上海退休人员的住院费用报销，一般按照以下步骤进行：

1、就医时，需携带本人的社会保障卡和相关证件。

2、在医院的结算窗口，直接使用社会保障卡进行结算，个人只需支付自费部分。

3、如果有部分费用无法通过社会保障卡直接结算，可以通过以下途径进行报销：

- 携带相关发票、费用清单等材料，到当地的社保经办机构办理报销手续。

- 部分医院可能提供网上报销服务，退休人员可以登录医院的官方网站或相关平台进行操作。

建议参考：

1、提前了解上海市的医保政策和报销规定，包括报销范围、报销比例、起付线等。

2、就医时，尽量选择医保定点医院，以确保费用能够得到报销。

3、保存好所有的医疗发票、费用清单等相关凭证，以备报销时使用。

4、如有疑问，可以咨询当地的社保经办机构或医保服务热线。

相关法条：

《上海市职工基本医疗保险办法》

仅供参考，具体报销政策可能会根据上海市的相关规定和政策有所调整，建议退休人员关注上海市医保局的官方网站或相关媒体，以获取最新的报销信息。