**问题解答：分期乐可以协商延期还款，但是否可以延期一年，需要根据具体情况而定，分期乐会根据用户的信用记录、还款能力等因素来评估是否同意延期还款申请，如果用户的信用记录良好，且有足够的还款能力，那么分期乐可能会同意延期还款申请，如果用户的信用记录不良，或者还款能力不足，那么分期乐可能不会同意延期还款申请。

如果用户想要协商延期还款，那么可以通过以下几种方式进行：

1、联系分期乐客服：用户可以拨打分期乐客服电话，向客服人员说明情况，申请延期还款。

2、登录分期乐官网：用户可以登录分期乐官网，在“我的账户”中找到“还款计划”，点击“申请延期还款”按钮，按照提示操作即可。

3、使用分期乐 APP：用户可以下载分期乐 APP，在“我的”中找到“还款计划”，点击“申请延期还款”按钮，按照提示操作即可。

需要注意的是，分期乐的延期还款政策可能会随时发生变化，因此用户在申请延期还款之前，最好先了解分期乐的最新政策。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》

第六百七十八条借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。