在拼多多购物时,遇到店家迟迟不发货的情况,消费者可以通过以下步骤进行维权:
一、店家不发货拼多多怎么办
1. 联系客服:联系拼多多客服说明情况,提供订单号和截图证据。
2. 协商退款:如果店家没有发货且态度恶劣,可以协商退款。
3. 申请退款:如果协商不成功,可在“我的订单”中申请退款。
4. 提起申诉:如果退款申请被拒绝,可以提起申诉,拼多多平台会介入调查。
5. 消费者权益保护部门投诉:如果以上方法均无效,可以向消费者权益保护部门投诉。
二、店家不发货赔偿拼多多客服电话是多少
拼多多客服电话:400-8866-883
三、店家不发货赔偿拼多多多久到账
拼多多店家不发货退款一般在1-3个工作日到账。具体到账时间因银行处理速度而异。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询,获取更专业的帮助。
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