随着消费金融行业的快速发展，越来越多的人选择使用消费金融产品来满足日常生活和消费需求。然而，随之而来的问题是，一些消费金融公司在催收过程中存在一些不当行为，比如上门催收。那么，兴业消费金融上门催收是否违法呢？我们来深入探讨一下。

一、兴业消费金融上门催收的行为特点

兴业消费金融作为一家知名的消费金融公司，其上门催收行为具有以下特点：

1. 频繁上门催收：兴业消费金融在催收过程中经常采取上门催收的方式，不断对借款人进行催收，给借款人造成一定的骚扰。

2. 威胁恐吓：有部分借款人反映，在兴业消费金融的上门催收过程中，催收人员存在威胁恐吓的行为，言语粗暴，给借款人造成心理压力。

3. 不文明行为：有时候催收人员的行为举止不够文明，给借款人带来困扰，甚至引发纠纷。

二、兴业消费金融上门催收是否违法

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费金融公司在催收过程中必须遵守法律法规，不能采取任何违法行为，否则将承担相应的法律责任。那么，兴业消费金融上门催收是否违法呢？

1. 侵犯借款人合法权益：如果兴业消费金融在上门催收过程中采取威胁恐吓、侮辱谩骂等不当手段，侵犯了借款人的合法权益，就属于违法行为。

2. 造成社会不良影响：频繁的上门催收行为不仅给借款人带来困扰，也给周围的居民带来不必要的骚扰，造成不良社会影响，也是违法行为。

3. 违反相关规定：根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费金融公司在催收过程中必须遵守法律法规，不能采取任何违法行为，否则将承担相应的法律责任。

兴业消费金融在上门催收过程中如果存在违法行为，将受到法律的制裁。消费金融公司应该遵守相关法律法规，合法催收，保护借款人的合法权益。

三、如何应对兴业消费金融上门催收

对于兴业消费金融的上门催收行为，借款人可以采取以下措施进行应对：

1. 保持冷静：在遇到上门催收时，借款人要保持冷静，不要被催收人员的言语和行为所影响，理性对待。

2. 拒绝不当要求：如果催收人员采取威胁恐吓等不当手段，借款人可以拒绝配合，并保留相关证据。

3. 维护自身权益：如果发现兴业消费金融存在违法行为，借款人可以向消费者协会、律师等相关机构寻求帮助，维护自身合法权益。

兴业消费金融上门催收行为存在一些不当之处，如果违法行为严重，将受到法律的制裁。借款人在遇到上门催收时应该保持冷静，拒绝不当要求，维护自身权益。同时，消费金融公司也应该合法催收，遵守相关法律法规，保护借款人的合法权益。希望通过本文的介绍，能够帮助大家更好地了解兴业消费金融上门催收是否违法的问题。

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