摘要:性格的人。那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。对于企业的因素,主要是从激励法入手!激励是管理心理学上一个非常重要
管理心理学心得体会精选篇1
记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力,怎样去减小或是解决压力,因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的,特别是在当今这个快节奏的社会环境里,很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数,所以,我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的方法,于是选择了这门课程。
我还清楚的记着上第一节课时就有了压力,当时杨戈老师让我们大家在十分钟的时间里离开座位选择十个不认识的同学进行交流认识,因为我是个性格比较内向,而且比较腼腆的人,平时虽然看起来总是面带微笑,但是我很少与陌生人交流,而对于杨老师这个让我最不想做又不得不做的要求,我的内心感到有一股压力,压得我喘不过气来。尽管发自内心的不想做,但还是不得不做,于是,我强迫自己去与别人交流。最后,在十分钟的时间里,我只认识或者说只与两个人进行了短暂的浅层次的交流。说实话,当时我觉得老师这样做很难为我们,有很多同学我们虽然不熟悉或是不认识,但只是在一起上个课而已,没必要非得很熟悉。但后来我才明白,我们不能仅仅只生活在自己的世界里,在大学,在同一节课堂上,我们都不会选择与人交往,以后等我们踏入社会之后就更不会主动与人交往了,那样的话我们的社会圈子将会很小,我们也很难与别人相处。
在明白了这个道理之后,我化被动为主动,在之后的每节课上,每当老师要我们在规定的时间内选择去认识不熟悉的同学时,我都会离开座位主动去与人搭讪,而且是以乐观的心态去认识他人的,不再是等待别人上前与我交流。我开始东得怎样将这种来自外界的压力化解、减轻甚至将这种压力化为一种动力。几乎每节课我们都会做这样的活动,在上了几节课之后,我认识了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。还有一点,就是老师一开始就让我们一组为单位进行活动,我们很多次活动都是在组员相互配合,共同帮助的情况下完成的,在我们共同完成活动的过程中,我学会了怎样在组中协调、配合、怎样更好的发挥整体的优势。现在想想如果没有杨老师要求我们主动与人交往,去认识了解别人,我也就不会发现这些与我有共同爱好或是共同理想的同学了,也不会克服我的弱项,同时也让我真正感受到了一个团体的力量。真的很感谢杨老师。
杨老师是个喜欢上进行实践教学的人,而且我们也是在很多次实践活动的过程中才真正理解和掌握他传授的知识的,老师的这种让每一个同学都积极参与,能调动起同学们的积极性的授课方法让我由衷的喜爱,而杨戈老师的压力管理心理学这门课程也成了我最喜爱的课程之一,我每节课都去的很早,从来没有缺过课,在上课时听讲非常用心。
我记忆最深的一节课是老师让我们以组为单位,从讲台的一边怎样在不连续向前走三步的前提下,让全体成员以最多的数量走过去。当时,我们都在绞尽脑汁的思考,虽然想出了一些办法,但都觉得不怎么好,而且全班同学加起来也就想了那么几个。后来,老师给我们讲怎样走过去,而且还是相当轻松的,虽然这个方法在他讲出来后我们都觉得自己能够做到,但当时为什么就没做呢?答案就是,思维受限,没有打破常规,在他说出了几个方法后我也想到了几个,而这几个方法是之前并没想到的。那一节课我学到的知识总结起来就八个字:打破常规,以进为退。以进为退,也是完成那个游戏的一种方法,但以进为退个方法,在我之后的很多事中都得以运用。
老师还给我们讲了人际交往,通过对人际交往四个字的层层解刨,向我们讲授怎样与人更好的进行交往,在交往过程中应该注意怎样做,老师的这种授课,不仅让我联想到国学大师刘文典在西南联大教学生写文章时,仅授以观世音菩萨五字,学生不明所指,刘文典解释说:观,乃是多多观察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要讲音韵;菩萨,就是救苦救难、关爱众生的菩萨心肠。虽然只是几个字,但却给人以极其深奥的哲理。
杨老师在上课时虽然没有直接讲怎样解决压力,但是他将这些解决减轻压力的方法以活动的方式让我们自己感悟出来了,并且记忆深刻。我记得老师在课上有一句话令我觉得很贴切也很有道理,他说:我们之所以没有达到优秀,并不是我们没有找到合适的方法,往往都是因为我们没有坚持下去。其实,我们不论是在 学习、工作中还是在生活中,在我们遭遇失败时,我们往往都抱怨方法不对,亦或是受到外界的因素干扰。可是,我们不曾想过,我们需要的只是顽强的意志力,一颗永不放弃的恒心,那些成功的人士,他们都是锲而不舍的坚持下得以成功的。
整体来说,压力管理心理学这门课程虽然只有短短的八个学时,而且虽然名称叫压力管理,但我们从这门课程中学习到的知识却很多,这些知识会让我们在以后的学习生活中倍受重用。真心的希望能继续听杨戈老师讲授的压力管理心理学,也希望其它的课程也能借鉴这种理论与实践相结合的教学模式,通过实践活动来调动同学们的积极性,让大家在活动中对知识的掌握更牢固,理解的更透彻,并最终将理论知识运用于实践活动之中。
最后,再次感谢杨老师,感谢他在这八个学时中带给我们的乐趣与教诲。
管理心理学心得体会精选篇2
通过这一学期的《管理心理学》的学习,虽然我选择了自修区,虽然我承认有时候听课不怎么投入,但是一学期的学习下来我也是有些体会的,不是很深入却也是我自己的想法。
第一堂课就被老师的规矩给折服,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。
这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于经济人假设的基本观点那点,人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。 多数人安于现状,习惯于抵抗变革。人们易受欺骗,常有盲从举动。看到那么几条,我真觉得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得对自己有个清晰的规划。
人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
我真不得不承认网络的强大,我晚上回忆了一晚上,总觉得自己有很多想说,可是真的动手不知道怎么下笔,担心写杂了偏题,专业的东西我又不知道怎么写,也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》,还有些例子影片,还有SWOT分析,然后是些零碎的片断了。
这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。
管理心理学心得体会精选篇3
管理心理学是一门以研究人类心理活动的规律性为对象,以调动人的积极性,以提高工作效率与管理效率为目的的科学。传统的大学学生管理工作习惯于以过去的经验进行管理,因此难以摆脱方法上固定化和简单化的毛病,在解决实际问题时效果不好、针对性不强。
管理心理学着重强调人性化教育,注重个性和情感因素的充分发挥。对这一理论的借鉴和运用恰好弥补了传统学生管理工作方法上的缺点,成为大学学生管理工作顺利开展的有效手段。运用管理心理学的相关理论,研究学生的心理状态,掌握学生的心理活动规律和思想状况,坚持以人为本,对于进一步做好新时期大学学生管理工作有着重大的指导性作用。
学习管理心理学已有一段时间了,这门课程涉及到各个方面.我个人认为,无论在学习生活,生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识.因为,它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时,也是种捷径,更能让自己的工作达到时间少,效率高的效果。同时,在漫漫人生路途中欣赏到一幅幅悦人的风景!
对于我们大学生来说,能够在毕业后找到一份满意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人际关系,学会与他人相处的方式,为工作的需要奠定坚实的基础。所以,我要说一下管理心理学的一方面---交际心理。
一、人际交往在商务活动中有哪些作用
人们在共同劳动过程中,彼此间结成了复杂的社会关系。其中有一种重要的人与人之间的关系---人际关系。为什么说它重要呢?这是因为在现实中,人的经历知识经验能力、性格各有所长,也各有所短,产生双向交流,使彼此的长处得以递增,彼此的短处,得以克服,近而为实现群体的工作目标共同努力。
在心理学中,人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离,人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础,它对于人们的日常生活工作,都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础建立起来的,并且以一定的情感为纽带,人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系,在性质、方式和过程完全相同的活动中,人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的,而人际关系却是不相同的,其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。
二、如何搞好人际关系
人际关系是一种对立统一的关系,人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离,相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离在支配地位时,就表现为人际排斥,人际排斥对人类的关系是有害的,有时,甚至会对人际关系产生极大的负面影响。 如何搞好人际交往呢?首先,应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。
一种方法,则是冤家宜解不宜结----相逢一笑泯恩仇毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。
第二,做人要厚道。在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人穿小鞋。
第三,为人处世要有人情味。要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少火药味,增加人情味。 本杰明.富兰克林说:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系。
第四,要想人缘好,还要靠近好人缘。在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢?首先,近朱者赤,近墨者黑这道理大家都懂,其次,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二,人缘好的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,学会与不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上,学习上,生活上的需要,我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人,不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。所以我们应该学会一些为人处世,交际的技巧: 1、学会求大同,存小异。 2、要注意全方位了解别人。 3、注意多发现别人的优点,取长补短。 4、胸怀应该宽一些,气量应该大一些。 5、要注意讲究不同的方式方法。
三、对不同性格的人采取不同的策略
1、对死板的人,唤起他的兴趣
遇到这种类型的人人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。
每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。
2、对傲慢无礼的人,尽量少说
有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副唯我独尊的样子。你对这种举止无礼,态度傲慢的人,说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓多说无益。
3、对沉默寡言的人,直奔主题
与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。 对于这种人,你最好采取直截了当的方式,尽量避免迂回式的谈话。
4、对深藏不露的人,多用心思
当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。
人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种高深莫测的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。
5、对行动迟缓的人,拿出耐心
对于行动比较缓慢的人,交涉时最需要耐心。
与人交涉时,也经常会碰到这种人,此时你绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,所以,你最好耐着性子,拿出耐心,尽可能配合他去做。
管理心理学,让我们在学习的过程中了解,学习为人处世,待人待事的方法与技巧,是大学生不可或缺的,必须掌握的一门知识。
管理心理学心得体会精选篇4
学习管理心理学已有一段时间了,这门课程涉及到各个方面.我个人认为,无论在学习生活,生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识.因为,它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时,也是种捷径,更能让自己的工作达到时间少,效率高的效果。
管理心理学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效力。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。是研究组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以理解、预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学。工商管理、公共管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程。
在管理学当中,主要可以从两方面展开讨论:一方面是自身的因素,另一方面则是企业的因素!
对于自身的因素,主要是建立好良好的人际关系!人际交往主要是从自身的角度入手,建立良好的人际关系主要可以从以下两方面展开:
一.人际交往在商务活动中的作用
人们在共同劳动过程中,彼此间结成了复杂的社会关系。其中有一种重要的人与人之间的关系人际关系。为什么说它重要呢?这是因为在现实中,人的经历知识经验能力、性格各有所长,也各有所短,产生双向交流,使彼此的长处得以递增,彼此的短处,得以克服,近而为实现群体的工作目标共同努力。
在心理学中,人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离,人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础,它对于人们的日常生活工作,都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础建立起来的,并且以一定的情感为纽带,人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系,在性质、方式和过程完全相同的活动中,人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的,而人际关系却是不相同的,其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。
二.如何搞好人际关系
人际关系是一种对立统一的关系,人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离,相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离在支配地位时,就表现为人际排斥,人际排斥对人类的关系是有害的,有时,甚至会对人际关系产生极大的负面影响。 如何搞好人际交往呢?首先,应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。一种方法,则是冤家宜解不宜结相逢一笑泯恩仇毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。 第二,做人要厚道。在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人穿小鞋。 第三,为人处世要有人情味。要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少火药味,增加人情味。
本杰明.富兰克林说:成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系,要想有个好的人际关系,最重要的是要塑造好人缘的公众形象 。人缘,其实就是人际关系。一个人的人际关系状况,即是否有个好人缘,直接影响到工作,学习,生活顺畅与否,更关系到办事能不能顺利地达到目的。所以,做人要有容人之量,要诚以待人。诚实是人的第一美德。做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦荡,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。要想人缘好,还要靠近好人缘。在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。 近朱者赤,近墨者黑这道理大家都懂,有好人缘的朋友会给你带来很多的利益,比如说人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。再者人缘好的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
我们还应学会与不性格的人打交道。与性格不同的同事相处有很多的要点:人的一生,不知要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上,学习上,生活上的需要,我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人,不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。
对于企业的因素,主要是从激励法入手!激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说:你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性 ,做到人尽其才。管理人员应成为团队的成员和教练员,他们的工作是提供帮助,而不是控制他人,还应有能力去激励他人。激励和鼓动他人的能力富有感染力的热情会使组织的能力发挥至极致。以下三个是制定激励管理的方向:
(一)物质激励要和精神激励相结合
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:
1.创建适合企业特点的企业文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
2.制定精确、公平的激励机制
激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
3.多种激励机制的综合运用
企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
(二)多跑道、多层次激励机制的建立和实施
激励机制要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。
(三)企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素
企业家的行为对激励制度的成败至关重要企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。企业文化是长期激励机制的根本,无论哪种激励方式,若只是单独对一人一事,而不营造一种氛围,不形成一种制度,都只能是一时的激励。学习创造,积极向上,追求卓越,富有自身特色的企业文化才是长期激励机制的保证。
作为企业的一项重要软实力,企业文化被誉为是现代企业的灵魂。它是衡量一个企业的凝聚力,内涵和发展潜力的一项关键指标。没有企业文化的公司最多风光一时,绝不会持久。经营管理策略可以模仿,人才也可以买到,但企业文化是模仿不来的,这也是企业最宝贵的财富。一个人人比学习,人人争创造的企业会有无穷的战斗力,会让人才有一种如鱼得水的感慨。
美国哈佛大学的一位教授曾指出:只要你是成功者,你就会有一种企业文化,而没有企业文化的企业是那些长期以来一直失败的企业。美国《财富》杂志在谈到世界上最受推崇的公司时说:拥有自创文化的公司可以不受经济萧条的影响。
企业文化对企业的长期经营业绩具有重大影响。一种强大的有生命力的企业文化,事实上就是一种激励企业不断进步,员工不断成长的文化。这种文化不是靠一时的规章制度所能建立的,它靠的是长期的积淀。
海尔可以说在这方面走到了中国企业的前列,他们设有专门的文化长,创立了独特的企业文化。烧掉IBM,只要留下人才;烧掉可口可乐,只要留下品牌,他们都能重生。烧掉海尔,只要留下她的文化,海尔就能重生。这个烧不掉的东西就是企业的内核,是企业最宝贵的东西。总之,长期有效的激励来源于一个企业卓越的文化积淀,一个具有文化的企业才是一个具有完整生命力的企业。
对于个人,站在管理的高度必须知道怎样为人处事,必须要建立一种良好的人际关系,人际关系的重要性对于管理层的人来说可谓不言而喻;对于企业,一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。
管理心理学心得体会精选篇5
管理心理学这门学科对我来说是不陌生的,早在大一的时候就有些许接触。在那个时候我便对心理学有了较大的兴趣,对心理学也有基本的了解。通过这段时间对管理心理学的学习,使我更加了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我学会了了解自己,特别是九型人格测试给我留下了深刻影响。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。
下面我从军队管理的角度出发,谈谈管理心理学的重要性。
作为一名指挥类学员、未来的指挥官,管理能力对我们至关重要,能否将一支队伍带好,能否在军旅生涯中走得更远,这都考验到我们的管理能力。军事管理主要是针对人的管理,而管理心理学刚好涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容,有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。在军队,我们常运用目标管理来完成各项任务。所谓目标管理,它是通过上下级共同参与制定共同目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为管理的一种有效形式。战士心理健康水平对于工作效率有重大影响,人的智力、体力的发挥,不但要有健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们应该了解有关战士心理健康的知识,创造有利于战士心理健康的工作环境和心理环境,这是现代管理中的一个重要组成部分。
人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个基层管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高工作效率。
可见管理心理学是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动人的积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标和促进组织与人员发展。所以作为未来军队一线带兵人,学习管理心理学极其重要。
课程建议:由于哲学这门课是自己选择的辅修专业,上课激情比较高,听得也很认真,对教员的讲解,感觉也很满意,要说意见建议也是没有的。不过既然要提,那就提一点吧,希望以后上课的形式可以多样化一些,并不一定是讲课的方式。
管理心理学心得体会精选篇6
一、管理心理学在学校教师管理活动中的应用
(一)学校在教师管理中出现的问题及其根源
从当前许多学校的教师管理工作情况来看,存在着重管事轻管人,重管结果而轻管过程的倾向,更有甚者,要求教师每天上班签到、坐班定时和下班点名,似乎只有时刻把教师管得严严的,才能显示出管理的威力和水平。这种管理策略,对某些企业或许确有实效,但对教师来说,若无视其工作特点和职业的社会特殊性,照搬照套,则未必是一种高明的管理。我们不妨先来分析一下教师的工作特点和心理特征。
(二)学校教师积极性的心理分析
积极性是推动人们去从事创造性活动的一种心理能动状态,也是主动自觉、认真负责、创造性的完成任务的心理状态,这种心理状态是在需要和动机的推动下,在目标的指引下产生的。 教师工作积极性主要表现为:在政治上,有鲜明的观点, 坚定的立场,有一定的政治敏锐性和鉴别力;在思想上,敬业乐教,默默奉献,有自我牺牲精神,有正确的教学观、育人观、质量观;在行为上,注重师表形象,一言一行不失为人师表的特殊身份,严谨治学,勇于创新,不断增长自己的才智与学识;在工作上,勤奋工作,恪尽职守,善于关心、帮助每一个学生的健康成长,服从组织,顾全大局,较好地完成学校分配的各项工作任务。
(三)解决教师管理问题的措施
教师在工作过程中,其心理活动和所处的心理环境直接影响着他的行为方式和行为结果。学校管理者只有掌握教师的心理特征,有效地运用心理学这个神秘武器,才能创造出适合教师工作的心理环境,调动教师工作积极性。所以,研究作为办学主导力量的教师的职业心理特征及其管理策略,对学校的有效管理有着极大的帮助。在学校的管理工作中,会遇到积极、热情、主动、能干的教师,也会遇到消极、冷淡、被动、敷衍的教师。作为管理者,应该明确管理的核心是人的管理,是否能够调动教师的积极性和主动性是学校领导管理成败的关键。学校进行教育改革,推进素质教育,主要靠教师的积极性,靠调动教师内部的动力。学校领导必须认识到教师在学校工作中的主体地位。校长的管理思路再好,也需要教师去积极实施。教师的积极性决定一切改革的成效,从一定意义上讲,教师的积极性反映学校的办学水平。只有在了解教师积极性的来源、规律及心理活动的基础上,善于运用各种管理手段,调动教师工作的积极性,才能出色的完成预订目标。
二、管理心理学在学生管理中的应用
(一)学校在学校管理中出现的问题及其根源
学生中,有不少人由于文化知识不突出,而受到同学的歧视。一方面,他们在心理上失衡,不愿让别人称他们为差生,在思想上和行动上与同学之间产生了一条明显的界限。他们虽在校园里学习,却没有身处学校的优越感,这种来自社会和心理上的压力,使不少人产生强烈的自卑心理,因此悲观、失望,甚至自暴自弃。但另一方面,在他们内心深处有一种不服输的劲头。他们渴求新知,积极进取,希望自己的价值能够得到社会的承认。只有刻苦学习的紧迫感,而由此产生的潜意识的心理动力,最大限度地调动了他们自强向上的竞争意识。
(二)解决学生问题的措施
根据他们的心理特点和思想规律,对其进行正确的教育和管理,已成为当务之急。因此,最大限度地发挥他们的主观能动性作用,调动其学习积极性、自觉性和创造性,是十分必要的。下面来探讨一下如何运用管理心理学来调动起学生学习的积极性,避免学生在校园内虚度光阴。
1.运用社会心理动力机制促进班级管理
学生管理规定、班集体目标、班集体舆论和班集体规范构成了班集体的动力系统。在班集体动力系统的规范和压力下,学生常常表现出从众、服从等社会心理现象,如遵守作息
制度,早上要按时起床,整理内务、出操等。从众和服从是在规范、群体的压力下发生的,它只是个人不愿被集体排斥或制裁所做出的妥协,并非自觉自愿的行动和态度的真正转变。因此,班级管理运用动力机制不应仅满足于此,要注重运用榜样的力量,促进学生出现模仿从同榜样的社会心理现象,这样才能使班级管理获得质的提高。学高为师,身正为范,教师的教育者角色使教师在教育教学过程必然成为学生学习的榜样。因此,注重自身的言行,以班级中进步的同学为榜样,是促使学生模仿并产生认同行为的重要方法。对于青年学生来说,模仿是在社会认知的基础上出现的,他的发生完全是自觉自愿的;认同则比模仿更进一步,包括认知、情感和行为的一致,因此更具积极意义,能推动学生自觉、主动地向榜样学习。教师对学生的积极行为应该给予及时的强化,激励其积极行为的经常出现并内化为学生自身的人格品质特征。
2.应用激励理论调动学生的学习积极性
人的积极性是以合理的需要得到满足为基础的,是由动机推动的。学生在校期间的需要是多方面的,因此我们在学生管理工作中,应注意了解学生的需要,尽力解决他们的生活困难,满足其物质需要;根据每个学生的气质、性格、能力、兴趣、爱好等不同,开展各种教育和文化、体育、娱乐活动,以满足学生的精神需要。同时,开展思想政治教育,使他们端正学习动机,正确处理个人需要同国家需要、当前需要与长远需要的关系,反对只顾个人需要忽视社会需要、只顾眼前利益忽视长远利益的思想倾向。
学校教育管理的目的之一是促使学生具有积极的学习态度,表现在良好的学习行为,取得理想的学习效果,从而实现教育的培养目标。因此,在调动学生的学习积极性中应用心理学理论显得非常重要。 目标是一种刺激,合适的目标能够诱发人的动机,规定行为方向,具有激励作用。明确对学生德、智、体、美诸方面的要求,使之具体体现在学校的课程设置及教学内容上。让学生能在不断的成功中逐步树立自信心,强化学习动机,提高学习能为。
3.对学生进行心理素质教育
在新的形势下,针对学生可能和已经面对的各种问题,仅仅着重于他们的智力与能力的培养显然是不够的。我认为,学校还应真正关注学生的心理素质的培养,通过各种途径培养他们较高境界的道德修养、强烈的高成就动机、调整与控制个人情绪的能力以及适应环境变化的能力,从而达到心理学家公认的心理健康素质标准。即:一是要热爱生活,接纳自我;二是情绪稳定,心情愉快;三是有安全感,能承受挫折和不幸;四是自我意识正确,自我评价客观;五是有强烈的高成就动机,学习兴趣广泛,求知欲强;六是有坚强的意志力,自信心强;七是适应能力强,能正视现实;八是人际关系和谐,乐于与人交往;九是心理和行为与年龄相符。
当然,要做好一个学校的管理工作当然还离不开行政、后勤部门的配合,也可以运用管理心理学理论来加强对其他人员的管理。
三、总结
运用管理心理学的相关理论与方法,研究教师和学生等的心理状态,掌握他们的心理活动规律和思想状况,切实坚持以人为本,对于进一步做好新时期学校管理工作有着重大的指导作用。
管理心理学心得体会精选篇7
心理契约这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后,美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵,即个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。本文中,心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外,还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带,也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度,进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入,可以及时修正和维护心理契约,使形成的心理契约更加明确合理,从而缩短员工的适应阶段,使其尽快进入正常的工作状态。
人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有谐地进行不同层次的管理,以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下,以人为主体的管理。它肯定了人的主体性需求是社会发展的本质动力,追求的是组织行为与人的主体性的有机结合。其目的是通过满足不同人的不同需求,激发其积极性和创造性,构建企业的核心竞争力优势。在中国做好管理,就必须了解这个社会群体中国人的性格、思想、价值观与行为方式,了解他们的生活、理想和对生命的感悟,培育与他们的情感,得到他们的价值认同。就象乾泉教授认为的那样国学是中华民族优秀的传统文化的核心价值,是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度总结,沁浸着每个中华儿女的血液和灵魂。中华民族因为自己博大精深的文化而存续,而骄傲,而伟大。只有立足国学,中国企业的人文管理才能找到属于中华民族性的人性假设理论,才能建立真正适合中国当代企业发展的管理策略。
首先我们看一个企业管理的案例。
日本富士Xerox公司从1988年就开始实施关于事业风险投资与挑战者的纲领计划。如果公司员工的新事业构思被公司采纳,则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了,仍可以回到公司工作。对于新创立的公司,不但给予资金的支持,还给予经营与财务等必须的人才的支持。
人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。创新是创造性活动,探索新事业、研究开发新产品,成功与失败、风险与收益同时存在。我们不但要重奖成功者,也要正确对待失败和公正评价失败者,对于历经艰辛努力、兢兢业业的开拓者,虽然暂时失败了,我们也应该给予奖励。不仅仅是肯定开拓、敢冒风险与挑战精神,更重要的是失败是成功之母!
可见,给予正确的激励措施,我们将收到丰富的效益,就如日本富士Xerox公司一样,最终走向了成功。
然而,并非所有的激励措施都会收到积极的作用,有的却收到了异样的效果。 某校决定采用满勤给奖制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行满勤给奖后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢?
该校管理者的激励措施为何失败了呢?
由于管理者未明白教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。
作为一个管理者,应该充分掌握管理心理学的相关知识,并将其完美应用于实际中,一个企业能否迅速长久发展,管理的作用相当突出。
美国《财富》杂志的一项调查说:推断某公司总的经营状况最可靠的依据是吸引并留住人才的能力。
运用管理心理学,把心理学运用到管理学里面,是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作,他们作决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。 法约尔提出,所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制.
当今社会,讲究人性管理,作为一个企业管理者应给予员工更完美的心理上的激励,这将比物质上的激励更有效。合理利用激励,要求我们结合实际情况,那样我们就将会收到其带来的丰厚效益。
管理心理学心得体会精选篇8
今年6月,我有幸参加了压力与情绪管理知识培训学习。本次培训,专家、教授对《压力与情绪管理》等方面知识进行了精辟的讲解和深刻的分析,使我受益匪浅。下面,我就聆听了压力与情绪管理讲座后,谈谈自己在如何提高团队建设方面的几点体会:
正确认识压力,压力是现代生活的副产品,压力和情绪、自卑等有关。第一方面,压力指那些使人感到紧张的事件或者环境。第二方面,压力是人的一种主观反应,从这个意义上讲,压力是人的一种心态。第三方面压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理或者行为上的反应,比如脸发热等。压力源是让我们感到紧张的压力事件。过度压力可能导致抑郁症、强迫症、精神分裂等精神问题,过度的压力还可能引发与心脏有关或者其他可怕的疾病。压力并不是完全有害的,适当的压力可以转化为动力,使学习、工作更有效率。面对巨大的压力,学会缓解压力,提高自信,控制情绪,有效管理时间,建立人脉,增进沟通,掌握自我放松技术等都是缓解压力的方法。
压力是一种感受,一种心理反应。事实上我们每一个人都有一定的学习压力,只不过各自感受的压力大小不同而已。而我对学习和工作的压力在这两年内可以说是时大时小,这也导致了我情绪的不稳定。而我的这些压力的来源呢,可分为内因和外因:
内因一:自我设定的目标过高,理想与现实有差距。每个人都有理想,而每个人又都生活在一定的现实条件之中,理想与现实之间总是存在或大或小的差距。而我并没有适应这个差距,始终对自己要求过高,凡事都想要十全十美,最终理想与现实之间差距太大,这就导致了我情绪的不稳定。
内因二:不恰当的认知模式。同一件事情对不同的人会产生不同的影响,这是因为人的认知不同,而我们的很多心理问题大都来源于我们的错误认知,也就是心理学中所讲的不合理信念。而我便一直在生活中强调自己必须做好,而当各种原因导致做不好时,我的心情就会变坏。虽然偶尔会换个角度思考问题,但大多数情况下我会自怨自艾。
外因:他人的不适当强化,也就是来自工作和社会方面的压力。单位的一些指标和要求,社会生活压力等等,这些都在无形中给我造成了极大压力。
而我个人对这些压力进行管理的原则是:
一、 我在自己各项承受条件的基础上,制定详实而又可具操作性的目标计划。要有长远目标,但重要的是大目标下的短期目标。比如,我今天需要做什么,需要达到一个怎样的目的,然后是一个星期、一个月。我在执行计划的过程中和之前的自己作比较,学会超越自己,一天进步一点点。
二、 我告诫自己要保持一种积极而又平和的心态;遇到自己承担不了的事情时我会向朋友寻求帮助,而不是一个人独自郁闷;学习上循序渐渐,而不是抱着一次解决的目的;工作上兢兢业业,而不是以轻慢的心态应付了事;多与朋友谈心,交流工作和学习的观点、经验,吸取有利且简便的方法处理问题。
三、 学会总结。经常总结学习和工作的心得,并将之应用于实践之中。
通过对自己所面临的压力的分析和相关的管理以及从老师那里了解和感受到的,我相信在以后的工作过程中我会更好的来分配自己的时间、安排自己的生活。做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以把握今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能选择容貌,但你可以展现笑容; 你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。 换一副眼镜看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐。
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