审批服务季度工作总结 第1篇
今年,农村经济股的工作在形式上沿袭了一贯的模式,工作内容未发生大的变化。由于增加了人员,在工作方法上有所改变。受上级政策的变化影响,今年上级下达农经资金万元,总体上较去年减少20%。在水利方面增加了“五河治理”项目,农业方面增加了“渔民上岸安居工程”。在报项目、管项目的过程中,对项目的管理存在很多问题无法管理到位;对报项目的筛选方面也存在基础数据不足,时间准备不充分等问题,无法拿出好的意见。今后有待加强和改进。尽量将时间和精力放在报项目上面,重视规划的作用。
1、农业方面
(1)8月初对20xx年度大中型沼气工程(西江宏盛、马飞牧业)和20xx年度生猪标准化规模养殖场建设项目(文武坝仁强、高排富安)进行稽查。
(2)对农产品质量安全检验检测体系县级质检站建设项目进行竣工验收。
(3)根据上级下达的《关于印发农村沼气项目竣工验收工作方案的通知》做好沼气项目的验收迎检准备工作
(4)对20xx年生猪标准化规模养殖场项目拨款事项进行核实。
(5)上报今年农村沼气项目中央预算内投资计划,拟争取中央投资570万元。
(6)上报经贸领域20xx年储备项目(8个项目)。
(7)上报江西省绿色食品规划重大项目(7个项目)。
(8)对XX县近五年来(20xx-今年)农、林、水方面政府投资重点建设项目进行统计汇总。
(9)上报、核查20xx年度生猪标准化规模养殖场储备项目,包括高排山口、珠兰兴牧、文武坝富兴、文武坝山新养生猪标准化规模养殖场。
(10)对历年生猪标准化规模养殖项目进行县级验收,包括珠兰师范学校生态养猪场、文武坝祥瑞生态养猪场。
2、林业方面
(1)对20xx年度后续产业果业项目进行核查、报账,200亩脐橙8万元。
对20xx年度巩固退耕还林成果项目技能培训工作进行核查,办理报账手续,林业技能培训万元、果业技能培训12万元。
对20xx年度巩固退耕还林成果项目技能培训工作进行核查,办理报账手续,林业技能培训12万元,扶贫技能培训万元。对20xx年度后续产业林业项目进行核查、报账,3000亩油茶、5000亩工业原料林共220万元。
对今年度巩固退耕还林成果太阳能项目进行核查、报账,291台太阳能万元。
(2)上报《XX县今年油茶林示范基地建设项目实施方案》。
(3)对绿能公司杂交松速生丰产林建设项目立项的请示进行核准。
(4)对东江源(会昌)保护区进行调研,参与相关工作。
3、水利方面
(1)参加农村自来水“十二五”规划编制省级评审会议,我县规划到20xx年新增农村自来水供水规模114500m3/d,服务人口达到万人。对XX县农村自来水工程规划报告》管理体制、资金筹措方面提出修改意见。
(2)参加农村安全饮水工程实施方案省、市评审,市级评审“百吨千人”规模工程18座,省级评审“千吨万人”规模工程1座。
(3)参加12处农村饮水安全工程实施方案评审会。
(4)对20xx年洞头、晓龙的“百吨千人”农村饮水安全工程进行竣工验收。
(5)对20xx年麻州的“千吨万人” 农村饮水安全工程进行初步验收。
4、交通方面
(1)联合交通局上报20xx-20xx年度国家农村公路改造项目调整计划,在保证国家补贴规模不变的情况下,进行县内路线的调整。
(2)上报我县今年农村公路项目计划(白鹅乡)。
审批服务季度工作总结 第2篇
目前一年的工作已经结束了,当前最为重要的就是对接下来一年的工作情况要有一定的想法与计划,这样才能够在新年开始的时候有计划的去行事,才能真正的促成自己与公司更好的发展与成长。
一、人员招聘工作
在进行招聘之前要对各部门的现状有清楚的了解,更是要明确各部门对于各方面需求的计划,如此才去真正的进行实施。当然还有对于各位员工各方面的考核,以更加严格的标准来考核每一位员工,这样才能够更好的明瓤一位员工的工作,便于对内部员工的提拔与调配。对于人员招聘方面更是要有计划的进行,包括时间的把控,资金的准备等各方面都是提前有一个简单的计划,这样才能更好的去行事。
二、员工的培训工作
在平时加强对员工的考核,更是从更深的角度去明白公司对于各位员工的技能方面的要求,这样才在安排培训工作的时候更有针对性,这样才能够真正的将这份工作完成好。培训工作是一件非常重要的事项,一方面是让新晋员工对整个公司有更为深刻的了解,如此便能够更好的展开工作,另一方面便是让老员工在自己的工作上对个人的缺点不足之处有一定的提升,以此促成员工的成长与改变。不管从哪一方面来考虑都是必须要摆正自己的心态,在自己的工作岗位上去做好个人的工作,才能够真正的从工作中收获到成长。
三、个人的情况
对于下一年的工作,我会努力的改变自己,争取让自己收获到更好的成长,也期待着自己能够在这样的方式下得到更的成长与改变。经过我这一年对自己的思,也是知晓自己在工作上确实是没有非常的用心,所以对于下一年的工作我必须要将自己全部的心思都放在工作上,同时以个人的能力来促成自己更好的发展。对于下一年我也是会努力的提升个人的能力,争取让自己能够有更的成长,在自己的岗位上更好的完成自己的工作。当然在自己的工作过程中也是及时的对自己进行思,争取让自己能够有更好的成长,以如此的方式来促成自己的进步。
在下一年中我也是会改变自己的不足,以更加正确的心态来面对每天的工作,同时增强个人的能力,这样便是能够促成自己更好的发展,在工作中闯出一片更棒的天地。我相信未来的时光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是会有更好的成长,更棒的收获。
审批服务季度工作总结 第3篇
今年行政审批科在局党组的正确领导下,全面践行局党组关于20XX年工作的计划和安排,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,强化服务意识,改进工作作风,提高审批效率,减化审批程序,进一步加强和规范行政审批工作,全年无缓批、漏批、错批等情况发生,无违反廉政纪律情况发生,无投诉和不满意测评事件。
一、认真执行首问责任制,行为规范、严格履行请销假制度
认真执行首问责任制,热情接待每一位到中心办事的群众,办求解释规范准确无误,让办事群众满意而归,绝不让办事群众跑冤枉路,共接待群众咨询xx余人次,接受电话咨询xx余次。接受群众预约和延时服务xx次。严格按照中心的要求按时到岗、佩证上岗、服装规范、语言礼貌规范、行为规范、认真履行请销假制度。今年我局规划窗口被行政服务中心管理委员会授予先进窗口和优秀个人各一次。
二、各项工作完成情况
今年进一步完善了窗口服务事项:行政事项公示栏、行政服务事项示范文本、行政服务事项一次性告知单等其他服务事项。按照《行政许可法》的要求,进一步理顺和完善了“一个口进、一个口出”的工作流程,实现办件制度、办件程序、办件时限规范化。编制完善办件指南,方便群众办事,接受群众监督。
全年窗口受理建设项目选址意见共6件,建设用地规划许可证共43件,通过联审窗口转来的建设工程规划许可事项共45项,工业项目建设工程规划许可证共10件,建设工程规划许可证正本共85件,受理规划方案审批项目90个,临时(零星)建筑工程规划许可审批共2件。
在受理时,我们对每一份申报材料都认真核对、审查,无误后才进行登记,对不符合登记条件和材料不全的一次性告之,在工作中我们做到不延误、不漏登、不错登。对于受理的各种申办件做到随时登记,按照办件的种类进行微机录入,同时严格按照局里的规定即时办理。在工作中我们还做到监督协调,随时做好监督协调工作,对发证的最后环节进行核查,发现有误的地方及时向业务科室和局领导沟通协调,经常督促办件时限,并随时把从客户中反馈来的意见和建议及时向局领导汇报。
三、存在的不足
在一年的工作实践中,行政审批服务科不论从服务质量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成绩,但也清醒的看到存在差距和不足。对于有关政策的理解不深,只停留在表面等都是明年将要改进的地方。
四、明年的打算
1、进一步增强行政审批服务科人员的学习,提高服务意识,大局意识,认真执行市局和行政服务中心的有关制度。
2、进一步改进工作作风,简化办事程序,提高办事效率。
审批服务季度工作总结 第4篇
按照^v^县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室关于《印发的通知》文件要求,根据我局行政职能及行政审批目录管理,认真总结了本部门情况,现汇报如下:
一、领导重视、责任明确
建立健全工作责任制,明确本部门行政许可事项审批工作的'主管领导、承办处室和工作人员。
二、健全制度,狠抓落实
严格执行和全面落实行政许可管理制度、行政许可事项公示制度、一次性告知制、AB岗工作制、限时办结制等管理制度,确保行政事项办理及时、便捷、高效。
三、行政许可事项、非行政许可事项及项目办理时限
我局进驻县行政服务中心的行政许可事项有:
1、固定资产投资项目核准:材料齐全,审查合格,办结时限为3个工作日。其中节能评估审查1个工作日(如需节能专家评估,办理时间不计;风险评估办理时间不计),建设项目招标方案和不招投标申请核准1个工作日。
2、外资项目核准:材料齐全,审查合格,办结时限3个工作日。其中节能评估审查1个工作日(如需节能专家评估,办理时间不计;风险评估办理时间不计),建设项目招标方案和不招投标申请核准1个工作日。
核准时限从原来的20个工作日缩减3个工作日
3、固定资产投资项目备案:材料齐全,审查合格,办结时限为1个工作日,含节能评估审查(如需节能专家评估,办理时间不计;风险评估办理时间不计)、建设项目招标方案和不招投标申请核准时间。
备案时限从原来的10个工作日缩减1个工作日
非行政许可事项有:
1、特殊项目:
凡总投资1000万元及以下且建设规模小于5000平方米(含)的政府投资项目(不含办公楼项目),提供有资质单位编制的项目投资概算,并请专家对投资概算进行评估。办结时限3个工作日
2、一般项目:
一般项目审批需分五个阶段,分别是:
项目建议书阶段:1个工作日;
可行性研究报告阶段:3个工作日;
初步设计阶段:1个工作日;
开工审批阶段:1个工作日;
竣工验收阶段:1个工作日。
审批时限由原来的20个工作日缩减7个工作日
四、项目办理情况
在事项办理方面,窗口工作人员立足部门职能,认真遵守国家法律法规、国家产业政策及行业准入标准,严格按照《^v^关于投资体制改革决定》、《省建设项目审批程序》、《省固定资产投资项目备案管理办法》、《省固定资产投资项目核准实施办法》、《省外商项目核准暂行管理办法》、《省固定资产投资项目年审管理办法(试行)》、《进一步转变职能深化投资体制改革的实施意见》《^v^招标投标法》、《省实施的办法》实施。
审批服务季度工作总结 第5篇
一、高度重视行政审批工作。
二、严格规范行政审批事项和办理程序。
1.行政审批事项的清理及规范。经过20xx年的权力清单清理,我局保留行政许可事项3项,取消了非行政许可项目,有关事项也根据省教育厅及市政府要求下放,对办理程序进行了规范。在办理程序的规范上,各有关处室按照业务办理过程的受理、承办、审核、批准、办结五个环节,行政事项责任处室将行政审批事项逐项逐个环节落实到具体工作岗位和人员,分工负责,严格规范办事程序。每一项行政审批的五个环节原则上由不同工作人员分别操作,至少由三人共同办理。一般采取处室具体经办人员承办,处室负责人审核,分管领导审批的行政审批办理程序。按照规范、高效、便民的要求,对流程进行优化,进一步改进规范审批环节,减少中间环节和审批时限,切实方便办理人,提高服务质量。
三、强化事中事后监管。
为健全事中事后监管措施,强化部门协同联动,建立事前预防、事中检查、事后查处有机结合的长效监管机制,切实提高教育行政审批科学化监管水平,我局制订了《XX市教育局加强行政审批层级一体化改革事中事后监管实施细则(试行)》,按照依法有效、责任明晰、协同监管、公开公正的原则,分别对3个行政许可事项的事中事后监管的内容、方式做了详细、明确的规定。建立健全层级监督机制、建立完善部门协同机制,加大监管力度、监管责任、监管范围,确实保障行政审批事项的过程透明、结果公正。加大对县市区行政审批事项的监管,组织取消和下放的行政审批事项的检查,掌握审批事项的事中事后监管措施的到位情况。
四、存在的问题及改进措施
我局严格落实市政府的有关规定和要求,做好各项工作,但是由于客观原因,还存在一些问题,有待进一步的完善和改进。
2.教师资格认定目前还未完成平台对接。由于教育部有通用的申报平台,证书也是通过此平台打印完成的,但未和政务云平台对接,因此目前此事项未在政务云平台上办理。
3.“六统一”工作还有待加强。行政事项梳理时,我局召开过全市教育系统培训会,统一部署相关工作,在梳理、入库等环节中也基本做到了统一,但由于县、市间的差异等原因,部分事项还有不同,我局正在积极协调中,下阶段我们将组织市县区对审批事项进一步完善审批标准,统一审批程序,切实做好审批事项“六统一”。
五、下一步主要工作。
今后,市教育局要充分发挥行政审批职能,积极开展服务民生满意窗口建设,下大力解决行政审批工作存在的问题,规范审批程序,提高业务水平。一是健全行政审批工作领导机构。设立局行政审批工作领导小组,由分管领导任组长,监察室负责人为副组长,各相关处室负责人为成员,确保行政审批工作规范有序地进行。二是理顺行政审批相关处室职能。按照相关处室具体承办,行政审批处统一报送信息,具体事项由业务部门办理,在规定时限内办理完成并接受行政审批处监督检查。三是积极探索服务标准,进一步规范审批业务流程。拟定行政审批服务规范标准,规范行政审批业务人员组成、受理服务流程、审批时限、工作纪律等,进一步明确全局行政许审批服务事项的工作制度,确保行政审批工作更上一个台阶。对实施“阳光行政审批”、推进简政放权进一步深化,开展课题调研,对行政审批事项做进一步梳理、规范、放权。
审批服务季度工作总结 第6篇
一年以来,财务部在各位领导关心和同事的支持下,完成了各项工作任务,在实际工作中,财务部三位同志本着客观、严谨、细致的工作原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作。现就工作总结及工作计划汇报如下:
一、工作总结:
每月按时完成公司地税、国税以及国税汇算清缴申报。完成自然人个人所得税代扣及上缴工作,完成公司各银行对帐,银行凭证打印入帐工作。协调个案、工程建设、单位运行费用的付款、账务查询。完成单位职工职业年金及养老保险,单位和个人部分的上缴工作。完成飞天、兴林、管委会记账工作。配合园区对所属单位进行资产负债情况进行审计。完成每月工资发放、绩效奖金发放、医疗铺底工作。完成填报地方性债务审计表,完成债务监测平台数据填报。配合财政局、税务局缴纳契税工作。完成管委会和飞天两个单位的人员及保险异动、工资普调等人事工作。完成20xx年部门预算申报工作。
二、工作计划:
因财务工作的特殊性、连续性和相对重复性,在保证单位行政运行正常开支情况下,20xx年财务部将继续完成公司地税、国税申报。完成公司、工会各银行对帐,银行凭证及时打印入帐工作。协调个案、工程建设、单位运行费用的付款、账务查询。完成各帐套记账工作。完成20xx年部门决算工作,完成日常资金收付款、整理报销票据、财务凭证、核对票据以及记账,配合其它部门完成融资发债、人事、统计、采购及重点项目报送工作。
三、对园区发展的建议:
1,加大招商引资力度,提高招商引资投入,提高客商准入门槛,引进实力雄厚、投资强度大、税收贡献大、集约利用土地的企业,对优质企业实行土地、税收优惠政策,达到一定标准后签承诺书按比例返还企业,让企业得到实实在在的实惠便于企业发展壮大和园区快速发展。
2,对园区进行宏观规划,大力储备土地,对储备土地要尽快办理相关前期手续。对红线范围内所有土地进行测绘、调界。对园区内所有土方进行精确计算,合理安排挖填平衡、减少运距。加大园区主干道和标准厂房建设,提高生活配套设施服务。
最后,财务部在各个方面都存在不足之处,如:平时未加强业务学习,导致工作上不能得心应手,并在个别地方出现明显错误,与其它部门的沟通协调能力有待进一步提高。
审批服务季度工作总结 第7篇
(一)以“安全发展”指导原则继续做好“安全生产年”工作,认真贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神,全力抓好安全生产责任制的落实,切实抓好安全生产隐患排查治理工作。
(二)加大安全生产执法力度,强化安全生产监督管理。进一步增强负有安全生产行政执法职能部门的执法意识,依法加强对生产经营单位安全生产情况的监督检查,依法查处各类安全生产违法行为和各类伤亡事故,加大行政责任追究和行政处罚力度。
(三)矿山企业由于目前正在复工验收阶段,安全生产形势比较平稳,但是随着各企业相继复工生产,形势依然严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为主要内容及时开展煤矿安全隐患排查治理工作,建立严格的预警预报机制,深入开展瓦斯治理,加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采,采用中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采用新技术改造提升现有生产装置,新建企业必须履行“三同时”,涉及危险工艺的化工装置必须装备自动化控制系统。
(四)各相关部门结合当前春季安全生产的特点,着力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节,同时加强人员密集场所等重点领域的安全生产工作,确保全县安全生产形势持续稳定。
(六)认真贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神,正确认识当前阿左旗的安全生产形势,分析事故发生的原因和规律,认真吸取事故教训,有针对性的提出措施和解决办法,推动安全生产状况的进一步稳定好转。
审批服务季度工作总结 第8篇
1-11月份,全市新增市场主体20153户,总量达170324户;办理施工许可140件,组织公共资源交易活动883件,标的额亿元,受理各类行政审批事项82万余件,按期办结率100%,综合评议满意率100%。协调服务重大项目事项112件次,召集各类评审会、协调会、现场踏勘1200多次,有效解决企业群众办事遇到的各类难题。今年2月份,江苏新闻频道“黄金时间——政策e解读”栏目专题报道了我局“一件事”改革的创新做法及成效,相关举措在全省引起热烈反响。6月份,我局成立研发攻坚组,在全国率先推出“云上如意店小二”政务服务智能客服系统,实现“24小时不打烊”咨询服务,相关做法被省政府以简报形式报送^v^。《学习强国》《新华日报》《江苏政务服务管理通讯》《南通日报》等各主流媒体和主要政务服务媒体相继报道我局相关改革举措,持续擦亮政务服务“如皋品牌”。
审批服务季度工作总结 第9篇
科华集团召开总部第x、x季度及全年工作总结会,会议形式出现新亮点。会上,参会人员就集团的管理以及未来的发展提出自己的意见和建议。对于大家提出的涉及制度建设、人才培养、业务学习和包括总部职工宿舍安排、《科华报》投稿等有关日常管理方面的建议,集团董事长现场予以了答复,取得了较好的会议效果。董事长还要求继续开好总部季度工作总结会议,并提出将这种会议形式推广到全集团。
科华集团自1996年成立以来,经过13年的快速发展,已经成长为下属企业xx家,员工x千多人的大型建材集团。企业的快速发展,规模的不断壮大,对企业管理提出了更高的要求。数以千计的企业员工,既是企业管理的对象,也是企业管理的基础。此次集团在总部会议上要求工作人员对集团的管理以及未来的发展提出意见和建议,就是着眼于员工作为企业管理基础的重要地位,从员工的切身体会出发,就目前集团各项管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等进行反馈,并从员工们的意见和建议中集思广益,在以后制定管理制度时起到参考甚至指导的作用,从而使集团的管理水平更上层楼。而集团董事长在会上对大家意见的现场答复,既是对实际问题的落实和解决,也是对大家的鼓励,借以希望大家能继续多关注、多积极地提出更多好的富有建设性的建议。
“以人为镜,可以知得失。”古代帝王治国如此,现代企业管理亦然。人,作为生产力的第一要素,始终是企业发展壮大的最宝贵的资源和财富。在企业管理的过程中,只有充分发挥员工的反馈作用,才能把管理的得失“照”得一清二楚。集团总部季度工作会议的新形式,畅通了员工的反馈渠道,为员工参与企业管理创造了条件,激发了员工为集团的建设发展建言献策的积极性。
可以预见,这样的会议形式向全集团推广,其积极的作用也将不断得到扩大和深化。
审批服务季度工作总结 第10篇
2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、
3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项
有关招投标投诉(举报)事项。一是处理了广西建工集团投诉事项;二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项;三是处理**蜀兴锅炉投诉事项;四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了**省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实,及时将调查的事实和处理情况形成报告,按照程序予以处理。由于调查的事实清楚,程序合法,依据的法律准确,投诉(举报)事项都得到了妥善处理,投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议,从而履行了招投标工作的监督职责,保证了招投标工作的顺利开展。
4、加强档案整理基础工作。对20xx年至今20xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档,同时建立了招投标备案档案,以便企业和有关部门资料的查询。
5、 进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法
5、 加强与委领导的汇报工作,我委领导多次来现场指导工作,增强了窗口办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。
7、严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
审批服务季度工作总结 第11篇
本季度我们将持续加大执法力度,加快解决突出环境问题,夯实环境管理工作基础,竭力打造一支高素质的环保执法队伍。重点将做好以下三个方面工作:
(一)加强队伍建设,提高执法水平。
我中队将采取多渠道、多方式加强队伍建设。一是组织执法人员业务培训,加强与局机关、法制科、污控科、执法大队的学习,提高执法水平。二是结合现场执法,注重多学习、多听、多看,提高处置违法案件的敏感性、及时性和有效性。三是进一步细化职责分工,提高队伍的积极性和责任心。
(二)强化环境监管,杜绝污染蔓延。
一是开展饮用水源地环境专项整治,切实消除xx饮用水源地环境安全隐患。二是强化生态流域污染防治,加强对工业企业监管,确保工业废水稳定达标排放,加快新增工业污染源的销号整治工作。三是加强环保执法,严查环境违法行为,加大重点区域、重点企业污染排查,真正从源头上杜绝了污染源的蔓延,加大回潮生产石材企业的打击取缔力度。
本季度出动环保执法人员70余人次,错时及交叉执法18次,立案7起,罚款23万元,处理环境信访投诉9件。坚持每周不少于2次的回潮石材企业的检查,打击取缔石材企业11家。
(三)继续开展环保专项整治工作。
二是进一步巩固流入石狮市跨境地表水系梧坑工业区排水沟(后面溪)重金属污染整治成果。坚持每月不少于2次现场检查和取水监测,及时跟踪水质动态并查处工业污染源。确保跨境流域水质重金属污染物持续稳定达到区域功能水质标准。
审批服务季度工作总结 第12篇
在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,免费范文这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,论文参考应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,工作总结如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。
审批服务季度工作总结 第13篇
关于行政审批服务中心的工作汇报
一、“中心”基本概况
行政审批服务中心是县委、县政府为改善经济环境,建立和完善适应社会主义市场经济发展的行政审批制度,精简审批环节,提高办事效率,更好地为人民群众提供优质高效的服务,促进我县经济快速发展而成立。行政审批服务中心组织架构分两个层次:第一个层次“中心”管理层,即县行政审批服务中心,为县政府常设派出机构,经县政府授权,负责对全县行政审批的监督、管理,履行对大厅各“窗口”的日常管理、监督、协调、服务等工作。“中心”共有编制*名,实有工作人员*名;第二个层次为“窗口”服务层,即行政审批服务办公大厅,由各部门进驻行政服务中心的“窗口”和办事人员组成,负责集中、公开办理各类审批事项。“窗口”工作人员组织关系和工作关系都在原单位,接受“中心”和原单位双重领导。“中心”大厅面积有**平方米,由于受场地的限制,首批进驻的“窗口”有*家,进入服务事项有*项。
二、业务开展情况
“中心”管理人员不断向进厅各部门协调勾通进厅业务,但收效不大,目前能够在大厅受理审批业务的只有卫生和文旅两个部门,基本是即办件,成立之初,经过积极地同各部门协调进厅业务,当时有四个部门能够办理业务,后来因为各种原因有两个部门撤回到原单位办理,其余六个部门因各自原因未能进入大厅办理业务。主要情况如下:
3、发展计划局进入“中心”的审批事项是1项——基本建设项目审批。由于审批环节复杂,目前还不能在“中心”受理。
4、国土局进入到“中心”办理事项4项,这4项业务都需要局领导签字审批,目前在“中心”还不能受理。
5、城建局进入到“中心”办理事项12项,涉及下属6个科室或单位,审批事项的环节多,而且都需要同服务对象当面了解情况现场踏勘确认,目前在“中心”不能受理,受理也不现实。
6、工商局进入到“中心”办理事项4项,我们经过多次协调勾通,工商局把个体工商户营业执照1项拿到大厅办理一段时间,由于前段时间工商局决定把这项业务下放到各所去办理,此项业务也撤出大厅。其余几项因涉及前置条件较多,需要主管副局长签字审批,暂时还不能拿到大厅办理。
7、卫生局进入到“中心”办理的事项2项,目前卫生许可证全部在大厅受理,开展的非常好,业务量比较大。医疗执业许可证由于现在限制办理,没有拿到大厅受理。
8、公安局消防大队进入到“中心”办理事项4项,这4项需全部现场勘察,而且需要现役消防人员主动定期检查,并且主要以检查为主,程序比较复杂。目前在消防大队已经有服务大厅,软硬条件具备,完全可以公开透明、高效便于地开展工作。鉴于以上原因,已经请示县政府撤出了消防窗口,把消防服务大厅作为“中心”的附属大厅进行管理。
9环保局进入到“中心”的办理事项7项,需要审查,监测环节较多,暂时还不能在大厅受理。
10、文化旅游局进入到“中心”办理事项分别为8项,文化市场各项基本能在大厅受理、发证。文物管理审批还不能在大厅受理。
三、存在的问题和建议
通过前段工作开展情况,发现我县行政审批服务中心和窗口工作还有以下几个方面问题需要解决:
1、要加大政府对“中心”的.投资力度,彻底完善“中心”的软硬件设施。由于目前“中心”大厅的面积只有**平方米,进驻部门还有*家,这样就达不到“一站式”办公的效果,不能起到高效便民服务的作用。
2、加大对已经进厅业务的协调力度。目前要求进厅办理的**项审批事项,由于各种原因只有少数项目能够在大厅办理,主要是各部门领导重视程度不够,在大厅受理的业务,权力还不能全部下放到“窗口”,办事群众需要往返各部门之间,起不到便民的效果。
3、不断提高办事效率。建立行政审批服务中心的一个重要目的就是提高效率,精简办事程序。增加即办件的数量,凡是做出了承诺的,要在规定的期限内办好,诚实守信,取信于民。对一个涉及多个部门审批的事项,逐步完善“并联审批”。
4、加强领导和管理。行政审批服务中心的建立是对旧的行政管理方式的改革,涉及面广,是个系统工程,要求各部门要给予积极支持和关心“中心”的工作。对“窗口”工作人员的考核结果要奖惩分明,对多次考核成绩差的人员实行一票否决,取消所在单位一切评先评优资格。
审批服务季度工作总结 第14篇
20xx年,我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局,深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”,有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。
一、采取多项措施提升行政审批效能
2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道,特事特办,积极支持我市的招商引资工作,得到了市政府和相关企业的肯定。如20xx年月17日,市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务,得到了我市媒体的赞誉性报导。
20xx年,市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件,特种设备使用登记证核发297件;计量标准器具核准33件;计量器具检定21件;特种设备作业人员考核12254件;企业产品标准备案71件;食品生产许可证核发105件;计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564
元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%,差错率为0%,顾客满意率为100%。
二、及时清理行政审批项目,推进行政审批项目进一步标准化、规范化
为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神,加快推进依法行政,全面建设法治质检,不断规范行政审批行为,根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》(桂政发20xx36号)要求,明确了各项行政审批的实施主体和审批权限,修订行政审批工作规范,纳入本级质量管理体系运行,形成依法履行法定职责的长效机制。
三、加强窗口建设,提升质监形象
市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训,促进了队伍建设和人员水平的提升;全体工作人员深入落实“三项制度”,着装整齐,服务热忱,不断增强人员的服务意识,切实转变工作作风,全面提高办事效率,努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象,保持了“红旗窗口”的荣誉称号。
四、存在的问题及建议
1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限,工作人员调换后即一人一岗实施审批,容易出现差错,希望市局能保持工作人员的相对稳定。
2、代码年检业务数量逐年递增,希望市局能一如既往地给与大力支持,以便顺利完成代码年检任务。
3、希望市局能配备交通工具,便于审批办工作人员传递审批材料,确保顾客财产安全。
审批服务季度工作总结 第15篇
在今年我成为了xx公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份20xx年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。
一、加速学习,加强业务能力。
在不断熟悉工作的过程中,完成每天的日常工作之余,我对自己现在所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地学习,扩展自己的知识范围。
首先是对自己的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自己在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,大量的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。
二、注重细节,做好总结工作。
在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。
细心地处理好每天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自己没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自己负责的范围做好总结工作。
整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自己的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所进步。
有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,只有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断进步,才会有之后的每一次成功。在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,而且有些我还没有学习到,没有了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。
审批服务季度工作总结 第16篇
我局属第x批进驻行政审批中心的单位,按照县委、县政府的统一要求,已于x年xx日正式进驻审批服务中心。现将我局行政审批工作情况汇报如下:
一、行政审批业务开展正常有序,为保证审批项目按时进驻并及时开展业务,在进行行政许可清理工作的同时,及时地进行合并和授权,对开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、就业失业登记证核准、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记共x项审批项目进驻中心。并明确由行政审批中心服务窗口负责审批,对符合政策的、资料齐全的,在一个工作日内必须办结完毕。截止到目前,共为求职者办理并发放《就业失业登记证》x本,其中今年x季度办理x本,极大的方便了大中专毕业生和农村剩余劳动力求职。同时,为给来窗口办事的群众提供方便,在对进驻项目的办事程序、申报资料、收费标准等内容进行汇总的基础上,统一印制了x万份《xx县人事劳动和社会保障局行政审批中心服务窗口告知单》,按时发给前来办事的群众,有效的的防止了反复奔波的现象的发生。x年第x季度,我局被中心评为流动红旗窗口。
二、规范收费管理按照“收费跟着审批项目走”的原则,对进驻的行政审批项目,我局按要求进行了整理。由于我局目前所进驻中心的审批项目全部是不收费项目,因此,不存在到统一到银行缴费程序。如今后增加的进驻项目规定收费的,将严格执行收费标准,并帮助办事群众将款项统一缴至规定的银行。
四、下步打算一是严格落实三项制度。认真执行“一口对外、一门受理、一次告知、一站办公、一地办结”的五个一工作机制,增加进驻项目,明确提交资料,合并工作程序,减少审批环节,保证审批审批工作更加规范合理,高效方便快捷;刻制“迁西县人事劳动和社会保障局行政审批服务专用章”,对进驻项目统一使用行政审批服务专用章,对确实需要加盖单位行政章的审批项目,由窗口在加盖行政审批专用章后,按照规定到局办公室即到即办;落实领导现场办公制度,局长和班子成员按照职责分工,定期到中心窗口了解情况,随时解决出现的问题,保证行政审批业务正常开展,对需要领导签字的审批项目,所涉及到的领导随时到中心窗口签字审批,保证接件、审核、签字、制证、盖章、发证在规定时限内完成。二是全力支持行政服务中心建设。由于上级业务局对我局的部分业务工作程序进行了调整,对审批项目进驻工作产生了影响。为保证工作正常开展,将重新研究进驻审批项目,对原有的开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记四项审批业务继续在审批服务中心窗口开展,同时将按照“方便群众办事,防止群众奔波”的原则,增加进驻项目,把一些基础性的审批业务纳入中心窗口办理。今后我局将根据实际情况,将行政审批业务适时、分批全部纳入中心窗口办理。三是加强行政服务大厅窗口建设。从提高办事效率等方面改进审批工作,建立审批台帐、简化审批手续,提高审批效率;加强对进驻人员的管理,除组织他们参加行政审批中心开展的业务培训外,根据行政审批项目所涉及的业务,经常由相关科室的负责人进行政策指导,使其能够全面、系统、牢固的掌握相关知识,防止在审批过程中出现漏洞和损害职工群众利益事情发生。另外注重思想教育,强化进驻人员的为民服务理念,提高服务质量和服务态度,为前来办事群众提供优质服务。
审批服务季度工作总结 第17篇
(一)强化使命担当,营商环境打造取得新成效
(二)强化责任担当,深化改革取得突破
3.面上“放管服”改革扎实推进。一是简政放权力度加大。将涉及工业项目全链审批35个权力事项全部委托给开发区行使。清理变相审批许可,对照《政府部门权责清单》,对以备案、登记、认定、认证、专项计划等形式变相设置、实施的审批和许可进行全面清理整治,并对清单事项提出简化、优化管理措施,规范行^v^力运行。推进减证便民,梳理和公布政务服务事项办理时确需保留的证明事项清单,逐项列明设定依据、开具单位、办理指南等,推进“一照通办”“一证通办”,推进信息采集、部门共享,减少额外证明和重复提交材料。二是国家级电子证照应用试点成效显著。主动承接电子证照应用国家级试点任务,在省政务办、省交通厅大力支持下,牵头相关部门对全市货运业户企业名称、统一社会信用代码等信息进行更新完善,通过升级江苏运政在线系统,直接获取道路运输经营许可证、营业执照、居民身份证等电子证照,实现跨部门电子证照应用场景。三是“证照分离”改革有序推进。推动印刷经营许可、出版物许可等许可事项由审批改为告知承诺制,进一步减少申请材料,压缩审批时间。牵头推进全市面上“证照分离”改革,共梳理“证照分离”改革事项179项,涉及部门20多个。
(三)强化履职担当,服务中心工作取得新成绩
1.以“滚钉板”精神,服务全市重点工作、重大项目出真招。一是超前服务。围绕全市重大工业项目和市委市政府研究确定的32个重大城建项目、16个城市搬迁项目,服务靠前延伸,编制“办件地图”,全程帮办协办。今年办结的140个施工许可中,工业项目67个,城建项目73个,平均办结时间25个工作日。截至目前,累计审批完成55个公共服务设施和房地产项目,出具建设用地规划许可证98份、建设工程规划许可证889份、规划核实合格证568份。二是上门服务。凡重特大项目,均在第一时间明确落实责任人,主动上门、跟踪对接、跟踪推进,提供全流程辅导、全过程帮办。组织从企业注册登记、立项规划许可、施工许可办理、竣工验收备案等项目申报审批全周期的帮办协办团队,到镇(区、街道)、企业上门服务,对于推进过程中出现的问题,无界认领,主动协调,及时化解矛盾。三是限时办结。立项用地规划许可阶段,推行限时办结、逾期问责等制度,建设用地规划许可最快压缩至3个工作日。对市重大项目、镇亿元以上项目、重大民生项目均提供预约服务、延时服务,限时办结,无论下班后还是周末,均能按预约提供服务。GJ2006-35#地块棚户区改造项目、GJ2018-252#地块棚户区改造项目为关系民生的重大工程,我局多次加班到凌晨,第一时间为项目办理施工许可证。GJ2012-160#A地块,拟作为保障性住房申报入库,我局主动放弃周末时间为项目办理施工许可证,从周六工作至周日凌晨5时。截至目前,今年应在我局办结的23个重特大项目,均在规定时间内办结了“施工许可”。
审批服务季度工作总结 第18篇
针对取消国家安全监管总局指定地方实施的“职业卫生技术服务机构专职技术人员、专职技术负责人、质量控制技术负责人的培训合格证书”的行政审批中介服务事项的情况,国家安全监管总局日前印发通知,部署加快推进配套改革和相关制度建设,切实加强事中事后监管。
通知要求,设区的市级以上地方政府安监部门(以下称资质认可机关)不得再以任何形式指定有关机构承担职业卫生技术服务机构专业技术人员培训考核工作。申请职业卫生技术服务机构乙级或丙级资质的,申请单位可按要求自行组织专业技术人员培训,也可委托有条件的其他社会机构对专业技术人员进行培训。职业卫生技术服务机构专职技术人员、专职技术负责人、质量控制技术负责人的培训合格证书不再作为行政审批的受理条件。
国家安全监管总局将依程序删除《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》第十七条第五项中的相关内容,修订和废止有关文件。取消“职业卫生技术服务机构专职技术人员、专职技术负责人、质量控制技术负责人的`培训合格证书”的行政审批中介服务事项后,资质认可机关要加强对专业技术人员的能力考核。申请单位向资质认可机关提交职业卫生技术服务机构资质认可申请后,资质认可机关组织对申请单位专业技术人员进行能力考核;专业技术人员能力考核合格的,方可独立从事职业卫生技术服务。
审批服务季度工作总结 第19篇
我局第1批进驻行政审批中心的单位,按照县委、县政府的统一要求,已于x年x月x日正式进驻审批服务中心。现将我局今年以来行政审批工作情况汇报如下:
一、全力支持行政审批服务中心建设
确定了分管领导,由分管办公室的副局长为主管领导,负责进驻行政审批中心后业务审批的组织协调工作。选拔工作人员,采取科室推荐、局班子考察等方法,从机关公开选拔了x名素质高、业务精、能力强、并具有一定电脑操作技术水平的业务骨干作为具体业务人中进驻审批中心,确保进驻后立即开展工作。开展业务培训,除组织他们参加行政审批中心开展的业务培训外,在进驻前,根据行政审批项目所涉及的业务,由相关科室的负责人进行政策培训,使其能够全面、系统、牢固的掌握相关知识,防止在审批过程中出现漏洞,损害职工群众利益。注重平时学习教育,局内组织的各种学习教育活动,要求进驻人员在不耽误工作的情况下一律参加,不断提高他们的依法施政水平和服务观念。积极筹集办公经费,我局在办公经费十分紧张的情况下,千方百计筹集资金x万元,及时上缴到县行政审批中心。
二、行政审批业务开展正常有序
为保证审批项目按时进驻并及时开展业务,在进行行政许可清理工作的同时,及时地进行合并和授权,于x月份,对开办职业介绍机构审核、社会职业技术培训机构审核、就业失业登记证核准、大中专毕业生求职登记、下岗失业人员求职登记共x项审批项目进驻中心。并明确由行政审批中心服务窗口负责审批,对符合政策的、资料齐全的,在一个工作日内必须办结完毕。截止到目前,共为求职者办理并发放《就业失业登记证》x本,极大的方便了大中专毕业生和农村剩余劳动力求职。同时,为给来窗口办事的群众提供方便,在对进驻项目的办事程序、申报资料、收费标准等内容进行汇总的基础上,统一印制了x万份《x县人事劳动和社会保障局行政审批中心服务窗口告知单》,现已正式投入使用,发给办事群众,有效的的防止了反复奔波的现象的发生。规范收费管理,对涉及的行政审批收费,我局按要求进行整理,严格执行收费标准,并帮助办事群众将款项缴至银行,随时可以实现审批与缴费并轨。
三、存在问题
通过总结,我们也发现了行政审批服务工作中存在的问题,主要是宣传力度不够,有部分群众对进驻项目不熟悉,还到局机关询问或办理进驻项目。
四、下步打算
一是加强宣传。采取多种形式,对进驻的审批项目,特别是《就业失业登记证》的核准项目多加宣传,保证城镇就业劳动力直接到审批中心办理业务,尽可能的提供方便服务。
二是尽快筹集办公经费。加大筹集力度,尽快筹措到位,以确保行政审批工作正常开展。
三是加强收费管理。按照“收费跟着审批项目走,审批环节征收的费用全部进驻中心”的原则,进驻项目的收费缴至进驻银行内财政专户,确保审批和缴费及时并轨。
四是从提高服务质量、办事效率等方面改进审批工作,建立审批台帐、简化审批手续,提高审批效率。同时,在发放告知单的基础上,建立申报表格示范文本,明示内容和要求,给前来窗口办事的职工群众提供方便。
审批服务季度工作总结 第20篇
在县委、县政府的正确领导下,我局以“加快发展,跨越赶超”为主基调,以“四个阜城”建设为主线,紧紧围绕县委、县政府的统一部署和人口计生工作的目标任务,求真务实,强力突破,第一季度重点工作取得明显成效。
一、夯实基础
在计生队伍建设上实现新突破今年以来,我们把队伍建设作为干好全年工作的前提和基础,在全县计生系统深入开展了干部纪律作风整顿活动。一是全员培训。我们组织机关干部集中进行业务培训、开展了岗位练兵活动,使计生队伍政治素质、业务水平、服务能力都有了普遍提高。二是严明职责。对各科室工作规范化、明细化、流程化,各科室和每名工作人员实行工作日志和周汇报制度,机关上下营造出人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。三是完善制度。进一步建立健全了各项规章制度。重新修定完善了财务管理、学习、会议、纪律等13项基础性工作制度,又建立了调查研究、首问负责制、服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通过队伍建设,全局形成了“管理规范、工作有序、风正气顺、效率提升”的良好局面。
二、求真务实,在季普查服务质量上实现新突破一是宣传到位。
围绕上站普查,在全县范围内广泛开展了下乡入户集中宣传活动。采用标语宣传、集市宣传、宣传车上街宣传,村里广播宣传等多种方式,重点宣传计划生育政策方针,优生优育知识及群众普遍关注的问题。做到普查不结束,宣传不停止,在全县上下形成了抓普查,抓计生的.浓厚氛围。二是普查到位。全县应上站65543人,实际上站57293人,上站率达到%,与此同时,全面开展育龄妇女生殖健康免费检查服务工作,共为49周岁以下已婚育龄妇女实施免费检查服务26217例,为1188对计划怀孕的夫妇进行了优生健康检查,共查出各种疾病287人,对这些人都分别情况进行了相应治疗。三是服务到位。为了给已婚育龄夫妇实行计划生育提供优质服务,近期我们按照“八有”标准,在县城区域内新建立了5个避孕药具免费发放点,并利用集日先后开展了3次避孕知识宣传和避孕药具免费发放。
三、精益求精,在工作求实上实现性突破
四、重拳出击,在重点工作上实现新突破
一是突出抓好性别比工作。在二月份开展了出生性别比综合治理活动,由计生局、卫生局、药监局、公安局联合执法,对城区内各医疗机构、个体诊所使用B超情况进行了全面清查,有效地遏制了“两非”问题的发生。二月末,市卫生局、药监局、公安局、妇联会和计生委五部门组成的联合检查组对我县20xx年10月份以来性别比专项治理情况进行了检查评估,得到检查组的高度评价。此外,我们进一步完善了终止妊娠审批制度,由原来所有政策外怀孕的终止妊娠都由乡镇审批,改为不论政策内、外怀孕,只要终止妊娠一律由县计生局审批,实行统一管理,有效地控制了“两非”案件的发生。二是突出抓好行政执法工作。今年以来,我们把提高征收标准作为提高行政执法质量和控制外生的关键,严格要求农村政策外二胎征收标准不低于2万元,城镇干部职工征收额严格按条例规定足额征收。在此基础上,重新调整充实了城镇和乡镇两个执法队伍,完善了工作机制和激励机制,使我县社会抚养费征管用走上了良性循环的轨道。
五、当前存在的问题与下一步打算
当前存在的主要问题是:各乡镇、各部门之间人口计生工作的进展还不够平衡,个别单位对计生工作重视程度还有待进一步提高。一些群众在出生性别选择上的传宗接代观念还没有改变,出生性别比治理面临的形势还很严峻。部分执法干部的执法水平还有待提高,老办法不能用、新办法不会用的现象还普遍存在。针对上述问题,我们打算下一步重点抓好以下工作:
1、抓活动。继续深化基层建设年,推进“四个阜城”建设活动,严格按照县委政府要求,认真查摆问题,落实整改,不断推进“四个阜城”建设向纵深发展,以此推动人口计生工作健康发展。
2、抓督导。对上站普查、统计求实等一季度重点工作集中考核验收,严格要求,严格标准,对工作中发现的问题及时补课。
3、抓重点。严格按照方案要求,集中力量开展社会抚养费征收集中清理。加大对“两非”的打击力度,把性别比控制在合理范围内。统筹做好流动人口、技术服务、协会等工作,切实做到在有效控制人口过快增长的同时,不断提高出生人口质量。
审批服务季度工作总结 第21篇
20xx年,我局行政服务审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则,继续采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,较好地完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下:
一、推行一系列便民措施。为了提高群众和企业的满意度,让群众和企业办证更快捷、方便,我局窗口继续采取一系列的便民措施:一是免费为群众绘图。根据《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》办理要求,业主在申请办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》时必须提交生产经营场所布局图,但由于受文化程度、绘画水平等因素的影响,有的业主不会画图,有的虽然会画,但离要求有一定的距离。为此,我局窗口急群众之所急,免费为业主绘制生产经营场所布局图。这样,不仅方便了群众办理《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》,也提高了有关资料的质量,所以受到了群众的好评。据统计,今年我局窗口已免费为业主绘制生产经营场所布局示意图400多张。二是免费开展技术指导。为了方便群众办证,我局窗口在行政许可程序启动前,提前介入,为申请人提供现场卫生技术指导。申请人只要向我局窗口提出技术指导的申请,我局工作人员就免费上门指导,避免了申请人既费钱又费时情况的发生。通过事前介入技术指导,一些新许可单位的卫生基础设施和条件更加规范,生产经营场所功能布局更加合理,工艺流程更加科学,由此从源头上减少了食品、环境等卫生安全事件的发生。今年已免费为群众现场卫生技术指导80多次。三是免费送证下乡。由于我县是山区县,人口居住分散,交通不便,所以到县城办事不是很方便。针对这一情况,我局窗口在现场审查时碰到资料齐全的农村经营户,就为他们代办《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》。今年已送证下乡10余次。四是免费提供各种资料。我局窗口针对有部分群众不会写租房协议的情况,起草了标准的《租房协议》免费提供给群众;针对有部分经营户不会起草卫生制度的实际情况,制订了《餐饮卫生管理制度》、《公共场所卫生管理制度》、《传染病管理制度》、《医疗废物处置制度》等一系列制度,免费提供给经营户。今年已免费提供资料500多份。
二、完成现场审查和发证工作。我局窗口的工作任务主要是对餐饮业、公共场所、医疗机构的现场审查和发证工作。今年我局已经开展现场审查500多次,发放《餐饮服务许可证》和《卫生许可证》450多份、医疗机构年检130多家、发放医师证书、护士证书120多本。
三、进一步完善许可资料。今年我局窗口先后派员参加了省、市组织的许可工作业务培训,并进一步完善许可资料,使许可工作更加科学、规范。同时,为方便群众,少跑冤枉路,我局窗口继续为局里代收农村卫生协会会员费,使各医疗单位不用再跑局里。今年已代收费120多人次。
五、积极参加中心组织的各项活动。我局窗口积极参加县365行政服务中心组织的争先创优活动、审批提速竞赛、非行政许可项目清理和创建省级文明单位等活动。
20xx年,我局窗口的工作计划是:
一、继续实施一系列便民措施,为群众提供更优质、更高效的服务,真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。
二、进一步优化审批流程,简化审批手续,减少申报材料,压缩承诺时限,实现行政许可服务提速提效。
三、进一步加强法律法规和业务知识学习,不断提高为群众服务的能力,争做群众满意的服务窗口。
四、积极参加争先创优、审批提速竞赛等活动,完成县365行政服务中心和县卫生局布置的各项工作任务。
审批服务季度工作总结 第22篇
在局领导的关心和支持下,行政审批科已于今年二月正式成立,原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来,全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、破解保障发展难题”的目标,学习实践科学发展观,提升服务品质,提高行政效率,积极完成本年度目标的各项工作任务。
一、考核自评分:95分
1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象,扣4分;
2、扫描环节存在超时现象,扣1分。
二、工作总结
1、业务办理情况
自今年1月1日以来,政务分中心共受理业务16028件,其中地籍管理业务4368件,建设用地管理519件,地产管理4504 件,矿产资源管理401件,地质环境管理35件,测绘管理515件,其中已办结15042件。
2、工作目标完成情况
从调整后的职能可以看到,行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门,是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成年度工作目标,我们做了以下工作:
(1)、明确职责,规范行为。行政审批科成立后,我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件,工作人员全部到位后马上组织学习,落实执行。今年8月,我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》,以明确职责,扩大影响。
(2)、加强培训,提升服务技能。我科将
三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训,使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色,熟悉行政审批业务流程,了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗,提高综合素质,培养大家看“综合门诊”的能力,努力实现用户咨询、全员解答的目标。
(3)、规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确。今年共召开会商会议18次,会商项目114个,其中已解决问题108个,其中历史遗留问题10个。
(4)、规范现场踏勘程序。以前,业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调,我们将所有需踏勘的业务归并,统一组织相关部门现场踏勘,以减少程序,提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘25次,踏勘项目120个。
(5)、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年10月开始,我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动,我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务,为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外,我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公,为村民办理建房用地审批,审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定,同时也进一步提升了我局的社会形象。
(6)、为提高我局工作人员办理业务的准确性,进一步完善电子政务系统,我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度,并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容,信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。
3、党风廉政建设情况
今年以来,我科全体同志认真学习中央、省、市纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的有关决定、批示,严格遵守局廉政建设各项规章制度要求,不接受业务单位吃请,不以权谋私,不索拿卡要报,依法行政,全年未出现违法乱纪行为和投诉。
三、工作计划和建议
1、按局办公会确定的规范行政审批事项的要求,根据我局第三次审批事项的规范和清理工作所确定的成果,配合局信息中心对电子政务系统实施程序修改,进一步理清事权,完善流程,提高行政效能。
2、按照局党组确定的“主动服务,主动协调,主动争先”的精神,我科将积极探索主动协调的有效方法,开创主动服务的活动方式,并结合在局“树标杆,找差距,争先进”活动中外地的先进经验,力争上游,使工作再上新台阶。
3、行政审批科是局电子政务运行的重要单位,也是业务办理的枢纽部门,为加强与后台业务部门的协调能力,建议将我科按局内部综合科室而不是二级机构进行考核管理。
4、办公经费不足,我科年初确定的办公经费与实际工作情况不符,缺口较大,目前我科报局计财科和局领导同意,增拨了部分办公经费。建议在制订我科XX年科室预算时考虑政务大厅的特殊情况,确保全年工作经费。
审批服务季度工作总结 第23篇
xxxx年度,在省、市部门的坚强领导下,xx区行政审批服务局契合企业和群众需求、看齐全省第一方阵、对标省市督查激励工作内容,靶向施策、奋起追赶,不断在改思革行中推动xx区行政审批服务工作高质量发展。
一、xxxx年工作总结
(一)“放管服”改革开新局
2、为xx区域一体化服务共享下好先手棋,按照“三优先”(优先高频事项、个人事项、独立事项)和“三个一批”(成熟一批、公布一批、实施一批)的原则,通过“相互授信,互通互认”的办理模式,已与xx云龙示范区共推“跨市通办”事项清单xx项,与xx区共推xx项,与xxx区共推xx项,高频政务服务事项涉及人社、医保、民政、市场准入等相关领域,做到x市“跨市通办”清单事项最全。xxxx年x月至今,已办理跨市通办事项xxx件。与x市xx区签订“跨省通办”合作框架协议,共推“跨省通办”。
3、抢抓x自贸试验区x片区行政审批服务工作发展机遇,针对xx区块特色,打造xx区块亮点。充分利用xx区已有企业开办注销即来即办等政务服务工作优势,将xx项政务高频事项纳入xx区自贸区块“极简审批”目录。以企业视角和实际需求为出发点,打造梳理出“我要进口食品”“我要开办律师事务所(分所)”等首批x项自贸试验区xx区块专属的“一件事一次办”事项套餐。配合区自贸办建立了一站式全程代办服务平台,采取“政府+企业”模式共同推进自贸区帮代办和企业服务业务升级。该平台已覆盖建档服务企业xxx余家,累计服务xx家投资者,代办商事登记及外贸服务等xxx余单,让更多企业足不出户“买卖全球”。服务“五好”园区建设,围绕产业园区转型升级和高质量发展,梳理形成《xx区园区赋权事项清单》(xx项)并落地实施,实现“园区事园区办”“一件事一次办”。同时,根据省相对集中行政许可权改革试点工作要求,在xx经开区按照“全生命周期、全覆盖企业”的服务思路,强化园区服务项目建设和企业发展功能,筑巢引凤,打造“审批服务优、市场主体活、竞争实力强”的省级示范性工业园区。
(二)线上线下服务能力展新貌
3、紧跟发展大局,积极为企业解难纾困,在政策兑现、自贸片区服务方面,推出优惠利率贷款、银企合作模式、专项资金补助等多项举措,全面释放政策扶持红利。在水电气报装方面,率先全市实行“水电气报装”综合窗改革,外线工程审批实现全省最快,可实现x天领证。在人才引进方面,提供落户居留、人才认定、晋级奖励等针对人才工作专项服务,以人才服务于企业“加速跑”、项目“加油干”。
(三)行政效能创新绩
审批服务季度工作总结 第24篇
xxxx年,行政服务中心在区委区政府的领导下,紧紧围绕“四大战役”,创新服务,提速增效,取得了较好的成绩。
一、xxxx年工作情况
今年,中心按照年初制定的各项目标任务,有序开展,稳步推进,全面完成了各项目标任务。
1.创新机制提高服务能力
一是推进“三集中三到位”。结合新中心搬迁,中心协调公安局出入境管理大队和环保局环保开发科成建制进驻中心。目前,全区有xx个职能部门在中心设立办事窗口,部门进驻率为;现进驻中心办理的行政许可和非许可事项共有xxx项,事项应进尽进率为,项目授权率,进中心承诺件的平均承诺时限为个工作日,服务群众的能力得到明显提高。截止xx月底,中心共办理审批事项xxxxxx件,其中当场办结的xxxxxx件,即办率为xx%。
二是推进审改。按照简政放权,转变政府职能的要求,中心积极配合审改办开展第六轮行政审批制度改革,对照上级取消、下放审批事项目录,按照“能简则简、能少则少”的要求,通过集中办公、协调沟通、例会交流等形式,对所有审批事项逐一过堂,经过与部门多次对接,确定了行政审批目录,摸清了我区行政审批权力底数。目前,我区审批事项清理工作已经基本结束。清理前,我区共有行政审批事项xxx项,清理后,上级规定xx项非许可事项不再纳入行政审批目录。全区保留行政审批事项(全部为行政许可)xxx项,其中xx项休眠事项,本轮审批事项清理精简率为xx%。
2.创新举措提高服务效率
一是开展重点项目代办服务。x月份,成立了区、镇两级区重点项目代办服务中心,加强区、镇两级联动。组建了区、镇两级代办员队伍,负责本区域内重点项目的代办服务。各具有行政审批职能部门也相应明确了协办人员和分管领导。x月中旬,中心举办了重点项目代办业务培训班,通过培训,全区xx多名代办员对代办提高了认识,熟悉了流程。x月份,中心成立了重点项目审批代办服务分工联系制度,由中心领导分片负责,指导和联系各镇、开发区做好重点项目代办服务工作,并建立了重点项目进度月通报制度,及时掌握了解重点项目最新进展。x月xx日,首家xx有限公司的二期扩能工程项目提出代办申请,将项目审批手续全部委托遥观镇重点项目代办服务中心办理,中心也积极协调,仅一天时间就完成了原本需x个多月的大流转项目审批流程,为此,光大环保给中心送来锦旗表示感谢。目前,其余镇、开发区也按照代办要求,都在积极开展重点项目审批环节的领办、陪办、代办服务。
二是开展重点项目内部流转预审。为加快重点项目开工建设,破解土地制约,中心通过联审会办形式,进一步缩短审批时间,优化审批流程,牵头组织建设审批相关的x个部门,集中起来共同开展重点项目内部流转预审,会办结束后,由中心派专人到各部门代为企业盖章签字,解决了企业多头跑、审批时间长的难题。与以前相比,服务效率进一步提高,项目预审手续办理时间从原来x-x月压缩到x-x个工作日,为企业加快项目开工建设争取了宝贵时间。今年中心已召开x次并联审批会议,x家重点项目因此受益,顺利通过流转预审。
三是推行“四证联办”。按照“就近受理、一窗统收、材料传递、信息共享、分别办理、统一发证、全程监察”的工作流程,将工商营业执照、质监组织机构代码证、国税税务登记证、地税税务登记证等进行四证一体联合办证。由工商局和行政服务中心两家单位共同推进,依托遍布全区的工商分局进一步方便群众就近办事,解决服务“最后一公里”问题。联合办证还充分整合中心窗口审批资源,加强部门协作,并联审批,实行综合窗口一窗进出,避免多头办理。联合办证从x月份着手准备,先后组织赴x、x等地考察学习,x月份起草联合办证工作方案,并在郑陆、奔牛两镇同期开展试点,x月份,试点范围增加到x个工商分局,xx月份,开展剩余x个工作分局培训,标志着“四证一体”联合办证全面推开。目前,共有xxx家新办内资企业顺利通过联合办证领取了四证资料,办件量占试点工商分局同期新办企业总数的xx%左右。
3.创新管理提高综合能力
一是标准化建设效果明显。按照ISOxxxx质量管理体系的要求,中心制定详细的质量控制书,在全体工作人员中开展“写你所做的,做你所写的”,持续完善质控制书内容,实现服务标准化、工作制度化、行为规范化的目标。
二是监督考核宽严相济。中心对工作人员从职业道德、业务技能、服务质量、工作实绩、工作纪律x个方面分xx条按百分进行细化。每天进行考勤,每月进行百分统计,每季度评选表彰红旗窗口和先进工作人员。在强化考核的基础上,进一步加强内部管理。实行每天不间断巡视制度,发现问题及时提醒及时改正;设立效能监督电话和电子评议系统,经常征求意见,每天电话回访;成立行风监督员队伍,组织监督员电话抽查、现场检查。
审批服务季度工作总结 第25篇
行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年,在上级气象部门和市行政服务中心的正确领导下,坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以建设“群众满意服务窗口”为目标,认真履行行政审批服务事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作,较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下:
一、全面开展各项工作,积极履行相应职责
1、认真做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手续和竣工验收工作。截止10月底,共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项 212 件,防雷装置竣工验收核准事项 167 件。在办理过程中,严格按照国家相关防雷规范标准要求进行操作,从源头上消除或减少雷灾隐患。
2、严把施放气球准入关,认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底,共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项 65 件。在审批过程中,着重对施放环境及其施放的气象条件进行审查,强化施放气球的安全监管,杜绝违规施放气球行为,确保空域安全。
4、积极推进行政审批制度改革。根据XX市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署,一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范,并做好上报工作;二是按照“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程服务、快速反馈”的工作要求,在审核环节全面推行“流转单”制度,窗口一次受理,全程监督;三是窗口授权到位,积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作,做到“卫星城市的事在卫星城市办”,方便开发建设项目就近办理。
5、根据《XX市人民政府^v^公室关于20xx年行政执法案卷评查情况的通报》中有关工作的部署,我气象窗口从实际出发,对照检查存在的问题和省里评查要点,及时做好整改工作,把好案卷质量关,以迎接省里检查。不断规范窗口行政执法行为,提高窗口行政执法水平。
6、贯彻落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展服务基本建设项目效能评议活动的实施方案》的通知要求,行政审批科认真贯彻落实,针对本科室的效能情况进行了自查反省,做到边查边改边建,切实提高服务效能,并及时上报相关材料。
7、积极做好创建XX市级“群众满意服务窗口”先进单位的申报及台帐资料的整理工作。虽然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统 “群众满意办事窗口”先进单位,但这不是我们努力的终点。在今年XX市级评选“群众满意服务窗口”先进单位过程中,我气象窗口积极申报,认真做好台帐整理工作,并在工作中继续发扬以往的优良作风,急群众所急,想群众所想,在依法行政的基础上,对每一位服务对象都做到热情接待、微笑站立服务,即办件当场办结,承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳,服务热情,办事快捷高效,受到群众的一致好评,我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口;同时,扎实推进防雷廉政风险防控工作,杜绝“吃、拿、卡、要”的不良风气。
8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“3·23”世界气象日、“5·12”防灾减灾日及安全生产月等契机,广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动,分发宣传资料,全面推进气象科普知识进企业、进乡村、进社区、进学校,提高全社会的气象防灾减灾意识和自救互救能力。
二、多措施促进审批服务提速增效
1、简化审批环节,积极贯彻落实甬政办发〔20xx〕89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的项目,不再将雷电灾害风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件,进一步优化审批环节,提高办事效率。
2、提升管理效能,积极开展审批窗口管理服务标准化(osm)建设。对办公的现场资源、服务管理、安全管理等方面进行合理有效的梳理、组织和控制,不断提高窗口常态化管理水平;突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等各项制度,使审批服务更加制度化、规范化、透明化。
3、创新工作方式,继续深化“模拟审批”、“并联审批”业务和基本建设项目竣工联合验收。大力加强对各类重大项目,与发改、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,提前介入,做到特事特办、急事急办,畅通气象审批绿色通道,特殊项目实行先批后审、预约办理。
三、重视政治业务学习,不断提高服务水平
审批服务季度工作总结 第26篇
一、xxxx年工作完成情况
(一)重点工作成效及指标完成情况
加快市民中心建设,确保区级政务服务中心硬件建设达到要求标准,新建成的灞桥区市民中心整体建筑面积达到xxxxx㎡,综合服务大厅面积约为xxxx㎡,设置窗口xx个,建成后约入驻xxx余人,预计xx月初投入运行;持续推进最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我区区本级公布最多跑一次事项xxx项,占区本级政务服务事项(xxx项)的比例为xx%;破解民生九难“办事难”,通过常态化开展“百名局长驻窗口”,推行“x+x”延时服务、审前服务机制等多种方法切实解决企业群众反映强烈的审批过程中多次跑动、多头咨询、多次补正难等问题;推进相对集中行政许可权改革试点,根据《相对集中行政许可权改革试点方案》,充分利用审批与监管信息双推送、联合审查、审管会商等三项机制,确保承接事项“接得住、接的好、办得好”。截至xx月底,区行政审批服务局共受理审批事项xxxx件,办结xxxx件,各类行政审批服务运行稳定。
(二)优化提升营商环境工作完成情况
1.出台制定《行政审批事项简化手续,优化流程行动方案》和《涉审中介行动服务方案》,以打造全区政务服务综合平台,实现审批服务环节、时限双压缩,建立审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化,推进审管信息双推送机制、审管联合审查机制、审管会商机制和跨部门联审联批机制为目标,全面提升涉审中介机构的服务质量和效率,实现我区各类行^v^力事项的审批提速,着力打造服务优化、事项透明、高效便捷的营商环境。
2.加强审管对接,优化审批流程。一是在全省创新建立“审管会商、信息双推送、联合审查”三项机制,在确保审管无缝对接的基础上,实行内部融合审批和跨部门联审联批,实现流程再造、时限压缩,平均审批时限由之前的xx个工作日压缩到x个工作日;二是推行审批“告知承诺制”,根据国发〔xxxx〕xx号文件要求,制定我区的“告知承诺制”草案,目前该草案已经政府常务会议初步研究通过,等待全区深改工作会审议;三是精简审批材料,区行政审批服务局已完成对护士执业注册变更等xx个事项的申请材料精简,xxx项申请材料缩减为xxx项,材料精简率达。
3.建立审前服务,优化服务方式。成立审前服务中心,在前期代办工作开展的基础上将原有的代办服务模式升级为审前服务模式,以审前指导、预审批、预踏勘、倒上门、重点建设项目代办、保姆式帮办、订单式服务等多种方式,切实解决企业和群众多头咨询、多次补正、审中整改等现实问题。审前服务中心自x月份成立以来,累计为共接待办事企业、群众千余人次,帮助企业群众完善各类审批资料xxx余项。同时为我区华阳城、白鹿仓、高科麓湾高新一小分校、四季蓝城体育健康小镇等市区两级重点项目提供上门代办服务,受到企业和群众的广泛好评。
(三)推进行政效能革命工作完成情况
1.推进“一门”受理。一是推进“三集中三到位”工作,出台印发x区加强和完善政务服务“三集中、三到位”工作实施方案(灞行革办发〔xxxx〕x号),并开展各相关部门进驻市民中心确认工作,加快推进进驻市民中心步伐,为“一窗受理、集成服务”提供组织、人员和业务保障;二是针对政务大厅实际,对未进驻政务大厅的事项采取部门指定“首席代表”派驻、授权委托“综合接件”等方式,实现公安局出入境等xx个部门审批业务进驻区大厅窗口受理,大厅受理事项数由xxx个增加至xxx个,通过“一门”集中和“一窗”通办为我区企业和群众提供商事登记、社保缴纳、婚姻登记、出入境和户籍登记等五大类事项办理,并开通水、电、气、暖、公共交通充值、保险结算等多种服务,打造区级综合性服务平台。
3.强化“一次”办结。根据市区两级关于开展“最多跑一次”改革工作的总体部署,我们主要做好以下几方面工作:一是开展高频事项梳理确认工作,积极组织相关业务科室人员参加市政务服务中心组织的高频事项精益化梳理论证会,同时对已经整理出的x市试点高频事项清单在区权范围内进行逐项确认上报,为xx月xx日高频事项上线运行打好基础;二是推行“一件事跑一次”,在单个事项最多跑一次的基础上,整合工商、税务、审批局等多个关联部门事项,将企业开办涉及的工商注册、公章刻制、银行开户、税务登记和行业经营许可等审批事项全流程进行再造,实现企业开办、许可审批的一次性办结。
(四)全面深化改革工作完成情况
1.全力推进标准化建设。区行政审批服务局在成立伊始即开始对划转的xxx项行政审批事项进行重新梳理,编制事项清单,完善事项办理要件的内容解释、标准模板(样板)等细化工作,实现一次性告知企业和办事群众。同时加快完善内部审批傻瓜流程,在完善形式要件审查标准的基础上,邀请原部门、行业专家加快细化现场踏勘流程及要点标准,做好审批基础性工作,降低自由裁量权。
审批服务季度工作总结 第27篇
20xx年以来,政务服务中心管理办公室(以下简称“政务服务办”)严格按照市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在服务项目建设,推进“一窗受理”方面全面铺开,现将相关工作推进情况汇报如下:
一、集中服务项目建设
建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。
1、灵活会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根据问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。
2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队服务项目建设;
3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建专门队伍,建立每周一现场办公工作机制,在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立“开发区绿色通道窗口”,集中服务开发区项目建设;
今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,及时破解项目审批瓶颈,有效推进审批进度,为项目早日投产达效争得了时间。
二、全面开展“一窗受理”工作
1、在不动产登记领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经验,对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作实施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,结合我市实际情况,起草了工作方案,确定了“一窗受理”实施领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司进行了对接交流,待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建设
为确保各项工作落实有力,市政务服务办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障,现已拟定《工作考核规范》并征求部门意见,待正式印发后实施。
审批服务季度工作总结 第28篇
指导思想:以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻党的十九大和十九届三中、四中、五中全会精神,紧扣“放管服”改革要求,深入贯彻落实各级政务服务工作会议精神、市委第十二届十一次全会精神,牢固树立以人民为中心思想,坚持放出活力、管出公平、服出便利,抢抓长三角一体化发展机遇,全方位融入苏南,进一步激发释放创业热情,为确保高水平全面建成小康社会和建设长江以北最强县市提供优质高效的政务服务保障。
一、对标自贸区市场化、国际化、法治化政务服务环境,解放思想走在前,推动营商环境再优化
(一)深化商事制度改革,全面优化企业全生命周期市场准入、准营、准退服务机制
1.探索“一区一照+ 证照分离”服务机制。探索实行连锁机构“一照多店”。新开连锁门店办理工商登记注册时,提交合法有效的经营场所证明文件,可不再办理单店工商营业执照,只需将新开门店名称和经营场所记载于“总部”营业执照即可。扩大“证照分离”改革,推行更多优化审批服务事项采取告知承诺改革方式,加快推动实现“告知承诺+信用监管”审批新模式。梳理告知承诺审批事项,用承诺书代替相关许可,进一步简化办理流程、缩短许可时限,实现企业“准入即准营”。
(二)深化工程建设项目审批制度改革,全力推动建设项目全链条审批再提速
1.全面提升环评审批质效。简化小微企业项目环评审批手续。简化报告表项目评价程序、评价内容,引用现有数据,简化环境质量分析。探索同类项目环评简化模式,加强园区规划环评和项目环评联动,对位于已完成规划环评,且符合相关生态环境准入要求的小微企业,项目环评直接引用规划环评结论,简化环评内容。建立环评专家库,联合周边县市建立行业齐全、专家数量充足的环评技术评审专家库,充分发挥专家在建设项目环评审查中的参谋、指导和把关作用,进一步提高我市环境影响评价文本审查质量和效率。
2.探索项目稳评改革工作。坚持依法依规、应评尽评、全面客观、评用结合的基本原则,积极探索“区域稳评”,通过对试点区域的重大政策、重大项目、重大活动进行统一稳定评价,降低试点区域企业的投资成本,创造更良好的投资环境。
审批服务季度工作总结 第29篇
马市小区社区居委会在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,社区调委会坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针。调解了纠纷,化解了矛盾,增强了居民的法律知识,确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访巡逻的时间对社区不稳定因素进行排摸。我们共调处5件,调解率100%,成功率达100%。对已处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议。上季度纠纷比较多,我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷,进行亲情教育,以情感人。进行伦理道德教育,以德服人,进行法律法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷。
为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作,我们鹿源春社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作,作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组,建立定期回访考察制度,做到底子清、情况明,并逐个落实了帮教责任人,辖区的重点人员,社区民警和调解员去他家与他们谈话,关心他们的生活和学习情况,希望他们改过自新,通过就业和劳动在社会上有立足之地。
马市社区第一季度调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都清除在萌芽之中,实现了调解无空白,隐患无死角,为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美,人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗!
审批服务季度工作总结 第30篇
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,而我加盟公司这个团队也快一个月了,在这段时间里领导和同事给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了公司的企业文化,也体会到了同事们工作的努力和尽责。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。这是我人生中弥足珍贵的经历,也将给我留下精彩而美好的回忆。
近一个月来,通过翻阅公司会计凭证,学习财务制度,我已基本了解现阶段公司的业务,财务收支流程,我补登了九至十一月的现金、银行日记账台账账本,前往银行开展了日常付款取款业务。随着出纳工作的交接逐渐完成,使我对自己所处的岗位有了全面的认识,出纳岗位是财务工作的第一线,看似简单却占有重要的位置。严谨、细心和积极的心态是干好出纳工作的根本。总的来说,财务工作应做到长计划,短安排,先将本人20xx年个人财务工作计划罗列如下:
1、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,及时办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥更大的作用,为公司财力的充足提供有效的保证。及时登记现金、银行存款日记帐。每月末编制银行余额调节表,以保证账实相符。严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票,并保管好空白发支票,现金、票据。每月20日按时作好公司职工的薪金与工资条发放。
2、在新的一年里,我要继续加强自身财务知识学习,完成每年会计人员继续教育。熟悉和领会新会计准则内容,要点和精髓。按公司财务制度的规范要求,熟练地运用新准则,进行相关帐务处理,并及时向领导汇报学习情况。
3、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系,加强团队与服务意识。
新年的钟声即将敲响,20xx年不论对于我个人还是公司,都是意义重大的一年,厂房办公楼的竣工意味着公司业务即将全面开展。新的一年,我会积极完成20xx年的各项工作计划,以最大限度地服务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献,在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!我一定
用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
审批服务季度工作总结 第31篇
我们第一季度主要做了以下五方面工作:
一、抓了科技项目的申报。国家级科技项目:
1、科技富民强县项目。已经通过省财政厅、科技厅、市财政局、科技局认定,上报到国家科技部。
2、建设社会主义新农村科技示范乡项目正在按程序申报。
3、市级科技项目:工业xxxx,农业xxxx。
4、经济区建设项目:
(1)特色农业貂、貉养殖(项目单位:刘二堡镇)。
(2)垃圾处理(刘二堡镇)
(3)标准化棚菜生产基地建设(项目单位:刘二堡镇皮家堡村)
5、秸杆汽化(刘二堡镇皮家堡村)
二、抓科技创新政策出台。经过反复调研论证座谈3月26日正式提交政府常务会论证通过。
三、抓了xxxx科技试验、示范基地建设。
1、沈阳农业大学、刘二堡镇皮家堡村共建的蔬菜新品种试验、示范基地。
2、沈阳农业大学与于家房村民(田陆景)共建的脱毒马铃薯试验、示范基地。
四、抓了备耕科技培训。从1月到3月底,举办了6场次培训班,培训80xxxx次。完成全年计划的1/4。
五、抓了20xx年科技创新考核指标及科技贡献率的调研。科技创新考核指标经过反复论证根据xx的实际情况实事求是的反馈了xx7项科技创新考核指标。根据^v^的数据测算科技贡献率。
完成以上工作的主要措施:
一、充分调动科技局工作人员的积极性,领导牵头,各部门分工负责。
二、发挥整体合力,协调发展,各负其责、各尽其职。
第二季度工作计划
一、对申报的项目继续按程序要求完善。
二、抓好20xx年—20xx年度科技^v^工作的考核验收工作。
三、抓好知识产权宣传周活动。
审批服务季度工作总结 第32篇
一、基本工作情况及半年工作大事记
(一)基金收缴及支付情况
到x月底止,全县已参加基本医疗保险的单位达xx个,投保人数xx人;参加大病互助的单位xx个,参保人数xx人;打入铺底资金的单位x个;已征缴基金xx万元,其中:基本医疗保险统筹基金xx万元,个人帐户基金xx万元,收缴率达xx%;大病互助金xxx万元,收缴率为xx%;铺底资金xxx万元。
据统计到x月底止,全县参保职工住院达xx人次,基本医疗保险基金预计应支付xxx万元,已支付xxx万元,报付率达xx%;此外,有xx名患病职工进入大病互助金支付段,应支出大病互助金xx万余元,已支付xxx万元。
到x月底止,基金收支在总体结构上虽然保持了“以收定支,略有结余”的平衡,但因其存储量的大幅降落,基金抵御突发风险的能力已被大大削弱。因此,下阶段的征缴工作必须有新的、更大、更快的进展,来增强基金的保障能力。
(二)特殊人群医药费筹集、支付情况
现有xx名离休干部,xx名二等乙级以上伤残军人由医保中心代管。这部份人员的医疗费用由财政按xx元/人列入预算,半年经费为xxx万元。截止到x月x日,我中心共代报xx人次,共计xx元的医药费。目前,缺口的xxx万元医药费暂未报付。
(三)更新了xx年度参保职工数据库
(四)召开了定点医疗机构培训班
为了加强与各定点医疗机构的.交流,通过培训使之熟悉好我县相关的基本医疗保险政策,我们于xx年x月xx日至x月xx日在县九观桥水库宾馆举办了首届基本医疗保险定点医疗机构培训班暨xx年度总结表彰会。各定点医院均按通知要求派出了专职人员参加培训班,实到xx家医院共xx人。戴子炎副书记、曾副县长、旷助理调研员、市医保中心文主任也分别在会上发表了重要讲话。这次培训班是非常及时、必要的,也是富有成效的,我们以培训班交流学习的方式,既找出了现有差距,又找到了改进办法,为今后医保制度的规范运作树立了风向标。
(五)得到了各定点医疗机构的大力支持
审批服务季度工作总结 第33篇
文控中心既是公司文件资料工作的行政职能管理部门,又是永久保存和保护文件资料的机构,同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。在公司领导及各部门的支持与积极配合下,文控工作得以顺利的开展,主要工作:
一、对公司质量管理体系文件的管制
做好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,对文件档案进行分类存档,并做好收发登记管理,各部门新增及变更之文件都得以及时的分发使用。
二、工作中发现的问题
a、在稽核期间发现有个别部门对受控文件乱写乱划及受控文件盖章后复印使用于作业现场的现象。
b、有个别部门的受控文件有遗失后未及时向文控申请补发的现象。出现以上这两项问题主要原因也许在于我的本职工作未做到位,平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与各部门主管沟通或交流。学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与做好本职工作有一定的差距,特别是专业知识方面不足,还需要不断地加强。
c、由于本人对文件的申请认识不够深刻,先发行再补文件变更申请单位,这是个重大的问题。
以上是20xx年的工作情况及个人在工作中发现的问题及缺失之处,由于自身的能力有限,没有把工作做完善,20xx年我将不断改进工作方法,争取在本职岗位上做出更好的成绩
三、20xx年的计划如下
1、继续努力做好公司文件和相关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。
2、对各部门的体系文件进行不定期的抽查,发现有遗失或损坏的要求该部门限期提出改善及申请补发文件。
3、各部门新增及变更的文件及时地分发,对公司体系文件进行有效的管制和了解。
4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作,并做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。
5、1-2月整理、修订和评审完各部门程序文件并实施,3-5月规范各部门操作文件和表单记录。
6、在不影响工作的前提下,加强对专业知识的学习,把不懂的问题记录下来,以提高自身的专业知识,以便今后的工作顺利开展。
在今后的工作中,我将在现有的工作基础上,总结经验及时调整自己,争取更大的进步,使自己更上一层楼,为公司明天的发展奉献微薄的力量。
审批服务季度工作总结 第34篇
今年,我团按照《关于印发的通知》要求,为进一步优化发展环境,推动我团职能转变,以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批制度改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体工作开展情况总结如下:
一、清理了一批行政审批事项
我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可项目、行政许可事项予以保留的大前提下,对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜,清理了不合经济发展的、程序过多的事项12项,占。
二、简化审批程序,实效显著
我团按照“下放审批权限,简化审批程序,提高行政效能,优化行政服务,改善发展环境”的指导思想和工作目标主要简化了如:贫困大学生申请补助的行政审批,从中简化了连队领导签批,可由贫困大学生本人直接向分管团领导申请,交团社政科审批;连队基层建设资金的申请,不再需要各部门联合审查、商定,可直接由连队主要领导向团主管领
导递交申请书,由团主要管理科室审核通过后,由团财务科下发资金,团纪委监督检查连队资金使用情况。通过减少审批环节,提高我团行政审批效率。
三、为便民服务,制定办事指南
针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下,各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事项、各类专业术语、名词解释装订成册,共职工办事时预览参考,并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前,团纪委根据一年度的各科室职权分析,潜心研究出各科室的权力运行风险点,现已制作成版面,共计27块,已分发给各科室领导,各科室的职权更加明确,办事的流程更加清晰,方便了职工办事,提高了机关的服务效率。
五、进一步完善机关绩效考核
针对少部分机关干部效能低下、作风散漫,存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起,立足实际,先行先试,着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系,促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度,我们开始着手建立效能建设的工作机制,率先展开了以效能为核心的机关作风建设和目标责任制管理工作,将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中,将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分,将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任,全部落实明确,与年度奖金挂钩。
六、今后的工作打算
严肃审批工作纪律,切实加强监管。各单位要建立规范的运作机制减少行政审批的人为因素,减少随意性。对于清
理中保留下来的审批事项,要建立结构合理、管理规范、程序科学、制约有效的管理制度,最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监督,建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批,谁负责”和“权责对等”的原则,明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项,以及职权越权审批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。
审批服务季度工作总结 第35篇
20xx年第一季度,正值春运期间,给公司安全管理工作带来了一定的压力。公司遵照上级有关文件精神指示,大力加强安全管理工作,严格遵守国家有关危险品道路运输的有关法律法规,在公司全体员工的努力下,确保了春运期间无事故发生,平稳渡过了整个第一季度,现将公司一季度安全工作总结:
一、春运安全工作
春运工作一直以来是我公司一季度的重点工作,今年的春运安全教育大会在秀洲区交警大队举行,对新的一年一些安全要点、法律法规政策做了充分说明,并与到会的从业人员一一签订了春运责任书。并在之后一个多星期内陆续开展补课学习活动,对一些当时未到场学习的从业人员进行补课教育,通过春运教育后才予以配发春运教育证,才能上车作业。
继续开展安全隐患排查工作,依照春运期间天气,路况等特点有重点有针对的排查隐患,并对排查出的隐患统一登记在册制成春运自检情况表,并确定专人落实整改,做到车辆有隐患必须限期整改,整改完成后才能上路营运。
二、完善公司安全管理制度,建立事故现场应急处置预案
在过去的第一季度里,全国各地都发生了多起交通事故,尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故,造成了巨大的人员财产损失,也为我们的安全工作敲响了警钟。
事故中驾驶员对事故后的不正确的处置方式是这起事故引发的原因。交通事故一般都发生在极短的时间内,车上从业人员对于事故的判断和应急处置时尤为关键的,而公司的安全制度中,虽然有一套事故应急救援预案,但是该应急预案对于驾驶员和押运员来说可实际操作性不高,而且新的安全标准化工作文件中也正是指出公司必须有总体的事故应急预案和现场处置预案。
为此公司召集重点车辆负责人、从业人员到公司参与讨论会,制定新的现场处置预案,并且依据公司自身情况,分成易燃油品类、工业气体类、腐蚀性物质类三大类别,依照各自化学性质制定现场处置预案。并咨询了运管部门和交警部门以及危险品专业人士不断对该现场应急处置预案进行不断修改完善。
审批服务季度工作总结 第36篇
县政协行政审批制度执行情况专题协商会是今年县政协四个重点协商课题之一,为进一步修改完善《县政协行政审批制度执行情况专题协商会筹备工作实施方案》,5月10日,县政协组织召开《实施方案》征求意见座谈会,征求县政协经济委部分委员及17家相关县直部门负责同志意见建议。县政协副主席陈文昌出席会议并讲话,县政协经济委员会主任陈麦如主持会议。
县政协经济委对《实施方案》的背景、内容作了详细介绍,与会人员结合各自工作岗位特点,对《实施方案》提出了操作性和针对性较强的意见建议。会议通过了《实施方案》,并就县政协行政审批制度执行情况专题协商筹备工作进行了安排部署。
陈文昌对大家提出的意见建议表示充分肯定。他指出,行政审批制度改革对建设阳光、高效、法治和服务型政府具有重要意义,各位委员和相关部门要围绕此次主题深入开展调查研究,相互协调配合,聚集多方智慧,提出意见建议,积极有效推进我县行政审批制度改革,确保专题协商会开出实效。
审批服务季度工作总结 第37篇
一、成绩部分
20xx年全年工作在“规范审批”上做文章,在“简化流程”上下功夫,全年工作得到行政审批局的高度认可和办事群众的高度满意。
1.进一步规范了民办学校(机构)的审批流程。统一制定了资料模板,操作简单明了。
2.进一步规范了政务服务之权力清单及公共服务清单的梳理和流程的规范编程。并重新编制了“办事指南”。
4.完成换证5校;整改审批7校;注销2校。
5.规范完成春、秋季季教师资格160人的认定工作。
二、问题部分
行政审批改革局领导比较重视,也取得了一定的成绩,但由于某些方面的原因,我们现在的模式还未得到上级的认可,如:权力的归并、人员的安排、部分工作职责落实等。
(一)20xx年工作要点
1.进一步做好春季教师资格认定的审批,公示和规范打印发证工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.进一步做好民办学校规范审批的系列宣传工作(20xx年5月开始,停止所有义务教育阶段民办学校的审批,并按上级要求初步做好义务教育阶段民办学校的有序并入工作)。
3.进一步配合职成民管股加强民办学校和培训机构的监管工作。现在我们衡山培训机构存在“三多现象”,无证办学的多,补办证的多,办证后不按规范管理的多。究其原因是多方面的,有待我们研究解决。
(二)建议部分
1.在存在的问题方面,如权力的归并、人员的安排、激励的落实等提请领导更加重视,毕竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要进行新一轮的执法培训,毕竟目前行政审批和民管股没有一人有行政执法权。
审批服务季度工作总结 第38篇
作为一名销售员,完成自己的销售任务是非常重要的。转眼20xx年的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:
根据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:
一月份部门总业绩为:xxx
二月份部门总业绩为:xxx
三月份部门总业绩为:xxx
这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获取了宝贵的工作经验,为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下:
1.认真落实岗位职责,学习销售知识
岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的能力进行改善,其中包括不断的学习产品知识,关于产品的知识点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案,分享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。
2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务
根据自己的工作任务,对于领导安排的工作任务要达到相应的标准,完成规定的考核业绩,这就需要我不断的补充自己的业务知识,提高业务员技能,以积极的工作态度做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。
同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作经验:
1)端正自己的心态,学习小强般打不死的精神,工作需要全力以赴,越挫越勇,害怕失败的人是永远也不可能成功的;
2)注意和客户沟通的细节,对于客户的要求或建议不能迅速反应,这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧,把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出解释。
努力的果实离不开自己的血汗付出,需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识,虽然自己的销售成绩有所进步,但革命尚未成功,壮士仍需努力,争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。
审批服务季度工作总结 第39篇
上半年工作总结:
月份6月份重点对高低速联轴器进行了开盖检修,保证了皮带电机和滚筒的运行吻合平稳。
3.针对主运系统的易损件,例如托辊、溜煤斗、挡煤刷子等,坚持做到每班巡检到位,严格按照三级五定点要求进行维护和检修,确保主运系统运行正常,为一线生产停工安全、平稳的运输线。
4.西胶带机头维修溜煤斗,更换一二道清扫器;机尾缩短两次,累计250米,并回收机尾H架。
5.南胶带沿线调整跑偏,拆除防跑偏托辊。
下半年工作计划:
一、克服人员不足、新工人成分多、战线长、生产环节复杂、维修工作量大的因素,加强设备的管理和检修工作,保证采掘一线正常生产。
二、加强对北胶带(4203胶带)和西胶带(4306胶带)的巡检,避免胶带出现各种形式的损坏。
三、加强检修人员的管理和培养,加大检修人员的培训力度,检修组原有人员配置,充分发挥师带徒作用,保证5部皮带每个岗点均由一名老工人带领新职工,使新职工迅速上手,克服点多、面广、战线长等困难,为我矿工作顺利衔接创造有力的条件。
四、加大对节支降耗力度,备品备件回收利用率大幅提高。
1.对设备更换项目中的较大项目或队内可自行解决的检修项目均自行检修,不予外委,节省检修外委支出费用。
2.提高清扫器利用效率,通过对各清扫器的反复打磨修补,将其使用时限增长。
3.对各类设备、工具进行维修、重复利用,如托辊架、千斤、手拉葫芦等。
4.对各类开关、保护器进行修复利用,延长使用寿命。
5.在开机时间上挖掘潜力,做到尽量不开空皮带,节约电能。在不影响拉运的情况下,以皮带实际拉运量调节主开机率。
五、深入落实隐患排查和超前预防制度,保证后半年生产运转零事故,安全管理零事故。
六、狠抓设备检修质量,狠抓重点检修工程。
严格按照定检周期对设备进行检查、维护,严格执行设备检修制度。
做好日常检修,在日检、周检、月检中重点做好皮带沿线检查、各类设备的油脂抽查与更换工作,保证设备的良好运转。
审批服务季度工作总结 第40篇
1、负责制定行政审批服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施。
2、负责服务窗口工作人员的管理和考核工作。
3、负责进入行政审批服务中心服务项目的确定、调整,对各类事项办理情况进行协调、督查。
4、负责为国内外投资者从事各类经济活动提供相关的咨询、代理服务,协助有关单位做好项目的规划、论证、定点、实施等工作。
5、受理有关影响经济发展的违法违纪行为的投诉,督促有关单位进行查处。
6、工作人员不得迟到、早退、擅自离岗,保证在法定工作时间内,行政审批科有工作人员在岗。
7、工作人员具体负责行政审批科的受理、分办、送达等工作,协助做好内部督办和抄告工作。
8、工作人员确需请假的按有关制度执行。
9、监督窗口服务行为并受理投诉。
10、严格交接班工作并作好值班记录,值班记录应包括日期、申请人姓名、申请事项、办理情况等。
11、承办县委、县政府交办的其他事项。
审批服务季度工作总结 第41篇
20XX年,XX行政审批服务中心XX窗口在党政服务审批中心和计生委的共同领导下,认真开展“创先争优”活动,紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作目标,坚持“服务经济、方便群众”宗旨,认真履行行政审批各项职责,较好地完成了XX下达的各项行政目标任务。
一、加强领导,健全组织,为审批工作提供组织保障
依法行政是贯彻落实科学发展观、促进社会和谐的需要,我委历来重视计划生育行政审批服务工作,为加强对该项工作的组织领导,成立了由委主任、副主任、相关科室负责人组成的提升行政效能工作领导小组,将依法行政工作列入支部责任目标,行政“一把手”列为第一责任人,对窗口审批工作负总责。每年至少召开2次领导小组会议,听取工作汇报,分析、解决工作中出现的矛盾和问题,制定工作规划,把责任任务分解到具体科室和责任人。在此基础上,注重行政审批窗口工作人员的选派工作,召开会议研究选派综合素质高、业务能力强、熟悉行政审批事项的同志充实到XX行政审批服务中心工作,设立AB配角制,保持工作人员的相对稳定;相关业务科室积极支持和配合审批中心计生窗口工作,及时沟通信息,相互到做好补台。XX分管领导坚持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上关心、指导窗口工作,及时与中心领导进行沟通和交流,确保窗口工作顺利开展。
二、健全服务机制,实现行政服务的提速增效
近年来,按照上级要求XX在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强XX窗口效能建设上动脑筋,想办法,出实招,求实效。根据XX经济社会的发展,xx年XX对规范性文件进行认真清理,及时调整不适合形势需要的规范性文件,印制了《XX法律法规及政策汇编》手册。二是进一步规范窗口审批项目。对窗口审批依据进行了认真梳理,按照“应进必进”的原则,计划生育审批XX个事项已全部纳入窗口办理。三是优化审批流程。为方便办事群众,实行“窗口围着群众转,单位围着窗口转”的工作运行机制,在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量的工作,窗口和相关业务科室密切配合、协调运转,受理业务时,只要申请人资料齐备,符合条件的,当天办结,不随意延长办结时间。四是重新修订《XX工作制度手册》,严格落实行政执法责任制、审批责任追究、行政执法案卷评查、民主评议制度以及审批工作年度定期报告等制度,对因工作造成失误的,依法追究直接责任人的责任,避免了只纠正错件不惩戒责任人、只考核不奖惩或者只奖优不罚劣现象的发生。一年来,XX窗口受理办结各项业务XX件,做到了XX受理,XX当场或期内办结,未出现一起业务滞办、拖办现象。
三、广泛开展宣传教育,营造浓厚氛围,进一步提高群众的法制意识
四、加强学习,提高认识,全面建设学习型单位
一是加强自身建设,提升干部职工综合素质是关键,xx年开展了以“XX”为主题的各项学习教育活动。认真学习《关于深化政务公开加强政务服务的意见》文件精神,统一思想。xx年xxx月,中央办公厅^v^办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》下发后,XX班子成员高度重视,对《意见》进行认真学习和讨论,分析当前行政服务工作的形势和任务,针对贯彻落实《意见》精神进行具体安排。二是将《行政许可法》、《文明礼仪》、《公务员法》等书籍发给窗口工作人员,制定学习计划,把接待礼仪、审批权限、法律和法规等列为重点学习内容来抓,要求工作人员对前来办理业务的群众耐心热情,细心办理,业务解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成员带头学法,结合培训班、讲座和学习日等载体开展对行政许可法、XX法等法律法规的系统学习,倡导干部职工勤奋学习,尊重法律,维护 法制权威,积极规范自己的行为,树立自己的良好形象。通过学习,干部职工依法行政、依法管理的意识进一步增强。
五、实施政务公开制,强化社会监督,有效维护群众的合法权益
实现依法行政、公正执法,监督是关键。一是加强政务公开,制定了《关于加强计划生育系统政务公开工作的实施意见》,重申了政务公开的必要性和重要性,规范了政务公开的内容,明确了政务公开的时间、方式和程序,建立了政务公开监督检查体系和考核评估体系,狠抓落实。二是通过XX热线、设立公开栏、聘请社会监督员等形式,将XX窗口办事程序、办理时限、服务、监督投诉电话向社会公布,拓展公开渠道、丰富公开内容,将XX行政审批权的运用置于群众的监督之下。三是加强行政审批件、信访等工作的指导和监督,维护群众合法权益,有效化解社会矛盾。四是积极参与XX监察局纠风办、XX广播电台“行风热线”节目,就XX优惠政策、XX管理与服务等内容进行系统、全面的介绍,并对现场热线提问进行解答,群众参与度很高,得到了好评。由于宣传到位、措施得力,一年来,XX所实施的具体行政行为无一例引起行政复议和行政诉讼。
虽然我们在行政审批工作方面取得了一定成效,但与社会主义民主与法制建设的整体要求和人口计生工作向高层次发展的需要还有较大差距,行政人员队伍素质与新时期新任务的要求还有待于提高;创造性开展工作不够。
六、下步打算
(一)加强工作人员业务知识和政策理论知识的学习,积极参与中心和主管单位开展的学习活动,进一步巩固工作人员的`业务知识和理论水平。
(二)进一步加大学习宣传力度,营造依法行政的良好社会氛围。
新的一年中,我们将进一步提高法律意识和法制观念,不断研究新情况、解决新问题,为不断推进人口计生依法行政工作做出新的更大的贡献!
审批服务季度工作总结 第42篇
20xx年,XX行政审批服务中心XX窗口在党政服务审批中心和计生委的共同领导下,认真开展“创先争优”活动,紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作目标,坚持“服务经济、方便群众”宗旨,认真履行行政审批各项职责,较好地完成了XX下达的各项行政目标任务。
一、加强领导,健全组织,为审批工作提供组织保障 依法行政是贯彻落实科学发展观、促进社会和谐的需要,我委历来重视计划生育行政审批服务工作,为加强对该项工作的组织领导,成立了由委主任、副主任、相关科室负责人组成的提升行政效能工作领导小组,将依法行政工作列入支部责任目标,行政“一把手”列为第一责任人,对窗口审批工作负总责。每年至少召开2次领导小组会议,听取工作汇报,分析、解决工作中出现的矛盾和问题,制定工作规划,把责任任务分解到具体科室和责任人。在此基础上,注重行政审批窗口工作人员的选派工作,召开会议研究选派综合素质高、业务能力强、熟悉行政审批事项的同志充实到XX行政审批服务中心工作,设立AB配角制,保持工作人员的相对稳定;相关业务科室积极支持和配合审批中心计生窗口工作,及时沟通信息,相互到做好补台。XX分管领导坚持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上关心、指导窗口工作,及时与中心领导进行沟通和交流,确保窗口工作顺利开展。
二、健全服务机制,实现行政服务的提速增效
近年来,按照上级要求XX在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强XX窗口效能建设上动脑筋,想办法,出实招,
求实效。根据XX经济社会的发展, 20xx年XX对规范性文件进行认真清理,及时调整不适合形势需要的规范性文件,印制了《XX法律法规及政策汇编》手册。二是进一步规范窗口审批项目。对窗口审批依据进行了认真梳理,按照“应进必进”的原则,计划生育审批XX个事项已全部纳入窗口办理。三是优化审批流程。为方便办事群众,实行“窗口围着群众转,单位围着窗口转”的工作运行机制,在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量的工作,窗口和相关业务科室密切配合、协调运转,受理业务时,只要申请人资料齐备,符合条件的,当天办结,不随意延长办结时间。四是重新修订《XX工作制度手册》,严格落实行政执法责任制、审批责任追究、行政执法案卷评查、民主评议制度以及审批工作年度定期报告等制度,对因工作造成失误的,依法追究直接责任人的责任,避免了只纠正错件不惩戒责任人、只考核不奖惩或者只奖优不罚劣现象的发生。一年来,XX窗口受理办结各项业务XX件,做到了XX受理,XX当场或承诺期内办结,未出现一起业务滞办、拖办现象。
三、广泛开展宣传教育,营造浓厚氛围,进一步提高群众的法制意识
坚持开展全方位、多形式的宣传活动,努力营造良好的宣传教育氛围。一是年初制定了《XX系统法制宣传教育规划》,进一步明确了“十二五”时期人口计生系统“六五”普法工作的指导思想、工作目标原则、主要任务、实施步骤以及基本要求。二是通过节假日、纪念日集中宣传,利用宣传展板、发放宣传资料、解答群众咨询、免费为群众提供技术服务等形式向广大群众宣传人口和计划生育各项政策及相关的法律法规,三是通过广播、电视、报纸等媒体进行广泛宣传,及时将XX的相关政策
四、加强学习,提高认识,全面建设学习型单位
加强自身建设,提升干部职工综合素质是关键, 20xx年开展了以“XX”为主题的各项学习教育活动。认真学习《关于深化政务公开加强政务服务的意见》文件精神,统一思想。20xx年7月,中央办公厅^v^办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》下发后,XX班子成员高度重视,对《意见》进行认真学习和讨论,分析当前行政服务工作的形势和任务,针对贯彻落实《意见》精神进行具体安排。二是将《行政许可法》、《文明礼仪》、《公务员法》等书籍发给窗口工作人员,制定学习计划,把接待礼仪、审批权限、法律和法规等列为重点学习内容来抓,要求工作人员对前来办理业务的群众耐心热情,细心办理,业务解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成员带头学法,结合培训班、讲座和学习日等载体开展对行政许可法、XX法等法律法规的系统学习,倡导干部职工勤奋学习,尊重法律,维护法制权威,积极规范自己的行为,树立自己的良好形象。通过学习,干部职工依法行政、依法管理的意识进一步增强。
五、实施政务公开制,强化社会监督,有效维护群众的合法权益
实现依法行政、公正执法,监督是关键。一是加强政务公开,制定了《关于加强计划生育系统政务公开工作的实施意见》,重申了政务公开的必要性和重要性,规范了政务公开的内容,
明确了政务公开的时间、方式和程序,建立了政务公开监督检查体系和考核评估体系,狠抓落实。二是通过XX热线、设立公开栏、聘请社会监督员等形式,将XX窗口办事程序、办理时限、服务承诺、监督投诉电话向社会公布,拓展公开渠道、丰富公开内容,将XX行政审批权的运用置于群众的监督之下。三是加强行政审批件、信访等工作的指导和监督,维护群众合法权益,有效化解社会矛盾。四是积极参与XX监察局纠风办、XX广播电台“行风热线”节目,就XX优惠政策、XX管理与服务等内容进行系统、全面的介绍,并对现场热线提问进行解答,群众参与度很高,得到了好评。由于宣传到位、措施得力,一年来,XX所实施的具体行政行为无一例引起行政复议和行政诉讼。
虽然我们在行政审批工作方面取得了一定成效,但与社会主义民主与法制建设的整体要求和人口计生工作向高层次发展的需要还有较大差距,行政人员队伍素质与新时期新任务的要求还有待于提高;创造性开展工作不够。
六、下步打算
(一)加强工作人员业务知识和政策理论知识的学习,积极参与中心和主管单位开展的学习活动,进一步巩固工作人员的业务知识和理论水平。
(二)进一步加大学习宣传力度,营造依法行政的良好社会氛围。
新的一年中,我们将进一步提高法律意识和法制观念,不断研究新情况、解决新问题,为不断推进人口计生依法行政工作做出新的更大的贡献!
审批服务季度工作总结 第43篇
在20xx年第一季度,保安一中队各项工作平稳开展,在中队领导的带领下,始终贯彻处三届一次职代会精神,结合工作实际,充分调动保安员工作积极性,圆满的完成了各项工作任务。
一、工作中的成绩
坚守岗位,确保节日安全。伴随鼠年钟声的响起,保安员始终坚守岗位,她们放弃了与家人团聚的机会,只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。
全员参与,清扫积雪。进入二月,接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情,大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时,还积极帮助物业公司清扫积雪。
安全检查,杜绝隐患。在大队领导的带领下,保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查,针对小区内直排式热水器较多的情况,给住户发放了安全信息提示单,并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访,很大程度上提高保安队伍的亲和力。
二、加强岗位练兵,增强体能,提高素质
为了提高队伍整体素质,增强队员的体能和应变能力,中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训,增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。
三、狠抓班子建设,提高队伍的凝聚力和向心力。
通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除,互相理解,相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。
四、坚持严抓细管,推进HSE体系运行,提高安全管理水平。
定期召开安全生产会,学习安全文件,进行安全教育培训,落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改,把隐患控制在萌芽状态,确保了一季度的安全生产无事故。
五、加强劳动纪律,加大奖惩力度。
中队建立严格的奖惩制度,针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象,加大查处力度,决不姑息,并在中队例会上通报批评。
在我们全体保安员的不断努力下,目前,各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求,我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。
审批服务季度工作总结 第44篇
20xx年度,我窗口审批服务工作按照“以民为本、坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则, 进一步加强和规范行政审批工作,全年无缓批、漏批、错批等情况发生,无违反廉政纪律情况发生,无投诉和不满意测评事件,展现了我窗口纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。现将全年工作情况和明年的工作安排汇报如下:
一、认真执行首问责任制,严格履行请销假制度。
认真执行首问责任制,热情接待每一位到中心办事的群众,办求解释规范准确无误,让办事群众满意而归,绝不让办事群众跑冤枉路。共接待群众咨询1000余人次,接受电话咨询500余次,接受群众预约和延时服务17次。严格按照要求按时到岗、佩证上岗、服装规范、语言礼貌规范、行为规范、认真履行请销假制度。今年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标,得到了中心的肯定和企业的赞誉。
二、各项工作完成情况:
今年进一步完善了窗口服务事项:行政事项公示、行政服务事项示范文本、行政服务事项一次性告知单等服务事项。按照《行政许可法》的要求,进一步理顺和完善了工作流程,实现办件制度、办件程序、办件时限规范化。完善办件指南,方便群众办事,接受群众监督。全年窗口受理餐饮服务许可申请248项,保健食品经营申请98件,药品经营许可事项266项,审批发放餐饮服务许可证248份,保健食品经营审核意见表92份,办结总数612件。在受理时,我们对每一份申报材料都认真核对、审查,无误后才进行登记,对不符合登记条件和材料不全的一次性告之。在工作中我们做到不延误、不漏登、不错登。对于受理的各类审批事项做到随时登记,按照办件的种类进行微机录入,同时严格按照局里的规定即时办理。在工作中我们还做到监督协调,随时做好监督协调工作,对发证的最后环节进行核查,发现有误的地方及时向业务科室和局领导沟通协调,经常督促办件时限,并随时把从客户中反馈来的意见和建议及时向局领导汇报。
三、存在的不足:
在20xx年的工作中,我审批服务科不论从服务质量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成绩,但也清醒的看到存在差距和不足。对于有关政策不能深刻理解,只停留在表面是最需要改进的地方。
四、20xx年工作计划:
一是进一步加强审批科人员的学习,提高服务意识、大局意识,认真执行上级有关制度。二是进一步改进工作作风,简化办事程序,提高办事效率。
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