分期乐一般在借款人逾期超过 3 天且联系不上借款人时，就会联系其家人，分期乐作为一款正规的信贷产品，其催收流程和方式都受到相关法律法规的约束，在催收过程中，分期乐会通过电话、短信等方式与借款人进行沟通，提醒其尽快还款，如果借款人逾期时间较长，分期乐可能会将其逾期记录上报至征信机构，这将对借款人的信用记录产生不良影响。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条规定：借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

《中华人民共和国民法典》第六百七十八条规定：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。

为了避免逾期对个人信用记录产生不良影响，建议借款人在借款前仔细评估自己的还款能力，合理安排借款计划，并按照约定的期限按时还款，如果确实无法按时还款，应及时与分期乐客服联系，说明情况并申请展期或分期还款，以避免逾期产生不必要的后果。