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建行快贷逾期协商成功的经验分享

建行快贷逾期协商成功

建行快贷是中国建设银行推出的一款快速借贷产品,以其便捷的申请流程和快速放款的特点受到了广大用户的喜爱。然而,有时候由于各种原因,借款人可能会出现逾期还款的情况。在这种情况下,建设银行始终秉持着以客户为中心的理念,致力于与借款人进行协商,共同寻找解决方案,以保障双方的权益。

建行快贷逾期协商成功的案例不胜枚举。下面将以一个典型案例来介绍建行快贷逾期协商成功的过程。

一、逾期还款的原因

小王是一位建行快贷的借款人,他因为家庭突发的紧急情况导致了逾期还款。小王的母亲突然生了重病,需要大量的医疗费用,而小王的工资收入无法满足这一支出。因此,他不得不暂时无法按时还款。

二、联系建设银行

小王意识到自己的逾期还款可能会带来一些不良后果,于是他立即联系了中国建设银行。他通过建行快贷的 拨打了银行的客户服务热线,并向 人员详细说明了自己的情况。

三、协商还款计划

建设银行的 人员非常耐心地倾听了小王的情况,并表示理解他的困难。在了解了小王的家庭情况后, 人员提出了一个灵活的还款计划。根据小王的实际情况,银行同意将他的逾期还款延期一个月,并根据他的收入情况制定了一个更合理的还款计划。

四、签订协议

小王非常感激建设银行的理解和支持,并表示愿意按照银行提出的还款计划进行还款。为了确保双方权益,小王和建设银行签订了一份还款协议,明确了还款时间和金额,并由双方共同签字确认。

五、按时还款

小王在协议规定的时间内按时还款,他通过建行快贷的手机APP进行了还款操作,同时将还款凭证提交给了建设银行。银行及时核实了还款情况,并对小王的还款进行了确认。

六、逾期协商成功

通过双方的努力和积极的沟通,小王的建行快贷逾期问题最终得到了解决。银行对小王的理解和支持让他感到非常温暖和安心,同时也让他了解到银行的服务不仅仅是提供金融产品,更注重与客户之间的沟通和协商。

建行快贷逾期协商成功的案例展示了建设银行一贯以客户为中心的服务理念。银行始终将客户的需求放在首位,通过与客户积极沟通和协商,共同寻找解决方案。这种以人为本的服务理念也是建设银行一直以来赢得客户信任和支持的重要原因之一。

在今后的发展中,建设银行将继续秉持以客户为中心的理念,不断优化产品和服务,为广大用户提供更好的金融体验。无论是在快贷产品的申请流程还是在逾期协商方面,建设银行都将竭尽全力为客户提供更优质的服务,与客户共同成长、实现共赢。

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文章名称:《建行快贷逾期协商成功的经验分享》
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