摘要：真正体现了以学生为本。尤其是校园十大歌手比赛，学生们报名之众，准备之认真，唱歌之投入，比赛效果之好都是我们始料不及的。许多同学都能为自己最后能打入决赛而兴奋异常。歌咏比赛由于是全民参与，人人都是本届体艺节的演员，集体主义的意识驱使他们在台上演唱不敢有丝毫的马虎。连一向上课都坐不定的学生也变得一本正经，这也是我们意想不到的。让学生个个都能在舞台上有表演的机会，让有特殊爱好和有意表现自己的同学获得成功

工作总结发言稿精选篇1

时间总是在不经意间慢慢地流逝着，一转眼一个学期又过了。在我们这个欢乐的大家庭里留下了许多孩子们成长的足迹，这里记载了他们无数的歌声、哭闹声和欢笑声，也记载着老师们无数的汗水和无尽的爱心。

本学期我班两位老师和一位保育员依照《幼儿园教育指导纲要》(试行)的精神和园部学期计划，结合本班幼儿的特点，积极工作、不分彼此，不计较个人的得失，在大家的紧密配合下，我们蜜桃班的各项工作开展的井然有序，现对本学期保教工作总结如下。

一、认真做好保教工作，提供机会，锻炼孩子的生活自理能力

幼儿园是实施保育和教育的机构，本学期我们以 面向全体幼儿发展为中心，突出心理保育、突出一日生活环节的保育，以及孩子的自我管理为中心，并施以保育对策，保教互相渗透，使保教相结合的原则真正的得以实现。本学期我们为孩子提供了许多锻炼的机会，解放孩子们的双手，帮助他们提高生活自理能力：1.积极做好疾病防治工作，加强环境及物品消毒并做好相关记录，有效预防控制秋冬季各种传染病的流行与发生。特别是手足口流行的时期，我们不仅做好了日常的消毒、预防等工作，每天我们还会检查孩子的嘴、手等部位，并提醒幼儿随时注意自己的身体有无异样，及时告知老师，防止发现不及时导致疾病威胁孩子的生命安全以及传染病的流行。2.引导孩子学会自己的事情自己做，锻炼孩子的动手能力。如午睡后鼓励孩子学习叠被子，并给叠得快的孩子奖励小红花。3.以小红花为激励物，鼓励孩子离园前自己塞裤子，吃午饭后将自己桌子上的垃圾打扫干净，提高幼儿的自我管理能力。中班下学期很多事情孩子都能自己来做了，因此我们鼓励孩子自己先将裤子塞好，然后到老师这来检查。开始时，很多孩子都是没有塞就来检查，他们有的是能力弱不会，有的是不愿意自己塞。针对这种情况我们运用小红花作为奖励，慢慢地不愿意自己动手的孩子抢着来检查了;能力弱的孩子从不会塞到会塞前面的一半了;一些能力较强的孩子还会自发地去帮助个别老大难，在关键时刻帮助老师排忧解难。 4. 加强健康教育与身体锻炼，鼓励幼儿自己注意冷热。在日常生活中我们会及时提醒幼儿增减衣物，并教育幼儿自己感觉一下冷热，或是摸一摸后背、额头看看是否需要增减衣物。并提醒他们注意运动量适度，及时饮水。做到有异常情况及时发现，尽量减少幼儿的发病率。坚持锻炼身体，保证户外活动及早操有质有量地完成，并通过博客向家长宣传一些科学育儿的方法，做好家园共育，帮助幼儿拥有健康的体魄。5. 加强幼儿自我保护意识与安全教育。结合班级的安全计划，我们帮助幼儿了解保护自己不受伤以及自救的方法。6. 实行了小组长制度，明确小组长要为大家服务的项目(如：发碗筷、分发点心、扫地、分发教学用具等)，初步培养幼儿的责任意识。7.将每一阶段幼儿园的要求告诉家长，请家长配合，在家中让孩子做力所能及的事，并利用谈话时间相互交流各自在家做了什么?发放红花加以鼓励。

二、结合班级特色，尊重孩子的个性，关注孩子的个体差异，做到因材施教

(一)自由的管理模式，促进孩子个性发展

本学期我们结合班级特色为孩子精心安排一日生活中的自主活动时间，突出自主性、自由性和自制性，发展幼儿个性。如在活动后请小老师组织幼儿玩 请你猜猜我是谁、套圈、大风吹等游戏。没有老师参与的游戏过程充分解放了孩子的个性，他们会在猜出别人的名字后欢呼雀跃，会在同伴用变了调的声音说出请你猜猜我是谁时集体放声大笑，又会为了游戏的进行而提醒他人不要发出声音。在午饭后，我们会组织幼儿和好朋友坐在一起聊聊天、玩玩小游戏，说说昨天家里发生的趣事儿，今天学到的本领，明天想玩的游戏区域等等。为了保证秩序，我们要求幼儿不离开座位，在方中成就他们的圆。看书和搭积木也是他们吃完饭后常玩的内容。看书时我们会邀请两个小老师坐在前面发书、收书，如果孩子想换一本看，就要到小老师那里说说自己从书本中看到的内容，讲讲书中写的故事，这样既锻炼了孩子的听说能力，有维持了纪律。另外，我们再注重培养孩子个性的同时，还注重提高孩子们之间的交往能力。在游戏中，我们通过让孩子们自己解决、小老师帮忙协商、请求老师帮助、相互谦让等方法帮助孩子们积累相关的交往经验，这样当孩子们出现交往问题时就能很好地加以解决。现在我班孩子争抢玩具、动手打人等情况少，多数孩子能够与同伴商量、分工合作;遇到矛盾时能协商解决;遇到困难时能主动求助同伴、老师;同伴遇到问题能主动帮忙。形成了良好的交往氛围。

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工作总结发言稿精选篇2

尊敬的各位领导、同志们：

过去的一年，我们的工作取得了一定的成绩，今天，我们在这里召开x年度工作总结会议，主题是认真总结回顾x年度中心的工作，安排部署x年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动中心各项工作在新的一年里再上新台阶。今天我们很荣幸地邀请到了挂点我们单位党政的领导x和中心聘请的社会监督员(x、x、x)来参加会议。今天出席会议的还有我们中心的全体职工。今天的会议共五项议程：

(一)中心副主任x作x年度工作总结报告。

(二)中心主任x部署x年主要工作任务。

(三)表彰中心x年度先进工作者

(四)社会监督员讲话。

(五)分管挂点领导x讲话。下面，进行会议第一项议程，请中心副主任x作x年度工作总结报告。

下面，进行会议第二项议程，请x主任部署x年度中心主要工作任务。

下面，进行会议第三项议程，为x年度中心优秀工作者颁奖。首先，我来宣读一下先进者名单。根据中心民主评议结果和中心领导小组研究考评，我中心x年度优秀工作者为x、x两位同志。下面，请x和x主任为中心x年度优秀工作者进行颁奖表彰。大家欢迎。下面，进行会议第四项议程，请社会监督员讲话。

下面，进行会议第五项议程，请x讲话。

今天会议的议程到这里全部进行完毕。会上，我们总结回顾了x年中心的工作，x主任安排部署了今年中心工作的主要任务;x对中心工作做了重要的指导性讲话，既肯定了中心工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足，并对今年中心的工作提出了具体、全面的希望，会后，我们一定要认真学习，抓好落实。在此也衷心感谢各位领导对我们中心工作的关心与指导，感谢各位监督员对我们中心工作的监督、帮助和支持。在今后的工作中，我们将在上级领导的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争x中心各项工作再创新局面!会议到此结束，接下来请全体与会人员到x酒楼就餐，散会。

工作总结发言稿精选篇3

各位领导各位同仁：

大家好！这天是x20xx年年度工作总结表彰动员大会，在此，我代表XX车间全体员工作一个表态发言。我发言的题目是：《总结经验找差距，脚踏实地干兔年》

一、车间概况。

XX车间现有4个工段，12个班组，68位员工，其中正副主任3人。

二、生产任务。

20xx年我们围绕车间的五大工作为中心，（即生产任务、产品质量、安全生产、礼貌生产、节能降耗）我们始终坚持以生产任务为中心的原则，精心组织科学调度，想千方百计完成各项任务，全年共完成生产铝钛硼1122.95吨、较去年增长8.6%。铝锶1563.9吨、较去年增长90.8%，较去年增长180.7%。实现了生产产量超历史，设备产能超历史。

三、产品质量

我们始终坚持质量是企业之本的原则，严把生产工艺关，为了抓好产品质量，我们在每个班组，设立一个质量检测员，并建立产品装箱打包入库记录。坚持谁出错谁负责的原则，因此产品未出现大的质量事故。

四、安全生产

我们始终坚持“安全生产大于天、安全第一、预防为主，安全才能生产、生产务必安全，的原则，严把安全生产关，为了防止和杜绝安全事故。我们专门制订了岗位安全生产规定手册，并做到人手一册。让每位员工明白哪些事是该做的哪些事是不该做的、。同时建立了安全生产领导小组和安全隐患排查制度，定期对各工段各设备，进行安全隐患排查，使安全隐患得到及时有效的整改排除，从而使安全生产得以顺利进行，全年未出现大的恶性安全事故。

五、礼貌生产

礼貌生产是企业的形象象征，就像人的一张脸。君山区的明星企业———x公司，更需要一张明星的脸，所以我们把礼貌生产同样作为一件大事来抓。现场管理环境卫生。要求各工段班组始终持续整齐整洁、设备、产品、原料。始终坚持定置管理。车间内外做到井然有序、清洁卫生、劳动纪律方面要求全员礼貌上岗，严格遵守车间各项纪律和规章制度，因此全年未出现一例打架斗殴，违法乱纪和上访事件。

六、节能降耗

这项工作在我们车间显得尤为重要。电、煤、油三项能耗较去年有所下降，但不明显。

七、20xx年度我们车间能取得这样的成绩，关键是车间全体员工的共同努力。

同时与公司的正确领导及各部门的大力支持配合是分不开的。因此在那里我要借此机会、首先向车间的全体员工说声你们辛苦了，感谢你们的共同努力。第二要感谢公司及各部门领导和全体员工。感谢你们对我们XX车间工作的支持与配合。没有你们的支持就没有XX车间的成功。

20xx年的工作能取得这样的成绩还有一点那就是我们有一个团结的坚强有力的领导班子。团结就是力量。这个力量就转化成战斗力、影响力、号召力、凝聚力、公信力。我们深知要搞好一个车间先要管好一班人，要管好别人先要管好自己。要求员工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成员做到工作勤政务实。对待员工要诚心、处理问题要细心、调节矛盾要耐心、做到以务实的精神影响人，以严谨的制度管理人、以真诚的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于这样我们车间上下得以政令畅通，政令通则人心旺，因此大大激发了全体员工的工作热情。从而矛盾变少了，工作热情提高了，车间各项工作得以顺利开展。

回顾20xx年我们虽然已经取得了必须的成绩，但也存在着不少问题和缺点，安全生产，产品质量，节能降耗等方面还有待改善，与其他车间还有必须的差距。在新的一年里我们决心抓住重点突破难点，争取把各项工作再上一个新台阶，为事业，为x公司早日上市做出更大的贡献！

各位领导各位同仁，兔年将去，兔年伊始，在辞旧迎新之际，我代表XX车间全体员工衷心地祝愿大家：新年快乐、身体健康、万事如意！谢谢大家！

工作总结发言稿精选篇4

XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在3分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每2分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作，3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5.绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约1颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，XX年4月份应全面从新设计绿化。附XX年5月份购绿植明细表名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)绿萝2137散尾葵1313发财树55绿巨人24177黑金刚22一帆风顺66夏威夷椰子811榕树11摇钱树22橡皮树22非洲茉莉336有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

6.卫生质量监督方面

随着iso91-质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7.成本控制方面

XX年保洁平均清洁费用55/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近13圆。洗手液每月费用近22圆。石材养护每月费用近1圆。经9工作中存在问题1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每2分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近9次。

在XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

工作总结发言稿精选篇5

本学期，xx新区实验学校的教育教学工作坚持以和合教育理念为统领，以办人民满意的教育为目的，以跨越发展为主题，以内涵建设为主线，坚定不移地开展教育教学改革工作，继续推进以角色挑战、星级评比为核心的德育工作改革;以分组联动、和谐高效课堂教学模式为突破口的教学改革，全面加强师资建设，不断丰富办学内涵，提升办学品质，努力推进学校教育现代化、办学特色化、管理精细化，努力打造九年一贯制学校优质教育品牌，取得了一定成绩。现将工作总结如下：

一、扎实有序的教学改革工作

本学期以来，学校以课改为中心，扎实推进完善分组联动、和谐高效课堂教学模式(六步教学法)，以精细化管理为保证，以教研活动促进教师专业成长，打造真实高效的课堂，让学生快乐成长。

6.常规管理。继续加强教风、学风建设。在教学常规管理上实行一个制度(班级教学日志制度)、三方面要求(备课、上课、作业批改的规范要求)，努力做到备课要深、上课要清、讲解要精、辅导要勤、反思要敏。加强了实验教学、信息技术教学和音体美课堂教学的管理工作, 做好学籍管理和学生减负工作。

7.教学改革。继续深化课堂教学改革，作为学校强化教学质量中心意识，走素质内涵发展的道路，在教学活动的各个环节与层面加以体现。

在教学实践中，正确处理好教与学的关系，注重提高学生展示交流质量，努力完成课内达标训练，确保教学质量稳步提升。做好学生预习提纲的设计，并有目的的指导预习，提高预习质量。学校定期检查评比学生预习笔记。上课做好小组学习的即时性评价。

在区教育督导室对全区中小学教学管理与课程改革督导检查中，学校同其他4所兄弟学校一起被评为初中(九年一贯制学校)督导检查优秀单位。学校还为区控辍工作会议提供了会场。

在2年和9年区质量监测中，均取得优异成绩，比去年有一定程度提高。

8.专业提升。教师队伍凝聚力进一步提升，合作氛围进一步浓厚，教师研究意识和能力得到进一步提高。

教师努力学习新的教育教学理论知识，不断充实自己，深入领会六步教学法的精神实质，不断发现存在的问题，用心去研究解决新的问题，从而丰富和完善六步教学法，逐步形成自己教学风格。写好教学反思，及时总结教学经验，不断提高自身业务素质。每名教师的学习笔记(电子版，包括摘记、感悟、反思等)均达到10000字。

围绕课堂教学改革，开展形式多样的教研活动。从3月份开始，学校举行了为期1个月的学科教学与信息技术创新评优课评比活动。活动的13位优胜者到杜郎口中学观摩学习。回来后，进行了研讨交流。学校还对这次评优活动进行了总结，对获奖教师进行了表彰，四位教师做了经验交流。10月，学校举行了赴杜郎口参观学习教师汇报展示课活动。11月，开展了年组学科展示课评比活动。组织教师按时参加了区、市教研部开展的各种教研活动。为区小学美术、品德与生活观摩课提供了现场。12月8日，区初中精细化管理校校行现场会在我校举行，获得了好评。学校课改的经验材料《分组联动和谐高效，创新课堂教学方式》入选xx市课改经验集，并在中国青年网、xx市教育网全文发表。

9.教育科研。完成了省市级规划课题的申报立项和开题工作。省级规划专项课题由教务处刘志宏主任主持，市级规划课题课题由教学副校长张铎主持，题目均为《分组联动和谐高效课堂教学模式实践研究》，但研究人员和侧重点不同。加强了校本课题的研究，提高了教育科研工作的实效性。

二、不断创新的体卫艺术工作

10.体育工作。严格执行中小学生每天一小时校园体育活动时间规定。将学生校园体育活动时间和内容纳入教学计划，列入课表，认真实施。探索适合不同年龄阶段体育教学改革的模式，全面提高体育教学质量。积极开展第五届阳光体育冬季长跑活动。推进《学生体质健康标准》的实施工作。规范学校各运动队课余训练。同第三小学一起，承办了区初中生田径选拔赛和初中足球赛。取得了田径选拔赛团体总分第三名;足球赛女子组第一名，男队获并列第三名;区中小学生棋类比赛初中组团体总分第二名的优异成绩。

11.卫生工作。加强食品卫生安全教育，确保师生的身体健康。继续加大健康教育力度，按要求开齐、上足健康教育课。开展防艾宣传教育。认真做好入校新生的查验接种证工作。提高季节性传染病的防控意识，形成传染病防控工作的制度化、常态化。逐步提高学生健康知识知晓率和健康行为养成率，加强学生常见病的防控工作。深入开展无烟学校的创建工作。做好学生医保工作。

12.艺术教育。认真贯彻落实《学校艺术教育工作规程》，加强音美课程教学，促进学生全面发展。丰富学生的校园文化生活。

13.国防教育。在望滨中小学素质教育培训中心进行了初中入校新生的军训工作。承办了区军事队列会操比赛。

三、积极进取的行风廉政工作

14.党建工作。深入开展创先争优活动和在职党员四进四建活动，继续开展了争做三个模范活动，发挥党员先锋模范作用。在党支部领导下，认真做好共青团、工会、妇联和统战工作。

15.师德建设。本年度以来，以提高教师师德水平为目的，树立以人为本、依法治教、以德执教的理念，强化师德素养，提高教师教书育人能力，促进了学校工作的持续、健康、科学发展。通过继续开展学规范、强师德、树形象师德主题教育活动，完善由学校领导、教师、学生、家长四个层次全方位的师德评议机制。引导广大教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》，努力实现以师德提升人格魅力、提升教书育人水平的目标，在教师中形成爱国守法、爱岗敬业、教书育人、廉洁从教、终身学习、为人师表的崇高师德风尚。

16.纠风工作。认真落实《xx市中小学教师行为规范》《xx市中小学教师违规违纪行政处分办法》。进一步统一思想，提高认识，狠抓落实,把行风建设工作不断引向深入，将政风行风建设，与学校教育教学管理相结合;把改善和优化学校发展环境当作重大举措来抓，进一步构建政风行风建设的长效机制。学校开展了治理教育乱收费自查自纠工作。认真落实 一费制收费办法，做到规范收费，实行收费公示制，接受社会的监督，树立良好现象。

17.宣传工作。学校网站做到了内容丰富，更新及时，受到教育局领导的好评。20xx年我校教育信息被xx市政府信息公开网、xx市教育网、xx市教育局信息公开网采用逾百条，被中国青年网、辽宁省民心网等省级以上网站采用40余条，xx新区教育网采用40余条，位居全区学校信息工作之首。

四、稳健扎实的总务后勤工作

18.后勤工作。加强管理，规范和细化了各项规章制度。本着勤俭节约的原则，加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理。开源节流，改善办学条件，做好固定资产和备品的清查登记工作，加强了管理，基本满足了教学需要。

展望新的一年，我们充满希望和信心，一定努力加强师资建设，不断丰富办学内涵，提升办学品质，努力推进学校教育现代化、办学特色化、管理规范化，努力打造九年一贯制学校优质教育品牌，以优异成绩向党的献礼!

工作总结发言稿精选篇6

在过去的一年里，我校在区委区府、区教育局的正确领导下，与时俱进，继续以三个代表的重要思想和党的精神为指导，以中共中央关于《深化教育改革全面推进素质教育的决定》为指针，坚持以人为本、与时俱进、创新发展的办学理念;进一步整合办学资源，立足于规范化、科学化、高质量、有特色的办学目标，切实加强了学校德育和安全工作，狠抓学校内部管理，使学校整体工作稳步发展;狠抓师资队伍建设，提升了学校整体教学水平和办学实力;通过开展日常化、实质化的教育教学研究，全面推进学校新课改工作;锁定目标，坚定不移，以不懈的努力，铸造高素质的师资队伍，按计划完成了各项工作。现对学校一学期来的工作作如下总结：

一、加强科组建设，教学常规工作管理得到进一步的规范。

良好的教研气氛不仅能促使良好的教风的形成，也能促使教师业务素质的提高。为此，学校将科组建设作为教学管理的一项重要工作，从抓档案管理的规范，到教研活动的内容等，学校都提出明确的指引，力求在各学科中营造浓厚的教研气氛，促教师素质和教学质量的提高。

1、通过科组活动加强教学理论和业务学习

要实施创新教育，要提高学生的整体素养，其关键是提高教师的素养。由于教师从事的职业是教育人、塑造人的事业，教师的道德素质比文化素质更为重要，教师自身素质的高低，会直接影响着学生素质的优劣。因此，教导处积极组织全体教师开展政治思想的学习，并继续以加强学习，努力提高自身素质为口号，组织全校教师大范围的开展教育理论和各学科的业务学习。如利用每周的教师业务学习时间，与全体教师一起学习关于课改的理论性文章。并要求在科组活动中联系教学实际中关于新课程改革所遇到的具体情况开展专题讨论和业务学习。在学习基础教育新课程改革的有关资料文件的基础上，进一步领会新课改的精神，通过学习、研究、辩论、实践、总结、交流等活动，大多数的老师已基本建立全新的教育观念，实现了教育观念的转变，教师们在思想上也上了一个台阶。通过学习，绝大多数老师重视思想的转变和观念的更新，业务素质得到了一定的提高。

2、加强集体备课，集体智慧得到较好的发挥

集体备课是提高授课质量和效益，实现减负増效的重要途径。我校教师的教学水平仍参差不齐，为了充分挖掘每一位教师的教学潜能，一直以来我校都十分重视集体备课。本学期，我们继续要求各备课小组的活动要定时间、定内容、定中心发言人，每次活动均要做好考勤记录。从教导处在期中考试后和期末考试前所做的两次抽查中，发现大部分的备课小组都能按要求做好，尤其是七年级的语文、英语，八年级的语文、数学，九年级的数学、化学、语文、英语等备课组，在备教材、备教法、备学生等方面能充分进行讨论。大家都立足于面向全体学生的基础上，不但同科级的老师能在课前共同分析教材教法，分析学生的实际，备好每一节课，谋求在教学进度、实际操作和处理问题的方法上达成共识，也考虑到教育对象的差异，在面向全体学生的同时，体现因材施教的特点，各老师在教学方法和手段上不要求苟同，而是各有特色，取长补短，互相促进，共同提高。不同年级不同学科的老师平时也加强交流。如七年级生物、政治、地理，八年级历史、政治、地理，以及九年级的政治、历史等各由一位老师任课，在新课改中会遇到许多实际问题，在实际操作上也困难重重，理化生和史地政两个科组的老师不但能在科组活动的时间跨科共同研究，共同探讨，还在平时不断碰头联系，交换意见，使科组老师能顺利地开展教学工作。

在教学工作的持续发展方面，继续发扬了 传、帮、带 的优良传统，注重在教学中新老教师的搭配，注重新教师的动态发展。为使年轻教师尽快成长，本学期新老教师结对帮教工作，不但要反映在计划总结中，还要求在日常的教学活动中得以体现。如理化生科组在集体帮助的基础上，同科有经验的教师，在思想、生活、工作上作全面的指导，尤其是教学的每一个环节，从备课、上课，到课外辅导等每个细节，都悉心指导，师傅无私奉献，徒弟虚心好学，在传、帮、带的过程中，老教师吸纳了新意识、新方法，新老师学习到敬业的精神，吸收了教学经验，收到了互补双赢的效果。现今英语科组的罗婉瑜老师在黄结梅老师和科组教师的帮助下，得以迅速成长，其在课改开放日所上的公开课，得到了听课者的高度评价。

3、加强科组教学管理，促常规工作的落实

学校除注重对科组的建设外，还加大了对常规工作的落实检查。在第九周、第十七周进行的两次常规检查中，令人欣慰的是全校六大科组都做得较好。大部分老师对各项常规教学工作均能认真落实。且能注意改革课堂教学，教案详细、层次清楚，能体现课堂教学的五个环节，个别老师的教案还能注重学法指导。但是也有个别老师的教案编写得比较简单，一些环节未能体现在教案中。各科组老师均能贯彻落实各项工作计划，备课时认真细致，能钻研教材和有关参考资料，从引言问题的创设、阐述的内容及练习题的设计等，都体现出备课能备学生，从学生实际出发，以学生为主体，老师为指导的特点，也体现出教学能围绕中心、紧扣目的地开展，各有特色。如连丹根、马杰韶、黄结梅、范工强、罗爱珍、陆绮文、陈国林、董碧璆等老师，能认真贯彻新课改精神，按新课标要求备课，能制作多媒体课件辅助教学，或能把教材中的老师演示实验大胆地改为学生实验，充分调动了学生的积极性，有效地培养学生的能力。九年级的老师既能按新课标要求编写教案，也能紧扣备考来编写练习和试题，设计的问题能跟生活实际相联系，在实际操作上也体现贯彻新课改精神。叶杰玲、罗爱珍、黄结梅、连丹根、李秋群等老师能根据学生实际备课，兼顾不同层次的学生，特别是在训练题的设计，题目的选取和设计上很有代表性，同时设计出不同的梯度，充分体现出分层辅导的特色，且突出的特点是重视对学生的检测。

4.全力做好三年课改的资料整理的成果总结，高质量地搞好课改开放日的成果展示。

课改开放日是我校三年课改成果展示日，也可以说是对外宣传日。为搞好开放日的各项活动，我校在开学初就进行了对资料的收集。由于三年来我校都是按新课改的要求认真探索，故资料详尽，成效显著，成绩突出。从开设的公开课到所展示的课改资料实物以及所取得的成果，都得到了区教研室和各兄弟学校领导的一致好评。由冼捍华主任代表学校所作的《新课改情况汇报》内容充实，所作课件也有一定的特色，也受到了区教研室主任和各兄弟学校领导的一致好评。

二、加强教学目标管理，以促教学质量的提高。

毕业班升中考是每学期的工作重点，中考的成功与否，是教学管理成功与否的重要体现。今年是新课改实施后我区的第二届初中毕业班，针对20xx年我校中考不理想的教训，为争取20xx年中考打一个翻身仗。在教学管理上我们始终把中考工作放在第一位。教学工作做到抓紧、抓细、抓严。开学初，根据上学期各科、各班的考试情况，教导处就组织九年级全体教师对上学期期末考试进行了成绩分析，各学科对试题的考点与知识点进行了分析，并详细分析了本届学生的入学起点高，而在七、八年级时却滑坡严重的情况，认清在教学上所面临的巨大困难。在经过认真考研的基础上出台了我校《20xx年中考备考计划》。其次抓好晚自修和星期六的上课工作及数、理、化三科的优生辅导课，以确保教学质量的稳定提高。再次开好各年级上学期期末考试和期中考试的两次成绩分析会和九年级教师备考会议，及时分析总结教学上的得失，改进部署下阶段的教学工作，使教学工作得以有计划地开展。

三、体艺工作抓出成效，学科竞赛成绩喜人

由于生源所造成的种种原因，我校学生厌学面还是比较广，在教学质量上短期内还是难以有所建树。学生们也难以在学业上感受成功与快乐。没有成功感就难以激发学生们对学校的热爱和对理想的追求，也难以激发学生们对生活的向往。如何让学习困难者享受成功感，近年来我们主要从素质教育入手，注意发挥学生的特长，根据学生自身的爱好开展形式多样的体艺活动，同时结合学科竞赛，抓学科尖子的培养，力争在学科竞赛上让学生们出成绩。今学期举办的体艺节是连续三届体艺节中最成功的一次，主要原因是所开设的体艺项目都是学生们所喜爱的，真正体现了以学生为本。尤其是校园十大歌手比赛，学生们报名之众，准备之认真，唱歌之投入，比赛效果之好都是我们始料不及的。许多同学都能为自己最后能打入决赛而兴奋异常。歌咏比赛由于是全民参与，人人都是本届体艺节的演员，集体主义的意识驱使他们在台上演唱不敢有丝毫的马虎。连一向上课都坐不定的学生也变得一本正经，这也是我们意想不到的。让学生个个都能在舞台上有表演的机会，让有特殊爱好和有意表现自己的同学获得成功的满足，让全体同学都能为集体的荣誉添一分光，这就是本届体育艺术节最大的收获。

此外我们还注重在学科竞赛中让同学们出成绩，感受学习上的成功。为此我们根据学生的特点积极指导和支持各学科的有关老师开展优生辅导工作，从时间的安排和室场的配备都给予优先，同时通过辅导发现、挑选各方面竞赛人才。鼓励教师、学生积极参加各级、各类别的学科竞赛和第九届科技节、艺术节等活动。今学期在李秋群、廖婉岚、陈惠文等老师的积极辅导下，语文、英语竞赛都取得了较好的成绩。其中九年级学生现场作文我校4名学生参赛就有两位同学获二等奖，一位同学获三等奖。八年级语文学生速度速写竞赛也有三名学生获得三等奖。区中学生硬笔书法比赛一人获得一等奖，一人获得二等奖，四人获得三等奖，这都是近年来语文科组获得的最好成绩。此外端州区中小学艺术节我校也取得较好的成绩，获得总分三等奖。另黎晶同学获书法比赛一等奖，陶燕君、陆进威同学获二等奖。

四、以创德育达标学校活动为契机，进一步深化德育管理。

德育是学校工作之本，德育工作搞不好，教学工作就难以实施。本学期我校的德育工作是以创德育达标学校为中心，规范德育管理，以管理出成效。经过老师们的共同努力，我校德育工作也取得了明显的成效，具体表现在：

1、强化思想政治工作，夯实和谐向上的思想基础。

我校高度重视对学生进行思想道德教育，长期有效地发挥德育教育主阵地作用，把思想教育渗透于课堂，溶解于生活。充分利用班会课、思想品德课、校会和国旗下的讲话宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。

我们还运用专题讲座、主题班会、队会等形式，深入进行法制安全教育，强化了学生们的法制、安全意识，确保校园内没有出现任何的安全事故，学生也没有违法行为发生。

2、发挥校园文化建设的德育效能，创设优美和谐的校园环境。

今学期，我校立足实际，把整治校园环境，建设优美校园作为工作重点，加大改造力度。结合学校外部环境的改造，搞好文化橱窗的建设和得体醒目的标语布置，营造良好的文化氛围，让每个学生在不知不觉中接受教育，虽潜移默化，润物无声，却有着明确的德育导向性。

3、开展丰富多彩的教育活动，形成多方面教育、塑造新人的氛围。

我校德育工作注重多方面教育，通过广泛开展有益的活动，培养学生良好的思想品德和行为习惯。今学期我们围绕弘扬和培育民族精神 这一爱国主义教育主题。除了利用专题广播宣传及每月一次的校会、每周一次的国旗下讲话，结合时事对学生进行爱国主义教育外。还通过多个主题活动的组织，让学生在活动中接受教育。此外我们还将教育活动贯穿各项体艺活动，成效突出。结合本届体艺节的艺术活动，我们继续以民族精神代代传为主题，开展民族精神代代传合唱比赛;百歌颂中华卡拉OK比赛;全民健身迎奥运体育比赛;抗战民族魂书法、美术创作比赛;让历史告诉我们读后感、诗歌、征文、故事演讲比赛;踏着英雄的足迹红色之旅摄影比赛等，再次掀起弘扬和培育民族精神教育的高潮，培养学生崇高的爱国主义精神。通过这多种形式的活动，让全体学生初步认识和了解中华民族的传统美德，逐步养成爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自律，敬业奉献的基本道德规范。此外我们还通过举行平安记我心演讲比赛，对学生进行安全教育，也收到良好的教育效果。

4、实现学校教育、家庭教育、社会教育和谐统一，营造大德育环境。

我校坚持通过家长会、家访等形式同学生家长经常联系，紧密配合。在家庭教育方面，我们注重家庭教育方法的指导，每学期的新生入学家长会和期末家长会，我们都结合家庭教育家长们遇到的问题有目的地向家长们开设家庭教育专题讲座，以提高家长们的教育素质。今学期，为更好地帮助家长们了解当代学生的思想特点，掌握行之有效的教育方法，我们于11月22日晚上请来了市教育系统关工委主任梁慕勤同志，为家长们作了一场题为《面向新世纪，树立新理念》的现代家庭教育报告，让家长们受益匪浅。此外我们还利用新建的校园网站，开辟家长学校专栏，在专栏里摘录了许多中外家庭教育的文章供家长们阅读，还经常发放致家长的一封信，与家长沟通联系，对学生进行跟踪教育，效果明显。可以说，家长会、校园网站、联系信已成为我校与家庭联系的纽带，成为学校教育和家庭教育交流的桥梁。

工作总结发言稿精选篇7

本学期，__新区实验学校的教育教学工作坚持以和合教育理念为统领，以办人民满意的教育为目的，以跨越发展为主题，以内涵建设为主线，坚定不移地开展教育教学改革工作，继续推进以角色挑战、星级评比为核心的德育工作改革;以分组联动、和谐高效课堂教学模式为突破口的教学改革，全面加强师资建设，不断丰富办学内涵，提升办学品质，努力推进学校教育现代化、办学特色化、管理精细化，努力打造九年一贯制学校优质教育品牌，取得了一定成绩。现将工作总结如下：

一、扎实有序的教学改革工作

本学期以来，学校以课改为中心，扎实推进完善分组联动、和谐高效课堂教学模式(六步教学法)，以精细化管理为保证，以教研活动促进教师专业成长，打造真实高效的课堂，让学生快乐成长。

6.常规管理。继续加强教风、学风建设。在教学常规管理上实行一个制度(班级教学日志制度)、三方面要求(备课、上课、作业批改的规范要求)，努力做到“备课要深、上课要清、讲解要精、辅导要勤、反思要敏”。加强了实验教学、信息技术教学和音体美课堂教学的管理工作, 做好学籍管理和学生减负工作。

7.教学改革。继续深化课堂教学改革，作为学校强化教学质量中心意识，走素质内涵发展的道路，在教学活动的各个环节与层面加以体现。

在教学实践中，正确处理好教与学的关系，注重提高学生展示交流质量，努力完成课内达标训练，确保教学质量稳步提升。做好学生预习提纲的设计，并有目的的指导预习，提高预习质量。学校定期检查评比学生预习笔记。上课做好小组学习的即时性评价。

在区教育督导室对全区中小学教学管理与课程改革督导检查中，学校同其他4所兄弟学校一起被评为初中(九年一贯制学校)督导检查优秀单位。学校还为区控辍工作会议提供了会场。

在2年和9年区质量监测中，均取得优异成绩，比去年有一定程度提高。

8.专业提升。教师队伍凝聚力进一步提升，合作氛围进一步浓厚，教师研究意识和能力得到进一步提高。

——教师努力学习新的教育教学理论知识，不断充实自己，深入领会六步教学法的精神实质，不断发现存在的问题，用心去研究解决新的问题，从而丰富和完善六步教学法，逐步形成自己教学风格。写好教学反思，及时总结教学经验，不断提高自身业务素质。每名教师的学习笔记(电子版，包括摘记、感悟、反思等)均达到10000字。

——围绕课堂教学改革，开展形式多样的教研活动。从3月份开始，学校举行了为期1个月的学科教学与信息技术创新评优课评比活动。活动的13位优胜者到杜郎口中学观摩学习。回来后，进行了研讨交流。学校还对这次评优活动进行了总结，对获奖教师进行了表彰，四位教师做了经验交流。10月，学校举行了赴杜郎口参观学习教师汇报展示课活动。11月，开展了年组学科展示课评比活动。组织教师按时参加了区、市教研部开展的各种教研活动。为区小学美术、品德与生活观摩课提供了现场。12月8日，区初中精细化管理校校行现场会在我校举行，获得了好评。学校课改的经验材料《分组联动和谐高效，创新课堂教学方式》入选__市课改经验集，并在中国青年网、__市教育网全文发表。

9.教育科研。完成了“十二五”省市级规划课题的申报立项和开题工作。省级规划专项课题由教务处刘志宏主任主持，市级规划课题课题由教学副校长张铎主持，题目均为《分组联动和谐高效课堂教学模式实践研究》，但研究人员和侧重点不同。加强了校本课题的研究，提高了教育科研工作的实效性。

二、不断创新的体卫艺术工作

10.体育工作。严格执行中小学生每天一小时校园体育活动时间规定。将学生校园体育活动时间和内容纳入教学计划，列入课表，认真实施。探索适合不同年龄阶段体育教学改革的模式，全面提高体育教学质量。积极开展第五届阳光体育冬季长跑活动。推进《学生体质健康标准》的实施工作。规范学校各运动队课余训练。同第三小学一起，承办了区初中生田径选拔赛和初中足球赛。取得了田径选拔赛团体总分第三名;足球赛女子组第一名，男队获并列第三名;区中小学生棋类比赛初中组团体总分第二名的优异成绩。

11.卫生工作。加强食品卫生安全教育，确保师生的身体健康。继续加大健康教育力度，按要求开齐、上足健康教育课。开展防艾宣传教育。认真做好入校新生的查验接种证工作。提高季节性传染病的防控意识，形成传染病防控工作的制度化、常态化。逐步提高学生健康知识知晓率和健康行为养成率，加强学生常见病的防控工作。深入开展无烟学校的创建工作。做好学生医保工作。

12.艺术教育。认真贯彻落实《学校艺术教育工作规程》，加强音美课程教学，促进学生全面发展。丰富学生的校园文化生活。

13.国防教育。在望滨中小学素质教育培训中心进行了初中入校新生的军训工作。承办了区军事队列会操比赛。

三、积极进取的行风廉政工作

14.党建工作。深入开展“创先争优”活动和在职党员“四进四建”活动，继续开展了争做“三个模范”活动，发挥党员先锋模范作用。在党支部领导下，认真做好共青团、工会、妇联和统战工作。

15.师德建设。本年度以来，以提高教师师德水平为目的，树立以人为本、依法治教、以德执教的理念，强化师德素养，提高教师教书育人能力，促进了学校工作的持续、健康、科学发展。通过继续开展“学规范、强师德、树形象”师德主题教育活动，完善由学校领导、教师、学生、家长四个层次全方位的师德评议机制。引导广大教师严格遵守《中小学教师职业道德规范》，努力实现以师德提升人格魅力、提升教书育人水平的目标，在教师中形成“爱国守法、爱岗敬业、教书育人、廉洁从教、终身学习、为人师表”的崇高师德风尚。

16.纠风工作。认真落实《__市中小学教师行为规范》《__市中小学教师违规违纪行政处分办法》。进一步统一思想，提高认识，狠抓落实,把行风建设工作不断引向深入，将政风行风建设，与学校教育教学管理相结合;把改善和优化学校发展环境当作重大举措来抓，进一步构建政风行风建设的长效机制。学校开展了治理教育乱收费自查自纠工作。认真落实 “一费制”收费办法，做到规范收费，实行收费公示制，接受社会的监督，树立良好现象。

17.宣传工作。学校网站做到了内容丰富，更新及时，受到教育局领导的好评。20__年我校教育信息被__市政府信息公开网、__市教育网、__市教育局信息公开网采用逾百条，被中国青年网、辽宁省民心网等省级以上网站采用40余条，__新区教育网采用40余条，位居全区学校信息工作之首。

四、稳健扎实的总务后勤工作

18.后勤工作。加强管理，规范和细化了各项规章制度。本着勤俭节约的原则，加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理。开源节流，改善办学条件，做好固定资产和备品的清查登记工作，加强了管理，基本满足了教学需要。

展望新的一年，我们充满希望和信心，一定努力加强师资建设，不断丰富办学内涵，提升办学品质，努力推进学校教育现代化、办学特色化、管理规范化，努力打造九年一贯制学校优质教育品牌，以优异成绩向党的献礼!

工作总结发言稿精选篇8

上学期主要开展了以下几个方面的工作：

一、健全完善班级管理制度

结合班级实际情况，明确一些常规的管理制度，比如考勤，值日，卫生，学习小组的管理等逐一目标责任化，制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施，做到班级事务事事有法可依，有章可循。

二、严格班级常规管理

当班级实行层级管理体制后，要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面，每周召开一次班干部会议及班会，了解同学们对班级的建议和意见;另一方面，不定时地对班级管理的各个环节进行抽查，比如检查自修纪律，值日劳动，出勤登记，作业交缴等方面，指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。

三、加强学习方法指导

当学生进入高二后，学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和蔓延，我想了很多办法。利用主题班会，个别谈心，书面交流，鼓励，激将，组织学生现身说法，收集优秀学生经验介绍等形式，从不同角度调动学生的学习积极性，促使他们及时将薄弱科目弥补上来。

四、做好学困生转化工作

学困生的形成原因是多方面的。这学期我通过个别谈心，查看学生学习资料等形式，了解班上后进生的多方面信息，对每一位学困生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生，让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪，然后严格执行处罚条例。创造机会不断鼓励他们，在课余也多一份关心，让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己，从而激发出其内心的学习动力，学习一定会慢慢跟上来。

五、家校联系，合作沟通

在日常班级管理中，发现问题的萌芽，我及时与家长沟通，努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。使我们的工作取得家长的支持、理解、配合，把学校教育延伸到家庭，提高教育教学的效果。 本次期末考试中班级前20名成绩年级第10名，前40名第12名，在工作中也还有一些问题，我班有些同学上课后两三分钟往往会停不下来，还有说话的情况，自修纪律一般情况下比较好，但出现集体讨论的问题后，同学们往往刹不住车，有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了，另外在一些科目的学习上，有一部分同学学习方法不妥当，没有及时复习功课，造成知识的遗忘。

针对以上情况，20xx年我们班就要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设，争取取得更好的成绩，我制定了以下计划：

一、继续抓好班风建设，带动良好的学风。

1.重视卫生，宣传评比。

评比是班风的重要体现，去年我们班的评比成绩比较好，所以今年要继续把这项工作做好，从而保持班风的稳定。

2.继续规范好仪容仪表。

学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现。我班上学期曾有个别学生不按照学校要求，有衣着不得体和长发现象，因此，本学期我要在学生仪容仪表上下大功夫，做好学生的思想工作，努力塑造良好的学生形象。

3.狠抓课堂纪律。

课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降，所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度，不但要班干部认真做好记录，还要求各科任老师配合，我平时也多到班上看一看，了解好班里的纪律情况。

二、 加强差学生的辅导转化工作。 注重对学生的学法指导。 这是提高全班成绩的关键所在，所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作，制定好计划，在班中全面铺开，平时尽量多下班，了解差生的学习困难，尽可地提高他们的学习成绩，从而进一步提高全班总体成绩。

三、认真抓好主题班会，注重培养学生良好的生活学习习惯。

我准备利用课余时间多准备材料，观察同学们日常的一言一行，充分准备每一节班会，给每位同学阶段性加油鼓气。

工作总结发言稿精选篇9

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 大概是这样，稍微改一下吧。

XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨， 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先 的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职 其中1人调职到库区，8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行无人清洁，本色清洁取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5.绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。 外围绿化因防水施工未补种，XX年4月份应全面从新设计绿化。 附XX年5月份购绿植明细表 名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵) 绿萝 20 13 7 散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树 2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

6.卫生质量监督方面

随着iso9001-质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7.成本控制方面

XX年保洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 经9工作中存在问题 1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。 3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。 4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次， 吸尘器的开关每天近90次。 在XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。