季节施工安全措施
工程监理部对标段制定的防洪度汛预案和季节施工安全措施适时进行了专项检查。汛期,专项检查各标段的挡土墙施工、钢筋石笼安置,各类防洪物资准备,汛期值班人员和制度的落实,生活、办公营地及施工现场排水系统疏通情况,并加强了对高边坡以及简易工棚等重点环节重点部位的检查;春冬季节,督促落实放人身伤害、防火爆炸、防中毒和防交通事故的“六防”工作,雨季,督促落实防洪灾、防内涝、防触电、防坍塌、防雷击、防中毒的安全工作,并加强了对深基坑开挖、特种设备、高处作业、交通运输、临时用电及临建设施等重点部位和重要环节的监控,强化做好施工人员的季节施工安全技术措施交底,确保汛期和季节施工安全。
三、本年度存在的问题及整改措施
本年度存在的问题:1、我工程监理部安全内业资料仍存在一些问题,主要表现为归档不及时、台账更新不及时、未严格执行内业资料收集、整编、归档(整改措施:加强对档案人员的培训,时常组织不定期检查);2、安全监理工程师严重流失,相关安全监理人员专业素质偏低,安全监管能力不足,基本丧失只能(整改措施:加强安全监理人员的培训工作)
四、20xx年安全生产局势及安全监理重点
20xx年,工程监理部将会在各级主管部门的正确领导下、不断探索和开拓安全监理的新思路,以科学、公正、守法、诚信为准则,进一步督促各施工单位充分吸取20xx年度安全生产的经验和教训,彻底消除安全管理漏洞和遗留的安全事故隐患。严格审查承包人协作队伍及其主要负责人。安全人员的安全生产职责,充分调动各级涉及安全人员工作的积极性,切实兑现安全奖惩。加大宣传教育力度,做到人人须知安全管理制度和安全生产常识,充分掌握安全生产技能,真正做到“安全责任,重在落实”。全面推行安全生产标准化管理,坚持安全管理和安全技术两手抓、两手硬,保障安全费用和安全资源的有效投入,全面提高安全生产管理水平。
次月工作计划和目标 第29篇
一、本月工作重点:
1、做好秋季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。
2、配合园部进行大班教学常规调研。
3、进行班级主题墙饰布置。
4、填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。
5、做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。
二、本月开展以下主题:
(1)主题活动:《小朋友过节了》
主题目标:知道“教师节”是教师们的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。
(2)主题活动:《冷和热》
主题目标:
1、亲身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。
2、对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。
3、知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的夏日宝宝。
(3)主题活动:《我要升小学啦》
主题目标:了解一年级的小朋友的学习和生活,懂得升班的光荣和长大的意义,激发做一年级哥哥、姐姐的愿望。
三、家长工作:
1、带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。
2、建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。
3、培养孩子爱洗澡的好习惯。
4、家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。
5、指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。
四、环境创设:
1、师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。
2、布置主题墙饰:凉快招术。
3、做好学期结束的物品整理工作。
次月工作计划和目标 第30篇
一年以来,在医院院长和科主任的领导下,全体护理人员认真贯彻执行了20__年医院的工作计划和目标。大家共同努力,尽职尽责,完成本年度的护理工作。现总结如下:
加强医德医风教育。
与一般外科相比较,整形美容外科的专业性更强、更细。如:对医者道德修养、对美、对手术安全、对保护隐私的特殊需求更需要护士全面了解相关整形美容知识。我们通过组织学习培训、知识讲座、观看录像等加强护士的职业道德。
一、加强主动服务意识、质量意识、安全意识。在完善各项护理制度基础上,进一步规范护理操作,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效秩序有效率地运转。通过回访能及时了解顾客当时情况,并发放满意度调查表,准确、及时获取顾客的需求和反馈信息:经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给于鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。
二、加强护理人员培训,提高护理人员专业技能水平。整形美容外科更需突出其的专业性。我们每个月组织学习有效整形外科术前、术后的护理。每季度业务考核和技能考核一次,并实行奖罚制度。
三、加强医院的院感管理。
派人参加广东省湛江市医院协会举办的《医院感染管理》和《病案管理》学习,并组织护理人员学习《医院感染监测规范》《医院隔离技术规范》《医务人员手卫生规范》《医院感染爆发报告标准及处理管理规范》《新旧病历书写规范的异同》《医疗纠纷病案的处理》等等。
四、定期与不定期进行护理安全隐患检查,出现问题、解决问题,分析发生的原因,吸取教训,提出防范与改进措施,杜绝了严重差错及事故的发生。
五、加强各科室的抢救药和常备药品的管理:定期检查、并及时补充,注射药、内服药、外用药严格分开放置,对毒麻限制药专人专柜上锁保管。
全年未发生重大护理差错和纠纷,患者满意度达96%。
一人一针一管——灭菌执行率达100%。
急救药品完好率100%。
常规器械消毒灭菌合格率达100%。
一次性注射期、输液器焚烧100%。
护理事故发生次数为0。
存在问题:
一、手术室、清洗室布局不合理。只要是条件所限,缺少应有的清洗消毒设备。
二、护理人员是一支年轻的团队,专业水平有待提高。
次月工作计划和目标 第31篇
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的'平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4。其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
次月工作计划和目标 第32篇
一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。
在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20__公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养。
在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务
通过对20__年1月份的工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。为了做好公司内部和对于客户的本职工作。在这半年的时间里,自己学习到了很多有关LED的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
针对具体项目,利用厂家提供的有关知识以及合作伙伴的相关信息。我觉得我们公司合作伙伴做项目比较多合作就LED工程项目,所以作好协作合作伙伴的工作,针对全疆个地州的合作公司建立良好的关系,较全面地掌握了各公司的LED产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;这些工作大大拓展了自己的知识面。这期间做好工程和工程管理方面的收获也多不足也不少。
二、工作感想
经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,作为技术人员掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着LED相关认识的深入,工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
四、管理工作
工程部是公司的核心部门,所以工程部的工作代表咱们公司的整体工作。我作为工程部的负责人作了工程的管理工作和技术指导工作,这期间工程部体现了自己优点,也就是不怕困难,有难比赢的工作理念。
五、做好联系和协调工作。
在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
次月工作计划和目标 第33篇
xx自去年11月26号开业至今已有8个月,从开业初的销售来说,前几个月是很不理想的,不管是人员还是营业状况都不尽人意,可以说那段时间是比较艰难的!娱乐行业与餐饮业虽说都是服务业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到现在,经历了餐厅的起步,这段时间对我来说是一笔不小的财富,即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍!也让自己在其中认识到自身的不足。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。
首先对上个月工作做个总结:
1、 银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工们努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。
2、营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋
3、 份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:
A 人员的补充,本月的服务员比以往多一些。
B 菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。
C 搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。
D 气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。
E 后厨的菜品加工,边角料切除的较多。
其次是对下月份的工作计划:
下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
1、 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2、 紧招聘并加强员工们的培训,因大多员工们是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工们进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
3、 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4、 议完善员工们工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工们都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工们应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工们,并影响正常招聘。
5、 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6、 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工们并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7、 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
次月工作计划和目标 第34篇
在领导和同事的指导和关心下,学习组织流程及意思,了解最新政策动态及项目进程。抽时间查看了法律法规,了解村组事务及村民的大致情况,在工作中多看学,边学边记,为以后工作的顺利开展打下良好基础。
(一)进一步强化调研工作,加强基层组织建设。
以前由于村班子成员平时组织联系少,村情事务沟通不畅,导致党员干部的责任意识、先锋意识不强,影响了整个班子的战斗力,进而直接影响到村子的整体发展。针对这一情况,县局党组领导结合当前开展的教育实践活动,多次到孙丛村进行走访调研,先后同村“两委”班子、党员群众代表、致富带头户、离职村干部等召开了4 个层面的座谈会,查找影响制约村子发展的因素,探讨今后发展的路子,共同解决困难和问题。
(二)进一步践行群众路线,夯实发展基础。
充分利用村级活动场所,积极开展各类党员活动。办事处书记、包村干部和驻村 “第一书记”分别为全村党员上党课,激励广大党员要忠实践行群众路线,一心为民、开拓进取,带头致富并引领群众共同致富,带头亮牌示范,带头遵纪守法,带头搞好文明创建,带头建设美丽乡村。通过谈心交流,激发了村班子带领群众发展的信心和勇气,为村子发展奠定了良好的基础。
(三)捐建农村书屋。
按照“解难题办实事”要求,建立农村书屋。向全县地税系统广大干部职工发出捐书倡议书。在不到一周的时间里,100 多名干部职工踊跃捐献各类图书300 多本,价值3000 余元, 彻底解决了群众买书难、看书难、借书难的问题,进一步丰富了农民群众的业余生活,使群众足不出村就能学到知识。目前,每天都有大人、孩子到“书屋”看书。“农家书屋”已成为全村群众学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。
(四)深入开展地籍调查核实工作。
在前期工作的基础上,由镇政府统一领导下,统一培训,镇政府工作人员、办事处、村“两委”三级组成土地确权登记领导小组,逐户逐地块进行确权核实。目前该项工作正在紧张有序进行。
二、下月工作计划
一是积极开展送医下乡活动。二是加强村集体收入研究,制定切实可行的办法,找出路,求实效。三是认真开展好党的群众路线教育实践活动。
次月工作计划和目标 第35篇
首先感谢**给我一个能展现自己能力的机会!
我在**宾馆工作快**的时间,在这段期间里,发现了很多工作上的问题,我会在以后的工作中一一解决!我的工作计划如下:
(一) 人员调整
根据工作发展的需要,调整一部分人员,吸引一些技术水平高,思想品德好的员工,添加新鲜血液,提高厨房团队的技术能力!
(二) 出品质量
菜品统一标准,主要对原料的加工规定用量多少、成形规格、质量标准、对具体菜肴切配规定质量和数量。对成品规定调味汁比例、盛器规格和盘饰等。每个人 必须对自己的出品质量负责,各档口负责人必须对本档口的出品质量承担责任,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查,逐步杜绝出品质量问题,不断提高出品质量。
(三) 新菜推出
新菜的研发我个人认为有三点:第一,是口味,菜品的口味必须是独特的,第二,原料,菜品的原料搭配必须是独特的,第三,器皿,菜品的盛装器皿必须是独特的!只有这样客人才会下决心留下来消费。并且随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行研发和完善,每月初推出十道新菜,包括特色菜、家常菜、主打菜等,而且要提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合客人口味的变化。
(四) 成本控制
主要有加工过程的控制,切配过程的控制,烹调过程的控制,日用品的控制,并且对展台菜的价格、宴会菜单进行合理的制订,每天采购的价格单都要有一份,要每天了解市场动态,对菜品的价格及时做出调整。近期准备在不影响客人消费的前提下,把电脑中的菜价整体做一次成本核算,力争把成本率控制在40%—45%之间。
(五)卫生管理
民以食为天,食以洁为本,厨房卫生的好坏会直接影响宾馆的信誉和知名度,所以我制定了三大类的管理制度:
1,坚决执行《食品卫生法》,杜绝中毒事故发生,对客人的身体健康负责。每个月总结一下厨房有哪些食品卫生安全隐患需要注意,再给大家培训一次!
2,实行区域分工、包干负责、落实到人的方法,这样每个人的责任心都会提高,厨房的卫生也随之提高。
3,加强个人卫生管理
敦促大家在日常工作中对自己个人卫生的要求,如:头发、指甲、等!
以上各项计划的实施,需要全体厨房员工的共同努力,更需要**的信任和支持, 请**放心,我会在以后的工作中,加倍学习,努力工作,不辜负您对我的期望!
次月工作计划和目标 第36篇
一、提升队员的安全意识
经过调查,我们队伍中虽然对酒店安全有一些基本的了解,但是其实在工作中并没有去很好的做到环境安全方面的防范。作为保安,我们不能光把眼光放在来往的人流身上,对于酒店里潜藏的一些安全问题,我们也要做到在工作中及时去发现,发现后及时去上报,这样才能称得上是在保卫酒店。
为了提升队员们对环境安全方面的意识,我们在九月初准备对队员们的安全知识进行培训和学习,提高队伍的管理和工作能力,加强酒店的安全保护。
二、改善停车场的管理
酒店的停车场也是个“重灾区”,虽然酒店在这段时间没有什么大事件发生,但是在一些小事上我们却受到了不断的投诉,就像是在酒店停车场中,许多住户在停车的时候胡乱停放,这不仅导致车位不能被有效的利用,还让许多车主难以进出。
针对这样的情况,我们开会决定加强停车场的管理,对停车场停车的车主进行引导,对于违规停车的车主进行劝阻。
三、对酒店安全加强防范
时间到了9月,酒店的旺季也即将到来了,为了能在繁忙的时候也能保证工作的质量,我们必须从现在开始提升我们的工作水平,提升工作要求!加强酒店的各处的防卫工作,但是也不要忘了,我们这里是酒店,要保持对顾客的亲切。
四、结束语
总的来说,上个月的工作我们都完成的不错,9月我们的要求会有更多的增加,但是我相信我们的队员都能做好自己的工作,不让领导失望,不让队伍蒙羞。
次月工作计划和目标 第37篇
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
◆ 规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20xx年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20xx年11月报请主任律师审阅修改;
3、20xx年12月份最终定稿。
◆ 实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
◆ 目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
◆ 通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20xx年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20xx年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20xx年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
◆ 实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
◆ 目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
次月工作计划和目标 第38篇
x年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,在院领导的领导下,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶较好地完成了院领导预定的各项工作目标。
在临床工作中,遵守医院的各项规章制度,按时上、下班,坚守工作岗位,积极配合医院领导及科室领导的工作,努力完成上级下达的各项任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉,气管内插管全身麻醉,静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术,尽量与手术医师配合好,满足手术医师对麻醉的要求,以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结,总结麻醉失败的教训或成功的心得,以求不断的提高自己的业务水平,能更好的为病人服务。
在如今医患关系紧张的时期,切实的贯彻^v^以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题^v^的思想,为了病人的一切,急病人之所急,尽己所能帮患者尽快解决病痛之若,用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。
总之x年我们承接了x年良好的发展势头,圆满完成了x年各项工作任务,也为x年可持续发展奠定了坚实的基础。我有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为广大病患者解除痛苦,再造健康。
次月工作计划和目标 第39篇
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造利润。
次月工作计划和目标 第40篇
在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下,我们旅游质量管理科圆满完成了三月份工作任务。现将本月工作总结如下:
1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前,因资金短缺,改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续,并已上报省旅游局。
3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。
4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。
5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况,目前,两家正处洽谈之中。
6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜,目前,相关工作正在有序进行中。
7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神,认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。
8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。
9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。
10、根据邳政办发16号《关于集中开展安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神,()依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。
11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。
次月工作计划和目标 第41篇
暑往寒来,又是一年新春时思绪万千,回顾一年来部门工作,首先感谢公司领导的关心和支持,感谢公司各部门的协调和帮助,感谢工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三部分,一是20xx年工作成绩,二是20xx年工作目标,三是工作得失与纠偏。
一、20xx年工程部工作成绩汇报:
1、x项目:
工程自20xx年12月19日开始地源热泵施工,至20xx年9月份,完成竖向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔桩485根,完成产值658万元;20xx年3月18日,《施工许可证》办理完毕,于3月28日提交开工报告,截至年底,地库部分全部完成,主楼区域基本完成至±,整体施工质量优良,完成产值6780万元,加上前期土石施工650万元,基坑边坡支护475万元,共计完成施工产值8595万元。
20xx年11月7日,经过多次讨论最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案,12月22日,成功举办xx区“建优质安全工程、创先进项目班组”活动观摩会,受到xx区委棠委以及副区长等领导一致好评,已经推荐市委组织部。
2、x项目:
20xx年7月9日进场,克服汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素,组织施工,开展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外运施工、基础换填,产值320万元。深基坑边坡支护施工,产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室顶板施工完毕,6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领《建筑工程规划许可证》,11月12日,x院完成最终精装修方案。11月17日,完成最终施工图。12月21日取得施工单位、监理单位中标通知书。
3、x项目:
20xx年5月份开始介入xx区路“两改”项目,从最初的土地招拍挂、设计院筛选、环保审批到规划方案的审核,特别是1#—8#地块容积率审核,由原计算的增加至,找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更,2#—4#地块完成施工图设计。20xx年12月18日,随着原施工单位退出,土地移交等,工程部从市xx区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理基本完毕,等待路高压线入地后直接进行施工组织。
4、其他项目:
20xx年6月5日,质监验收,年底完成xx车间热力供热接入、围墙及门卫施工,其他一些处理工作。还有住宅楼一些维修配合、热力移交、道路硬化等收尾工作。
5、几个项目的同时运作,近20平方米的建设任务,在公司领导强有力支持下,工程部主抓以下工作,来完善各项管理:
(1)工程前期有条不紊:
工程部在领导下亲为前期奔波,工程部前期专员工程师较好协调各级行政主管部门,较好的运作了和心,x项目前期协调工作,为副经理、工程师后续施工协调奠定较好基础。
x项目是典型的园区建设,缺乏相关手续,边出图边施工,在此情况下高新区项目部付出了艰难努力,提前介入和协调市人防办、高新区规划、高新区质监、管委各级主管部门,为项目顺利建设做了大量工作。
(2)工程质量精益求精:
工程部积极从过去施工中总结经验,20xx年5月17日,专题论述工程得失经验指导今后工作。认真贯彻“百年大计、质量第一”的方针,部门始终以质量控制为重点,对工程项目实施全过程控制,以督促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点,x项目新工艺较多,针对型钢混凝土结构、米大体积混凝土底板、混凝土标号复杂等情况,严格交底制度、严格监理施工单位旁站制度等,取得较好质量控制效果。
同时工程部贯彻执行“四个严把关”,一是严把技术审查关,施工图审查、设计变更会签等,二是严把原材料进场关,对于pe管进场、钢筋进场、型钢柱进场等,实施报验和审查制度,坚决杜绝场外加工钢筋,杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关,坚持巡检强化过程控制、加强事前、事中控制。工程师、工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检,以及和监理跟场作业,防患未然。四是严把安全文明施工关。严格执行《安全文明施工管理制度》,组织安全文明施工专项检查,并按规定给予了相应的经济处罚。
为达到质量控制目标和体现经济控制手段,工程部完善了《工程质量奖罚制度》、《原材料、设备进场制度》、《安全检查流程及奖罚制度》、《混凝土浇筑程序及处罚》等等,来约束和完善质量管理。
(3)工程进度分秒必争:
工程部按照公司的一系列目标建设任务,突出工作重点,精心安排工期,积极落实各项工作,加快工程进度。严格执行总控计划、施工总计划、月计划、周计划精确控制。针对综合楼施工组织不当,施工进度过缓问题,20xx年9月28日发文《关于x项目施工进度缓慢告知函》,10月12日再次发文《关于x项目加快施工进度督导函》,特别是在资金不到位,进度要保障的前提下,更好的调动各施工单位生产积极性,保质保量完成原定计划。
(4)工程投资从严从细:
开发企业重视投资控制,降低造价节约成本。工程部作为工程管理第一线,严格把关工程批价和现场签证审核。副经理针对雨季汛期多雨,单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度,暂停地库部分加快主楼部分施工而下发停工令,造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行咨询,比较造价咨询附带价格最终批价。c20钢筋搭接改为直螺纹连接,节约钢筋23吨,节省造价15万元,已完成地下室浇筑混凝土质量较好,可节省造价几十万。刘适工程师提出的电气配管使用可挠金属管,费用略微增加,但是施工快人员省节约工期。以上工作完成较好保障了投资控制目标。
(5)工程设计及时畅通:
工程部始终保持和设计院沟通畅通,设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发,避免影响施工和工程索赔。工程师通过和x院多次联系,出图商讨,重新分配管井增加强电管井尺寸,避免设备管线明装。
针对设计遗留问题影响施工,审图时查处较多问题,专门发文设计院要求及时、快速完善设计。针对钢结构深化设计问题,工程部专程到北京召集三方会议,解决遗留问题,加快设计进程。
(6)工程制度承前启后:
工程部陆续建立健全《工程部例会纪律》、完善工程施工记录的《工程部日工作记录、月汇总制度》、强化预算管理的《工程部预算审批》、执行图书管理的《工程部图集、规程等管理规定》、加强合同管理的《关于严格合同谈判及会签程序规定》、建立项目管理的《关于实行甲方分包单位进出场制度规定》、强调内部管理制度的《关于周六、周日值班规定》、《关于使用请假单制度》、落实责任制的《发文会签制度》、《图纸审查及设计变更会签制度》等等。20xx年8月24日,完成和x项目部职责上墙,20xx年9月30日,正式开辟每月一期的《工程简报》,20xx年10月份开始对x项目部总包、监理所有管理人员实施量化评分管理;20xx年11月14日,完成《工程巡检小组》申请。20xx年12月5日开始召开副经理以上至工程副总商讨会。
(7)工程现场有条不紊:
在公司倡导和深入开展“五常法”管理同时,工程部加大办公场所、工程施工现场的管理并加以保持。x区“建优质安全项目班组”观摩活动,就是工程部全力抓安全,落实五常法管理体现。工程人团结一致,认真职守,特别是大荣世纪综合楼二天一夜2250m3的大体积混凝土浇筑,三人轮番值班完成现场施工控制。为加快施工质量和施工进度,轮流值班住工地,随时解决现场发生问题。
(8)工程建设成效显著:
工程部建设成为学习型部门,提升工程管理水平用于工程项目管理。截至目前工程部14名名专业工程师中,硕士研究生2名,全部本科以上学历。高级工程师3名,中级3名。注册一、二建造师3名,注册监理师2名。为人才储备和管理水平提升奠定良好基础。
以上的工作完成确保了20xx年各项工作的顺利开展,这些工作的取得,离不开公司领导亲力亲为的示范,离不开公司领导信任和帮助,离不开工程人的付出,工程人坚定作为应有的承担责任和履行义务。
二、20xx年工作目标:
1、x项目:
办公楼主体封顶计划于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28层。确保“青岛市标准化工地”,计划主体施工至5-6层时,会同xx区质监站完成“新技术应用观摩会”。
2、x项目:
独栋商务楼计划于20xx年6月6日投入使用,主楼部分计划于20xx年10月底施工完成,争创“青岛市标准化工地”。
3、x项目:
x项目是解决回迁的政府工程,受路高压线入地工程影响,要在电业局完工后实施。据电业部门消息,需要在20xx年6月份开始动工,计划1年内完成单体验收,确保“青岛市标准化工地”。
三、20xx年工作得失与纠偏:
xx公司已经走过9年发展,已经从最初的原始积累到不断壮大完善,从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”,推进企业跳跃式发展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫,在现场管理上不断摸索更新的项目管理方法,获取了宝贵的得失经验和需要做大量的工作予以完善。
1、职责不明确,责任不分:
工程管理是一个系统管理统筹安排,对人员、材料、机械、物品等精心地组织调配,合理地利用。目前工程项目存在着工作流程或者职责不明确,“谁都管谁都不管都管不好”,谁负责谁落实谁监督谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原则性的工作分配未完善,工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的项目部门。
2、工作衔接不够,造成工作被动:
工程部负责制和项目负责制一直存在争议,带来的管理还需要完善。导致工作衔接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”,而具体到做事,如何汇报,如何研究,如何确定,如何专业配合上,还不能很好衔接。工作方式和相互协作上依然需要提升。
3、执行力度不足,落实不到位:
好的管理需要执行和落实,工程部例会一周一次总结一下自己工作成绩和困难,听取部门其他人工作汇报,这是做工程建设和部门相互协调极为重要的。大家应该调整工作时间,积极参与例会。多次要求签证的及时性,每月做资金报表、每季调整总资金计划,要求合同定价附带价格分析等还不到位,xx项目对于安排的工作执行上还需要提高。
4、反馈不及时,工作拖拉:
责任落实和追责,奖罚机制和人情管理弊端,造成工作人员的拖拉,遇到问题“坐等靠”,工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反馈,要求按时完成的工作总是拖后,需要多次督促,完成质量上还需要进一步提升。
5、工程部相对年轻,困难依然较大。
20xx年是工程部人员流动和相对健全的一年,新工程师近8名,有关工资福利待遇由公司制定,但是对于来到工程部的新工程师,我们对于工作分配、衔接,主管领导管理协调,老员工“帮扶带”等做的有所欠缺。相对年轻的'架构体系,管控和协调现场的能力相对较弱。工程依然出现钢结构构件场外切割、腹板随意开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应出现的问题。
6、工程相对难度大,质量控制难度存在。
和x项目为公建项目,存在一些技术难点需要克服。钢结构施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防结构等等,对于年轻的工程部都是一个考验。
7、与设计沟通和督导有所欠缺:
前期设计方案耗时较长,压缩施工周期,工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地,方案和施工设计两家,协调工作较多且相对复杂,加之近几年设计院人少活多,在后期设计协调和督导中,通过电话和邮件,往往解决问题比较耗时而且效果不佳。
以上总结列举了工作中存在和需要解决的问题,要求在今后工作中加强管理,迎难而上、开拓创新。同时提出工程部20xx年工作目标纠偏:
1、加强制度完善,贯彻执行力度:
20xx年是工程部制度完善年,20xx年将是工程部制度执行年。继续深入开展“五常法”管理,做好经常性持续性管理并落实到项目管理中。全面实施工程巡检,完善工程项目管理体系建设。认真执行以往建立健全制度,继续健全相关管理制度,走“制度化管理化工程部”建设。加强工作分配,落实职责,完善奖罚,全力协调工程部开展工作。
2、加强工程内部交流,特别是副经理以上商讨机制:
加强工程内部交流,不是简单的会签制度可以解决,要开协调会,“避免个人主义,发挥一言堂”,充分发挥集体力量解决工程问题。加强项目部之间交流机制,互相学习互相借鉴。同时完善工程部核心管理凝聚力和商讨机制,完善工作汇报和重大事情商讨机制。
3、加强投资控制和资金报审制度:
计划20xx年开始,每月完成工程量审核,建立月报表制度,对项目完成产值、审核结果、合同付款、公司资金分配等进行完整控制,并形成报表每月提报公司领导,加强和注重投资控制。
4、加强计划先行质量和技术配合管理:
XX年赵总提出加强总控计划、分控计划、设备进场计划、资金计划等管理模式,工程部继续加强计划指导施工方针,严格计划实施过程控制,制定纠偏措施,加强质量控制、设计和技术配合跟进项目建设,缩短开发周期。
规划成立“技术研讨小组”,对于一些技术难点提前商讨解决,对于设计前期方案内容的比选和评判,提出可行性意见上报公司领导,改变“二传手”坐等领导出意见的简单工作方式,缩短前期设计时间。
5、加强项目管理和监督力度:
随着项目开发建设不断展开,项目管理规范化、制度化已经成为迫切需要解决的问题,如何发挥工程人潜质,全面应对项目管理,需要举工程部全力来完善。加强现场管理,加强有针对性的专项治理模式推广,加强工程部对项目部管理和支持,以及监督各项工作完成情况,量化考核,建立专业配合和联动机制等等,都将是新一年工作调整重点。
6、加强工程部建设和专业工程师业务学习:
工程部建设任重道远,需要企业文化渗透和工程人凝聚。同时工程部工作重点依然是重视质量、安全、进度管理,加强合同管理,投资控制,信息管理。专业工程师需要继续加强自身业务学习交流,健全管控施工现场能力,培养自身发现问题、解决问题、反馈问题、总结问题的能力。增加协调能力和项目管理能力培养。工程部将适时组织技术研讨会、茶话会,增近交流,倡导学习。
7、加强外出学习和外出考察:
适当的外出学习和考察,能够得到工程管理的信息,提升管理技巧。12月份参加南玻“新产品、新建筑、新生活”技术研讨会,之后参加市房协“别墅地产开发管理”高层论坛,深刻感受到青岛地产发展理念和成熟的经验,“前车之鉴后事之师”。加强与设计院沟通联系,及时反馈设计内容,并掌握现代建筑最新动态。通过学习和交流,培养自身从技术管理走向全面管理。
总之以上工作计划还需要公司领导继续信任、支持和帮助,相信在公司领导重视,20xx年将是更加收获的一年,3个项目的同时建设,充足资金调配,工程部新鲜血液的涌动,都给工程建设带来便利,我们有信心团结起来,在公司领导的正确指引下,完成既定目标创造新的胜利。
次月工作计划和目标 第42篇
一、建立一支业务熟悉度高,并且绩效相对稳定的精英销售团队
销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心。
三、培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃。
五、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准。
次月工作计划和目标 第43篇
六一儿童节到了,对于我来说这是个多么遥远的节日呀。而现在能唯一能过的六一节就是去回忆我们美好的点点滴滴了。
青春一去不复返,每个人的童年都有自己值得回忆的。因为那时候有我们的'天真无知和无畏;因为那时候有我们的梦想;因为那时候我们有最纯洁的友谊;因为那时候我们还不知道自己要肩负起什么样的责任。
不知道大家是否还记得小学时寒暑假老师留的作文作业“长大后你的梦想是什么”,记得当时我写的是“我的梦想是当名老师”然后就开始自己长大以后如何如何……
伴随着年龄的不断增长,我们的学历也逐渐提高,视野也在不断的开阔,对一些新的人与物的观点也在不断的转变。从小学一年级到大学毕业使我们不断的在改变着自己的人生观。小时候我们会天真的去看待友情、爱情,认为只要彼此坚持不放弃,就会天长地久。可是后来却发现生命中很多人只不过是过客而已,都会被时间的长河冲刷掉。正所谓是,人生每个阶段都会有它的期限,而过了这个期限一切都将化作似水流年。
成长总能教会些我们什么,长大后我们懂得去如何肩负起我们的责任,如何去在这个很现实的社会中生存、发展、奋斗。而以前的一些有交集的朋友也都开始自顾奔向未来。在不同的阶段有不同伙伴朋友,正如胜哥开会时说的,每个人的思想方式方法不一样发展的速度也就不一样,有可能我跟不上你的节奏,也有可能你跟不上我的发展,当我们的交集越来越小时,那注定有一方要淡化退出。
我们做业务也是一样,开始我们接触的一些小客户,当业务能力上去了,逐渐地再去发展一些中型企业,当中型企业我们能做的游刃有余的时候,又开始开发一些发客户,人一定要向前看的。
做业务其实就在教我们如何做人做事,通过不断的沟通,去改进自己的方式方法;教会我们该注意哪些细节问题,从而本着去为客户着想交朋友的心态去达到双方都互利互赢的一个局面。
五月份大部分时间都在用于对老客户的维护,还有一些设备采购的跟进,以及一些环保设备的推广。业绩也是寥寥无几,就有一点焊机以及配件的销售。上个月核算时部门还在盈利,这个月估计就在亏损的状态了。不过,我反而并不担心,因为我又逐渐懂得了许多业务的方式方法,还有一些细节问题。并且手中也有几个信息在跟进,我相信我们部门迟早要发展起来,争取能成为公司的中流砥柱。当然,还有许多不足之处需要自己去学习改进。对于一些事情要有合理的性的安排。不能在出现由于对客户的维护不及时导致丢单的问题。
次月工作计划和目标 第44篇
(一)月度重点工作
1、继续努力将产销差降低到合理水平
公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作计划,并结合本月实际工作细化分解,从生产、营销、管线等方面加强管理,将公司产销差降低到合理水平。
(2)营销方面:健全抄收考核制度,及时建卡,提高抄表“三率”,杜绝人为估表和人情水现象;提高举报奖励及时性,加大举报奖励宣传力度;加强大表监控、用水性质监控,发现异常及时处理;加强对协议用水的监管,合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水;加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度,进一步规范供水市场。
2、完成二次供水管理办法出台,二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作
成立公司居民阶梯水价定价工作机构,将调价过程中具体工作合理分配,公司各部门全力配合调价过程中相关工作,积极配合县物价、县住建委等部门,及时提供准备材料,完成阶梯水价成本监审工作,尽早出台二次供水管理办法,出台二次供水价格政策并实施,并按照国家相关政策要求完成阶梯水价调整
3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和DN600源水出水管道改造和姑孰水厂一期万吨老滤池自动化改造工作
与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作,前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺利审查通过,完成工程各项前期准备工作。待水位等条件成熟后,按计划将现有三根DN600源水管改造更换为DN700钢管(全长约150米),一泵增加一根DN600源水管(全长约220米)。增加一泵取水能力,由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1 、2号水泵电机和进出水阀门更换,以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套项目。
配合市公司相关部门开展姑孰水厂一期万吨自动化改造,安排相关人员全程参与项目进程,学习开展大型技改工程办事程序和技术,锻炼自身队伍水平。计划改造完工后,使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水,提升公司独立供水能力,为进一步扩大供水范围和降本增效做好准备。
(二)生产管理
1、完善制度建设,确保安全供水:坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针,不断充实、完善各项安全管理制度和应急预案体系,将各级安全生产责任制落实到人,建立切实有效的巡查机制,强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的安全防范措施。
2、加强安全监督管理,成立水质安全科:为加强公司水质安全管理,公司将化验室与水厂进行职能分离,成立水质安全科综合管理水质安全检测和公司整体安全管理工作,并由水质安全科组织定期和不定期的安全生产检查,对发现的安全隐患,及时整改到位。公司坚持水质三级检测制度,不断提高、完善公司自身检测能力和环境,加强与市公司水质监测站、县卫生监督所的沟通与合作,加强水源保护区巡查力度,做好相关应急材料准备工作,确保安全生产零事故。
3、加强员工安全教育和业务技能培训:定期组织安保设备操作演练,积极参加市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工,有计划开展各项内外部培训活动,提高员工素质,从而不断提高员工技能水平,以满足今后自动化生产工作需要。
4、尽早实现家属区通道封闭,确保姑孰水厂生产安全:原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近一直是一个安全隐患,并且影响到公司客服中心改造和办公楼安全管理等工作的开展。目前家属区附近新建小区已建设完成,公司积极与县住建委和该小区物业公司沟通,并安排仍然住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作,积极推进小区物业合并事宜。公司计划在本月尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分离,确保生产、供水安全。
(三)营销管理
1、加强营收管理,确保水量回收:
强化抄收管理,严格执行抄表“三率”考核制度,发挥营业所和稽查内部监督效用,杜绝估表、人情水等现象,并通过制定违章案例举报奖励制度激励一线抄表员工工作热情,查找长期未抄见水表增加水量回收;加强大用户管理,加大大用户水表监控力度,发现用水疑点及时进行处理;做好二次供水小区水费收缴工作,按时抄表及时收费,做到月清月结,确保水费回收;加强周期表更换力度,合理安排表位整改进度,创造有序抄收环境,提高水表抄见率;定期对安装的区域DMA表进行数据分析,与管线所等部门合作及时找出水量漏失原因。
稽查制定出规范用水市场巡查计划,积极与县工业园区、环卫、园林管理所沟通,重新核实、核定用水面积和协议水费,进一步规范供水市场;制定合理计划,用2-3年时间对xx供水市场进行一次彻底的普查,了解xx实际供水现状,为公司政策制定和各部门开展工作提供信息。
次月工作计划和目标 第45篇
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这个年里,在集团公司和项目领导准确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一。日常工作完成情况
1。20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2。增强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度实行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3。4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4。每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5。A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6。A。B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7。协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8。银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9。地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。
10。在雷暴雨期间即时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11。跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二。施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的'各项施工任务,为公司节约成本。
1。一楼安管部、工程部办公室装修。
2。地下车库入口处路面倒水泥。
3。观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4。一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5。02岗旁草坪改为铺设石子路。
三。设备设施的维修保养
当前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书实行保养,每日巡查,当前都处于良好的工作状态。
1。严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期实行保养
2。电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象实行分析和总结,对原有的检查方式实行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机实行检查的基础上,增强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提升维修保养水平消除故障隐患。增强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3。严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备实行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地实行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相对应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养实行规范。即时发现有问题的灯具实行修复,进一步提升消防设施设备运行可靠性。
4。中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月实行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存有不同问题的盘管风管实行了维修,6月份机房和天面冷却水管实行除锈和油漆,提升了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5。发电机每月实行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速实行发电。
6。生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7。弱电设备保养工作,对楼内弱电管井实行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司实行设备的安装维修和保养工作
8。易出问题节点汇总。因为设施设备绝绝大部分的故障都是因为个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是因为止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,实行易出问题节点汇总,做到心中有数,增强此部位保养工作,提升设施设备安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我们对园区内的公共电气设备、设施实行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步实行改造:
1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备增强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提升效率。增大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等实行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
4、全年能源消耗:电:668805度,水:3744方
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工实行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。
六、当前存有的问题
1。专业技术水平还比较欠缺
2。工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3。仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
4。个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提升
5。和各部门工作衔接还不是很完美
七、20xx年工作计划
1。针对去年存有的问题实行整改
2。按照月、季、年度保养计划对设备设施实行保养
3。跟进各维保单位的维护保养工作,并对维程,结果实行监督检查
4。随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全
5。随时处理各项报修工作
6。完成领导下达的临时性工作
7。适时实行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提升员工素质
次月工作计划和目标 第46篇
在这个月里,我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法,如sdh测试仪,光功率计,波分复用测试仪,光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程,包括传输综合架、ddf架、odf架安装,2m线、尾纤布放,及光缆熔接等,并且可以简单的硬件施工。
在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能,在年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。“工欲善其事,必先利其器”在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,培训为辅。一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。在后面的工作实实践里我主要方向是把技能强化,把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识,了解最新通信发展,通信行业是一个更新速度飞快的行业,没有学习就永远跟不上前沿的通信技术,没有前沿技术,你就会被社淘汰
一、认真学习技术业务,掌握设备与技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。几个月来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既能够完成正常工作,又学到了技术本领。在几个月的时间中,我先后了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍10多次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展。
对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。在历次检查中,上级都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。我相信持续的努力总会有成效的。前面的路还很漫长,也很曲折,但是只要勇敢的坚持下去,就一定能走好。
次月工作计划和目标 第47篇
我们来到总部已有一个多月,我认识了好多各级领导,积极的打开我的人生交际圈,跟各位领导,她们分享了好多观念,让我更加坚信,加入恒光。是正确的,我一定在这里好好学习,跟各位人士好好相处。先学会做人,才能做成事。这是我坚信的,我会努力。上个月我部共培训了3次。分别是非人力资源经理的人力资源管理,如何培养一名士兵突击式的好员工,思路决定出路.为了实现百年恒光持续快速发展,做本月工作如下:
1. 协助其他部门工作,协助各公司及其他部门建立建全培训管理制度。
2. 加强员工培训和交流,促使新员工顺利入职加强新员工入职培训、教育。
3. 发放相关资料,介绍相关情况。
4. 新入职员工每达到10人,由我部负责举办一期正式的入职培训。
5. 负责本月培训工作的开展和收尾。
6. 进行员工转正考试出题和监督。采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。
7. 完成领导交给各项工作。
次月工作计划和目标 第48篇
本学期,本人担任初二7、8 班语文课教学工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
一方面,认真学习教师职业道德规范、不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则,严格遵守工作纪律
一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个^v^员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规,提高课堂教学效率
本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。
四、加强研讨,努力提高教研水平
本学年,本人参加省级教研课题开放性问题学习的研究的子课题及县级课题开放性教学课型的研究的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。 在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
五、正视自我,明确今后努力方向
1、在课堂教学中充分利用多媒体课件,调动了学生的积极性,但对学生基础知识的训练不够,致使课堂教学效率不高;
2、对知识点的检查落实不到位;
3、对差生的说服教育缺乏力度,虽然也抓了差生,但没有时时抓在手上;
4、教学中投入不够,没能深入研究教材及学生。
六、下学期改进的措施
1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率;
2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。将差生时时放在心上,抓在手上;
3、加强学生的阅读训练,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的能力;
4、采取措施,加强训练,落实知识点;
5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。
次月工作计划和目标 第49篇
一、制定园林绿化管养标准,按专业技术请求指导日常养护任务。
参照xx等地的园林绿化管理标准和相关标准,分离本实际情况和园林任务者的任务经历,制定和施行《园林绿化管养标准》,使日常的养护任务如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除虫、补种、移植、防寒、防台风、卫生、安全保护等具体内容和成效有一个指导性的衡量标准或衡量标准,让园艺工人更能专业化、标准化和量化地进行绿化保护。
二、保护和完美好绿化供水设备,确保浇灌零碎的正常运转。
XX种有大量的绿篱、花灌木和大面积的大叶油草,加上土质较差(易板结、砂石多、不够肥美、保水保肥力差),浇灌时需水量大,次数屡次。
现有供水零碎具有主动喷灌点数量不足、分布不均匀、喷头角度欠佳、部分喷头和阀门保护漏水、取用不便当和露天停车场供水管未接好等程度不一的成绩,简单造成水资源的浪费、人力的浪费和效率的低下,浇灌质量难以保证。
公园将加大检查、维修和保养力度,完美相关浇水设备,希望能根治以上成绩,为园艺工人提供便当易用、布局合理、运转正常的绿化用水。
三、加强草坪和花灌木的修剪,对垂榕进行恰当的艺术整形,营建优良的动物景观。
对大叶油草草坪施行活期修剪,保持高度统一(高度不超过8CM),边缘整齐,四季常绿。绿篱及经常剪常新,保持明晰的轮廓,部分绿篱增加立面上的层次和比照,请求高度一致,无断层缺失,整齐划一,棱角分明,生长饱满。
公园内的垂榕大部分均没有进行野生造型,未充分表现原设想意念,宜对核心台周边和公交站场的垂叶榕辨别进行几何体造型(圆柱形或长方体、圆台),创造较好的有艺术性的动物群落景观。
四、增加合理的导游指示和安全警示牌,完美效劳配套设备。
制造、悬挂和摆放必需的树木简介牌、安全警示牌等,可起到宣扬和普及动物学学问的作用,减少游人对草地和花木的践踏、毁坏,保持园容园貌的优良,加强安全防备认识,减少误会和纠葛,培养游人的优良社会私德,创造至佳的社会效益,可直接进步公园品味和社会出名度。
五、加大对草坪杂草的分析管理,增加大叶油草草种的纯度。
由于多种缘由,如今大叶油草中搀杂着生有矮小杂草,部分甚至比较严重。公园将加大野生肃清杂草的力度,争取除了,除早,除小,对杂草严重的草坪施用选择性除草剂进行杀灭。对严重生长不良和光秃的地块进行换土、更新或补铺,力图没有明显生长的野草,大叶油草生长优良,纯度大,覆盖率高。
六、及时补种出生、缺失的绿篱、花卉和乔木,保持绿地的整齐和完美。
公园部分绿篱、草坪和花木由于游人的过度践踏,或恶性杂草过多,或立地条件差,生长不良,已造成出生或缺失(如大叶红草,马缨丹、龙船花、洋紫苏等),加上部分已补种但被台风刮倒扶正后出生,或蛀干式害虫毁坏的尖叶杜英等乔木,很大程度上影响了绿地的完好和美观。
公园将在春季多渠道筹措资金,补铺、补种或补植出生或缺失、无更新价值的草坪、花灌木和乔木,争取在上半年全部绿地完好,生长势优良。
七、加强病虫害的防治和肥水管理,确保动物花繁叶茂,健康正常,活力盎然。
公园种植的大乔木数量比较多,移植时截枝后伤口多,造成天牛、木蠹蛾等钻蛀枝干式害虫的幼虫损害较普遍,如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等,另有白蚁损害细叶榕等大树和老树,建议采用野生防治和药物防治等办法加大分析防治力度。
部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等的叶斑病害也比较多,平常多留意,防止为主,及时采取药物防治。由于公园部分地方土质差,砂石土多,保水保肥力差,一些花木生长不良,晴天和干旱天气宜加大灌溉量,生临时追施速效复合肥料或叶面肥料,休眠期时施够长效农家肥,保持花草树木四季常青,适时有花,活力勃勃。
八、做好防台风、防酷寒等防护措施,及时处理突发事情。
在台风降临的夏春季节之前,对根系较浅和树冠高大,重心不稳的乔木,剪掉部分树枝树叶,留意建立木桩护树,台风当时对被台风保护、折断的树木及时修剪扶正,肃清积水和其它安全隐患。
在严冬到来之前,对剑麻、紫苏等寒带不耐寒动物采取相应保温措施,一切乔木离地—米以下刷白约1:10的石灰水,可起防冻寒、病虫、美观的作用。
九、进步园艺工的分析素质,建立一支绝对稳定、专业性强、战役力强、反响快速的养护队伍。
经常对园艺工人进行组织纪律教育和技术业务进修,条件答应时到别处观赏进修,建立一支能严格恪守相关规章制度,熟悉技术操作和业务任务,能独立展开园林绿化养护管理任务的队伍。同时留意培养技术业务主干和管理人员,保持员工队伍的绝对稳定,使各项任务步入有方案、有手段、有步骤的正常形态。
十、建立和完美动物养护管理技术档案,便当总结、分析和改进任务。
建立完好的养护技术档案,内容包括绿地内花草树木的编号、来源、树种(含称号、别名、学名、科属、产地、习性、用处等外容)、规格、栽种年月、生长势、日常养护措施、管护成效和自然条件、单项技术材料、统计报表、调查情况、总结演讲等,及时搜集、积累、拾掇、分析和总结经历,分类拾掇,装订成册,编好目录,分类归档。
次月工作计划和目标 第50篇
为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。
各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划;将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报。对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促。要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:
1、编制要求:
(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:
a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。
2、时间要求:
(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。
(2)请各部门按上述要求,对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。
次月工作计划和目标 第51篇
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题,我个人认为:第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润,第三,工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度,
最后按工期完成验收交尾款。
20xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用
1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流。
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全。服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
3、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用。
4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
5、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结。做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等。做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确。
6、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
次月工作计划和目标 第52篇
一、指导思想
以党的十八大、十八届三中全会、省委、省政府及市委、市政府相关会议精神为引领,紧紧抓住中央实施精准扶贫的重大机遇,围绕县委在党的群众路线教育实践活动精神和乡人民政府的安排,切实做到精准化识别、针对性扶持、动态化管理,努力促进全乡经济持续健康发展,为全面建成小康社会目标奠定坚实的发展基础。
二、基本原则
(一)按帮扶对象所原则。采取技术性帮扶、微小产业扶持。把帮扶工作落到实处。
(二)帮扶工作深入一线,深入农户家中,通过走访调研、广泛征求群众意见、建议,了解村情民意,找准贫困原因和发展瓶颈,围绕群众最盼望、最希望解决的问题落实帮扶重点,从产业扶持、基础设施、教育培训、农村危房改、扶贫生态移民等方面入手,明确帮扶任务,细化帮扶措施。
(三)建立一个帮扶台账。摸清贫困户存在的困难、急需解决的生产发展项目等情况的基础上,要逐户登记造册,建立档案,建立帮扶对象台帐,把贫困户急需而自己无力解决的实际困难及时向民政部门汇报。
(四)整合一批帮扶项目。认真履行职责,进一步转变工作作风,真抓实干,发挥部门优势,从人才、资金、技术、项目、信息、协调和技能培训等方面为贫困户提供扶持,保证帮扶措施和任务的落实。注重整合涉农部门的各项强农惠农资金,支持扶贫对象发展产业、增加收入。
次月工作计划和目标 第53篇
一、xx月份工作小结
1、调解因S214省道引起的水利、道路、田边角矛盾纠纷2次。
2、土地确权第二xxx示已完成29个村民组进组公示核对工作,目前农户签字按指模工作已完成96%。
3、完成蒋家自然村塘坝扩容3个。
4、调解土地确权农户纠纷13起,目前已调处8起。
5、扎实开展xx月村清洁工程自查工作。
6、完成廉政文化进农村迎市查工作。
7、完成上报危房改造资料22户,抗震加固5户。
8、完成县老龄委对我村老年协会建设检查工作。
9、完成为民服务中心政务办件量2795件,邮政办件量7件。
10、完成66户,99人扶贫户调查录入工作。
11、完成我村团员信息统计700人上报工作。
12、完成村干部参加城镇职工养老保险6人资料上报工作。
13、对我村辖区安全检查,希望桥护栏已腐蚀,存在安全隐患,街道新建桥因坡道陡,对行人存在严重的安全隐患。
14、完成“群众满意度”四类对象119人,已入户见本人65人,电话联系本人51人,尚未联系3人,已宣传116人,政策完全知晓116人,满意人数116人。
15、配合镇美好办进行垃圾中转站选址工作,目前中转站已在建设中。
16、完成上报“两节”慰问困难党员名单工作。
17、完成发布宣城农商平台特色产业信息2条。
18、完成我村侨情上报工作。
19、完成年度会计年报工作。
20、做好“元旦”小长假工作安排。
21、完成镇计生办对我村计生检查工作。
22、我村根据目标管理考核细则,逐一自查,目前党建、综治、普法、人社、水利、为民服务中心等各项工作按照要求已基本落实到位,准备迎检。
二、xx月份工作计划
1、继续调解因S214省道引起的水利、道路、田边角矛盾纠纷。
2、继续开展土地确权第二xxx示后续工作。
3、开展关于X年度孕前优生工作的开展和摸底。
4、X年城乡居民养老保险“计生优待”家庭名单摸底上报。
5、摸底X年奖特扶名单并上报计生办待下一步核实并收集资料。
6、扎实开展清洁工程工作。
7、做好村为民服务中心迎查工作。
8、做好党建、综治、普法等软件资料,迎接年终检查。
9、对辖区内的企业,桥梁、路、施工单位进行全面的安全检查。
10、迎接省对我村廉政文化进农村建设检查工作。
11、开展214省道征用三个村民组(杨科、南元、上一)的土地补偿款分配工作。
12、做好214省道临时便道租用农户土地到期的后续工作。
13、做好节假日值班巡逻工作。
14、做好春节前部分村组道路砂石铺设工作。
15、做好困难党员、困难群众、退伍军人慰问工作。
16、做好X年第四季度村务公开迎县查工作。
次月工作计划和目标 第54篇
20xx年度工作总结年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20xx年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
一:熟悉小区内基本情况
初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。
二、日常维护管理
(一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。
1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3-12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。9月份工程对31楼1-5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%。
2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。
3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。
(二)供配电管理
在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。
(三)电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1-12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。
3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31-2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。
(四)防汛应急管理
结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的`正常使用。
(五)消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。
2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障
3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。
(六)弱电系统
1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。
2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。
(七)接管验收
1、西门岗监控安装验收并接管使用。
2、南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。
3、消防管路充水无漏点验收。
4、消防设施设备联动系统实验验收。
5、高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。
(八)装修管理
1。在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。
(九)垃圾桶6s制度管理
对1。2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。
(十)培训管理
在培训管理方面,主要对
1、《电梯困人急救演练培训》;
2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》;
3、《火灾报警系统设备操作培训》;
4、《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
(十一)给排水管理
1、给水部份:定时对1。1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。期供水更换漏水球阀35次。1-4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。
(十二)期绿化灌溉
对期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。
(十三)节日布彩管理
为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。
次月工作计划和目标 第55篇
20__年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下,紧紧围绕工作目标加强安全管理,持续不断地改进护理质量,深化“优质护理服务”的工作内涵,提高患者满意度,圆满的完成了工作计划,现将工作总结如下:
一、提高护理质量与持续改进
科室成立质控小组明确分工,责任到人,建立一级质控检查记录表,严把一级质控关,确保护理工作质量,做到有检查、分析、反馈及整改,并有记录,并积极配合二级、三级质控检查,对每次查出的问题立即整改,护理质控小组每月召开会议,对存在的疑难问题进行讨论、分析,提出有效的整改措施并追踪督导。同时对其它科室存在的问题,来警示我科护士重视,避免再次发生。
1、在护理部的指导下做好护士分层管理:分N1、N2、N3三个层级,各级护士能按照岗位说明书认真履行自己的职责。
2、在紧急情况下对护理人力资源的调配,排班表上能体现一级和二级应急班,能保证手机24小时畅通,随叫随到。
三、转变观念提高管理水平
1、向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、能与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士的积极性。
四、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进,真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、落实了查对制度和患者的身份识别,使用了统一的腕带,并做到覆盖率100%,在各项护理操作中进行反问式查对及腕带查对。
4、落实护理不良事件上报制度,今年不良事件共13件,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施、进行追踪,每季度进行汇总、分析、讨论并反馈,全科护士对不良事件的分级、上报时间知晓率达到100%。
5、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%,达到预警分时按规定做好上报及动态评估,并做为重点病人护理。
6、为确保输血安全,严格执行输血制度,多次组织全科护理人员学习输血的相关知识,按《输血检查评分标准》对输血质控率做到100%。
五、开展优质护理服务,强化基础护理,提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训,每季度进行一次专科应急演练。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
4、开展出院病人电话随访业务,询问出院回家后的情况,叮嘱患者按时复查,每月开展满意度调查,多方收集意见,对患者提出的合理建议及时反馈,发现问题持续改进,回访率从20%上升至30%。定期组织患者或家属召开工休座谈会,组织患者及家属进行健康教育,包括口头讲解、图文宣传、书面材料、示范训练等,此举受到患者及家属的高度评价,建立了和谐的护患关系。多次受到了患者和家属的好评。
5、在护理部的指导下,实施优质护理病房,围绕一切以病人为中心的服务理念上,通过科室全体护理人员的努力,得到了病人的理解和认可,具体工作亮点如下:
亮点之一:美化病区环境优化工作流程、开展优质护理服务需要大力改观病区就医环境,随着我院整体装修改造的完成,为患者提供了一个良好的休养环境,病房整洁、安静,功能设备齐全。树立以人为本的护理服务理念是优质护理的核心精神。我们确保房间的每日清扫工作按时进行,不打扰患者休息,合理安排晨晚间护理时间,尤其对于骨科活动不便的病人,提供了海绵翻身垫、米子垫,脚踝垫、被服勤换勤洗,以免出现褥疮等症状,影响病人的康复及情绪健康。护士在接待病人时,面带微笑,主动介绍病区环境,了解病人的要求和期望,用真诚的关心、和蔼的态度服务于病人;查房时,主动了解病人的病情变化;进行各项护理技术操作时,以确保病人的安全、舒适为前提,提供了舒适温馨的住院氛围。
开展优质护理服务,骨科制定了具体方法和措施。细化分级护理标准,将护理级别服务内涵和项目上墙公示,并结合骨科实际情况,改变了以往的排班方式,更加注重人性化管理,将护士分层使用。患者较多时设置帮班,大家分工合作,优化流程,明确职责。科室每个人,很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,时时将温暖和无微不至的关怀传递给了病人。
亮点之二:夯实基础护理,温暖感动患者:骨科病人大多需要卧床治疗,为了保障卧床病人的舒适度,我们应用托马斯架等抬高受伤的肢体,以减少压迫和肿胀。在输液时,考虑病人肢体的活动,尽量采取健侧肢体输液。护理过程中,手法轻柔,除了利用丰富的专业知识和护理技术为患者服务之外,还注重病人对护理的感受及评价,给予及时的改进和调整。骨折创伤的患者疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪,护士观察病人的病情,综合考虑,评估其疼痛的水平,通过心理疏解情绪使其心态放松,必要时遵医嘱给予止痛药。因病人卧床无法运动,术后出汗较多,护士时常帮助病人及时翻身更衣、洗头、洗脚,并指导病人在保证身体不受损伤的前提下活动健康部位,促进血液流通,有利于促进康复进程。
亮点之三:落实康复指导,体现专科特色:骨科患者起病急,病程长,心理负担重,迫切想了解病情现状及预后、治疗方法、手术情况及有何并发症等。针对患者渴望了解的心理状态,为了消除患者的急躁、担心、忧虑等心理,使患者以最佳心理状态接受治疗,护士们以热情、诚恳的态度、亲切的语言针对性的向患者简单介绍手术过程和术后可能出现的情况、处理方法、注意事项、饮食指导,并向患者介绍压疮、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常见并发症的防治方法及护理要点,以减轻患者心理负担,使其保持良好的心态配合治疗,提高患者自我护理能力。护士根据具体病情对患者及家属进行针对性教育,并鼓励患者提出心中的疑问,就患者最关心的问题进行讨论,比如石膏固定和牵引患者护理时,讲解有关注意事项和功能锻炼的方法,将有关知识教给患者,促进和改善了护患关系,提高了护理质量。现身说教,对患同种疾病的患者,选择康复的典范进行说教,介绍经验,对解除患者顾虑、提高治疗信心具有很好的效果和护理依从性。
通过实施,发现最受患者欢迎的还是护士讲解的的康复指导知识。为了能帮助患者获得最佳的功能康复效果,我科将健康宣教内容制定成册,个别内容使用维汉两种语言,方便少数民族患者理解;科室还购买了骨科和伤科护理基本知识与技能的康复指导等有关书籍,科室每月利用业余时间学习专科护理知识,包括骨科常见创伤和骨病的护理、骨科常用手术介绍及配合、围手术期的病人护理和功能锻炼。使临床护理工作更加有针对性、目的性和主动性。为了继续提高全体护理人员的专业知识和基础护理操作技能,科室每月进行理论和技术操作的考核,召开质量安全例会,不断总结经验教训,不断改进优质护理服务工作。
亮点之四:温馨提示:
1、科室制定各种特殊检查温馨提示卡,如采血的注意事项、B超检查的注意事项,及手术前的注意事项等,于前一日挂至患者床头,以警醒患者,以免忘记一些注意事项;
2、责任护士轮班时能及时的和患者沟通哪怕上一天的责任班,都能做到将管床护士姓名及时更换至床头以加深印象,
3、口服药单放置每位患者床头,便于护士查对及患者了解自己所服药物名称和剂量,
4、制定了病人住院和出院流程悬挂在健康宣教栏内以指导病人随时了解,并制作了骨二科医患联系卡方便出院病人联系,避免病人多跑冤枉路。
亮点之五:品管圈的活动:科室通过开展品管圈VSD的堵管活动,提高了工作质量,自品管圈开展以来VSD的堵管率为零,100%通畅,工作效率明显提高。
亮点之六:为防止病人术后伤口感染,我们从护理工作的每个细节做起坚持每位手术病人的房间手术当天进行消毒。
次月工作计划和目标 第56篇
一、常规工作
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。
在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、在x月份与学生会各个部门通力合作,筹办运动会及迎新生晚会,协助文艺部落实晚会每项细节,拉取到足够金额的赞助,给晚会最有力的支持,争取把晚会办成功。
3、在x月至__月份之中,外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、软件工程师、工程负责人做一些符合电子学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验、邀请厂商作为嘉宾参与学生举办的活动,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。
4、在本学期中主动联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费等等。
5、在对外活动中引进工作组概念,使各个部门通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
二、部门建设
1、优化,完善人员内部机制,招生认真把好入部关口,保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好
2、外联组平时应有一定的苏州本地厂商资料,以备不时之需;策划组平时手中应有多种成型的策划方案,可作不同活动和厂商合作方案使用。
3、部门干部层定期召开小型会议,明确分工。
4、确认每学期大小工作时间安排,分工合作,责任到人。
5、集中力量搞好每学期活动的重头戏,迎新晚会、毕业生晚会等等,力争把电子学院品牌活动推到全院活动的最前端。
6、定期召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,并明确近期工作任务。
7、营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。
8、培养部门成员工作能力,发现人才,提拔人才,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。
9、每次活动之前召开统筹会议,结束之后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。
10、可以请已退的部长或部门元老回部门,向新成员介绍工作经验。
11、可举行一到两次出游或聚餐活动,增进部门成员凝聚力,团结意识。
12、跟学生会其他部门搞好关系,以求外联部向更好的方向发展。
次月工作计划和目标 第57篇
一直萦绕着绵绵冷意的三月走了,我部门人员不仅积累了工作经验,而且更加明确了工作目标及方向。在四月中,我部门将会积极吸取上月的不足之处,发扬吃苦耐劳的精神,让我部门的工作更加让人满意。以下是我部门四月份的工作计划:
一、回首过去,展望未来
回望过去的工作历程,本部门对待工作还是存在着不够完善之处。在本月份我们将努力改善这种状况,尽力做到最好。如每月的计划与总结,每月的考核表,每次准时参加工作例会等等。我们都会更加的努力,从而做到更好。
二、常规工作,不容忽视
常规工作是检验一个部门耐性的时候,我部门将会在本月份以求真务实的工作态度,开拓创新,全身心的服务于同学们。在平时同样以认真负责的态度写好材料,按时值班,参加工作会议等。
三、团结奋斗,共同前进
俗话说,团结力量大。所以为了我们体育系更好的发展,为了我们文艺部更好的发展,我部门将会积极配合其他各部门认真开展好各项工作。如:积极配合劳卫部进行每周一的宿舍卫生检查工作,为同学们营造一个有利于身心健康的良好环境。积极配合社会实践部开展各项社会实践活动,锻炼同学们社会实践能力等。
四、打好基础,快速发展
“扎实的基础决定上层的更高建筑”。为使文艺部得到更好的发展,我部门将会督促各班的文艺委员开展好班上的文艺活动,丰富同学们的课余生活。同时,我部门也会积极地和各系文艺部联系,一起交流我院文艺活动工作,加深我们彼次间的感情,促进院文艺部的发展。
五、内部建设,迫在眉睫
由于接近换届的脚步,我部门以搞好部门内在建设,培养干事的能力为本月内部建设为主要的出发点。防止在交接工作时出现不适的现象,为我系培养后续人才,切实发动干事的工作积极性和做好换届前期准备工作。
以上则是我部门四月份的工作计划。
次月工作计划和目标 第58篇
1.针对2月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升。
2.针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平。靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事改变到积极的我要做事。
3.本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素质。
4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5.配合各部门做好每一项工作。
做为饭店的一员,我们一定会坚定对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
次月工作计划和目标 第59篇
1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委20**年工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
次月工作计划和目标 第60篇
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
次月工作计划和目标 第61篇
在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下,我们旅游质量管理科圆满完成了三月份工作任务。现将本月工作总结如下:
1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前,因资金短缺,改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续,并已上报省旅游局。
3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。
4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。
5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况,目前,两家正处洽谈之中。
6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜,目前,相关工作正在有序进行中。
7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神,认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。
8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。
9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。
10、根据邳政办发(2011)16号《关于集中开展>安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神,依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。
11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。
四月份工作计划
1、参加徐州市旅游局举办的2016版《旅游饭店星级的划分与评定》培训。
2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。
3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四星级重新评定工作。
4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。
5、对全市旅游市场进行一次安全大检查,以迎接五一黄金周的到来。
6、继续开展平安景区创建活动。
7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。
8、完成局领导交办的其他工作。
次月工作计划和目标 第62篇
为了保证中心仓库资产的安全,加强对库存的管理,做到帐、卡、物一致,中心仓库对库存进行定期的抽查,现将抽查有关事项规定如下:
一、 抽查范围:
中心仓库部分的物料
二、 抽查时间:
每个月的月底
三、 库存抽查人员要求:
可有中心仓库文职员工或及其他部门员工
四、 抽查要求:
对被抽查库存数量的准确率至少达到99%以上
五、 对仓库管理员的要求:
1. 仓库管理员要整理好所有仓库中的物料,根据物料的类别、名称、规格等摆放,要求同一规格的物料尽可能的摆放在一起,不同的物料摆放要分开且便于识别。
2. 库位卡标示清楚。要求每一个物料必须有库位卡,且能从卡上反映每天的入库、出库及结存数量;库位卡须统一摆放在物料的右手边;对于不属于仓库的物品须在物品上标示“非盘点物资”或其它说明。
六、 抽盘流程安排:
1.首先仓库经理每月抽盘的前一天打印系统中物料结存数量报
2.按全部库存的一定比例10%-15%抽查物料。根据系统中的库存数量每月轮流抽查其中一定比例的物料,核对物料其存在性、完整性、数量准确性;系统中是否有库存,数量是否准确等。
3.抽查人员按打印出来的当月部分物料库存数量对仓库进行实物抽查。
4.抽盘后抽查人员进行差异统计;与仓库管理员一起核对帐面库存与抽盘后数量是否一致,若不一致重盘,以实物库存为准。
5.仓库经理对抽查结果进行分析、评估形成的报告,同时采取相应措施。对于盈亏的物料做好记录,待年底一并交财务处理。
6.月度盘点报告部门存档,同时上报全国维保总监及全国高级运营经理。
次月工作计划和目标 第63篇
回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:
一、工程部的职责
如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢?我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的.50多度热能,全部转换出来,从而达到空调所需要的温度,确保各部门营业。
二、节能降耗,向固有的设备要效益
节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了大量的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之在这种情况下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益,最后决定将91间客房的地灯,台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节约千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,千瓦,通过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之。
三、发扬团队精神、展示多技能本领
1、在次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,特别是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种情况下,我们马上向领导请示,并说明如果由我们自己有石膏板吊棚,不但可以省时,还可以在人力上节约一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的荐意,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的情况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。
2、为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。
3、在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的王铁岩、官子新、丁振忠三位同志,在不影响白天上班的情况下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。
四、20xx年中工作的不足之处
20xx年的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人,这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在20xx年更好的为各部门服务,打下了良好的基础。
五、20xx年工作计划
我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程:
1、为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空调机组进行全面地大修。
2、我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。
3、按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
4、各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。
5、客房装修期间所有房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的希望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
次月工作计划和目标 第64篇
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自我在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗可是是简单的小事而已,可是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,此刻看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改善,我也必须在根本上做出一些改变。可是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,可是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,最好的情景就是作为一名朋友去向顾客推荐自我的产品。这样确实是容易成功,可是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自我身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自我在销售的路上其实并不太简便。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自我牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都可是是手段罢了。
二、在本事上的提升
仅有心态提上来,本事却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的经过学习来提升自我的本事,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎样说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自我主动将业绩往外推吗?并且,当自我有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,可是,这也不是我放松的理由,现有的这些本事和知识总会过时,我们仅有不断的更新,让自我成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,可是却是我做出改变的必经之路。成功不会自我走上门来,仅有我们经过自我的努力,才能找到成功的大门。
次月工作计划和目标 第65篇
20__年,肛肠科护理人员在主管院长及护理部的领导下,在科主任的支持下,较圆满的完成了各项护理任务。全年护理患者609人,配合手术534例,其中重患60人。配合新技术项目开展2例,均达到较好效果。电话随访288人,收到表扬信36封,锦旗10面。全年无护理投诉及护理差错发生。总结如下:
一、护理管理得到提升:
1、严格执行精细化管理要求,全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。强化对护理岗位说明书的熟练掌握。
2、认真制定科室护理工作计划、目标,并保证以具体、可行性的措施完成计划。
3、完善科室考评机制。重点是组长考评及完善星级护士考评。
4、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。改变护士平时工作习惯差,护士长忙于日常事务,疏于管理现象,把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;将护理部质控计划与科室质控计划结合,认真完成科室内三级质控,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥了质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效的提高了自我管理意识,提高了科室管理的效率。
5、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
6、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
二、质量管理得到完善:
1、结合护理部每月质控计划,制定科室质控计划,并保证质控措施合理,质控记录及时,分析及整改方法正确,跟踪评价效果及时。
2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。引进了微波理疗仪、注射用微量泵、输液泵等先进设施,改进了用药方式,使患者安全有了较大保证。
3、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。每月进行患者满意度调查,分析、整改、评价效果,及时改正,使护理服务满意度提高。
4、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理, 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
5、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识, 每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
三、专科护理凸显特色:
1、以科室医疗新技术项目的引进为平台,护理技术的革新和改进积极进行。全年共配合开展TST技术30例,RPH技术72例,提高了护理技术水平。护理婴幼儿肛周脓肿16例,形成了一整套婴幼儿患者的专科护理方案及护理计划。
2、不断创新服务举措。在完善专科疾病术后患者防虚脱工作的基础上,推出的伸出双手、全程服务护理措施运行良好,保证了术后患者安全、无术后并发症发生。
3、进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。制定了肛肠科常见病功能锻炼彩册700份,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
4、规范业务查房,提高了查房效果。改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病例,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。全年护理病历讨论5次,护理查房36次。范围重点在个案查房、整体查房。
四、切实保证了护理安全:
1、建立科室护理风险目标管理项目以及防范措施。按护理部总体要求,结合专科特色,制定出符合本科的护理风险管理项目,全面杜绝了护理风险的存在。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
3、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。全年实地应急预案演练6次,六项。并记录在案。
4、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。每台仪器设备都设有责任者、操作流程、完好标示。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题, 避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。积极更新护理评估单,并认真做好患者的评估工作。
6、完善护理流程和告知制度的执行。我们在基础护理、
专科护理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指导护士进行日常工作。细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。同时我们完善了入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、升华优质护理服务:
1、科室QQ群有专人管理,继续与原有忠诚患者经常联系,专科护理宣教内容及时更新,并保证信息传达通畅。坚持电话随访,护理宣教指导。并记录及时。
2、深化亲情服务,提高患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高了患者的满意度,树立了护士良好的职业形象。
3、以病人为中心,提倡人性化服务,每月组织病人召开工休座谈会,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。全年开展工休座谈会12次,为患者解决实际困难24项,达到了患者满意效果。
4、加强责任护士与病人及家属沟通的能力,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的.效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
5、完善了护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、团队建设工作效果显著 :
1、积极响应护理部号召的“一、二、三”学习工程。并按要求完成各项学习任务。及时完成及上交读书心得。年内有2篇读后感在院品书汇中刊登。
2、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们
的学习意识。全年培训及业务学习理论52次,护理技能培训24次,收到了良好效果。
3、发现科内护理人员的优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量,集体力量,让每个人都参与管理,增强了护士的责任感和主人翁意识。
4、做好信息传达和文件的整理。每次参加医院例会后,及时对会议内容进行原文传达,科室人员进行例会签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,融入医院文化建设中。
5、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的护师为低年资护士讲课,传授护理经验。如遇模糊问题,大家一起讨论,共同解决。鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。护理组长进行了重点岗位轮训,并学习了胰岛素注射技术、微量泵、输液泵使用技术。使护理技术水平逐步提高。积极参加护理部举行的各项培训,提高护理人员的视野、思维改进。
肛肠科:__
20__年x月x日
次月工作计划和目标 第66篇
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。一年来,本人思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪。
合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。这些同学能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。
对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。
平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动,定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。
通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
本人申报考核等级: 优秀。
次月工作计划和目标 第67篇
现将公司保卫科十一月份的工作总结和十二月份的工作安排报告如下:
我们在集团及公司的直接领导下,认真贯彻落实集团的指示精神。本月我们主要做了以下工作:
一、严格落实出门证制度
所有进出公司的车辆必须凭出门证进出。无手续的和手续不全的物品,坚决不予出厂。外来人员及车辆未经公司许可,严禁进入车间。严格交接班制度,交接班时认真清点单据及出门证,避免财产流失。
二、安全消防方面
化工公司是一个重点防火单位,为此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系统。厂区各部位设置了消防栓、灭火器等一系列消防器材。厂区内严禁吸烟,并由保卫人员层层把关,使一切火种不得随便带入生产区。并对存在安全隐患的岗位定期及时进行排查,对查出的安全隐患及时进行整改。现在我公司在消防安全方面主要是防治结合,预防为主。11月3日公司主要领导召开车间职工会议,将设备、人身、消防安全等各项安全制度系统地进行讲解。充分提高广大员工的安全意识。11月5日,邀请集团领导来我公司指导消防安全工作。对存在的消防安全隐患当场进行落实,并制定了消防应急预案。11月7日,公司组织有关人员在空旷地带进行了灭火器消防应急预案演习,进一步提高了员工面对突发事故的反应能力。为公司以后的安全生产提供了有力保障。
三、认真抓好公司内部的治安秩序
为使公司广大员工有一个良好的工作、生活环境,公司专门制定了宿舍管理制度、外来人员管理条例。严格控制外来人员进出。木业公司女工较多,且年龄较小,从学校刚步入社会,思想纪律意识淡薄。并与社会上的小混混有所交往,给公司的安全管理带来了一定的难度。我们知难而进,加强她们的思想教育工作,严格禁止社会上的小混混进入。做到从根本上保证广大职工安全和财产不受损失,维护公司的正常的生产、生活秩序。
四、十二月份的工作安排
1、继续严格执行外来人员及车辆出入手续,确保公司财产安全。
2、定期进行消防教育,提高防火工作的反应能力。
3、加强宿舍管理力度,为职工提供一个良好的休息环境。
次月工作计划和目标 第68篇
六一儿童节到了,对于我来说这是个多么遥远的节日呀。而现在能唯一能过的六一节就是去回忆我们美好的点点滴滴了。
青春一去不复返,每个人的童年都有自己值得回忆的。因为那时候有我们的天真无知和无畏;因为那时候有我们的梦想;因为那时候我们有最纯洁的友谊;因为那时候我们还不知道自己要肩负起什么样的责任。
不知道大家是否还记得小学时寒暑假老师留的作文作业“长大后你的梦想是什么”,记得当时我写的`是“>我的梦想是当名老师”然后就开始自己长大以后如何如何??
伴随着年龄的不断增长,我们的学历也逐渐提高,视野也在不断的开阔,对一些新的人与物的观点也在不断的转变。从小学一年级到大学毕业使我们不断的在改变着自己的人生观。小时候我们会天真的去看待友情、爱情,认为只要彼此坚持不放弃,就会天长地久。可是后来却发现生命中很多人只不过是过客而已,都会被时间的长河冲刷掉。正所谓是,人生每个阶段都会有它的期限,而过了这个期限一切都将化作似水流年。
成长总能教会些我们什么,长大后我们懂得去如何肩负起我们的责任,如何去在这个很现实的社会中生存、发展、奋斗。而以前的一些有交集的朋友也都开始自顾奔向未来。在不同的阶段有不同伙伴朋友,正如胜哥开会时说的,每个人的思想方式方法不一样发展的速度也就不一样,有可能我跟不上你的节奏,也有可能你跟不上我的发展,当我们的交集越来越小时,那注定有一方要淡化退出。
我们做业务也是一样,开始我们接触的一些小客户,当业务能力上去了,逐渐地再去发展一些中型企业,当中型企业我们能做的游刃有余的时候,又开始开发一些发客户,人一定要向前看的。
做业务其实就在教我们如何做人做事,通过不断的沟通,去改进自己的方式方法;教会我们该注意哪些细节问题,从而本着去为客户着想交朋友的心态去达到双方都互利互赢的一个局面。
五月份大部分时间都在用于对老客户的维护,还有一些设备采购的跟进,以及一些环保设备的推广。业绩也是寥寥无几,就有一点焊机以及配件的销售。上个月核算时部门还在盈利,这个月估计就在亏损的状态了。不过,我反而并不担心,因为我又逐渐懂得了许多业务的方式方法,还有一些细节问题。并且手中也有几个信息在跟进,我相信我们部门迟早要发展起来,争取能成为公司的中流砥柱。当然,还有许多不足之处需要自己去学习改进。对于一些事情要有合理的性的安排。不能在出现由于对客户的维护不及时导致丢单的问题。
六月份工作计划安排:
首先,人员安排方面,必须组建自己团队。部门需要添加一位焊机技术人员,以做到对客户更好更及时的维护,没有服务的销售那就不叫销售,所以这个必须得尽快,而现如今已经谈好,六月第一周可能就要来报道。其次,需要再招一名销售人员。安排回访一些老客户,以及一些办公室需要的工作。好做到一些工作的合理性安排,要不自己还真有点头大。
其次,再做一些对大客户的开发与跟进,在现有客户的基础上,对焊切设备以及相关的环保设备为主,对一些大客户做推广试用。当然还需要具体的细节安排。
次月工作计划和目标 第69篇
1、加强对孩子的常规教育,通过晨会等形式,向孩子讲解规则,采用多种形式训练孩子,逐步培养孩子遵守规则,加强安全教育。
2、多开展智力游戏,培养孩子的观察和思考能力,加强对各种游戏的指导,在游戏中培养孩子之间的友好关系。
3、经常组织孩子散步和参观,通过参观,让孩子加深对周围事物的了解。
4、保证孩子每天有两个小时的户外活动。
5、加强与家长的联系,做好家访工作。
6、写好家长园,向家长宣传园的工作目标和指导思想,请家长给予支持和配合并加以利用
接送孩子的机会,经常和父母交换意见,了解情况。
7、加强学习,遵守师德,爱孩子,充分关心孩子的成长。坚持以激励为基础的积极教育。班里的老师团结协作,认真完成各项任务,不断总结经验,重新组织工作,提高我园的服务满意度。
次月工作计划和目标 第70篇
根据我行6月来会计结算工作中的实际情况,我们在**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在下个月的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领娶分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领娶分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
1、 制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
次月工作计划和目标 第71篇
1.生活区建设完后。保卫。消防、排水、饮食卫生、等制度建立。
2.安全文明(施工现场及生活区具体布置,技术规范,标识标语上墙,灭火器的放置定位)。
3.施工临时用电进一步规范化
4.加强消防工作监督管理
5.工人住宿饮食卫生管理
6.对冲孔桩泥浆的运输及基坑边坡支护,土方开挖安全进行有效管理。
7.安全资料制作,收集,入台账
8.对特种操作人员,普工,班组教育,交底,证件核对等。
9.做好大型机械进出场安全教育,报备检验,验收,技术交底。
10.施工现场各种机械安全防护措施进行管理
11.针对恶劣天气对施工影响和预防措施·
12.加强安全帽佩戴监管
13.饮食卫生制度以做好(厨师持健康证上岗)
次月工作计划和目标 第72篇
20xx年已经过去,我们将迎来新的一年,回首20xx,有成绩也有不足,我将总结过去一年工作中的不足,戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去,努力做得更好,以自己的实际行动来证明。在新一年我会带领工程部,精诚团结,恪尽职守,努力完成全年的工作任务、工作目标。
一、主要工作完成情况
20xx年由我负责xx社区生活保障房工程项目,总建筑面积xx平方米,结构采用框架——核心简结构体系,工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施,一至五层裙楼为大型商业群体,本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成,该工程为公司重点工程项目,开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作,施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续,目前基坑降水支护工程已接近尾声,土方开挖也已过半。
施工图纸设计及图纸审查通过。人防图纸设计及图纸审查通过。消防图纸设计及图纸报审查。工程招标代理及招标控制价计算。山体爆破办理相关手续。完成了xx社区生活保障房工程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公司的招标工作。严格对投标队伍进行考察,争取选用综合实力强的施工单位,保障总体工程的顺利进行。
二、工程总体的控制目标
1、工程质量完成情况
xx社区生活保障房工程是公司20xx年重点建设项目,我作为项目总工,开始了项目部的组建工作。首先根据xx社区生活保障房工程的工作要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xx社区生活保障房工程的质量目标为创建无质量通病工程,为此制定了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后,我们严格控制施工质量,在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。
2、工程生产及进度控制
3、安全、设备管理
施工进场的准备期间,根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。
加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的'维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。
三、工作存在的不足
在基坑降水支护工程施工中,由于前期地质勘探不完善,基坑降水支护施工单位,由于思想上有所放松,监理单位监管不严,造成施工质量不理想。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的工程管理需要进一步加强。因基坑降水支护施工单位的人员与机具组织不利,工期严重拖延,严重影响土方开挖进度,对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
四、来年工作计划
在新的一年中,我将在主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成。随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
次月工作计划和目标 第73篇
作为一名保安人员,我选择了在—x酒店来进行自己的工作。在这里,我遇上了带我如亲人的队员,对我们像长辈的领导,在这里,我就像是进入到了一个新的大家庭。虽然我们队伍里的人都没有任何的血缘关系,但是我们每个人都是这个大家庭中的一份子。我们共同在—x酒店这个大家庭中互相扶持,互相帮助,一起做好保卫—x的工作。
作为保安队,我们的工作就是保卫—x酒店的安全和协调周围的一些事情,让—x酒店能够在安全有序的环境下工作。如今,在9月间,我们也要一样对自己的工作做好计划,改善自己过去的不足,提升自己的工作能力,一起做好—x酒店的防卫工作,9月保安队的工作计划如下:
一、提升队员的安全意识
经过调查,我们队伍中虽然对酒店安全有一些基本的了解,但是其实在工作中并没有去很好的做到环境安全方面的防范。作为保安,我们不能光把眼光放在来往的人流身上,对于酒店里潜藏的一些安全问题,我们也要做到在工作中及时去发现,发现后及时去上报,这样才能称得上是在保卫酒店。
为了提升队员们对环境安全方面的意识,我们在九月初准备对队员们的安全知识进行培训和学习,提高队伍的管理和工作能力,加强酒店的安全保护。
二、改善停车场的管理
酒店的停车场也是个“重灾区”,虽然酒店在这段时间没有什么大事件发生,但是在一些小事上我们却受到了不断的投诉,就像是在酒店停车场中,许多住户在停车的时候胡乱停放,这不仅导致车位不能被有效的利用,还让许多车主难以进出。
针对这样的情况,我们开会决定加强停车场的管理,对停车场停车的车主进行引导,对于违规停车的车主进行劝阻。
三、对酒店安全加强防范
时间到了9月,酒店的旺季也即将到来了,为了能在繁忙的时候也能保证工作的质量,我们必须从现在开始提升我们的工作水平,提升工作要求!加强酒店的各处的防卫工作,但是也不要忘了,我们这里是酒店,要保持对顾客的亲切。
四、结束语
总的来说,上个月的工作我们都完成的不错,9月我们的要求会有更多的增加,但是我相信我们的队员都能做好自己的工作,不让领导失望,不让队伍蒙羞。
次月工作计划和目标 第74篇
随着这炎热的天气到来,七月份的工作结束,我们物业的工作也在紧张的跟进着,迎来的是新的一个月,在我们做好工作的同时徐需要大家一齐去努力,七月份的物业工作很充实,我们本着优良的服务精神服务意识,为小区的每一户业主在服务着,尽管七月份的工作是很紧张,可是我们每一个物业人员都在打起精神,此刻是即将到来的新的一个月,我感觉这是我们物业人员的.一个新出发点,每一次这对于我来说就是新的开始,八月是个吉利数字,相信物业工作也会很好,很顺利,身为一名小区的物业人员,我也会做好相关准备工作。
一、强化管理
身为物业人员,对工作的态度应当绝对认真,物业就像是一个大家庭一样,我们每一个员工之间其实都关系很密切,平时的工作是相互的,大吉都是在为小区服务着,我们之间是一个相互监督的状态,做好自我的管理工作,我们的职责就是负责小区的物业相关适宜,八月应当再进一步,做好管理,加强对小区的日常巡逻,小区的范围是比较大的,我们在这么一个大环境中,必须做到这几点,加强一个巡逻,在工作当中作为一名物业人员,对工作的所有事情负责到底,我们身边其实是很多的这样的情景。
小区的安全工作属于管理范围之内的,时刻注意小区的安全,八月份的工作应当持续跟七月份一样,安全还是一样做的十分周到,同时也不断的加强相关安全工作,七月份我们小区还是没有出现安全事故的,也是因为大家团结一向,维护小区,八月份是一个新的开始,前面依然是未知,我会继续坚持状态的。
二、小区消防安全
夏季到了,相关的预防工作我会进一步加强,夏季是一个炎热的天气,相关的防火工作应当督促到位,小区的安全工作时刻把握着,对于一些监控死角,平日里没有少花时间,这方便的工作,接下来还需要继续加强,加强对这些地方的一些巡逻,严格按照物业的相关规定,对站岗人员进行轮班制,为了不让员工出现长时间站岗精神,疲惫,还有中暑的情景,对于轮班应当加以重视,小区的安全就是就是我们努力的方向,作为物业人员我们会有着超前的意识,在接下来继续做好工作,不管是什么坚持着一个好的状态,服务是第一宗旨,好的服务跟进起来,我们做好每一项工作都是在为了更加安全的小区环境,这是绝对的,是不可否认的,同时也让业主们感到放心,接下来会更加努力的。
次月工作计划和目标 第75篇
思想工作方面 坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
教育工作方面 面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。四、业务进修方面 随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
20_年7月以来,新拱村遭受了持续高温天气的侵袭,大量农作物枯死,人畜饮水困难,村民谈论最多的话题就是水,盼望能有一场及时雨,缓解村民日益紧张的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未见天空掉下一滴雨滴。
^v^天若无情人有情^v^。20_年7月28日,102地质大队技术人员抵达新拱村烂坝水源点,现场研究旧机井井内遗留物打捞处理。7月30日,地质大队即将钻井设备运抵水源点,开始钻井工作。从7月30日进驻水源点开始,钻井队工作人员吃住在工地上,经过8个昼夜的奋战,8月6日水源点终于流出了涓涓泉水。
天若无情人有情,新拱村村民感谢贵州省地矿局一O二地质大队对我们生产生活的关心,泉水冰凉,在炎热的夏季却温暖了我们的心。
特此感谢!
次月工作计划和目标 第76篇
20xx年度即将结束,为了更好地开展新年的工作,根据总经办的要求并结合20xx年度的实际情况做了20xx年度的财务部门的工作计划。
一、20xx年度工作简要回顾
总体来说20xx年度的财务工作基本满足了公司内外的需求,但是存在很多问题,有很多可以提升和改善的空间。
1、会计核算工作形式上满足了对内、对外的报表需求,每月按时申报,但是核算的准确性有待提高;
2、财务管理层面还停留在比较低的层次,对内管理报表没有形成制度、完整的报表体系,财务管理工具没有发挥应有的作用,财务对公司的参与程度有待进一步提高;
3、财务对很多业务环节监管还存在很多不到位的地方,包括对成本核算落后于实际业务需求、对销售价格评审力度不够、对库存物资管理缺失、外发物料跟踪不及时、完整等问题;
4、资金管理有待于更细、周期更长的计划安排,对收支安排制度化、表格化,重点关注新增客户的应收账款风险、还贷能力评估、资金运营安全、资本结构平衡;
5、财务对公司全员的财务基础知识培训不够,内部控制有待更规范地去执行,相关财务制度没有有效的推广;
6、财务部门的人员素质不能满足未来的财务管理需要,人员结构有待优化;
7、ERP系统的使用及利用能力不足。
二、财务部及公司财务工作SWOT分析
1)优势:
A、公司领导重视财务工作为财务发挥更大的作用提供了宝贵的平台;
B、财务部门对财务工作的目标有很清晰的定位并努力提升部门能力及个人能力来满足目标的实现;
C、现有财务人员的稳定性为后续的能力及素养的提升及补充新鲜血液提供了良好的基础;
D、20xx年度的经营预算及激励考核机制确定提升公司整体信心,公司股东意向增资为财务工作提供良好的内部环境;
E、国际整体经济环境趋好的态势为财务工作提供有利的外部环境。
2)劣势:
A、公司成立时间不长需要时间来积淀,还需要摸索更适合公司发展需要的管理模式;
B、财务部门成员的财务素养不高,能力有待提升,成员结构有待优化,会计核算基础不扎实;
C、财务/仓库人员对业务参与程度不高,不能有效地处理一些跨部门的业务;
D、公司成员财务意识不足,在数据统计、信息收集、单据传递等方面影响财务工作的开展;
E、公司部门之间的信息沟通不畅、配合度不够,销售定价策略模糊,没有成熟的产品体系,技术不能满足业务的需求;
G、珠海外汇额度管理措施限制公司资金的使用调配,人民币升值对外向型的出口企业产生巨大的汇差压力;
3)机遇:
A、20xx年度经营预算如果能够得到有效执行和控制将使公司步入快速发展的轨道为后续目标的实现奠定坚实的基础;
B、极大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力、品牌吸引力;
C、极大提高公司的管理水平,建立梯队管理团队,打造安防领域高效生产基地。
4)威胁:
A、人员扩张、投入增加将大幅增加公司的经营成本费用,如果收入目标没有有效执行将起到反效果,增加经营的风险;
B、预算将大幅增加资金需求的规模,资金投入不足将影响预算的执行并考验公司整体协调资金的能力,极大增加资金的安全性;
C、采取新的销售方式可能增加回款的难道,逾期回款增加资金压力并可能增加呆坏账的产生。
三、20xx年度的财务部目标及工作规划
1)财务目标:
经营性目标:年收入人民币32,万元,毛利率目标15%,净利润目标20xx万元以上;
财务部目标:组建7个人的财务团队、提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,提高财务对公司决策的支撑力度,提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加搬运人员,提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力,提高进销存的及时性、准确性、完整性,保证安全库存及资产安全,加强对物料的分析管理能力,加强对异常业务及不良品的处理,提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
内控部目标:拟增加1名内控专员,落实内控相关制度,检查和监督内控制度的执行情况,建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。
2)20xx年度财务部组织架构
3)20xx年度工作规划
20xx年财务工作的整体思路:xxx以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策xxx。下表是财务各项工作的具体描述:
1部门建设
量化工作表、考核绩效、职责分工、奖罚分明
2团队建设
提高业务水平、工作心态、职业规划引导、培训
3人员招聘
根据业务需要、岗位离职或淘汰招聘合格人员,
4沟通渠道
定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制,
5培训体系
财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训,
6会计核算
对财务本质/实质认知的培训,建立会计核算手册
7信息提供
ERP系统、管理报表、财务分析、单据收集,
8成本控制
销购价格审核,人力成本分析,财务费用控制,
9费用控制
拟制适合公司的各项费用标准,严格审核单据,
10定价策略
督促销售部制定销售价格策略并有效执行,并参与销售价格的确认。(实现预算的关键因素之一)
11资金管理
平衡收支,建立应收/应付账款跟踪表,提供日报,
12出口退税
建立退税跟踪表,单证收集、发票跟进、申报,
13贷款管理
建立贷款信息跟踪表,保证及时还贷,维护信誉,
14库存管理
加强人员管理,信息沟通-例会,处理超龄物料,
15往来管理
追踪应收款,严格审核应付款,定期清理往来款
16内外服务
对内积极配合,维护好银行、税局、信保等关系
17纳税申报
国税、地税按时申报,HK审计申报,帐套分配
18档案管理
原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理;
19印章保管
根据保管细则妥善保管和使用印章;
20证件年审
定期年审、证件建档保管、借用登记,
21参与管理
以财务的视角参与管理公司的各项业务,
22预算管理
对预算积极跟进,阶段性反馈调整,年终结算。
23信用管理
限制下游额度申请,争取上游供应商帐期、额度。
4)20xx年度财务部费用预算
1、根据20xx年销售目标及人员招聘计划预计全年工资支出万元,月平均万元;
2、办公设备(电脑)全年投入为4×元;
3、其他各项费用(含节日招待费)合计5万元。
财务部
次月工作计划和目标 第77篇
过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
下来我将八月工作做以下几点总结:
一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
次月工作计划和目标 第78篇
一、本季度对照工作计划完成以下工作:
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、按照新标准的要求对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
3、完善护理质量检查及责任制整理护理质量细则,并按照要求对全院护理工作进行了每周一次的责任制整体护理工作检查及每月一次的全院性护理质量检查,对存在问题予以质控。并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会,研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。使医院护理工作有很大提高。
4、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。
5、按照年初制定的全院分层次培训计划进行各级培训。
6、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
二、存在的问题及下一季度工作计划:
1、全院护理人员不注重礼仪方面,下一季度开展礼仪知识培训并在日常工作加强监督。
2、由于护理人力资源不足,责任制整体护理工作中健康教育不到位,护理部将对个别科室进行人员调整,实行弹性排班,加强健康教育。
3、护理文书书写专科护理特点不突出,对此进行了护理文书书写知识培训。
4、新护士由于工作经验不足,对感染知识认识不足,护理部在分层次培训中将加强对新护士的感染知识培训。
次月工作计划和目标 第79篇
20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:
一、工作方面
今年年初,xx的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。
5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。
做为xx领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。
今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33F的新入住公司xx对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的`完成维修工作。
二、团队建设方面
作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。
三、不足之处与目标方向
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。
四、小结
我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。
次月工作计划和目标 第80篇
一、指导思想
坚持以人为本的服务育人理念,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校教育教学提供强有力的后勤保障。
二、xxxx物流工作计划中的重点工作:
(一)做好学校后勤保障工作。
(二)加大学校财产管理力度,不断完善学校财产管理制度。
(3)做好寄宿生管理工作。
(四)进一步加强校园环境卫生管理。
(五)加快学校食堂、体育场的基础建设工作。
三、工作措施:
(1)加强合作,搞好环境卫生。
1.本学期将继续加大对校舍和物业的检查、维修、保养和环境绿化力度,努力为师生创造一个优雅的学习和工作环境。
2.做好宿舍安全,监督宿舍卫生,完善考核制度。
3.与教学部、大队部等部门合作,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,教育学生热爱我的校园,爱护公物。
4.加大总务处的日常检查和班级卫生、合同区的每周抽查力度,同时协调行政值班室、医务室、学生监督岗等相关人员扎实做好卫生工作。日常健康体检要及时上墙公布,存在的问题要及时指出,限期改正。
(二)坚持不懈地提高安全防范意识。
1.加强校园巡逻,对发现存在安全隐患的校舍、建筑和体育器材进行及时彻底的维护和消除。
2.加强门卫的作用。外国人来学校要注册。同时,他们要在学生放学时对校园进行巡逻和检查。
(三)更新观念,增强服务意识。
1.全体后勤人员必须树立把师生和家长的利益放在第一位的服务理念,把师生和家长的合理需求作为自己工作的出发点和归宿,想师生和家长之所想,全心全意为他们服务。
2.强化总后勤工作计划的群众路线,动员和组织全校师生参与民主管理、民主直辖、民主决策,参与后勤管理。
(4)精打细算,严格财务管理。
1.根据教学需要、学校实际,本着精打细算的原则,制定经费预算,严格执行计划经费限额包干使用。
2.加强电话费、水电费、打印费等的管理。
3.严格领料、审批、验收、入库和报销制度。
4.做好收购审批制度改革。原则上由教研组组长、组长、系主任根据实际需要领取。
(5)充分利用设备,发挥其功能。
1.为使学校现有的学校产品和学校设备发挥最大效益,应鼓励和倡导师生大胆、经常使用,充分发挥设备的教育功能,物尽其用。
2.在鼓励使用的同时,也要加强管理。对使用情况、设备状况、借还手续等进行严格登记,避免不必要的人为损坏和损失。
3.加大对校舍的定期(初、中、末)和日常检查力度,严格执行校舍保管和损坏奖惩制度。对日常用品、班级用品、门窗、窗把、板凳等实施合同管理。在期初发布。谁损坏它们谁负责。
次月工作计划和目标 第81篇
虽然说此刻才仅仅是六月的中旬而已,可是作为一名酒店的员工应当要将目光放得长远一些,七月份能够称得上是暑假的开端,也所以将会有许多人在这个时间段去旅游,旅游肯定也会带动我们酒店的一系列业务,作为酒店的员工自然是期望自我酒店能够发展地越来越好,所以我打算趁着这几天先制定出七月份的工作计划。
毕竟宣传工作并非是由我专门负责的,所以在下个月我还应当要做好自我的本分工作才行,也就是说要保证好酒店的卫生状况,毕竟如果客户来到酒店以后不能够得到好的服务的话,那么客户对酒店的印象肯定也不会好,所以我要保证好自我所负责的区域必须是最为干净整洁的,酒店房间的每一个死角都要照顾到。如果房间内的一些用具有些损耗要记得及时补充,平时的时候也要检验那些设备是否能够正常使用,如果不行的话就要及时上报给后勤部门。
在下班以后我能够和同事进行模拟演习,假如对方是客户的话我应当要怎样解决对方的问题,这样才能够有着比较好的服务。工作之余我也能够学习一些其他的工作方式来提升自身的服务水平,所以在平时的时候我还能够经过多看书的方式来提升个人的修养,培养出一个比较好的心理素质,这样的话就能够从容地应对一切突发状况。
最终则是要处理好与同事之间的关系,一个好的服务团队可比一个人的作用要强很多,可是毕竟距离七月还有着相当长的一段时间,所以我还是要将目前这个工作圆满完成,不然的话影响到这个月的工作就不好了,所以在平时的工作中我还是要多注意一些。
次月工作计划和目标 第82篇
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作 二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
工作日程表(附表)
日工作主要三件事:
挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。
上午:8:30-11:00
8:30-9:00:
对当日工作事项做出书面计划;
9:00-11:30:
对客户进行电话销售;
11:30-12:00:
1、总结电话营销工作情况;
2、对电话营销中的相关特殊事务进行书面记录;
下午:13:00-17:30
13:-14:45
1、继续总结上午电话销售中存在的问题;
2、对电话销售中遇到的特殊事件作出应急方案并做好记录;
3、检讨工作、检讨自己、不断完善工作,提高工作效率及自身能力和素质;
14:45-16:45:
对客户进行电话销售;
16:45-17:30
检查当日工作计划事项是否圆满完成并书写日工作总结;
次月工作计划和目标 第83篇
一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
二、在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取客户信息。
三、要有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
四、有必要;今年我对自己有以下要求
1、每周增加超过xx个新客户和xx到xx个潜在客户。
2、每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不要重复。
3、在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。
4、你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户是一致的。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7、如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信很重要。永远告诉自己,你是最好的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9、与公司其他员工必须有良好的沟通、团队意识,多沟通、多讨论,才能不断提高业务技能。
10、对于今年的销售任务,我将力争每月完成任务金额xx到xx万元,为公司创造利润。
以上是我今年的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服。为公司做出最大的贡献。
次月工作计划和目标 第84篇
转眼20__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20__年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面
为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20__年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面
及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上
也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况
年初至今20__年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
20__年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
次月工作计划和目标 第85篇
下面是我对四月份的工作计划与安排:
首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产销售员的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于四月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略。
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥xx市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
次月工作计划和目标 第86篇
新店装修已基本结束,初定于20xx年1月1日开业,经研究决定,在开业之际开展一次促销活动。员工的培训工作就显得十分重要,在下个月,主要培训计划如下:
(一)新员工培训
首先对其企业文化的培训。让新员工通过了解公司发展史,了解公司企业文化。让其知道应以什么样的精神风貌投入工作,应以什么样的态度进行人际交往,怎样做一名优秀的员工。适时组织新员工认真学习店内一系列的规章制度,如考勤、奖励制度等,以及与经营活动有关的业务知识和行为规范,如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接推销产品、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工的模拟练习,以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。其次对业务的培训。请资深老员工给新员工详细讲解顾客进门到出门的全过程,让其了解导购工作流程和工作要求的基础知识。最后开展对新员工的“帮、带”活动。无论是导购员还是收银员,派素质高、有经验的老员工,以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、品推方法等。
(二)老员工的培训
除了新员工的培训外,对老员工的培训也是提高员工素质和能力的基本途径。每天早上实行开例会,在总结前一天的基础上,制定新一轮的培训计划。让老员工在掌握理论知识、专业知识和实践经验的基础上,再更深一层的领会品推要领和方法。对老员工补充必要的新技术、新知识和新能力,以适应新环境的要求。
次月工作计划和目标 第87篇
20__年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,任书记的领导下,在全院护士的共同努力下,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、依法执业,保障安全
切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。全年完善新进护理人员档案16人(妇产科1人、内科4人、外科4人、全科二2人、社区科5人。办理首次注册9人,延续注册护士3人,变更注册16人。
二、建立健全护理工作制度、规范及标准
完善护理工作规章制度、质量控制标准、各种临床护理技术临床护理技术服务规范,各类护理疾病常规、仪器、设备、和抢救物品使用制度与流程。
三、根据护理工作实际需求,实施科学护理管理。
1、根据护理工作量,病情合理配置护理人员。
2、护理人员分层级使用与管理:
N0刚毕业护士或取得护士资格证不到1年护士N1有证护士1—2年内N2有执业证护士从事临床工作2—5年N34年以上护师1—3年主管护师N44年以上主管护师
采取根据人的能力大小安排工作岗位和职责,使人进其才才尽其用事尽其力的能级管理模式。根据护士工作能力作为护士分层的首要指标,根据(患者病情护理难度技术要求)进行能级对应。将病情轻重不同的患者分配给能级不同的护士进行护理,从而保障了护理质量,保障了患者安全的同时,充分体现了护士的自身价值体现了患者对医疗服务需求的公平性。
科室根据护理人才实际情况床位数及专业特点设置分组并对科室护理人员进行能级考核。确定责任组长、责任护士及助理护士。对护士工作要求及目标随着层次的上升而增高。具有不同的绩效系数,多劳多得,优劳优酬进行综合考评:主要是根据工作数量、质量、业务能力、满意度、职业操守、劳动纪律、操作考核等方面进行考核。奖金分配系数与层次对应递增。从而体现了责、权、利的统一。给护士营造了良好的职业氛围。
能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明晰的发展方向,利于人才培养,护理价值体现,护理内涵提高,病人满意度提高,为临床护理工作安全性和实效性提供了资源保障。
3、建立护理人员应急调配方案:内外科护理工作量大时,进行人力增援。弹性使用排班:增加高峰工作段,(如晨间护理时间)、薄弱时间段(星期六日节假日),确保基础护理工作落实到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
4、加强护士长护理(修订护士长手册,年计划季计划月计划周计划质控培训考核考勤等)科室护士长完善护士长手册,护理部在护士长会议上查看其落实情况。
5、内科分科:3月份分内一科与内二科,为更好地服务病人(患者安全,合理使用护理人员,利于护理工作落实)
四、改善临床护理服务,深化优质护理服务模式
1、制定优质护理服务目标及内涵,细化、量化优质护理服务并落实。(从入院宣教到出院指导)
2、改革护理分工方式,实施以“病人为中心”的整体护理。
①责任到人,病人有“唯一”责任护士。护理减少管理患者数,对病情了解更全面,服务更周到。
②分管护士对当班所分管病人实施全程护理(病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复和健康指导等。
五、护理岗位定期培训,分层动态管理,体现护士层级能上能下。
①护士分四级(N0、N1、N2、N3)护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N0规章制度法律法规院感N1优质护理服务护理文书书写常见护理技术操作和急救等N2专科知识应用能力急救安全护理优质护理服务重症患者N4护理管理安全管理优质护理服务
②对培训内容进行阶段考核。
③考核不合格护士,护士级别降级使用。(级别不同岗位工资不同。)
开展:护理部组织培训27次(护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练—物资准备∕模拟情景∕人员分工∕演练过程效果评价∕整改措施∕最终评价)。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训(护理部培训可记入科室培训)。半年理论与操作各考核一次。
六、护理新知识、新业务引进—护理质量持续改进方法与工具(品管圈)
提高基层主管及员工解决问题的能力,以患者导向的思想为基础,利用团队合作,进行自主改善
(步骤:前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有计划培训开展活动运用护理工作)
1、品管圈活动在护理质量管理中的应用:对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。
品管圈七大管理工具(甘特图—表示工作进度计划的线条图鱼骨图—原因分析图“人机料法环”柏拉图—所搜集的数据,加以整理、分类,以寻求占最大比例的原因、状况或位置。二八定律:柏拉图的“80/20”原理就是说明:找出产生造成最大错误(80%)的主要因素(20%))
次月工作计划和目标 第88篇
随着生活水平的提高,一直作为西方国家主食之一的烘焙食品进入我国后发展迅速。如今,烘焙食品已经成为都市人生活消费中越来越重要的组成部分。尤其近几年,烘焙食品市场每年以近20%的速度稳步递增,而且随着人们生活水平的提高,生活节奏的加快,烘焙食品的需求还在进一步增大,已成为城市消费者的生活必须品之一。然而,多数烘焙产品都是使用廉价植物奶油和植物黄油(含有反式脂肪酸),有些专家经过研究发现长期食用会造成动脉堵塞,妇女不孕症,影响儿童脑部的发育等可怕疾病.所以在一些发达国家已经严格限制和停止使用含有反式脂肪酸的食品。更令人担忧的是其中一些成分和添加剂没有显示在配料表中(隐形危害),因为这样能为生产者带来方便和降低成本。与之对应,家庭自制的风气日渐浓厚,逐渐成为时尚。烘焙教室向本校爱好者传授烘焙食品制作技能,实现饮食文化的传播和发展,激发他们的生活热情、提高他们对健康生活追求,对于当前社区的和谐建设提供有益的帮助。
1.基本内容
本课程主要教授烘焙常规工具的使用方法、基本原料的认知和配比、和面方式、面团种类、花样制作、烘烤方法、存放技巧以及如何巧妙包装。
2.预期目标
通过基本课程的学习,使学员能够学会各类手工饼干及面包的制作。
3.资金来源
教研室社团专项经费,目前计划前期投入一万元。
4.学员来源
高一、高二年级中的烘焙爱好者。
5.时间和地点
每周三下午两节课后,在生物实验室集合。
6.具体计划
第一周烘焙原理、步骤、常用手法讲解;
第二周原味曲奇的制作;
第三周橄榄型面包的制作
第四周中种面团的制作
第五周老面包的制作
第六周牛角面包的制作
第七周汤种的制作
第八周玉米火腿辫子面包的制作
第九周芝心面包的制作
第十周广式月饼的制作
次月工作计划和目标 第89篇
20___年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在x年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20___年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,x年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。x年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部x年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。x年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
x年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20___年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。x年,后勤部在总结x年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。x年初,后勤部组织召开了x年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结x年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
在x年房间管理普及的基础上,x年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。x年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在x年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在x年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部x年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,x年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部x年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识三是加强消防安全演练,x年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。x,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
(三)安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部x年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,x年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20XX年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
20___年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;x年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在x年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。x年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,x年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在x年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,x年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,x年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,x年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,x年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。
(二)执行采购程序,加强采购管理监督。
在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,x年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,x年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约万元,长春店节约电费达万元。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
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