药品是用来治疗和预防疾病的,但是在购买和服用药物时,难免会遇到一些问题,比如买到假药、过期药或者药物有瑕疵等。那么,如果发现药店的药有瑕疵,应该怎么办呢?可以进行吗?
一、药店的药有瑕疵怎么办赔偿
如果发现药店的药有瑕疵,可以按照以下步骤进行赔偿:
1. 保留证据。保留购买药物的票据、药物包装盒、说明书等证据,证明药物是从药店购买的。
2. 向药店索赔。向药店提出索赔,要求药店赔偿损失。药店有责任对销售的药品进行质量控制,如果药物有瑕疵,药店应承担赔偿责任。
3. 协商解决。如果药店不愿意赔偿,可以协商解决。协商时,可以提出赔偿金额、赔偿方式等要求。
4. 申请仲裁或起诉。如果协商不成,可以向消费者协会、工商部门等机构申请仲裁。也可以向法院起诉,要求药店赔偿损失。
二、药店的药有瑕疵的索赔期限
药店的药有瑕疵的索赔期限一般为两年。从发现药物瑕疵之日起两年内,可以向药店提出索赔。过了索赔期限,将不能再向药店索赔。
三、药店的药有瑕疵的赔偿范围
药店的药有瑕疵的赔偿范围包括:
1. 药品的购置费用。
2. 因使用瑕疵药品造成的医疗费用。
3. 因使用瑕疵药品造成的其他损失。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询,获取更专业的帮助。
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