店主与客人产生了经济纠纷，双方闹得不可开交的时候，一些人会打算打电话到，希望工商局能够出面调解帮助店主跟顾客解决双方的矛盾，让双方的矛盾不会继续的激化下去带来影响到彼此的关系。听听律师工作站小编的说法。

工商局是市场监督管理局吗

法律常识：

工商局不是市场监督管理局，工商只是市监局里的一个部门。市场监督管理局由工商局、质监局、药监局、物价局等几个部门合并而成。而工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。现在应该大多是在尝试联合的监管模式。

法律依据：

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条

国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。

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怎么去工商局投诉

1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；

2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；

3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十二条

投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

应对职业举报：工商举报后的正确处理方式是什么?

应对职业举报：工商举报后的正确处理方式是什么？

被打假人投诉到工商，应该接受罚款。

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。

工商局的主要职责：

1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策；

2、负责各类企业，农民专业合作社和从事经营活动的单位，个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任；

3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为；

4、承担监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询，申诉，举报受理，处理和网络体系建设等工作，保护经营者，消费者合法权益；

5、承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动；

6、负责垄断协议，滥用市场支配地位，滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作价格垄断行为除外。依法查处不正当竞争，商业贿赂，走私贩私等经济违法行为；

7、负责依法监督管理经纪人，经纪机构及经纪活动；

8、依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，组织监督管理拍卖行为，负责依法查处合同欺诈等违法行为。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五条，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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打官司有没有必要请律师，请律师的好处？

如果你和对方在案件事实上各执一词，且证据混乱，或者法律问题比较疑难，又或者案件结果对你的影响特别大的，那还是有必要请律师全程参与。律师能替你干两件事：

(1)跑腿处理杂务。比如立案、缴费退费、收发法院材料、与书记员和承办法官沟通、调解、出庭等。

(2)帮你答疑解惑，减少败诉风险，提高胜诉概率。比如你可以让律师分析、支招，告诉你什么事情能说能做，什么事情不能说不能做，该不该提前保全公证，以及律师可以帮你写起诉状答辩状证据清单质证意见，在法庭上跟对方你来我往的辩论，向法官陈述观点，然后和对方拉扯谈判调解等。

总而言之，正经的律师对客户当事人的作用就是，节省时间精力，提高效率，最大化维护合法权利。

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