停息挂账是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个个性化分期还款协议，把卡片里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个债务重组，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。

建议参考：

1、在与银行协商停息挂账时，要向银行明确自己有强烈的还款意愿，这样银行会更容易同意协商。

2、提供合理的还款计划，让银行看到你的还款能力和诚意。

3、在协商过程中，要保持耐心和理性，不要与银行产生冲突。

相关法条：

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过 5 年。

需要注意的是，停息挂账是一种个性化的还款方式，需要银行和持卡人双方协商达成一致，在协商过程中，持卡人需要提供相关的证明材料，如收入证明、失业证明、重大疾病证明等，以证明自己确实无力偿还信用卡欠款，持卡人需要按照协商的还款计划按时还款，否则银行可能会采取法律手段追讨欠款。