有问题的工作计划范文 第1篇
一、检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外。还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作。努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
有问题的工作计划范文 第2篇
一、指导思想
20xx年全县妇幼卫生工作继续贯彻落实妇幼卫生工作方针,坚持保健与临床相结合,充分履行保健公共卫生职能,加强基层督导,狠抓降消项目工作存在的不足,拓展母婴保健技术服务,巩固爱婴医院成果,加强托幼机构管理,启动妇女健康行动,积极开展二级优秀保健院创建,全面完成妇幼卫生目标任务。
二、主要生命指标
孕产妇死亡率控制在25/十万以内
婴儿死亡率控制在13‰以内
全县五岁以下儿童死亡率控制在15‰以内
全县新生儿破伤风发病率控制在1‰以内
三、主要服务指标孕产妇系统管理率:农村达85%以上,城镇达95%以上
2、儿童系统管理率达60%
3、产妇住院分娩率达95%以上;高危孕产妇筛查率达100%;高危孕产妇管理率100%
4、剖宫产率县级医疗保健机构控制在40%以内,乡镇控制在25%以内
5、预防艾滋病母婴传播hiv检测率达95%,其中hiv早孕检测率达80%
6、新生儿疾病筛查工作全县铺开,筛查率达90%
7、妇女病普查率60%,普治率90%
8、农村孕产妇住院分娩补助率达到100%
四、主要工作措施
有问题的工作计划范文 第3篇
高三年级是高中阶段最重要的一个学年,为了搞好高三年级管理工作,完成学校以及各部门对高三年级制定的各项教育教学目标,根据本年级的实际情况,特制定本年级本学期工作计划。
一、指导思想
以提高备考质量为中心,以“五实”(实抓、实教、实学、实严、实效)为抓手,充分调动高三全体师生备考复习工作的积极性和主动性,努力营造“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围,树立强烈的责任意识,团结合作,积极探索,扎实推进。竭尽全力打好20164届高考攻坚战,为我校高考再创辉煌奋力拼搏。
二、工作目标
坚持“因材施教、分层推进、又好又快、稳步提高”的原则,通过团队合作,确保完成我校的高考指标,确保二本以上达线率较20xx年高考有所提升,确保奥赛辅导和自主招生有突破,确保考上“985”名校人数有所提高,力争20xx年高考本科达线人数在盐城市老十所中位于第一板块。
三、总体思路
形成一个团队,建设好两块阵地,突出三个教学层次,狠抓四项落实。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队:抓好学生的班风、学风和教师的教风、研风两块阵地建设。突出尖子生的培优、后进生的补差以及艺术生的教育教学管理三个层次,即抓前促后带中,促使大面积学生成绩整体提高:狠抓工作目标和计划的落实、课堂教学效果的落实、考试命题和分析的落实、高考教务、考务工作的落实。
四、主要工作
1、教学计划:整个教学分为三个阶段。
第一阶段:20xx年7月~20xx年3月
第二阶段:20xx年3月~20xx年4月底
为“专项复习、查漏补缺,单项训练、提高技能”阶段。主要是各科根据第一轮复习情况和模拟考试质量分析结果,结合本学科的考点有针对性的分专题复习,对学生第一阶段复习查漏补缺,主要解决学生“四易”问题(易忘、易错、易混、易漏问题) ,提高分析问题和解决问题的技能,训练明晰、准确的答题思路(答案的切入、步骤、要点),培养良好的答题习惯。
第三阶段20xx年5月~20xx年6月5日
为“模拟训练、归纳总结、稳定提高,心理调适、考前指导、迎接考试”阶段。主要通过模拟考试,进一步完善答题知识和技能的总结归类,提高学生的答卷技能,理顺答题思路,校正答题习惯,锻炼答题心智,严格学生管理,稳定教学秩序,营造良好的氛围,以积极健康的心态迎接高考。
2、测试计划:总计划大型模拟考试13次。命题形式有自主命题、联考和统考。
20xx年8月~20xx年元月(第一阶段复习前期和中期):每月大型测试1次,定位为阶段性测试,共6次(含期末统考和盐城市“一模” );前4次主要采取自主命题。
20xx年2月~20xx年6月3日(复习第一阶段后期和第二、第三复习阶段):大型考试6次,定位为高考模拟考试。2次自主命题(1次课内综合考,1次信心考),4次引进使用试
题(“五校”联考,“建滨阜”联考,盐城“二模”,盐城 “三模” )。
另外,每学科每月要进行两次单元小测试,自20xx年2月份开始利用周六晚自习进行“综合”练习。
3、培优补差:培优、补差分文科和理科类进行,实行分层次教学。
(1)特优生的培养:
文科10人,理科20人作为培养对象。根据“及时补苗”和“稳苗培养”的原则,全科 跟踪培优,个别指导,。
(2)潜能生的补差:
根据“每生限报两科,动态管理”的原则,主要选总成绩在年级文科150-250名,理科600-800名的学生,分类培养,分科提高,争取本科人数整体提高。
(3)艺术生的培养:
20xx年2月份单独组成艺术生文化课辅导班,集全校名师力量。
4、学生教育
以学校常规教育和德育活动为主,根据学生高三学习生活规律、高考报考阶段安排以及学生家长的需求,安排必要的学生活动和家长会。
五、工作措施
(一)教育工作
1、强化三种意识——责任意识、目标意识和竞争意识
班主任要指导学生根据自己的学习现状合理定位,明确班级和个人的阶段性目标、年度奋斗目标,制定好计划和措施。班主任和任教教师要引导学生在学习上开展良性竞争,加强考前知识和心理指导工作,不断扩大特优生队伍,并切实关心优秀生、潜能生,经常帮助他们不断克服思想上和学习上的困难,从而促使他们走向成功。
2、强化班集体常规管理
高三年级不是特殊年级,班主任应抓实常规,包括课间操、自习课、住宿等的出勤与纪律,以及教室、宿舍的卫生状况。班主任要坚持两手抓,一手抓常规管理,一手抓复习备考,并充分发挥班、团干部的模范作用,营造和谐、有序的学习氛围,班班争当“班风正,学风浓、环境优”的先进班集体。班主任要发扬“以身作则,甘于奉献,敢打敢拼”的工作作风,严格管理,狠抓落实。
3、重视协调三种关系
在年级组的统一协调下,班主任要处理好以下三种关系:第一,任课教师之间的关系。各科只有均衡发展,才有利于总分的提高。任课教师要克服本位主义倾向,确立班级、年级、全校一盘棋意识,顾全大局,协调发展、全面提高。第二,师生之间的关系。班主任注重过程管理,广泛听取教师、学生的意见,搜集信息,以便及时了解情况,及时反馈,及时补救。第三,学校与家长的关系。班主任要加强与家长的沟通,使家长了解学校内外情况,配合学校及时、正确实施有效教育,特别是对希望生、潜能生、学困生、异常生,要给予更多的帮助,老师要给予更多的关心,家长要给予更多的理解和支持。
4、注重学生心理疏导
高三学生心理压力大,容易产生疲劳、焦虑、烦燥、自卑、过度兴奋或过度紧张等心理状况,心理健康教师、班主任要与任课教师一起努力走进学生的心灵,特别是每次考试前后,要加强个体指导,关注学困生群体,把握学生心理动向,适当组织课外活动,及时调整学生学习、生活的心态和兴奋点,保持适度紧张,最大限度地提高教育教学效果。
5、重视优秀生、学困生、艺术生的管理
本年级有一批表现突出、优秀的学生群体,主导着年级组的良性、稳定发展,对他们学校要开展优秀生动员大会,树立他们的自信,让他们更加努力勤奋地学习,树立为自己、为学校争光奋斗的目标。但不可忽视各班学困生的管理转化工作,高三的学困生有部分为艺术生,所以要不歧视、不冷眼看待,关注他们的发展,对他们所学的特长,班主任、学校要指 导。同时要加强艺术生的纪律教育,杜绝“艺术生的管理特殊化和自由化”倾向,适当时间召开高三艺术生激励会,让他们感到备受重视,既学好专业课又学好文化课,防止他们游离班级群体,为全年级的稳定,高考出成绩打下基础。特别是年级5个重点班,班级要团结奋进,为高考名校上线总人数的突破奠定基础。
6、目标生尖子生实行责任承包制
(1)本科指标分解到班级,相应分管领导和班主任是完成目标的第一责任人,对班级本科目标负总责。
(2)各班本科目标实行任课老师承包奖惩制,具体做法是将班级目标生合理承包到老师,一包到底,中途不变更,年级与老师签订合同中,老师要做好促优工作,严防学生掉队,均衡优生的各科发展,随时观注学生的发展情况,并采取定期和随机交流的方式,及时解决优生成长中的困难,指导学生向更高层次发展。年级将根据学生每次考试成绩变动情况做好跟踪调研管理工作。
(3)特优生实行导师小组培养制。导师小组专门负责目标生的学习、生活、思想、心理等,实行一对一辅导,要有专一的辅导内容,确定辅导时间及地点,所有练习要面批面改,导师还要照顾学生的生活起居,心理辅导及与学生家长沟通交流工作等。
(4)学困生的管理工作实行承包制。年级将学生分解给相应的课任老师,责任到人,老师要负责学生的学习生活思想等方面的辅导,年级根据最终的转化结果兑现奖惩。
(二)教学工作
1、强化目标意识,精心制定教学计划
认真研究,总结20xx届高三的成功经验和教训,研究课标、考纲、考试说明和近三年的安徽高考试题,不断搜集高考信息,把握考试动向和对学生能力方面的要求,然后根据高考标准、教学内容、总课时数及学生学习实际,合理科学制定年度学科教学计划、进度计划、目标及措施。
2、强化群体意识,抓实集体备课工作
全体高三老师要把集体目标的达成作为自己的努力方向,发扬团结协作精神,优化学科教学。切实加强集体备课,做到资源共享、集思广益,每周按学校的要求做好集体备课。必须做到“三定”(定时间、定地点、定内容),“三公开”(资料公开、信息公开、优选题公开),“五统一”(统一计划、统一进度、统一练习、统一批阅、统一分析)。
3、深化课堂教学改革,提高课堂教学效益
高三阶段的教学以复习、练习为主,加之学生学习负担相对较重,各教师课堂教学中应更新教学理念,废除“满堂灌”,用科学的、符合学生心理特点及知识特征的方法指导学生学习,使学生在和谐、愉快的气氛中学习,使他们积极主动参与学习。
(1)坚持 “教师为主导,学生为主体,训练为主线,能力为主攻”的教学原则。课堂上该讲的要讲到位,该让学生自主构建、自主探究的要充分地让学生自主构建、探究,使学生对每一个考点都能“记得住、说得清、写得出、用得上”。实现课堂教学生动化、形象化,提高课教学效益和质量。
(2)课堂教学要注意 “三不讲”,即与考试无联系的不要讲,自己讲不懂的不勉强讲,学生已熟练掌握的不重复讲。
(3)注意把握复习的高度、深度和效度。体现高度:充分备课,复习课的内容既要抓住每一个考点、知识点,又必须作精要归纳而有高度的概括性,处理好“知识细节”与“整体把握”的关系,不得将复习课演变成高中课本内容的新授;体现深度:认真研究考试大纲,高考考点了然于胸,教学内容始终把握高考脉搏;选题既要注重基础性,又要具有综合性,力求由浅入深,触类旁通;体现效度:要把知识点的回顾与足量的巩固练习结合起来,做到讲练结合。
(4)高三备课组的教学要防止一轮复习偏深、偏难,要面向全体,注重基础,循序渐进,教学中要提倡学生积极思维、深刻理解、大胆探索。
4、注重学法指导、优化习题、试题的质量
教师要根据学科特点及今年高考对学科知识、能力的要求,在教学中渗透学科思想,学法指导,力求事半功倍;要根据本学科特点和学生实际,精选练习,严格控制题目的数量,杜绝学科抢时间、争空间、搞题海战术。
5、注重教学反馈,强化教学的有效性
高三教学任务重、难度大,教学中要重视学情,一切从效果出发,各教师要从学生实情出发,及时批改作业不拖拉,各科练习考试集中批阅,大考批改不过周,评讲不隔天,集体补差与个别指导相结合,并不断调整教学的思路和方式,不同类型班级的课型、模式不搞一刀切,教学要符合班级实况。
六、工作阶段安排
20xx届高三工作阶段安排
20xx年7-8月
1、高三教师聘任;2、高三教师临时会安排补课工作,暑期补课;3、暑期集体备课,各备课组交流初步计划,任课教师写出教学工作计划;4、制定高三年级工作计划;5、理化学科竞赛辅导;6、培优选苗;7、高三学生动员会(以班级为单位),告知高三工作基本安排。
8、分配任课教师所包学生名单。
20xx年9月
第一周:高三年级备课组长会:继续研究本学期工作;
重点班任课教师会:对重点班制定独立而又有效的复习计划;
年级组会:研究安排本月工作;开展培优工作。
第二周:高三学生干部会:了解学情,明确高三常规教育要求。
高三年级学生会:常规教育,高三学生思想动员。
启动补差工作。
第三周:教学常规检查。
第四周:第一次阶段测试(即月考1)。
20xx年10月
第一周:国庆节补课。
第二周:高三年级组会,第一次阶段测试(月考1)质量分析。培优补苗工作,继续开展培
优补差工作。
第三周:高三学生活动:继续进行常规教育。
第四周:第二次阶段测试(即月考2)。
20xx年11月
第一周:第二次阶段测试(即月考2)质量分析。培优补苗工作。培优第二批学科跟进培养。
启动全科跟踪培优补差工作。
预告有关高考报名注意,加强常规要求。
第二周:高三学生座谈会:了解学情,学习指导。
高三学生教育活动,人生理想和职业规划教育。
第四周:教学常规检查;第三次阶段测试(即月考3)。
20xx年12月
第一周:第三次阶段测(即月考3)质量分析。培优补苗工作。
高三年级备课组长会,研究本学期后期工作。自主招生教育引导。
第二周:高考报名,艺术生的编班工作。
第四周:第四次阶段测试(即月考4)。
20xx年1月
第一周:第四次阶段测(即月考4)质量分析。
第二周:教学常规检查
第三周:期末统考,布置假期任务和注意事项。
第四周:盐城市“一模”考试。
近二次考试质量分析。元月中旬~3月底前,艺术类考试 。
20xx年2月
第一周:春节高三寒假补课。
第二周:开学备课组长会,研究本学期工作。
第三周:自主命题考试,培优补苗工作。
第四周:教学常规检查,搜集全省高考信息。
20xx年3月
第一周:“五校联考”,高考百日冲刺动员大会。
第二周:联考质量分析。
第四周:结束第一轮复习,开始第二轮复习。
20xx年4月
第一周:高三家长会;高三学生报告会心理咨询辅导。
第二周:盐城市“二模”考试。
第三周: “二模”考试质量分析,教学常规检查,高考体检。
第四周:结束第二轮复习,进入第三轮复习即考前模拟训练阶段。
高三备课组长会,研究后阶段工作。
20xx年5月
第一周:启动全科补养,个别指导,稳苗培养工作。
高考考试中答题规范和考试通用技巧的讲座会议。
第二周:“建滨阜”联考。
第三周:联考质量分析;高三学生报告会,心理咨询辅导。
第四周:教学常规检查,盐城市“三模”考试。
20xx年6月
第一周:“信心卷”考试;教师答疑;考前教育和辅导;考前准备。
第二周:6月7日~6月8日,高考
第四周:照毕业照,6月25日~6月28日公布高考成绩,填报志愿。
高三年级工作目标高、难度大,全体高三教师进一步强化忧患意识,凝聚向心力,发挥年级组统一协调功能,努力使整个高三的教育教学运行机制处于一种既有外在推力又有内在张力的状态,最终实现螺旋式的和谐上升,努力实现高考新的突破。
有问题的工作计划范文 第4篇
天津是华北地区最大的钢材集散地,具有得天独厚的采购与销售优势:天津周边的河北山东两省的钢产量占据了全国的23,聚集了大量的大中小钢厂,可选择面广,具有良好的采购基础;同时天津及其周边的山东河北内蒙古辽宁河南山西又是钢材的主要消耗区之一,所以,天津市场客户集中,资源流动性强,具有其他地区不可比拟的优势。
一、采购计划
资源来源
运作方式具体钢厂资源拼盘采购/自行采购北台、泰峰及天津唐山地区资源,以现货为主港口或钢厂库存资源直接采购或采购后作仓单置押充分利用天津港口资源优势采购,或各钢厂在天津的库存市场资源市场扣货在准确判断市场的前提下,利用市场的波动买进或卖出
说明:1、几种采购方式根据市场状况交叉进行。
2、在保障盈利的基础上,加快周转。
3、每次操作量xx吨以内,每月运作3000-5000吨,请集
团给与300万-500万元资金支持,计划年终净利200万元。
二、销售计划
方式
比例占用资金现货销售60-80%300万工地20-40%50万以内
三、人员分工
人员
数量职责经理1总负责人,并直接负责工地业务业务1市场销售内勤1记帐并协调财务等内部工作
四、费用情况
项目数额(元/月)人员工资7000办公费用3000车辆xx
有问题的工作计划范文 第5篇
行政工作涉及到公司各部门各人员的各个方面,日常工作中比较繁琐,有许多不可预见的工作任务。我作为一名行政专员,主要工作职责是协助行政相关领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;协助上级制定公司行政管理制度和规定并跟踪其执行情况;组织与管理日常行政工作,为其他部门提供及时有效的行政服务等。
行政工作对我而言虽然并不是很陌生,但是实际操作中还需要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员,我自己清醒地认识到,行政工作正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我必须努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现在我结合自身现状对接下来几个月试用期的行政工作做如下几个阶段计划安排:
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工;
第二阶段: 学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
有问题的工作计划范文 第6篇
新港社区在开展社会劳动保障工作以来,为深入扎实的开展好各项工作,大力向广大居民进行宣传服务,为需要就业的人群提供服务,结合社区实际情况,制定20xx年工作计划如下:
一、拓宽就业渠道,加大就业力度。
二、鼓励自主创业,宣传优惠政策。
对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业,将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中,同时了解他们的需求,愿望,及解答他们的咨询问题。同时推荐他们参加就业局组织的创业培训,并为他们创业提供便利。
三、加强规范化管理工作,关心失业人员的生活,帮助再就业对象解决生活中实际困难,进一步做好失业人员再就业工作。
四、认真市井、摸清失业人员就业信息,做到情况清楚,信息及时全部输入电脑,并分类建立档案,使工作有目的。
认真做好失业人员再就业求职工作,为失业求职人员提供信息。引线搭桥 灵活多样就业、经常走访,了解家庭情况。对特殊困难家庭要尽量帮助他们,对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。
五、及时了解社保新政策,做好宣传工作,并完善管理系统。
做好《就失业证》办理工作。
在新的一年里要不断总结经验,不断提高服务质量,落实措施,完善各项工作,把劳动保障工作做好,做细,做实。
有问题的工作计划范文 第7篇
在这个新的学期里,很荣幸能被推举为班级团支书,虽然中学时也任过几年的团支书之职,但我也深知大学团支书和中学团支书的不同,工作的复杂度更强,团支书的责任也必然更艰巨。特此,对本学期的工作做一个简单的计划,希望在今后的工作中能够一切顺利,努力为班级争得荣誉!
一、思想指导
1、本着全心全意为同学服务的原则,在做好各项班级工作同时,使同学们慢慢形成自我服务、自我管理、自我教育的意识,争取最大的提高。
2、积极在院党委领导、团委指导下开展各项班级工作,努力抓好班级同学的思想工作,端正班上同学的思想动机,力争全班同学能在接下来的学期里在积极的思想指导下静心学习、生活,展现出一个大学生应有的品质。
二、具体工作
1、做好班上党员发展工作
作为大三的学生,相信班上很多同学都有积级加入党组织的愿望,许多同学可能已经是入党积极分子了。在本学期里,我将积极做好班上党员发展工作,加强日常管理,帮助团员端正政治态度,提高思想修养,没有想党组织递交申请书的团员主动向党组织递交申请书;已经是入党积极分子的同学在考察期内能够一如既往地好好表现,接受的党的考察,力争早日成为一名光荣的^v^员。
2、有条件地开展形式多样的班级文化活动
为了丰富同学们的课余生活,希望能在条件允许的情况下在班上开展一些有意义的班级文化活动。
(1)组织班上同学有计划地做一些公益活动。比如组织班上同学做一些环境保护方面的活动,号召大家积极捐款捐物,主动献血等。
(2)在节假日开展各项有益活动,在中秋、国庆和元旦时节,可以有条件地在班上组织开展一些小活动。如:益脑游戏、简单的竞技游戏以及和我们专业有关的竞赛活动。
如果条件允许,班上能够开展上述活动,希望能在丰富同学课余生活的同时,使同学们能够学有所长,促进同学们的良性竞争,并为彼此间的交流创造条件,渐提高各方面的素质。
本学期的工作计划暂定为此,如果今后情况有所变动,定在变化中更正计划,力争以后的工作能够顺利开展。在服务同学的同时,自己也能有所提高。
20xx年9月15日
有问题的工作计划范文 第8篇
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。
在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我20xx年的个人工作计划:
1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入公司一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。
2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。
3、学无止境;业精于勤而荒于嬉;,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
态度决定一切。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为公司的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
有问题的工作计划范文 第9篇
在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划 如下:
一、加强教育培训
1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。
2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。
3、落实新职工岗前培训。
4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。
5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。
二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价
1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。
2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。
三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告
1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。
2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度。
3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。
4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。
四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件
1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。
有问题的工作计划范文 第10篇
一、总体目标
客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度。与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。
二、目标分解
1、 客户服务部宗旨:客户至上,服务第一。
2、 协助公司维护并巩固公司与客户的关系,尤其是大客户的关系,不断提高公司的服务水平。
3、 协助各部门,对项目全程跟进,协调处理公司与客户的各项事宜。客服部工作计划4、 售后服务跟踪及客户关系维护,为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
5、 不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户细料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。 工作职责及操作规范
客户部的工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客户部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。
对内职责:对内负责各项设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务。通过持续对客户的关注,巩固客户关系,努力提高客户对公司的满意度和忠诚度。职责分解如下:
1、 项目建档:
a、 了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。
b、 项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况,项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况。为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。
c、 项目档案在日常过程跟进中随时更新。
2、 项目跟进:
A、 项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。
B、 负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调,负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。
C、 协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。
D、 收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开收货单给客户,并跟踪安装、验收情况,
客户签字单据回收管理。
3、 售后跟踪
① 项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意
度情况。
② 售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函),并及
时处理解决。
③ 售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性。
④ 根据售后维修记录,及时归纳总结,随时收集并整理客户对公司的意见,向公司反馈。
4、 模型项目资料档案管理:
所有客户签字的图纸、会议记录、验收单等原件,一律留客服部存档。
有问题的工作计划范文 第11篇
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼间寒假生活随着悠扬的校园音乐的奏响而结束。新的学期,新的征程,面对新的挑战,我对我定下了新的要求,也定下了新的计划。
众所周知,在一个班级体中,如若没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。然而不容忽视的是,在当代大学中,这似乎已成为通病。在这样一个班级中,浓烈的学习气氛、积极的社会活动等又从何起?正所谓:^v^人心齐,泰山移。^v^如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么又有什么事情是不能办到的呢?同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。于是我定下了以下的计划:
目标
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、树立班级形象、争创系级、院级先进班级。
工作计划
(一)要有坚强的班集体核心。班委会与团支部成员要团结一直,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。
(二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
(三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励学生克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。
(四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对良好,而大部分同学的自律性亦都很强。不过新学期伊始,有部分同学出现了倦怠现象。针对上课迟到人数略有增加等问题,纪检工作的力度会有所加强。班干部要起好带头作用,并多督促身边同学,让大家尽快重新适应学习生活。
(五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是过去式,关键在于大家意识到:在大学期间,学习依然是最重要的。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围爱所学习的专业并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。对此,在这学期我会在班上开展一系列有助于提高同学们学习积极性的活动:
1、成立学习辅导中心
a、学习辅导中心旨在加强同学们之间的学习交流,尽可能帮助后进的同学提高自身的学习水平;
b、学习辅导中心设负责人一名,其余成员由各科学习优异的同学组成;
c、同学们若有不懂的问题,可以与学习辅导中心成员一同探讨;
d、在必要的情况下,学习辅导中心实行“一帮一”的措施;
e、学习辅导中心的负责人根据同学们具体的学习情况,不定期组织集体自习,集中讨论和答疑。
2、开展学习情况评比活动
a、在全班不定期开展学习情况评比活动;
b、评比内容包括学习时间的安排情况、日常学习纪律的遵守情况和学习习惯等;
c、评委由各寝室寝室长组成。
3、建立学习自我评价制度
a、在全班不定期进行学习自我评价活动;
b、在活动期间,每位同学需对上一阶段学习情况以书面形式进行学习自我评价,并提出改进措施;
c、学习自我评价的内容可以包括时间安排、注意力、学习兴趣、学习方法等。
(六)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和系里的工作,认真完成学校和系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。上学期我班曾比较成功地举办了“千纸鹤送爱心”活动、“宿舍杯”篮球赛等活动。本学期我们计划举办一些其他的活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。
(七)、发挥班级体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
以上就是我作为班长在新学期工作计划。总而言之,在这个学期,我一定会更严格要求自己,团结各班干,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献我会尽我所能,,使我们的班级更加优秀.
有问题的工作计划范文 第12篇
伴随着已经远去的XX年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的水电部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
有问题的工作计划范文 第13篇
一、指导思想
根据学校工作计划,以课堂教学实践和校本教研为抓手,进一步推进学校教学常规和课堂教学完善与实施,加强教研组和教师培训力度,以教学科研为先导,转变观念,继续深化教育改革、教学管理、教学方法,全面推进素质教育,不断探索以德育为核心,进一步加强对学生的道德、行为习惯等养成教育的研究与管理,不断推进教学模式、教育方法、课程、教材等各项改革工作稳步发展,提升学校教学质量,促进教师专业化发展。
二、具体工作
根据素质教育的要求,确立各学科教育的侧重点与难点,通过多样活动促进学生良好思想意识的形成,强化对学生的德育教育;课堂教学仍然是当今学校教育、教学的基本体制和主要形式,狠抓教研组建设,充分发挥集体力量,创新校本教研工作,提高课堂教学效益,从而提高教学质量水平;营造浓厚的校园文化氛围,注重在师生日常学习生活中的渗透,使校园文化无时无处不在。
三、主要工作:
(一)以课程改革为中心,为我校的课改实验做好指导,服务工作。
1、开展课改培训。组织全体教师继续深入学习《基础教育课程改革纲要(试行)》及各科教学建议,领会课改精神,转变教学观念,以新的教育理念指导教育教学实际,实现“上课有味道,总结有好课,创新有特色”。
2、以教学常规管理为抓手,提高课堂教学水平。根据柯城区汪村小学教师教学常规工作考核的有关规定,从备课、写课后反思、批改、听评课、教育科研、教师基本功比赛等方面做好教学常规的管理与记录,切实提高课堂教学质量。青年教师要承担每学期一次的课改研究课。
(二)以教科研工作为羽翼,创新我校的教育教学特色。
1、积极组织全校教师投入教科研活动,认真学习教育理论,深入开展课堂教学改革,带领教师大胆探索,努力实践,重视激发学生独立思考和创新意识,培养学生的科学精神和创新思维的习惯,全面发展学生素质。
2、在教学实践中要善于思考、总结撰写教育教学论文。
(三)以教研组活动为重心,严格教学过程管理
1、进一步加强教研组活动,教导处、教研组分层管理,严格按照教研活动制度进行,教导处直接参与各教研组的教研活动。
2、加强教学管理组织建设,严格遵守在课程改革背景下的工作常规,规范过程管理资料,注重典型案例的积累和介绍,当好规范过程管理的促进者。
3、严格课程计划管理,确保课程开齐,课时上足。
4、严格规范地组织各类知识检测、能力检测,结合教学实际,适时组织对有关年级、学科的教学质量抽测评估,认真做好质量分析,质量监控工作,特别是六年级的学科质量工作。
有问题的工作计划范文 第14篇
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
1。 建立直接领导关系
2。 构架新型组织机构
3。 增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4。 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5。 加大人员考核力度
有问题的工作计划范文 第15篇
1、在学生会内部建立学生会成员档案,记录学生会成员成长情况,及时对学生会成员工作过程进行记录、汇总,使学生会工作进一步完善制度化管理。建立学生会成员档案,既是对学生会工作的监督,能够及时掌握学生发展情况,同时也是学生毕业时对学生社团工作的反馈,能够对学生的未来发展起到一定的帮助作用。
2、从大一建立学生会成员的职业规划,在学生会成长过程中逐步建立学生会成员对未来的职业规划,并在学生会的锻炼之中有所侧重的去培养职业能力,使学生能够得到切实的锻炼,对学生的未来发展发挥辅助作用。
3、发挥六十年校庆的积极作用,建立、完善校友录,加强与校友之间的沟通联系,树立学生学校自豪感,激励学生的进取精神,为全校学生的未来发展树立榜样目标,同时也为学生扩展接触社会的机会,争取为学生未来的职业发展有所帮助。
4、在学校内部,加强各学院之间的沟通联系,校学生会起到的是沟通、联系、整合的作用,因此校学生会必须充分发挥其作用,使各院学生会能够充分发挥其学科专业优势,在学生活动中既能形成活动亮点,发挥优势作用,同时又能促进学院学生学习专业的积极性,发挥双向作用,将学生活动与专业学习紧密联系。
5、在学校外部,积极参与各高校之间的交流活动,加强与高校之间的沟通联系,加强活动合作,不断抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中,形成与其他高校的沟通联系,积极掌握其他高校的学生动向,保持稳定的沟通交流,吸收优秀经验,取其精华,同时避免其他高校在一些方面所出现的问题。
6、将学生会活动进行归纳总结,构建系列活动,既能够形成活动的连贯性,在活动控制上更能提高掌控力,控制活动节奏,同时又能够打造学生活动的品牌形象。
7、加强学生会内部交流,明确分工,及时统一。定期开展学生会内部活动,加强学生会内部的沟通联系,打破部门之间分化,建立学生会全部同学之间的信任感,建立学生会成员友谊的同时,更能提高平时的工作效率。明确各部门之间的分工,形成负责制,以确保本环节工作的顺利进行。在分工的同时适时沟通,统一思想,确保全部工作的流程进行。
8、在秘书处增设职能,主要负责与全校同学的沟通联系,能够使学生会成为学生与学生会沟通的窗口,充分发挥学生会是学生自治组织的作用,能够急学生之所急,切实为全校学生的发展服务。
9、充分发挥学习部的作用,开展针对各学院的专业特色的活动,激发学生对专业学习的积极性,使学生会活动能够促进学生的学习发展。
10、强化学生会服务意识,发挥体育部的只能,切实为学生的体质发展服务。体育不可充分利用自己现有的物资,在学生进行体育锻炼时,能够为其提供运动器材,或是一些运动知识上的指导。
有问题的工作计划范文 第16篇
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:
一、降低医药费用,减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控,提高服务质量。为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,xxx任组长,组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。
三、改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。
纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工作的改革与发展,是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
xx医院
200x/1/15
有问题的工作计划范文 第17篇
沿着时间走过的足迹,不知不觉间20xx的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的希望、新的太阳、还有新的果实。回首15年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、去年工作中存在的问题汇总
2、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
6、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延 误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。 虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!
二、20xx年工作计划
一期(现负责阿里巴巴分销工作)
工作明显如下:(见附件)
1、刁氏分销目标与规划
2、分销渠道定位、开发、推广、维护
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写
4、分销商的要求和支持
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例
7、分销商的日常管理和日常解答
二期(项目推广计划的安排)
工作明显如下:
有问题的工作计划范文 第18篇
1、进一步加强科室的管理,严格遵守三甲医院评审的相关规定制度,以及遵照医疗质量和医疗安全的核心制度工作。
2、巩固目前我科在骨关节病及创伤骨折等治疗方面的优势,争取20xx年通过髋关节置换资格认证,扩大人工膝关节置换手术例数,开展关节镜下创伤的修复和韧带重建。
3、进一步控制医保病人的费用,争取较20xx年有明显好转。并合理的按照抗生素使用规定应用抗生素,按照医院相关要求行细菌培养监测。
4、在新的一年里争取在经济指标、住院病人数、床位使用率等相关指标上较20xx年有所提高。
5、积极筹办,争取在新的一年里成立烟台市中医骨伤学会。进一步完善滨州医学院教学课件及管理等。
6、争取一项骨科专业科研立项。加强科室专业学习。
7、引进骨科专业(西医)研究生一人。
8、继续派出进修一人到上级骨科医院进修学习。
9、提高服务质量及技术水平,加强诊病系统流程管理,力争无医疗纠纷发生。
有问题的工作计划范文 第19篇
在X年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户,没有要求的客户不是好客户。
X年工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加XX个以上的新客户,还要有到XX个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到XX万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
有问题的工作计划范文 第20篇
在领导的带领下我行逐渐强大,也很荣幸自已能够成为其中的一员。作为银行主任,我对我的工作有以下的工作计划;
1、要在月底完成二季度支行下发的各项经营指标。
首先搜集客户,建立客户资料,对优良客户进行归类,从高到底、按生日分类。
2、大厅的各种不妥现象,在第一时间改正,让我们的营业大厅发生质的变化。
3、紧抓服务质量,将现场用户抱怨消灭在萌芽状态,实现零投诉。
时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况,维护业务秩序和客户排队秩序,当发现有客户出现不耐烦的情绪,甚至大声喧哗、吵闹时,大堂服务应第一时间上前询问,安抚客户情绪,在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处,耐心倾听、解决客户的问题,无一抱怨客户。
4、充当柜台桥梁,合理安排柜台。
要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。
有问题的工作计划范文 第21篇
一、指导思想
紧紧围绕宫工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献!
二、工作目标
(一)常规工作,确保有序的运转机制
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
(四)办文办会,建立规范的办公流程
(五)对外接待,做好合理的招待安排
(六)档案工作,构建科学的管理模式
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
三、具体措施
(一)常规工作,确保有序的运转机制
做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向宫主任、书记反馈信息,为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好宫班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,并交宫主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程
组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的`会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。
(六)档案工作,构建科学的管理模式
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高宫知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。
有问题的工作计划范文 第22篇
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)
对各商业公司,进行核实。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
有问题的工作计划范文 第23篇
尊敬的各位家长朋友们:
今天的家长会主要和家长们探讨一个话题,就是请各位家长高度关注夏季孩子的安全教育问题。孩子的安全涉及千家万户幸福与和谐,关系社会稳定,各方面对此高度关注,我们学校更是把学生的安全教育和管理放在更加重要的位置,始终保持高度的警觉,不敢有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到了警钟长鸣,常抓不懈。
一、向大家通报一下我们学校安全教育管理的措施:
1、学校实行封闭式管理,学生每天入校后,到放学,全体学生,无特殊情况一律不准外出。真有事需要回家,需要外出看病,家长必须来校接送,经班主任批准后方可离校。若学生在家里有事有病,家长必须及时与班主任请假或电话说明情况。
2、上课期间,学校实行点名制度。要求任课教师在上课前,必须先点名,发现有学生缺课,必须查明原因。对于请假的学生,要求必须认真核查。
3、 在课下,为了保障同学们的安全,学校专门安排人员在校园值勤,及时制止学生追逐打闹、做危险性游戏等不安全行为。
4、早午放学,各班学生在校园按路队排好队走出校门。学校配备执勤教师,上课期间对来访来客逐一登记。
5、平时的安全教育。每年新学期的开始,教师带领学生学习学校的一些规章制度,领会一些有关安全方面的要求。每个学期学校根据季节气候特点都要组织几次安全教育校会,各班经常举行安全教育主题班会,对学生进行全面的安全教育;学校领导周周利用升旗时间,对学生中一些有碍安全的现象进行有针对性的教育。就拿本学期来说,开学初流行型腮腺炎疾病,接着是手足口病,最近各级政府又高度预防猪流感疾病。针对以上不同时期的流行疾病,学校先后印制各种流行病的传播途径和预防知识宣传单,班主任天天坚持晨检,学校天天坚持给每个教室消毒。做到了“安全第一,预防为主”的要求。但是,尽管我们有严格的管理,也不可能时时处处将每一个学生都有处在老师的掌握之中,这就是俗话说的“手再大也捂不过天来”;虽然我们多层次地进行安全教育,也不可能达到每一位学生都能按学校的要求去做,这就是常说的“教育不是万能的”;还需要家长的支持和配合。
二、向家长通报一下,目前家长忽视或不重视孩子安全教育、管理的几个方面的安全隐患:
一是早晨、中午学生到校太早,有的学生早上6点就赶到学校,学校作息时间规定6点50后学生方可到校,值勤教师7点到校,中午学生1点半以后到校,可个别学生到校过早,都拥在桥头、公路上追逐打闹非常不安全。
二是学生乱吃乱喝,买零食吃的现象非常严重。近几周来。周周都有拉肚子、呕吐、头晕、冒虚汗的学生,每周一早晨升旗时,有一部分学生连15至20分钟的时间都坚持不下来,出现以上症状主要是这些学生不好好在家吃饭,经常买零食吃造成的,其根源是这些学生的家长不负责任,图省事,只顾给钱,不管孩子买什么吃造成的。近两年,学校都要给学生体质检查,检查的结果令人担忧:普遍存在年龄与体重、身高不符,体质发育不良,营养不足,饮食不合理。
三是学生在家无人监护或监护不力,大部分是父母在外打工,孩子由年迈的爷爷奶奶监护,致使孩子疏于管理,经常结伴外出玩耍,或进游戏厅,作业完不成,上课经常睡觉,使老师非常困惑、头痛的事。
四是上学、放学路上,有许多学生不接受老师教育,不遵守交通规则,不靠右行,尽管出校门有路队,仍有一部分学生在公路上打闹,追赶。这是非常危险的。
五是低年级学生家长接送孩子的习惯未养成。作为学校已多次在家长会上强调,但是有些家长存有侥幸心理,让孩子自己骑自行车上学,认为自己的孩子不会出事,不按时接送孩子。 一旦出了事情那将是无法弥补的,也是悔恨终身的。
三、针对上述安全方面存在的漏洞或隐患以及暑假到来安全工作的严峻性,我代表学校对各位家长提几点要求,配合学校做好监督工作,保证孩子的健康快乐成长。
1、教育孩子严格遵守学校作息时间,防止交通事故发生。早晨6:50后到校,一、二年级10:45放学,三至六年级11:30放学;中午1:30到校,如果个别学生有特殊情况需要早到校,必须由家长送到校门口。一、二年级4:35放学,三至五年级5:25放学。请中高年级的学生家长根据你家离学校的远近距离掌握好孩子路途时间,定时出门上学,不要让孩子到校太早;也请一、二年级的学生家长准时接送孩子,接送时请不要把自行车、摩托车停放在校门口。近年来车辆越来越多,交通事故天天都有,而且多数发生在未成年人身上,为了你孩子的幸福生活,为了你家庭的和谐,请你高度重视孩子的路途安全教育,常挂在嘴边,落实在行动上。
2、高度重视孩子的夏季饮食卫生安全。教育孩子不要买零食吃,喝冰冻的饮料,每天吃好吃饱三顿饭,教育孩子不厌食、不挑食,多吃各类杂粮、水果。合理搭配,科学饮食。不给孩子吃过期、变质的剩饭剩菜。可给孩子买个塑料水壶喝凉开水,中午给孩子送饭的家长也要注意饮食安全,千万不能只顾给钱让孩子中午买着吃。从下学期开始,学校要求各班主任对本班学生中经常乱吃乱喝、中午不回家吃饭的学生家长签定安全管理责任书,若学生发生食物中毒,交通事故,学校概不负责。
3、夏季到来,狂风、暴雨、雷电、洪水经常发生,要教育孩子学会防范、自救措施。禁止到沟渠、池塘等地方游泳、玩水。严防发生溺水死亡意外事故。
据青岛市政府应急管理办公室进行的20__年中小学生溺水事故预警预测分析20__-x年,全市共发生中小学生溺水事故167起、死亡185人。20__年为中小学生发生溺水事故起数与死亡人数的高峰年份,分别为42起、46人。20__年学生溺水事故起数与死亡人数分别为32起、36人,虽然有所下降,但数目仍然让人触目惊心。所以我们一定要认识到溺水事故的严重性、危害性,做好学生的教育管理,尽到未成年人“法定监护人”的主体责任和义务。加强安全教育,引导孩子自觉远离危险水域。要加强孩子防溺水自救和互救知识教育,提高孩子的基本自护、自救和逃生方法。与学校携手共同做好在家度假学生的安全管理工作,随时准备协助当地政府处理有关学生安全的突发事件。教育孩子不要接近被狂风刮倒的电线,不要在水库、池塘、河边、桥边、公路上玩耍或做危险性的游戏。
4、请家长坚持每天晨检。察言观色、询问、测量体温,有发热或不适症状应及时到医院治疗。同时要与班主任取得联系,说明情况,以免班主任不知学生去向而着急。另外,夏季天热,请家长注意孩子的穿戴及个人卫生,勤洗勤换,勤剪指甲勤理发,预防疾病发生。
有问题的工作计划范文 第24篇
一、指导思想
围绕“强化责任、注重落实、规范程序、夯实基础”工作思路,执行“目标管理、过程控制、结果考核、责任追究”一套工作方法,认真实践“关键在领导,重点在设备,核心在岗位”安全生产管理理念,以HSE/OSH管理体系、ISO9001质量管理体系有效运行为主线,对各单位生产组织进行总体控制,对各级生产管理人员进行工作程序的规范和工作行为的约束,以岗位规范化建设业绩的不断巩固和加强,推动本厂生产组织管理工作上水平。
二、奋斗目标
1、生产任务按期完成率100%。
2、报表、资料上报及时率100%,准确率100%。
3、生产信息反馈及时率100%。
4、标准及作业文件执行率100%。
三、重点工作
(一)规范工作程序,夯实基础管理
20xx年,按照岗位职责的要求,完成各岗位工作标准、工作流程的制定工作,修订完善本厂生产管理组织管理办法。做到组织领导到位,质量/安全标准规范和现场管理规范。从而进一步细化工作标准、规范作业流程,夯实生产组织基础工作。
(二)落实走动管理,管理人员做到“十放心六不走”
本年度的生产组织管理要以“关键在领导、重点在设备、核心在岗位”实施方案和“四查一整改一加强”实施方案在各个层面的有效落实为着力点,细化班组人员工作任务和工作流程,规范组织程序,落实岗位责任。
管理层工作要下沉、要靠前。一是重大缺陷问题,重大操作,厂部、班组长两级管理层必须亲临现场,靠前指挥,及时处理和指导。二是包括干部在内的机关人员要经常深入基层、深入现场、深入一线,厂长每天1次,生产主管每天2次,QHSE监督员、班组长大部分时间要在现场工作,对各班组的生产组织、现场管理、设备管理、巡回检查、记录填写、岗位职责履行、各类标准运用情况等情况进行现场检查考核,指导帮促,提出整改意见和建议。使生产管理中低水平、^v^病、坏作风得到治理。使管理层“管”的责任落实到位。
操作层不间断巡查检查工作要落实。生产和检修人员实施“三过程”检查。即在生产、检修前要对所使用的设备、工器具及现场情况进行全面检查,对涉及工作任务的相关图纸、工艺卡、作业指导书、技术标准进行审核。在生产、检修过程中班组长、QHSE监督员要按照检查表的要求进行安全、质量督察。在任务完成后,对产品和检修质量要检查。
在生产管理责任落实上,领导干部必须做到“十放心六不走”,“十放心”:对所辖的设备放心,对生产状况放心,对安全管理和环境保护放心,对责任落实放心,对隐患处理放心,对工作质量放心,对现场整洁放心,对纪律执行放心,对人员安排放心,对员工情况稳定放心;“六不走”:生产不正常不走,发现事故隐患未采取措施不走,安全措施未落实不走,人员未安排好不走,任务未交待清楚不走,发生事故未处理好不走。厂部将本着“谁主管、谁负责”的原则,以《安全生产承包合同书》、《施工协议书》、月度QHSE述职等形式,层层落实安全生产责任,通过月度检查通报、严格兑现奖惩,做到 “制度使其不能、教育使其不为、重奖使其不怠、重罚使其不敢”。
(三)重视过程控制,巩固两个体系成果
一是实行工作前的安全、质量软硬件资源配置情况检查制。生产和检修前,组织员工对生产所使用的设备、工器具及现场情况进行全面检查,确保其符合HSE/OSH、ISO9001管理体系要求。对涉及工作任务的相关图纸、工艺卡、作业指导书、技术标准进行审核并学习。使操作员工对工作标准和方法做到心中有数,避免盲目操作。二是重视过程控制,在生产过程中各基层单位管理人员要找准质量关键控制点和安全关键要害部位,对每道工序遵循 “三检”制度实施质量检验,按照检查表的要求进行全面督察。三是强调持续改进。做好工作任务完成后生产月报表、工艺卡、发料单、质检记录等资料的汇总建档备查工作,对生产过程组织中发生的安全、质量问题进行分析,制定出改进措施,杜绝再发生。以体系的有效运行此来带动生产管理水平的不断提升。
(四)抓好汛期和冬季等特殊时期的安全生产
一是厂部在特殊时期到来前的一个月对防洪防汛/冬防保温工作开展一次现场勘察,确保应急预案、人财物配置、工作计划措施三落实。二是雨雪天气后必须对管线进行巡视,确保汛期的安全生产,使预防工作走在季节变化的前面。四是加强季节工防洪防汛安全意识教育,施工员必须提前掌握天气情况,及时作出生产调整和应急部署,保特殊季节安全生产工作的平稳运行。
(五)开展定期生产运行分析活动,实现生产事故由事后追究向事前预防的全面转变
每月厂部要召开生产工作例会,对安全生产情况进行分析,做好生产线可靠性数据、设备可靠性数据,人力资源可靠性数据、非计划停产事件的详细分析报告等为主要内容的可靠性数据的采集、核实、分析工作,切实将生产事故从事后查处转变到事前预防上来。
有问题的工作计划范文 第25篇
作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会。仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
有问题的工作计划范文 第26篇
新学期又开学了,为了更好的进行本期个人工作,特制定计划如下:
一、指导思想
以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、教育教学方面:
1、继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。
2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境 ,结合主题加强环境与教育的互动与结合。
3、创设良好的语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己的见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。
4、按时完成本园的教学任务,及其他工作安排,努力尝试英语教学,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。
5、抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。
三、保教方面:
1、充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。
2、合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。
3、在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。
四、家园共育方面:
1、充分利用早接和放学的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。
3、 家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!
以上是新学期的工作计划,希望在今后的工作中不断的总结经验,取得更好的成绩。
有问题的工作计划范文 第27篇
20xx年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年,要总结过去的经验教训,争取在新的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。
日程安排:
1、自我检查
2、预约当日顾客
3、回访昨天的顾客
4、为当日顾客提供服务
写好工作日志:
将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。
填好工作报表:
今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明。
做好工作评估:
一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。
回顾20xx年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。新的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己相关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。
有问题的工作计划范文 第28篇
新的一年到来了,为了更好的开展工作,下面是是我个人20xx年的工作计划:
一、 今年的工作思路
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训设计部工作手册中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出因人设岗、因能设职的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我将采取以下措施:
1、每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
2、考察其他设计师的成果,吸取精华;
3、借鉴其他优秀的设计理念;
4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
三、部门培训计划
1、完善设计部日常工作规章制度
2、讲解设计部制图标准
3、规范设计部出图流程
4、规范设计部工作流程
5、建立和培养设计团队
6、强化设计师设计方案所涉及的问题
7、每月典型设计案例谈论会
8、定期市场新型材料的认识及运用
9、公司安排的其它培训计划
相信20xx年是一个新的突破口,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
有问题的工作计划范文 第29篇
20xx年是分公司的发展年,对整个公司来说更是大跨步、大发 展的一年。这一年来,我们尽心尽力、全心全意,取得了不错的成绩。 庄子曰“一龙一蛇,与时俱化”。站在20xx年与20xx年的关口,处 在龙年与蛇年的交接点,上饶分公司在双龙相辉交应时,特制定未来 一年的工作计划,描绘未来发展的宏伟蓝图。 接下来的一年,是上绕分公司发展的关键年,上绕分公司所有成 员自当兢兢业业,继续努力,为实现总公司的发展目标不断奋进。
一、20xx年任务目标
20xx年预计实现总营业额260万元,每个季度都制定营业目标, 并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额30万。第二季度预 计营业额60万,;第三季度预计营业额80万;第四季度预计营业额 90万。
二、工作落实
(一)完善分公司机制 稳步发展 由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场。这既是 一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬,只有先完 善公司自身,才能更有竞争力。 在环境上,必须添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件, 为员工创造良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度, 制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上,不断增强执行 力,请示汇报、不打折扣,坚定执行总公司的制度标准。
(二)构建狼性团队
一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。公司最大的财富在于人 才,在于有执行力的团队。这一年,我分公司将不断完善团队的建设, 做到沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力 的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。
(三)形成学习氛围,加强自身战斗力 学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人 员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分公司会适时的根据需要 调整学习方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营 销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识的培训, 并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新,不断提高自身业务能力, 不断提升工作效率。不断加强学习,提升整体战斗力。
(四)继续将总公司制度落实到实处
1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款 明细表》认真填写,及时报送,以备遗弃重要事项,及时跟进项目进 度,促使各项工作有条不紊的推进。
2、前期设计的项目重点跟进,时刻加强关注,争取早日与客户 签订合同,在收取预付款后,安排实施,以最快的响应速度完成,争 取早日回款提前准备验收文件,验收完成后及时收款,保证良好的资 金周转率。
3、施工现场严格把控,建立完善的工程验收制度,同时对广告 制作公司提供的物料进行验收。加强各部门间的协调,有效沟通,以 保证工作畅通、及时、高效的开展。
(五)加强老客户维护、积极进取开拓新客户。
1、对客户进行定位分析,区分大客户与一般客户,加强对大客 户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场回馈。拜访客户前要 做好充分的准备工作,尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求,准备 对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案,建立完善的客户 档案并及时更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作计划,合理安排工作量,充 分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
3、与客户发展良好的友谊,多为客户着想,把客户当成朋友, 达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系,定期拜访,在时 间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,重在沟通,增进彼此之间 的感情,从而获取更多的商务信息。 善谋实干,空谈误事,实干兴司。上饶分公司所有员工激情满怀, 定当一鼓作气,满头苦干,为实现工作目标不断拼搏。
有问题的工作计划范文 第30篇
1、紧张与忙碌的20xx年即将过去,我们也将用新的面貌与姿态来迎接20xx。
回顾与酒店共同走过的这一年来,我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位,我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出不凡的事业,同时也是对我的一种历练,所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此机会感谢酒店领导对我的信任,给我机会担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。为了明年工作能更好的进行,现将本年度工作做以总结,同时也将明年的工作进行计划。
2、在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。
而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
3、过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。
有问题的工作计划范文 第31篇
一年来,我所在分局党委的正确领导下,在xx镇党委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,不断解放思想,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,为经济发展和社会和谐做出了新的努力,作出了新的贡献。现将XX年工作情况总结如下:
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军,其首要职责是加强市场监管,维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来,我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求,结合辖区实际,狠抓四项工作重点,扎扎实实推进市场监管工作的开展。
(一)拓展职能,拓宽渠道,服务地方经济发展有了新作为
1、积极开展窗口建设,畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声服务”的人性化服务新举措,积极为各类新办企业简化登记手续,缩短办照时间,打造优质服务的文明窗口形象。今年三月,我所内务组被省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在注册登记工作中,我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。与此同时,我所还就经营户出租屋备案难的问题,与出租屋管理中心进行协调,取得了明显成效。截至11月30日,从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户,我所辖区实有内资企业 户,注册资金 万元,从业人员 人;个体工商户 户,资金数额 万元,从业人员 人;外资企业 户,注册资金 万元,从业人员 人。其次把好市场主体年检验照关。严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作,对关系人民群众身体健康、生命安全的企业,重点进行经营资格的前置审查,同时开展上门指导年检,对守信企业实行“快速通关”,切实减轻了企业的年检成本。截至11月30日,应检企业 户,实检 户,年检率 %;应验照个体工商户 户,实验照 户,验照率 %。
2、积极推进品牌战略深入实施,扩张皮革市场商标总量。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作,我所在以往调查摸底的基础上,今年结合年检补充了商标档案。同时,千方百计做好商标注册服务工作,执法人员经常深入企业,主动上门为企业提供注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和著名商标的指导,大力支持引导企业实施商标战略。积极引导企业树立品牌意识。通过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规,引导企业树立品牌意识,及时为符合条件的企业注册商标,保护企业权益不受侵害。截止目前,已有1个商标被认定为“广东省著名商标”,2个商标被评为“xx市著名商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户,已成为全国皮革皮具行业名牌汇聚创业的宝地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作,举办合同法规培训2场次,新命名“重守””企业 家,与去年同期相比上升 %。此外,我所在加大商标培育力度的同时,坚持创牌和保牌并举,依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为,努力形成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日,我所共查处各类商标违法案件88起,案值 万元,罚款金额50万元。
5、积极查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。截至11月30日,立案查处各类经济违法案件303宗,罚没金额155万元。其中商标侵权88宗,罚没金额50万元;逾期年检6宗,罚没金额万元;无照经营197宗,罚没金额97万元;广告违法2宗,罚没金额万元;食品案件3宗,罚没金额1万元;其他案件7宗,罚没金额万元,拍卖款万元。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,认真学习工程等应用软件,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。
(二)突出重点,狠抓关键,整顿和规范市场秩序实现新突破
有问题的工作计划范文 第32篇
一、工作目标
20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。
1、一专多能,提高自身综合素质。总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。
在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。
2 、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系,与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。
对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位, 既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之,总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激,要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。
协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜”,只有这样才能出色的完成监理任务。
3 、做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人,安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务,健全监理工程师的岗位责任制,做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职,加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人,总监要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监 理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,应主持编制监理规划,指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中,根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度,组织开展监理工作,最后尚应做好监理总结。需要指出的是,总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力,做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。
4、加强重点工作控制能力。总监要使^v^三控制^v^目标系统达到最优结合:监理工作的重点是对工程建设实施^v^三控制^v^,即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是^v^三控制^v^,但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监,其职责就是通过对这三方面进行控制,使得这一目标系统达到最优结合,故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时,态度要鲜明,要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾,敢于进言,敢于丢官,合理应用赋予自己在支付方面的权力,选好、抓好质量控制点,严格旁站制度和验收制度,抓好事先、事中、事后三环节控制,扎实地做好防微杜渐工作,坚决制止或反对^v^献礼工程^v^、^v^三边工程^v^等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度,从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施,通过动态控制,以、月保季以季保年,从而保证整个工期。
5、做好信息化管理工作。抓好监理信息工作,建设监理信息是总监实施控制的基础,也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通,如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等,总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。
做总监工作,是一项系统工程,哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外,做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。
1、明确法律责任。必须维护国家的利益,保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求,特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线,也是后面两重责任的基础,每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线,那么就会出现烂工程。作为一名总监,一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时,必须毫不犹豫地挺身而出,坚决果断的予以制止。
2、明确合同责任。必须对业主负责。监理的服务对象是业主,业主以委托的形式,通过合同约定,赋予总监以一定的职权,总监理所当然地要负起合同赋予的责任。而且对业住所负的责任要深得多、广得多,因为业主要求的决不仅仅是一个合格工程。除了安全和可用,还必须质量优良、工期短快、投资节省。凡是合同中承诺的我们一定要做到,就是那些合同中不包括而业主要我们帮助的,只要不是业主违规违约、有意为难,我们都要尽力而为。
3、明确岗位责任必须对公司负责,总监对外他代表公司履行建设工程委托监理合同约定的各项义务,对内又代表公司行使对项目监理部(组)的管理职能。既是^v^大 使^v^,又是^v^诸侯^v^.作为一个总监,应时时处处维护公司的利益和声誉,同时在在对外协调时,一定要勤于思考,善于应变,^v^三思而后行^v^。
感谢公司一直以来给予工作上的关心和支持,作为一名工程总监我将严格要求自己,为公司创造更高的效益,在即将来临的新的一年里更上一层楼。
有问题的工作计划范文 第33篇
基层计划生育协会是落实市、区、街计划生育工作任务的重要载体,国家计生委主任张维庆指出:“人口与计生管理部门和计生协会是我国人口与计划生育事业的车之两轮、鸟之双翼。不重视计生协会建设的领导,不是人口与计生工作的合格领导”。近年来,我街计划生育工作紧紧围绕“巩固阵地、健全组织、加强领导、增加投入、落实责任、体现特色”的工作思路,坚持以人为本,切实抓好社区和辖区单位的计生协会建设,通过充分发挥群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的作用,促进了基层计生工作的全面开展。
一、抓宣传教育促进认识到位
计划生育协会作为群众团体,其工作局面是否能打开、其影响力和战斗力能否得到发挥,关键在于育龄群众对计生工作认识的高低以及计生协会活动参与面的大小。针对这一问题,我街在计生协会例会上提出了抓好宣传教育,做到平时宣传不间断、节日宣传出亮点的要求。一是各社区协会运用广播、专栏、入户宣讲、座谈等多种形式向广大居民群众宣传计生政策和婚育、生殖健康知识,做到了单位社区有专栏,家家户户有资料,群众人人知政策。二是开辟宣传阵地,营造宣传氛围。近年来,街计生协和各社区计生协共制作宣传展牌32块,宣传长廊2处,设立宣传专栏15个,发放宣传单数万份,上门入户宣传12600多人次,组织文艺演出4场,知识竞赛有奖问答4次。三是抓重大纪念日活动,集中宣传掀高潮。利用“、”“”“9月1日”等纪念日面向群众组织大型宣传与咨询服务活动;四是组织“婚育新风进万家,文明新风进社区”赶集会,基层会员自已制作宣传品,自已创作宣传画,自已表演文艺节目,充分调动了群众参与的极积性。同时,街各级协会充分发挥中心户长、会员积极分子和“五老”(老党员、老干部、老模范、老职工、老前辈)的作用,通过他们管自已、教子女、帮亲戚、带邻居。通过声势浩大的宣传发动活动使计生协会的亲和力、凝聚力不断增强,广大群众宣传计生工作、参与计生工作、支持计生工作的热情不断增长。
三、抓骨干力量促进管理到位
四、抓特色活动促进服务到位
作为群众组织,计生协会的生命力在于自我服务、自我教育、自我管理,因此,必须按照群众组织的特
我街计生协会在区计生委和区计生协会的具体领导和指导下,从基层工作实际出发,探索性地开展了一些工作,取得了一定的成效。但与新时期人口与计生工作的要求相比,我们在组织建设、工作思路、活动特色等方面都存在不小的差距。今后,我们将不断汲取和借鉴其他街道和单位计生协会的工作经验,进一步加强对基层计生协会的指导和支持,充分发挥他们的主力军作用,促进我街人口与计划生育工作再上新的台阶。
有问题的工作计划范文 第34篇
辞旧迎新,护理学会在市科协、市民政局和市卫生局的领导关心和支持下,在各位理事及全体护理同仁的共同努力下,20__年取得较大成绩,为使学会工作更有特色,特制定20__年工作计划:
(一)加强学会,牢记学会宗旨,健全会议制度,提高素质
2.按照学会章程规定,每年至少召开一次常务理事会议。
3.继续加强医德医风建设,加强护士执业道德教育,树立全心全意为人民服务的思想,开展“以人为本,以病人为中心”的优质服务。
4.加强护理工作管理,成立护理质量管理组织,定期不定期对护理质量标准进行效果评价,有持续改进的事实方案和结果评价。
5.继续深入开展整体护理,围绕提高护理质量和临床护理服务为中心,加快护理改革、规范护理行为。
6.加强护理人力资源管理,对各级各类护士的资格、各岗位的技术能力有明确要求并定期评估专业技术水平。各护理单元护理人员配置有明确原则与标准,确保满足实施等级护理质量与患者安全。
7.协助抓好我市医院感染管理水平,督促各有关单位尽快配备专职或兼职医院感染管理人员,严格按^v^《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》开展工作,规范一次性使用无菌医疗用品的管理,按规定进行无害化处理,禁止重复使用和回流市场。
(二)继续健全完善学员电脑管理系统,加强会员情况年报告工作,继续做好会员的发展工作。努力为会员办实事,加强与各单位会员的联系,争取她们对学会的支持,提高学会的工作效率,增强学会的凝聚力、影响力、战斗力和生命力。
(三)积极开展科研、学术交流活动
1.鼓励会员积极开展科研,认真总结经验,撰写论文,积极组织市内外护理学术交流活动。
2.根据广大学院的求知需求及外出学习机会较少的特点,结合省继续教育项目要求,邀请省护理专家来我市举办相关项目的学习班。
(四)加强智力投资,不断提高护理业务水平,护士长管理水平,全面提高护理人员学历层次。
1.加强在职继续教育鼓励护理人员参加全国护理大专、本科的自学成才考试及业余护理大专、本科教育。
2.积极选派护士长、护理骨干参加省内外举办的各种类型的短期学习班。
3.鼓励各单位院内讲课、加强三基理论、操作的学校、考试、考核工作
(五)积极开展科普宣传工作
有问题的工作计划范文 第35篇
新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将20xx年工作计划如下:
一、深化转变护理观念
在20xx年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
二、护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。
严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。
自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
四、积极参与院内院外的各项培训
继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
五、作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划
努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
六、作为本科室品管圈组长
在辅导员刘护士长的领导下,在20xx年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
七、争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
有问题的工作计划范文 第36篇
在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的工作计划,认真落实以病人为中心的各项工作,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划如下:
一、认真执行各项护理规章制度
严格执行护理核心制度及护理安全目标管理制度,提高护理质量,确保安全护理。
1、明确个人护理岗位职责。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,严格执行查对制度,认真执行医嘱,护理操作严格执行“三查七对一注意”制度,避免差错事故的发生,确保护理安全。
3、严格执行消毒隔离制度,注射时做到一人一针一管一带,止血带用后及时浸泡消毒,医疗垃圾分类放置,湿化瓶、雾化器、体温计等用后及时浸泡,消毒液每日更换。急诊科室各室间每天定期进行紫外线消毒。
二、加强业务学习及护理操作训练,提高护理业务技术水平
1、按护理部的业务学习计划要求,毎月参加全院的业务学习及操作训练。
2、按科室的业务学习要求,毎月参加科内的业务学习及操作训练,专科理论及专科技能操作训练。
3、掌握常见病的判断及抢救流程及护理要求,掌握心肺复苏,除颤仪,心电监护等抢救技术及各种抢救仪器的使用与保养。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
5、注意动态观察患者病情,经常巡视,及时发现病情变化,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
三、实行优质护理服务工作
以病人为中心,以人民群众满意度为出发点及落脚点,规范服务行为,注重服务技巧,落实医患沟通,避免医患纠纷,保证服务质量,提高服务水平,做到“三好一满意”,构建和谐的医患关系。
有问题的工作计划范文 第37篇
20__年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向虎年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:
一、加强新老员工链接,争创一流服务。
从20__年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之,20__年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给__年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力,__年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。
有问题的工作计划范文 第38篇
20xx年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。
是我科护理工作质量又上一个新的台阶。
根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。
一、制度建设继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查
重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。
对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效
(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。
发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)今年环节质量检查的重点仍然是
1、基础护理工作:继续贯彻执行^v^相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”
2、精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全
3、安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。
加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。
1、重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
4、更新专业理论知识,提高专科护理水平。
组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。
五、继续加强病人健康教育及康复指导工作加强护理人员健康教育及康复知识培训
根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。
六、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
七、加强院感和传染病管理定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训
加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。
加强一次性医疗物品管理。
发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。
八、重视护理人员思想工作
加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。
科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。
九、重视相互协作
团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。
有问题的工作计划范文 第39篇
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
完成目标II可以通过以下途径:
1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:
客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。以客户为关注焦点 是20xx版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。 关于ISO 9001:20xx标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001:20xx的以客户为中心,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。
二、具体操作手法
1. 适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
2. 走出去,请进来
有问题的工作计划范文 第40篇
一、学生情况分析
本班共有学生__人,经过在一年级的努力,学生取得了一些进步,如学习习惯、学习品质等方面。但二年级学生学习成绩两极分化严重,后进生面大,在书写、学习品质等方面还存在较大的缺陷。另外,部分学生的学习习惯、学习态度差,势必会影响整体水平的发挥,所以,尽可能转化后进,提高先进,发展后进是本学期重点。
二、教材分析
本册教科书构建了开放的、富有活力的教材体系,倡导自主、合作、探究的学习方式,着眼于全面提高学生的语文素养和实践能力,培养创新精神,促进学生的全面发展。全册课文共三十四篇,设计了八个专题,围绕专题以整合的方式组织了八组教材内容。每组教材都包括导语、一课“识字”、四~五篇课文以及“语文园地”。“语文园地”包括四个栏目:我的发现、日积月累、口语交际、展示台。八组课文之后,安排了六篇选读课文,供学生课外阅读。
三、本学期教学工作的主要目标
教学内容方面:
1、复习巩固汉语拼音,能借助汉语拼音识字、正音。
2、认识450个汉字,会写388个生字。认识的字能读准字音,结合词句了解意思,不作字形分析,不要求书写。要求会写的字能读准字音,认清字形,理解意思,正确书写,练习在口头和书面表达中运用。有主动识字的愿望,在生活中自主识字。养成学生良好的写字习惯,书写规范、端正、整洁。
3、会使用音序查字法,学习用部首查字法查字典,培养独立识字的能力。
4、喜欢阅读,对阅读有兴趣。学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
5、能联系上下文和生活实际,了解课文中词句的意思,在阅读中主动积累词语。
6、能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。养成爱护图书的习惯。
7、认识课文中出现的常用标点符号。学习使用句号、问号和叹号。
8、逐步养成讲普通话的习惯和愿意与人交流的意识,能认真听别人讲话,听懂主要内容,能主动与别人交谈,讲述简短的故事和见闻。说话时态度自然大方,有礼貌。
9、对写话有兴趣,能把看到的、想到的写下来。在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。了解日记的格式,学习写日记。
学习习惯方面:培养良好的书写习惯和学习兴趣,培养认真的学习态度。
四、教材的重点和难点分析
本册教材从内容上看,主要任务是识字、写字和课文的朗读。从学生的长远发展来看,词语的积累运用、口语表达能力的培养、引导学生发现、探究、解决问题也是教学重点。难点是识字、写字和课文的朗读。
五、教学措施
1、加强业务、理论学习,提高自身素质、授课能力。
2、加强直观教学,充分利用教具、学具,增强学生操作、观察,调种感官进行学习。
3、加强多媒体教学,培养学生的学习兴趣。
4、加强学生学习习惯的培养,主要培养学生的书写,认真看书的习惯。同时注意学习态度的培养。
5、加强与生活实际联系,寻取生活的资源进行教学,使学习更贴近学生的生活。
六、本学期主要措施
1、通过语言文字训练进行思想品德教育,把语言训练和思想品德教育融为一体。联系实际,进行行为指导,使学生养成良好的行为习惯。
2、重视识字教学,教给学生识字方法。重视形近字、同音字的比较,加强边读边写,试默自查;重视在口头语言和书面语言的运用中掌握所学的生字。
3、阅读教学要训练学生逐步学会阅读,培养阅读能力。重视朗读训练,在朗读中发展学生的语言和思维。课堂上要有充分时间进行朗读训练,要人人都有读的机会。开始训练默读。重视字词句的训练,要把字的教学放在词和句的教学之中,让学生在语言环境中学习生字。词句教学要抓重点、难点,为学生设置思考的路子,训练学生逐步学会阅读。重视自然段教学,为中高年级的段、篇训练打好基础。
4、听说训练要在学生的语言实践中进行。给学生创造各种听话、说话的机会,激发学生听说的愿望,保证训练时间,坚持大面积训练,及时纠正语病,让全班学生都有练习说话的机会。
5、继续做好培优补差工作,做到抓两头,促中间,全面提高教学质量。
有问题的工作计划范文 第41篇
工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
有问题的工作计划范文 第42篇
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对XX年工作做以下计划:
1、落实规章制度,严格安全管理
^v^安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹^v^,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。。
2、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3、保证设备维修质量,提高运转率
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
4、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
5、稳定产品质量,提高合格率
^v^质量就是效益、质量就是生命^v^等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。^v^今天的质量^v^就是^v^明天的市场^v^,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
6、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7、保证产品的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
8、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的`工作态度、成熟的工作经验带入xxx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在xxx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名
册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委、政府和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委、政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
有问题的工作计划范文 第43篇
按照七中党支部《XX年度推进学习型党组工作方案》及七中党支部保持^v^员先进性教育活动的统一部署和具体要求,努力提高自己的高党性和各方面素质,现结合自己的生活工作实际,制定本年度学习计划
第一、学习中国特色社会主义理论体系。认真学习^v^理论、三个代表重要思想、深入学习科学发展观,学习党的路线、方针、政策。重点学习党的十八精神,在思想上政治上行动上始终与^v^保持高度一致,坚决贯彻党的理论和路线方针政策,坚决贯彻中央决策部署,切实做到讲政治、顾大局、守纪律。
第二、学习社会主义核心价值体系。认真学习马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。坚定自己的价值坐标和道德标准。
第三、学习廉洁自律、师德师风方面知识。认真学习《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪法规;学习《教师法》、《未成年人保护活法》等教育教学相关法律法规,学习市教育局下发的有关规范教师行为的文件要求;学习《巴州教师职业道德规范十条》、《文明教育标准》等行为规范内容,提升自己的廉洁从教意识,树立正确的价值观念。
第四、学习民族团结方面知识。身为民汉合校的一名党员教师,必须在思想上、行动上切实维护民族团结,不断加强民族团结方面知识的学习。要进一步了解少数民族风俗习惯,尊重少数民族习惯。学习党和国家的民族政策,重点加强对“三个离不开”思想、“四个认同”、新疆“三史”等内容的学习,使民族团结意识融入学习工作中,维护学校和谐稳定的良好氛围。
有问题的工作计划范文 第44篇
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部xx年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。
有问题的工作计划范文 第45篇
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定XX年财务工作计划。
一、指导思想
坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务
1、认真贯彻省^v^xx年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
3、按省^v^、市财政局的要求,认真搞好xx年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深化基层指导县区^v^中心统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
7、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术纯熟。
、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
9、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施加强
1、对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
2、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
3、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
5、搞好财务基础工作,做到帐目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标晋级。
6、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
7、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核方法
(一)、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)、对县区的财务工作,按以下考核方法执行。每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
有问题的工作计划范文 第46篇
一、坚持政治定位,加强思想政治建设。
二是始终坚持推进律师行业党的建设。
通过丰富多彩的党员活动载体,提高党的建设科学化水平;在实现市内五区律师所党员全覆盖的基础上向四郊四县推广和延伸;全面总结我市律师行业创先争优活动取得的成绩,向党代表大会献礼。
二、坚持^v^四化^v^标准,加强律所基础建设。
一是规模化。
引导律师所通过联合、加盟、合并等方式开展合作,促进律师所的规模化发展,提高律师所的整体竞争力。引导律师所突破治理结构过于单一的局面,积极引导律师事务所对有限合伙、有限责任公司等治理结构进行有益尝试,建立新型律师事务所。
二是规范化。
健全规章制度,细化业务工作流程,完善服务监管体系,实现律师所管理规范化、业务工作规范化和服务规范化。
三是专业化。
完善律师专业结构,促进律师服务专业化分工,树立专业品牌,提高服务质量,打造专业化律师所。四是品牌化。通过行政引导、行业推介、评先评优等方式,推出一批有特色、有影响力的律师事务所,打造沈阳律师所的知名品牌。
三、坚持理念创新,加强律师队伍建设。
一是完善律师能力结构,举办各类教育培训,全面提高律师政治思想素质、职业道德素质和业务素质,促使广大律师依法履行职责使命,提高律师行业的诚信度和公信力;
二是完善律师专业结构,适应^v^xx^v^目标要求,引导律师积极拓展新的服务领域和服务方式,实现律师服务在经济社会发展各个领域的广泛、有效参与;
三是提升律师服务层次和水平,根据经济社会发展需要推动律师业务转型升级。推出一批高层次、高技能、复合型律师领军人物,造就一批门类齐全、分布合理的律师业务骨干,培养一批讲诚信、钻业务的青年律师人才,为律师行业健康发展提供队伍保障。
四、坚持体制创新,加强律师行业监管。
强化服务意识,从管理和服务精细化入手,完善司法行政机关行政管理、律师协会自律管理的两结合管理体系。
一是规范行业准入。
严格执行新所、新实习、执业律师的准入制度,做好职前培训,把好入口关。
二是注重行业引导。
做好法律文书标准化、律师业务流程规范化工作,提高法律服务水平;做好新一批aaa级诚信律师所、诚信律师标兵评选工作,树立正确执业导向。
三是加强行业监管。
严格执行重大疑难敏感案件请示报告制度,律师及律师事务所投诉查处工作有关规定,加强对律师行业的有效监管。
四是做好行业保障。
继续投保律师执业保险。建立健全律师工作配套政策和保障机制,进一步改善律师执业环境。
五、坚持服务创新,加强律师职能发挥。
一是以政府法律顾问团为载体,服务政府依法行政。
组织引导律师为政府管理社会公共事务提供法律咨询、法律论证等法律服务,特别是做好公共突发事件的法律服务工作,推进顾问团工作制度化、规范化、常态化。
二是^v^双千^v^工作为载体,服务企业依法经营。
不断提升律师服务层次和水平,从事后诉讼到事前预防,实现律师从企业^v^消防队员^v^向^v^高级智库^v^的角色转变,推动律师业务转型升级,提升企业经济效益,促进经济社会发展。
三是以^v^双联^v^工作为载体,服务保障改善民生。
充分发挥司法所和律师所两个方面的工作积极性,开展形式多样的对接活动,维护群众合法权益。
有问题的工作计划范文 第47篇
一、指导思想
本学期数学教研组工作将遵照学校工作计划和教导处教学教研计划,立足课堂,以打造高效课堂为目标,提高教学有效性,培养学生技能,培育学生创新能力为着力点,深入开展“少教多学”课堂教学模式研究,切实加强教学管理,努力培养全面发展的合格学生。
二、具体工作安排
(一)加强学习、提高认识。
1、本学期,数学组全体老师将重温课标,并围绕“少教多学”课堂教学模式研究,鼓励组内老师根据本班学生学习特点自主设计有针对性的作业、练习,做到精心挑选,精心批改,积极为推进素质教育创设宽松的环境与条件。
2、在学习理论、总结经验基础上,组织教师进一步开展教改反思,撰写教育教学论文。鼓励组内老师参加各级各类论文大赛及发表论文。
(二)加强教育教学常规管理,提高教学实效。
1、备课
包括备教材教参、备学生、备教学内容。教案内容包括教学内容、教学具体目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置,教学反思等。
2、上课
(1)上课时要维持正常教学秩序,围绕目标组织教学。
(2)讲授要精当、精练,突出学生主体地位,关注学生的学习状态和个体差异,提倡“自主学习、合作探究”的学习方式,教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,特别是“课程教学资源”的运用。
(3)课中要明确目标和重难点,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时反馈教学效果。
(4)通过课堂测验落实教学目标。
3、作业的布置、批改
作业布置要适量,每节课要有一次作业,作业形式要多样化,作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,书写格式要规范。
4、辅导
继续做好提优补差工作,各科任教师要定时间、定计划、定内容地组织好学习有困难的个别学生的辅导工作,做到措施得力,效果显著,并做好作业批改记录的记载。
5、检测
改进检测的方法,对学生进行多方位评价,形式和手段可以多样化。除笔试外,还要注意运用口试和操作等方式,考查学生对数学知识的掌握情况和数学能力的发展。还要通过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式,评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素,了解学生的学习过程,考查学生的学习状况,培养学生学习数学的兴趣。及时进行单元检测,做好检测分析、查漏补缺工作。
6、听评课
本学期各教师积极参加听课、评课活动,积极参加学校组织的各项教学活动。
三、具体工作安排
九月份:
1、一年级新生入学,转学生考试编班。
2、学生暑假作业收交批阅。
3、制定数学教学进度计划、教学工作计划和教研组工作计划。
4、专题研修活动——学习新课标。
5、教学常规工作检查(作业教案)。
6、随堂听课(常态课诊断)。
7、校本培训(电子白板应用)。
十月份:
1、接受区课堂教学评估。
2、青年教师公开课。
3、专题研修活动——“少教多学”课堂教学新模式的构建。
4、随堂听课。
5、教学常规工作检查(作业教案)。
十一月份:
1、青年教师培训——两笔字讲座。
2、参加区组织的“三优名师”教学风采展示及教学研讨活动(实验小学)。
3、合并单元过关。
4、随堂听课。
5、专题研修活动——学习新课标。
6、教学常规检查。
十二月份:
1、1-6年级口算过关。
2、3-6年级计算过关。
3、随堂听课。
4、接受区学科调研。
5、专题研修活动。
6、教学常规检查。
7、师生同练——规范汉字书比赛(青年教师两笔字比赛)。
8、收交课题研究论文。
一月份:
1、教学常规工作检查。
2、期末教学质量检测,阅卷、卷面分析。
3、收交资料,量化考核,工作总结。
有问题的工作计划范文 第48篇
在医院领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,20xx年围绕 “抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及创新手术方案、缩短住院时间、加快床位周转等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20xx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实
根据科室现行工作模式,继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。
(2)按照医院要求,认真履行综合目标管理的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展
(1)在李志刚科主任的带领及指导下,沿着20xx年学习模式的
改革,继续做好每周一查房后的业务学习,由科室主治医师、住院医师轮流进行,主任、副主任详加指导,并进行科室疑难病例讨论,把握病情,制定手术方案,讨论手术流程。
(2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。
(3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。
(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。
(5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。
三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育
(1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,建立随访档案,为科研资料做好收集工作。
(2)为了提高医疗质量,计划20xx年继续派科室1~2名骨干人员到北京、石家庄等著名医院进修学习,重点进修脊柱、关节、创伤。
(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。
(5)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才,继续鼓励科室医护人员踊跃投稿,尤其是一年一度的骨科COA大会,踊跃发言,不断充实自身视野,提高自身专业水平。 (6)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写,使骨科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理
(1)教学人员构成:20xx年在医院领导的大力支持下,我科目前科室医师共有8名,其中副主任医师3名,主治医师3名,住院医师2名。
(2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。
(3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。
五、以身作则,抓好医疗安全管理
(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。 (2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。
(3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
(4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。
六、工作设想
1、开展脊柱微创、椎间孔镜的治疗及研究;
2、成立骨科康复中心,培养骨科专业康复锻炼师及伤口换药师;
3、继续派科室骨干人员到北京、石家庄、保定等著名医院进修学习;
4、探讨骨质疏松治疗的实效方法,做好综合管理,创新骨质疏松锻炼,做好患者的诊治及随访,为科研打下基础;
5、创建无痛病房,做到无痛管理,营造良好就医氛围。
在辛勤的工作中,我们走过了20xx年,本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,同时20xx年对骨科全体医护人员来说,更大的是喜悦,在保证医疗质量的同时,顺利完成了20xx年综合目标,希望在20xx年,我们骨科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,继续超额圆满完成各项综合目标管理任务。
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