花呗和借呗是阿里巴巴旗下的两款信用支付产品，用户可以通过信用评估后获得一定的信用额度，以方便购物和借款。然而，有些用户发现自己的花呗借呗额度突然消失了，不知道怎么办。本文将从多个角度分析花呗借呗没有额度的可能原因和解决方法，帮助用户解决问题。

一、原因分析

1. 信用评估不合格

当用户申请花呗或借呗时，系统会进行信用评估，判断用户的还款能力、信用记录等，从而决定是否给予额度。如果用户的信用评估不合格，则无法获得花呗或借呗的额度。

2. 逾期或欠款

如果用户在使用花呗或借呗时发生逾期或欠款，将会对自己的信用评估造成影响。如果逾期或欠款情况较为严重，可能会导致花呗或借呗的额度被取消。

3. 信用额度调整

有些用户可能因为长时间不使用或借款较少等原因，花呗或借呗会对其额度进行调整。

4. 政策调整

花呗和借呗作为金融服务产品，受到国家政策的影响。如果政策调整，花呗和借呗的申请、授权等流程可能会发生变化，导致用户的额度受到影响。

二、解决方法

1. 检查账户信息

首先，用户可以检查自己的账户信息，确认自己的身份证、银行卡、手机号等信息是否正确。如果信息有误，需要及时更正。同时，也可以查看自己的信用报告，评估自己的信用情况，找出可能存在的问题。

2. 查询额度调整原因

如果用户发现自己的花呗或借呗额度减少，可以联系客服查询原因。如果是由于长时间不使用或借款较少等原因造成的，可以通过增加使用频次和借款金额等方式提升自己的信用额度。

3. 弥补逾期或欠款

如果用户因为逾期或欠款而造成花呗或借呗额度受损，需要尽快还清欠款或逾期款项，并确保今后按时还款，提升自己的信用评估。

4. 重新申请

如果用户的花呗或借呗被取消了，也可以重新申请，但需要注意，重新申请花呗或借呗需要一定的时间间隔，同时也需要重新进行信用评估。

三、

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