简介:法务时刻网小编为你整理了多篇相关的《老年病护理门诊工作计划(19篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在法务时刻网还可以找到更多《老年病护理门诊工作计划(19篇)》。
老年病护理门诊工作计划 第1篇
一、加强护理在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期**护理授课,实行轮流主讲,进行规章**及专业的培训、如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能、互相学习促进,并作记录、
2.重点加强对护理的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护理轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据、
3.做好低年资护理的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力、
4.随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状,有计划的选送部分护理外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍、不断的更新护理知识、
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节**:对新**护理以及有思想情绪的护理加强管理,做到重点交待、重点跟班、切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全、
2.病人的环节**:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和**、
3.时间的`环节**:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交**时均要加强**和管理、
4.护理操作的环节**:输液、输血、注射、各种过敏试验等、虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中**的重点之重点、
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施、对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生、
老年病护理门诊工作计划 第2篇
骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标、
一、加强护理服务建设
(一)优化服务理念
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准、加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效、注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务、把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中、
(二)优化服务措施
1、以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间、
2、认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特**况、
3、及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉、
4、认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境、
5、为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务、
二、加强护理管理建设
(一)护理人力资源管理
1、建立紧急护理人力资源调配**,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突**况、
2、落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水*、
3、对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的'抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等、
(二)护理质量管理
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