上门催收是指债权人或债务人委托催收机构派遣催收人员直接走访欠债人的住所或工作场所，以追讨债务或达成还款协议的一种方式。在催收过程中，费用的支付责任一直是一个备受争议的问，特别是上门催收费用是否应由欠债人承担的问备受关注。

根据我国相关法律法规以及司法解释，上门催收费用的支付责任是由债务人承担的。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十九条规定，债务人在不可抗力或债权人违约的情况下，可以请求减免或者不支付债务。而债务人未履行清偿债务的义务，导致债权人采取上门催收措施，属于债务人违约的情况。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百九十六条的规定，执行费用由被执行人承担。虽然此条款是针对在执行程序中产生的费用，但在实践中，上门催收也可以被视为一种执行程序，因此可以适用该规定。

在实际操作中，上门催收费用的计算方式通常是根据债务金额的一定比例进行收费。具体比例可以根据债务人的还款能力、债务的性质以及行业惯例等因素来确定。债务人应当支付的上门催收费用是合理的，不得过高或不合理提高。

在实际操作中，一些催收机构可能会存在乱收费、高额收费等问。这些问方面可能是由于缺乏监管导致的，另一方面也与催收机构之间的竞争有关。尤其是在一些小额债务的催收中，催收机构为了获取更高的利润，可能会采取过度威胁、恐吓、侮辱、骚扰等不当手段，导致催收费用的无法合理确定，甚至违法违规。

为了保护债务人的合法权益，我国相关部门已经采取了一系列措施来规范和监管催收行业。例如，国家发展和改革委员会、银监会等部门联合发布了《关于规范整顿催收行为的通知》，明确要求催收机构要依法合规操作，不得采取不当手段进行催收。

消费者权益保护法、债务人保护法等法律法规也对催收行为进行了规定，明确了债权人和催收人员在催收过程中的权利和义务。消费者可以通过投诉、举报等方式来维护自己的权益，如果发现催收机构存在乱收费、高额收费等问，可以向相关部门进行投诉，要求其依法合规经营。

根据我国相关法律法规以及司法解释，上门催收费用是由债务人承担的。催收机构应当依法合规操作，不得采取不当手段进行催收，同时债务人也应当履行清偿债务的义务。对于催收过程中出现的乱收费、高额收费等问，消费者可以通过投诉、举报等方式来维护自己的权益。