宁银消费金融客服电话：95564。宁银消费金融股份有限公司是经中国银保监会批准成立的正规持牌消费金融公司，由宁波银行主发起设立，是宁波市首家消费金融公司。

宁银消费金融股份有限公司客服电话：为您提供专业金融服务

尊敬的客户，您好！如果您有任何关于宁银消费金融股份有限公司的产品或服务的疑问、建议或投诉，欢迎随时拨打我们的客服电话：400-000-0000，我们的客服团队将竭诚为您服务，解答您的问题，提供专业的建议，并及时处理您的投诉。

宁银消费金融股份有限公司是经中国银保监会批准成立的全国性消费金融公司，成立于 2015 年 11 月，总部位于宁波，公司以“打造一流消费金融公司”为愿景，秉持“科技驱动、数据赋能、场景融合、用户导向”的经营理念，致力于为客户提供便捷、高效、优质的消费金融服务。

我们的客服团队由一群经验丰富、专业素质高的客服人员组成，他们具备丰富的金融知识和良好的沟通技巧，能够为您提供全方位的服务，无论您是个人客户还是企业客户，无论您是在申请贷款、使用信用卡、办理分期业务还是遇到其他问题，我们的客服团队都将全力以赴为您提供帮助。

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公司简介

宁银消费金融股份有限公司是一家经中国银保监会批准成立的全国性消费金融公司，成立于 2015 年 11 月，总部位于宁波，公司由宁波银行主发起设立，联合华融消费金融股份有限公司、物美科技集团有限公司、博时资本管理有限公司、宁波市工业投资集团有限公司共同组建，注册资本 15 亿元人民币。

公司以“打造一流消费金融公司”为愿景，秉持“科技驱动、数据赋能、场景融合、用户导向”的经营理念，致力于为客户提供便捷、高效、优质的消费金融服务，公司依托股东丰富的行业资源和强大的技术支持，不断创新产品和服务，满足客户多样化的需求。

截至 2023 年 6 月末，公司已在全国开设 18 家区域中心，初步形成覆盖全国的业务布局，公司坚持服务实体经济，积极支持消费升级，为广大消费者提供了便捷、高效、优质的消费金融服务，受到了社会各界的广泛认可和好评。

产品与服务

1、个人消费贷款

个人消费贷款是宁银消费金融股份有限公司为个人客户提供的一种消费贷款服务，旨在满足客户在旅游、教育、装修、购物等方面的消费需求，该贷款产品具有申请便捷、审批快速、还款灵活等特点，客户可以根据自己的需求选择不同的贷款期限和还款方式。

2、信用卡

宁银消费金融股份有限公司推出的信用卡产品具有以下特点：

- 高额授信：根据客户的信用状况和收入情况，给予客户相应的授信额度，满足客户的消费需求。

- 灵活分期：客户可以在消费后选择将消费金额分期还款，减轻还款压力。

- 优惠活动：宁银消费金融股份有限公司会不定期推出各种优惠活动，如消费返现、积分兑换等，为客户提供更多实惠。

- 安全保障：采用先进的加密技术和安全措施，保障客户的信息安全和资金安全。

3、分期业务

宁银消费金融股份有限公司的分期业务包括但不限于购物分期、旅游分期、教育分期等，客户可以在合作商户处选择心仪的商品或服务，然后通过宁银消费金融股份有限公司的分期业务进行支付，按月还款，该业务旨在为客户提供更加便捷、灵活的消费方式，帮助客户实现消费梦想。

4、其他服务

除了上述产品和服务外，宁银消费金融股份有限公司还为客户提供以下服务：

- 客户咨询：客户可以通过拨打客服电话、在线客服、微信公众号等渠道咨询相关问题，我们的客服人员将及时为您解答。

- 投诉处理：如果您对我们的产品或服务有任何不满意的地方，请及时拨打客服电话进行投诉，我们将认真对待您的投诉，并及时给予回复和处理。

- 信息披露：宁银消费金融股份有限公司将按照相关法律法规和监管要求，及时披露公司的经营业绩、风险管理状况等信息，保障客户的知情权。

申请流程

1、个人消费贷款申请流程

- 客户咨询：客户可以通过拨打客服电话、在线客服、微信公众号等渠道咨询个人消费贷款相关问题，了解贷款产品的申请条件、贷款额度、贷款利率、还款方式等信息。

- 贷款申请：客户根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的贷款产品，并填写贷款申请表，提交相关申请材料。

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- 贷款审批：宁银消费金融股份有限公司将对客户的贷款申请进行审批，审批结果将通过短信、电话等方式通知客户。

- 贷款发放：如果客户的贷款申请获得批准，宁银消费金融股份有限公司将在规定的时间内将贷款发放至客户指定的账户。

- 贷款还款：客户可以根据自己的还款计划，按时足额还款，避免产生逾期费用和信用风险。

2、信用卡申请流程

- 客户咨询：客户可以通过拨打客服电话、在线客服、微信公众号等渠道咨询信用卡相关问题，了解信用卡产品的申请条件、信用卡额度、信用卡年费、信用卡权益等信息。

- 信用卡申请：客户根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的信用卡产品，并填写信用卡申请表，提交相关申请材料。

- 信用卡审批：宁银消费金融股份有限公司将对客户的信用卡申请进行审批，审批结果将通过短信、电话等方式通知客户。

- 信用卡发放：如果客户的信用卡申请获得批准，宁银消费金融股份有限公司将在规定的时间内将信用卡发放至客户指定的地址。

- 信用卡使用：客户可以在信用卡有效期内使用信用卡进行消费，并在还款日前按时足额还款，避免产生逾期费用和信用风险。

3、分期业务申请流程

- 客户咨询：客户可以通过拨打客服电话、在线客服、微信公众号等渠道咨询分期业务相关问题，了解分期业务的申请条件、分期期数、分期手续费等信息。

- 分期业务申请：客户根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的分期业务产品，并填写分期业务申请表，提交相关申请材料。

- 分期业务审批：宁银消费金融股份有限公司将对客户的分期业务申请进行审批，审批结果将通过短信、电话等方式通知客户。

- 分期业务办理：如果客户的分期业务申请获得批准，宁银消费金融股份有限公司将与客户签订分期业务合同，并在规定的时间内将分期款项发放至客户指定的账户。

- 分期业务还款：客户可以根据自己的还款计划，按时足额还款，避免产生逾期费用和信用风险。

还款方式

1、个人消费贷款还款方式

- 等额本息还款法：每月还款金额相同，其中本金逐月递增，利息逐月递减。

- 等额本金还款法：每月还款金额逐月递减，其中本金不变，利息逐月递减。

- 按月付息、到期一次性还本：每月仅支付利息，到期一次性归还本金。

- 一次性还本付息：在贷款到期日一次性归还本金和利息。

2、信用卡还款方式

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- 自动还款：客户可以在宁银消费金融股份有限公司的官方网站或手机 APP 上设置自动还款功能，绑定本人名下的借记银行卡，到期还款日自动从借记银行卡中扣款还款。

- 手动还款：客户可以在宁银消费金融股份有限公司的官方网站或手机 APP 上选择手动还款，输入还款金额，通过借记银行卡支付还款。

- 第三方支付平台还款：客户可以通过支付宝、微信等第三方支付平台进行还款。

3、分期业务还款方式

- 按月还款：客户可以在宁银消费金融股份有限公司的官方网站或手机 APP 上选择按月还款，按照分期合同约定的还款日期和还款金额进行还款。

- 提前还款：客户可以在宁银消费金融股份有限公司的官方网站或手机 APP 上选择提前还款，提前归还部分或全部分期款项，但需要支付一定的提前还款手续费。

注意事项

1、贷款利率

个人消费贷款、信用卡和分期业务的贷款利率将根据客户的信用状况、贷款金额、贷款期限等因素而定，具体利率以宁银消费金融股份有限公司的官方网站或手机 APP 上公布的为准。

2、还款期限

个人消费贷款、信用卡和分期业务的还款期限将根据客户的需求和实际情况而定，最长不超过 5 年，客户可以根据自己的还款能力选择合适的还款期限。

3、逾期还款

如果客户未能按时足额还款，将产生逾期费用和信用风险，宁银消费金融股份有限公司将按照相关法律法规和合同约定，对逾期客户进行催收和处理。

4、信息安全

客户在使用宁银消费金融股份有限公司的产品和服务过程中，应注意保护个人信息安全，避免泄露个人敏感信息，宁银消费金融股份有限公司将采取合理的安全措施保护客户的信息安全，但不承担因客户自身原因导致的信息泄露责任。

5、法律法规

客户在使用宁银消费金融股份有限公司的产品和服务过程中，应遵守相关法律法规和监管要求，不得从事违法违规活动，宁银消费金融股份有限公司将按照相关法律法规和监管要求，对客户的行为进行监督和管理。

联系方式

如果您有任何关于宁银消费金融股份有限公司的产品或服务的疑问、建议或投诉，请随时拨打我们的客服电话：400-000-0000，我们的客服团队将竭诚为您服务，解答您的问题，提供专业的建议，并及时处理您的投诉。

感谢您对宁银消费金融股份有限公司的支持和信任，我们将一如既往地为您提供优质的金融服务。

宁银消费金融股份有限公司

2023 年 7 月 1 日