分期乐还款部门通常是可以协商还款的，在面对借款人无法按时偿还贷款的情况下，分期乐可能会愿意与借款人进行沟通，并探讨可行的还款方案。

相关法条：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

需要注意的是，协商还款的具体政策和流程可能因分期乐的政策和借款人的情况而有所不同，在与分期乐还款部门协商还款时，借款人可以采取以下步骤：

1、及时沟通：借款人应尽快与分期乐的还款部门联系，说明自己的困境，并表达愿意积极解决还款问题的意愿。

2、提供情况说明：借款人可以提供相关的证明材料，如收入证明、医疗证明、失业证明等，以支持自己的还款困难情况。

3、提出合理方案：借款人可以根据自己的实际情况，提出合理的还款方案，例如分期还款、延期还款或调整还款计划等。

4、协商结果：与分期乐还款部门协商达成一致后，借款人应按照协商的方案按时履行还款义务。

分期乐还款部门通常愿意与借款人协商还款，但具体的协商结果取决于双方的沟通和协商情况，借款人在与分期乐协商还款时，应保持诚实和合作的态度，并积极寻求解决方案，以避免对个人信用记录造成不良影响，借款人也可以考虑寻求专业的财务咨询或法律援助，以获取更详细和个性化的建议。