1、合法原则：工会在处理劳动争议时，必须遵守法律法规和相关政策，不得违反法律法规的规定。

2、公正原则：工会在处理劳动争议时，必须保持公正、公平，不得偏袒任何一方。

3、平等原则：工会在处理劳动争议时，必须平等对待双方当事人，不得歧视任何一方。

4、协商原则：工会在处理劳动争议时，必须通过协商、调解等方式解决争议，不得采取强制手段。

5、及时原则：工会在处理劳动争议时，必须及时处理，不得拖延。

建议参考：

1、加强工会组织建设，提高工会干部的素质和能力。

2、建立健全工会参与劳动争议处理的工作机制，提高工作效率和质量。

3、加强与政府部门、企业和职工的沟通和协调，形成工作合力。

4、加强对劳动法律法规的宣传和培训，提高职工的法律意识和维权能力。

相关法条：

《中华人民共和国工会法》第二十七条规定：“工会参加企业的劳动争议调解工作，地方劳动争议仲裁组织应当有同级工会代表参加。”