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房屋征收拆迁周工作计划 第1篇
征收科2012年工作总结及2013年工作
征收科2012年工作总结及2013年工作计划
紧张充实的2012年即将结束,在这一年的日子里,我科工作在领导的正确带领下,紧紧围绕“文明收费、礼貌服务、求真务实、开拓创新”的工作思路,强化收费工作能力,创新工作方式,加快工作节奏,不断提高自己的服务水平,为收费工作尽心尽力,较好地完成了领导交办的各项工作任务,现将主要工作情况归纳如下:
二、加强内部管理,严格执行财务制度,做到程序到位,遵守各项规章制度,对征收的对象,严格执行标准收费。四月份,临街1号要求减免租金6000元;九月份,湘湘餐馆要求抵原始押金1000元,从门面租金中减免,我科坚决按程序办理,在接到经营科的租金减免通知书后,才按照通知书标准收取租金,做到了不徇私情,应收尽收。将所收款项及时上交财务,日清日结,颗粒归仓。征收门店租金时,我科采取电话通知及上门通知相结合的办法,做到有理、有利、有节。在征收过程中,力求做到公平、公正、公开。全年电话催缴通知达200余次,上门通知30余次。全年共收取各项费用339,8753元{其中德赛商场150,0000元、负一楼54,0000元、君临天下一楼11,0000元、君临天下二楼6,6966元、东茅岭临街115,9798元、卫生费6600元、电费339元、水费50元、押金1,5000元}。
三、善于沟通,确保工作目标任务的实现。2月3日,是春节,10月1日国庆节,公司规定放假七天,根据考核细则相关规定,正值收费时段上,我科及时调整收费时间,要求租户提前缴纳租金,为了将租金收取到位,收费员多次利用电话与租户进行耐心细致的解释工作,确保了目标任务的完成。
四、加强安全宣传教育,保证工作任务及时完成。征收工作较复杂,存在着安全隐患,我科要求收费员顾全大局,时刻提高警惕,牢记安全责任,做好票、款、人、财、物的安全防范工作,将隐患消除在萌芽状态。全年没有发生一起因收费而引发的矛盾纠纷等安全事件。我们在收费过程中,加强宣传教育,使缴费者明明白白交费,并且能够理解并支持我科工作。
五、建立台账,完善收费档案的建设。收费档案是我科一项基础性工作,今年我科对各项收费项目建立了台账,规范了票据管理工作,对所出具的票据一一登记在册,实行了月报表、季度报表、年报表制度,对各项收费资料进行了归纳整理,并分析对比,对征收工作规范化奠定了基础。
六、持续参与“五创”提质活动。今年来,我科对科室责任区域每天不定期进行检查,将发现的问题及时提出来,并监督整改到位,做好工作记录。
七、配合各兄弟科室做好了下面这些工作。
1、市场开发科:一是3月份,为了配合“双体系”工作的开展,我科对司属各部门下发了《征收管理办法》,做“双体系”基础知识试卷。二是4月份,配合“双体系”迎检工作,按“双体系”工作要求,完善与归纳各项工作记录及记录清单。三是7月份,迎接“双体系”内审工作检查,认真整理各项工作记录,做到了各项工作有章可循,有证可查。
2、经营科:3月份,对原商业城368租户对象进行摸底工作。
3、办公室:一是3月份,做好了内部退养职工的维稳工作。二是6月份,参加了建党90周年及建司1周年文艺晚会、有奖征文等活动。
4、保卫后勤科:一是7月份,《创建全国文明城市》迎检,二是9月份,《全国卫生城市》迎检,这两次迎检工作,我科都积极参加,没有丝毫马虎,严阵以待,每天派专人在责任区域值班,进行仔细的检查,及时将问题整改到位。
2012年,我科克服种种苦难,圆满的完成了领导下达的各项工作任务,面对2013年,我们将振奋精神,再接再励,扬长避短,为促进商业城征收工作持续、快速、健康发展做出我们应有的贡献。
2013年工作计划如下:
一、狠抓业务与政治学习,全面提升科员素质,展示新形象。
二、加强内部管理和安全宣传教育,严格执行各项规章制度,保证工作任务顺利完成。
三、加强收费力度,保证收费任务的落实。
四、加强和完善收费档案规范管理工作。
五、积极完成领导交办的各项工作任务。
房屋征收拆迁周工作计划 第2篇
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