一、协商

劳动者与用人单位在平等自愿的基础上，通过友好协商达成和解协议。

二、调解

1、企业劳动争议调解委员会调解：由劳动者代表和企业代表组成，委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。

2、依法设立的基层人民调解组织调解：当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院提起诉讼。

三、仲裁

劳动争议仲裁委员会不收费，劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。

四、诉讼

对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

建议参考：

1、了解法律法规：劳动者和用人单位在处理劳动争议时，应该了解相关的法律法规，以确保自己的权益得到合法保护。

2、注意证据收集：在处理劳动争议时，劳动者和用人单位应该注意证据的收集和保存，以证明自己的主张。

3、寻求专业帮助：如果劳动者和用人单位无法通过协商、调解或仲裁解决劳动争议，可以寻求专业的法律帮助。

相关法条：

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。