当一个十三岁的女孩不愿意去上学时，这可能是一个令人担忧的问题，以下是一些可能有助于解决这个问题的步骤：

1、了解原因：与女孩沟通，了解她为什么不愿意上学，这可能涉及到学校环境、学习压力、社交问题、家庭问题或其他因素，倾听她的感受和担忧，并表达对她的理解和支持。

2、与学校联系：与女孩的学校联系，了解她在学校的情况，与老师或辅导员交流，寻求他们的建议和帮助，学校可能能够提供一些针对女孩问题的支持和解决方案。

3、寻求专业帮助：如果女孩的不愿意上学问题持续存在且严重影响她的生活和发展，可以考虑寻求专业帮助，这可能包括心理咨询师、治疗师或其他心理健康专家，他们可以帮助女孩处理情绪问题，并提供适当的支持和治疗。

4、建立积极的学习环境：在家中为女孩创造一个积极的学习环境，提供一个安静、整洁、有足够光线和舒适的学习空间，鼓励她设定目标，并制定一个学习计划，给予她积极的反馈和鼓励，帮助她建立自信。

5、关注她的兴趣爱好：尝试了解女孩的兴趣爱好，并鼓励她参与这些活动，这可以帮助她找到自己的热情和动力，并提高她的自信心。

6、建立良好的家庭关系：与女孩建立良好的家庭关系，让她感到被爱和支持，与她共度时间，参与她感兴趣的活动，并尊重她的意见和感受。

建议参考：

1、关注女孩的情绪状态：女孩不愿意上学可能与她的情绪状态有关，关注她的情绪变化，如焦虑、抑郁、压力等，并及时寻求专业帮助。

2、鼓励她与同龄人交流：鼓励女孩与同龄人交流，参加社交活动或加入兴趣小组，这可以帮助她建立良好的人际关系，并提高她的社交能力。

3、提供适当的奖励和激励：当女孩表现出积极的行为或取得进步时，及时给予适当的奖励和激励，这可以帮助她建立自信心，并提高她的学习动力。

4、寻求家庭和社会的支持：寻求家庭和社会的支持，如亲戚、朋友或社区组织的帮助，他们可以提供额外的支持和资源，帮助女孩克服困难。

相关法条：

《中华人民共和国未成年人保护法》第十七条规定：未成年人的父母或者其他监护人不得放任未成年人沉迷网络，接触危害或者可能影响其身心健康的图书、报刊、电影、广播电视节目、音像制品、电子出版物和网络信息等。

第十八条规定：未成年人的父母或者其他监护人应当为未成年人提供安全的家庭生活环境，及时排除引发触电、烫伤、跌落等伤害的安全隐患；采取配备儿童安全座椅、教育未成年人遵守交通规则等措施，防止未成年人受到交通事故的伤害；提高户外安全保护意识，避免未成年人发生溺水、动物伤害等事故。

第十九条规定：未成年人的父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人，引导未成年人进行有益身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪、沉迷网络以及赌博、吸毒、卖淫等行为。

第二十条规定：未成年人的父母或者其他监护人发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者其他合法权益受到侵犯的，应当及时了解情况并采取保护措施；情况严重的，应当立即向公安、民政、教育等部门报告。

未成年人的父母或者其他监护人不得迫使、放任未成年人结婚或者为未成年人订立婚约。