银行中层干部述职报告范文 第1篇
一、正本溯源,安身之本,成事之基
作为_员,我拥护党的路线和方针,坚持四项基本原则,不断通过各类政治学习提高政治觉悟;作为贵阳局的一名职工,我恪尽职守,爱岗敬业,有责任有决心办好上级交办的每一件事情,不推诿扯皮,也遵纪守法,家庭和睦,树立了良好的形象和口碑;作为贵阳局基层部门的管理者,我顾全大局,心胸开阔,注重和班子其他成员以及基层班组人员的沟通,也量才使用,推荐了几位年轻有闯劲的同志走到新的管理岗位,提高了工作效率。
二、学会分析,善于总结,提升能力
三、爱岗敬业,恪尽职守,勤能补拙
虽然在的岗位琐事比较多,人时刻处在“被打断”状态,能平心静气思考问题的时候较少,但我仍然能摆正自己的心态,作为基层管理者,更应该在工作敬业方面起到表率的作用。xx年生产部门责任重大,任务繁多。各类节日保电、“九运会”重大保电、“两会”保电、可能到来的凝冻抢险以及全年的计划工作、日常维护、技改大修工作等,还要达到“供电可靠性”及“电能质量”指标等,方方面面都要俱到。很多时候我和生产部门的同事们一起加班,探讨各类方案、预案,在有条不紊地情况了确保了平安而顺利地度过了xx年。虽然工作苦累,但是工作成果也让人欣慰,也让我更加深刻认识到自己工作的价值,从内心产生了工作就是我的使命的认同感。
银行中层干部述职报告范文 第2篇
尊敬的领导,我是某银行中层管理人员,非常荣幸能够向您汇报本人的工作情况。作为一个中层管理人员,我始终将自己的职责和使命放在首位,努力将银行业务发展、客户服务和员工管理工作做得更好,同时也为银行的发展做出了一些贡献。以下是我的述职报告,希望领导对我的工作能够给予指导和建议。
业务发展情况
作为银行中层管理人员,我主要负责的是业务发展方面的工作。在过去的一年里,我非常积极地推进各种银行业务的发展。首先,我在贷款方面的工作中,不断探索新的渠道和方法,扩大了银行的贷款业务覆盖面,进一步积极推进小微企业贷款和个人贷款的发展,实现了贷款业务的快速增长。此外,在存款方面,我也采取了一些措施,如优化利率政策,精细化服务等方面,从而提高了存款量。总体而言,在本年度,银行的业务发展稳步向前,与我个人的工作也取得了一定的成绩。
客户服务工作情况
客户是银行业务的核心,完善的客户服务是银行能否立足市场的重要因素。因此,我在本年度也非常注重客户服务方面的工作。在客户服务方面,我主要采取了以下措施:一是建立健全的客户服务制度,包括客户反馈渠道和问题解决机制,成立了客户服务中心,提高了客户满意度。二是及时解决客户的问题和苦衷,不断完善客户服务各个环节,使客户人性化体验更完美;三是推广了移动银行APP,让客户享受更多优质服务。总体而言,我的客户服务工作得到了客户的认可和赞扬,也有效地提升了银行在市场的竞争力。
员工管理工作情况
作为银行中层管理人员,我还负责员工管理方面的工作。我们银行的员工是银行发展的重要基础,我将员工管理作为一个重要的职责,采取了一系列措施来提高员工的工作效能。首先,我对员工进行了系统的职业培训和技能提升,让员工能够更好地掌握银行运营的各种技巧和管理知识。其次,我强调员工的激励机制,鼓励员工创新和发挥自己的专业知识,通过人性化的福利制度提高员工的工作积极性和效率。最后,在员工管理方面,我也承担了一些矛盾调解和工作安排等职责,使员工工作更有序。
总体而言,在过去的一年里,我努力工作,一直专注于银行业务的发展和客户满意度的提高,同时也对员工管理方面做了很多细致的工作。总的来说,在本年度,这些工作的取得的成绩还是比较明显的,得到了领导的认可和客户的赞扬。当然,在今后的工作中,我也会不断进取,积极研究银行业务的进一步发展、客户服务的完善以及员工管理的提升,不断提高自身业务能力水平,为银行的发展做出更大的贡献。
银行中层干部述职报告范文 第3篇
尊敬的辅导员、亲爱的同学们:
今天能站在这里为大家做这个述职报告,我很荣幸,也很感谢同学们和辅导员当时对我的信任和支持。
自从我成功竞选上咱们财会一班的纪律委员到现在,也已经将近两个月了,而我们的大一生活也已经过了将近四分之一了,工作以来,我以高度的责任心投入到工作中,做到从严要求自己,努力做好本职工作,积极配合其他班委的工作,现在将我这段时间所做工作做如下-汇报,并就个人体会和大家分享:
一、 认真履行岗位职责,保证考勤的准确性
作为纪律委员,主要工作职责是:负责班级上课和集体活动的考勤,及时向辅导员汇报,为班级的量化考核提供有管考勤的信息等。
这一个月来,我班考勤良好,具体表现在:上课,从开始上课到现在,我班的`上课出勤率为100%,各种集体活动,同学们也都积极参加。
协助其他班委工作,并积极参加班级会议,为班级的建设做贡献
二、 岗位体会和自我成长
工作理念的确立:作为班干部,应该全心全意为同学们服务,集体利益高于一切。
在一个多月的工作中,我觉得自己真的得到了极大的锻炼,以前我一上讲台就会紧张,而现在就可以站在讲台上很好的表达自己的想法,感谢同学们和辅导员给我这个锻炼的机会,让我在工作中成长,学会如何处事待人。
说实话,纪律委员是个很考验人际关系的岗位,在这个岗位上,我真的学到了很多以前不懂的东西,我相信,我如果能在这个岗位上做好,那么对我将来进入社会如何处理人际关系也有一定的帮助。
三、 工作不足和今后努力方向
作为纪律委员,我为咱们班周评连着七周都是经管系第一而感到骄傲,这都是大家努力地结果,希望以后能继续保持,争取期评咱们班仍然是第一,做好当之无愧的经管系第一、这一个多月的工作中,我也有很多地方做的不是太好,但我会一点点改正,谢谢同学们对我工作的支持
银行中层干部述职报告范文 第4篇
职责履行情况
1、负责完成的工作
⑴、确保实现了全年安全生产无事故;交通安全无事故,安全生产形势持续稳定。
(2)、10kv线损,较指标下降了,低压线损,较指标下降了;
(3)、5月份成立了电费管理领导小组,把XX年以来的存欠电费全部收缴上来,一举消灭了多年陈欠电费17万元,挽回了公司17万元经济损失。
(4)新农村电气化建设工作。改造了10千伏线路公里,新建和改造低压线路公里,新建改造配电台区8座,增加配变容量1435千伏安,总投入资金万元;项目完成率100%。全年新增企业专变34台,合计7015千伏安,为营销增供扩销夯实了基础。
2、配合(参与)的工作
⑴、配合完成党风廉政建设的各项工作; ⑶、配合完成丹博变浙博置业大市场126新博园区127双回线路公里改造工作。缓解了浙博置业大市场、新博园区以及平桥开发区的用电瓶颈,
(二)存在的不足及改进的方向
⑴、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适应公司发展的需要。
⑵、有待进一步解放思想、更新观念、还须在创新思路上多做些工作。
⑶、有待进一步加强工作的'原则性,敢于打破情面,加大制度执行力,加大监督考核力度。
⑷、对所内员工批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少,须经常性的换位思考,多体会了解职工内心想法;
⑸、有待进一步加强职工队伍建设,积极组织开展岗位技能知识竞赛活动,提高员工综合技能素质。
二、述廉(3分钟以内) 2、能做到遵纪守法,自觉执行公司廉洁从业相关制度规定,有较强的纪律观念,没有发生违法违纪现象;
3、能忠实履行职责,按照公司有关制度和管理部门要求,督促公司重点工作和行风常态管理等各项工作落实到位;
4、在电费抄核收、用户工程、剩余物资和废旧物资处理等工作中没有为自己或小团体谋取利益,而损害公司利益的行为;严格按照公司废旧物资管理办法执行;
5、八小时以外能够做到交往谨慎,情趣健康,严格自律;
6、本单位不存在私设“小金库”的行为;
7、工作中不存在铺张浪费现象。
表态:以上述廉全部属实
银行中层干部述职报告范文 第5篇
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是xx,现任银行xx职务。很荣幸在此向大家汇报我过去一段时间的工作情况。
一、工作概述
在过去的一年里,我始终秉持着高度的责任心和敬业精神,致力于推动部门的各项工作顺利开展。
业务拓展方面
积极带领团队开拓市场,成功与x家大型企业建立了合作关系,新增信贷业务规模达到x万元。通过深入了解客户需求,为其提供个性化的金融解决方案,有效提升了客户满意度和忠诚度。
例如,在与xx企业的合作中,我们针对其资金周转特点,定制了灵活的信贷方案,帮助企业解决了燃眉之急,同时也为银行带来了可观的收益。
风险管理方面
加强了对信贷业务的风险评估和监控,完善了风险预警机制。通过严格审查客户资料、实地调研等方式,确保信贷资产质量。在过去一年中,部门不良贷款率控制在x%以内,远低于行业平均水平。
团队建设方面
注重人才培养和团队凝聚力的提升。组织了多次内部培训和业务交流活动,提高了团队成员的专业素养和综合能力。同时,积极营造和谐的工作氛围,增强了团队的协作精神和执行力。
二、工作成果
业务指标显著提升
部门各项业务指标均完成了年初制定的目标,存贷款规模实现了x%的增长,中间业务收入增长了x%。
创新成果突出
推动了xx的落地实施,有效提高了业务处理效率和客户体验。
获得多项荣誉
部门在总行组织的.评比中,荣获了“优秀部门”称号,多名团队成员获得了个人表彰。
三、存在的不足
在市场竞争激烈的情况下,对新兴业务领域的探索还不够深入。
团队成员的职业发展规划还需要进一步完善,以更好地激发员工的积极性和创造力。
四、未来工作计划
银行中层干部述职报告范文 第6篇
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。
7月14日我接受支行任命担任xx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20xx年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作。
1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。
银行中层干部述职报告范文 第7篇
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是xxx,现任银行xx职务。很荣幸能在此向大家汇报我的工作情况。
一、工作概述
过去的一段时间里,我主要负责xx等工作。在团队的共同努力下,我们取得了显著的成绩。
二、业务成果
存贷款业务增长
积极拓展客户资源,通过精准营销和优质服务,成功吸引了一批优质客户,使得我行的存款规模增长了x%。
加强贷款风险管理,严格审查贷款项目,确保贷款质量的同时,推动贷款业务增长了x%。
客户满意度提升
带领团队优化服务流程,缩短客户等待时间,解决客户问题的'响应速度大幅提高。客户满意度调查显示,满意度从x%提升至x%。
创新金融产品推广
参与策划并推广了xx,该产品在市场上取得了良好的反响,为银行带来了新的业务增长点。
三、团队管理
人才培养
注重员工培训和职业发展规划,定期组织内部培训和交流活动,提升员工的业务水平和综合素质。
成功培养了x名业务骨干,为团队的持续发展注入了新的活力。
团队建设
积极营造良好的团队氛围,加强团队沟通与协作,组织了多次团队建设活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。
四、风险管理
加强内部控制
完善了内部风险管理制度和流程,严格执行各项风险控制措施,有效防范了各类风险。
风险处置
及时处理了xx,将损失降至最低,维护了银行的资产安全和声誉。
五、自我提升
持续学习
关注行业动态和政策变化,不断学习新的金融知识和管理理念,提升自身的专业素养。
反思与改进
定期对工作进行总结和反思,及时发现问题并采取措施加以改进,不断提高工作效率和质量。
六、存在的不足
在应对市场快速变化方面,决策速度还需进一步提高。
对于新兴金融科技的应用和推广,还需要加大力度和投入更多的资源。
七、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和管理水平。
加大市场拓展力度,进一步提升银行的市场份额和业务规模。
加强金融科技创新,推动银行数字化转型,提高服务效率和客户体验。
最后,感谢领导和同事们一直以来的支持与帮助,我将一如既往地为银行的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
银行中层干部述职报告范文 第8篇
今年以来,在县委、政府的坚强领导下,我始终牢记使命与职责,认真履职、廉洁从政、主动作为,积极稳妥地推进各方面工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年来主要工作及学习情况述职如下:
一、加强学习,始终保持奋发有为的精神状态
一年来,我始终把政治理论学习作为增强自身综合素质、提高执政水平的重要课程,积极参加县委中心组学习和政府班子集中学习,充分利用休息时间,特别是“两学一做”专题教育活动开展以来,我坚持把学习教育贯穿始终,反复研读重要文件、重要论述,自身宗旨意识、党章意识和政治定力得到明显提升。同时,积极强化理论与实践相结合,充分利用今年外出考察学习的机会,认真学习经济发达地区的先进管理经验,加大对金融、财税及宏观经济等相关领域的学习,不断拓宽了自己的知识结构,增强了解决复杂问题的能力,提高了依法行政的水平。
二、履职尽责,全力推动分管工作协调发展
(一)狠抓经济运行,全力保障经济发展持续平稳。面对经济下行压力,积极会同经济口各相关部门深入企业调查研究,解决困难,千方百计想办法、谋对策,努力克服经济下行压力带来的不利影响,结合实际制定了应对经济下行压力____条具体措施,全县经济发展形势保持了平稳健康发展。截止______,全县完成工业投资____亿元,实施重点产业项目____个,完成投资____亿元,亿元以下项目____个,完成投资____亿元。组织企业通过展会签约项目____亿元,召开政、银、企对接会____次,取得良好成效,落实应收账款抵押贷款____元,为企业争取短平快、民生工业、技术创新、中小企业发展等专项资金____万元,为县域企业发展提供了有力支撑。
(二)狠抓财政收支,较好地发挥了保障作用。紧盯重大项目、重点领域,积极拓展涉税行业,利用综合治税平台,收集上报涉税信息____条,对________经过核实,查缴入库税收____万元。另一方面,积极争取地方政府置换及新增债券资金____亿元,盘活各类项目存量资金____万元,全面用于重点项目保障支出,有效化解了债务风险,确保了全县干部职工工资津贴按时发放、社会弱势群体生活需要和重点民生支出。
(三)强化工作措施,全力推进项目建设。今年以来,共争取到位的国家、省投资项目____个,总投资____亿元。列入市直建设的重点项目____项,年度计划投资____亿元。通过对年初确定的新开工项目和续建项目进行梳理排序,及时了解掌握项目进度、分析解决问题,对未开工或推进缓慢的项目逐一进行责任分解、倒排工期,全力以赴加快项目建设进度。截至目前,国家拨款项目开工____个、完工项目____个、完成投资____亿元,重点项目新开工和续建项目中开(复)工____项、完工____项,完成投资____亿元。
(五)坚持生态立县,力促经济发展与环境保护协调发展。以落实《生态环境保护目标责任书》为主要抓手,进一步明确各乡镇、各部门环境保护职责,对污染环境和对生态环境有影响的项目,在环评阶段给予坚决纠正。结合新环保法要求,制定并印发了《环境保护大检查工作实施方案》,督促职能部门加大执法力度,对____个乡镇(街道)、____家园区企业进行摸底、跟踪监管,对____家未批先建、____家未验先投、____家批建不符及擅自开工建设的企业进行限期整改,依法查处违规企业____家,关闭县域内国省道沿线重污染企业____家、环保不达标锅炉____座,改造____座,有效降低了污染物排放,全县生态环境质量得到持续改善。
(六)强化监督检查,确保安全生产形势总体平稳。以防止重特大安全生产事故为工作重点,认真吸取“”天津重大火灾爆炸事故教训,组织相关成员单位落实工作职责,积极开展安全生产联合大检查行动,认真查找安全生产方面存在的薄弱环节和突出问题,及时抓好整改落实,确保了全县安全形势总体平稳。截止目前,全县共发生各类生产安全事故____起,死亡____人,受伤____人,直接经济损失____万元。与去年同期相比,死亡人数下降____%,受伤人数下降____%。
(七)围绕民生建设,扎实推进就业再就业工作。坚持把就业再就业工作作为保障民生的重要举措,通过搭建活动载体,完善服务平台,积极推动大众创业、万众创新。截止目前,全年累计投入就业资金____万元,新开发就业岗位____个,实现就业____人,转移农业富余劳动力____万人次,劳务创收____亿元,均超额完成了年初确定的目标任务。
(八)结合分管工作,扎实推进“两学一做”专题教育。围绕县委“两学一做”专题教育活动安排,带头组织分管部门开展集中讨论学习,积极引导广大党员干部坚定理想信念、牢记根本宗旨、进一步转变工作作风,围绕中心工作不折不扣抓好落实。
三、严于律己,努力塑造良好的公仆形象
坚持把“两学一做”专题教育作为作风建设的新起点、新标准、新要求,认真践行“两学一做”,努力做到执政为民,做到内化于价值追求、践行于干事创业。一是坚持原则立场。无论是处理具体事务,还是信访问题,始终把党性放在第一位,把群众利益放在第一位,把工作原则放在第一位,解决问题不偏不倚,办理事项客观公正。二是坚持团结共事。始终注重摆正自身位置,妥善处理与班长、与班子成员之间的关系,为“一把手”当好参谋助手,维护“一把手”权威,与其他副职搭好班子,做到分工不分家,协力抓大事。三是坚持廉洁自律。时刻按照讲政治、讲正气、讲大局的标准要求自己,严格落实党风廉政建设责任制,要求分管部门干部做到不滥用权力,清清白白做事,堂堂正正做人。四是坚持率先垂范。要求下级做到的,自己首先做到;要求下级不能做的,自己坚决不做,较好的发挥了示范作用,带动了分管部门的务实进取、开拓创新。
一年来,工作中取得了一些成绩,但与我县面临的发展形势和全县干部群众的期望相比,自己在许多方面仍存在不容忽视的差距,突出表现在以下几方面:一是有时情绪比较急躁,对同志批评过于严厉,某种程度上也影响了部分同志的工作情绪。二是由于平时事务性工作较多,存在和班子成员沟通不够、个别方面协调不够等现象。三是工作工作思路还不够开阔,解决实际问题的办法和勇气还不足。
新的一年,我将以党的十九大精神、自我加压、更加廉洁从政、克己奉公,勤政为民,始终保持_人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以实际行动和更好的业绩回报党和人民对我的关怀和信任,全力为全县经济社会发展做出新的贡献。
银行中层干部述职报告范文 第9篇
我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的'相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。作为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自盛自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自盛自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
银行中层干部述职报告范文 第10篇
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xxx,目前担任银行xx职务。很荣幸在此向大家汇报我在过去一段时间的工作情况和成果。
一、工作概述
在过去的一年里,我始终坚守岗位,认真履行职责,致力于提升团队的工作效率和业务水平。积极参与银行的各项战略规划和决策,为银行的发展贡献自己的力量。
二、业务成果
业务指标完成情况
成功带领团队完成年度存款增长目标,较上一年度增长了x%,达到了xx。
贷款业务方面,严格把控风险,不良贷款率控制在x%以内,低于银行的平均水平。
中间业务收入实现了显著增长,新推出的xx产品受到了客户的广泛欢迎,为银行带来了额外的收益。
客户拓展与维护
积极拓展新客户,与x家大型企业建立了合作关系,为其提供了定制化的金融解决方案。
加强对现有客户的维护,客户满意度达到了x%,客户流失率显著降低。
三、团队管理
人才培养
注重团队成员的专业能力提升,组织内部培训x次,外部培训x次,团队成员在专业知识和业务技能方面有了明显进步。
成功培养了x名业务骨干,为银行的人才储备做出了贡献。
团队建设
营造了积极向上的团队氛围,通过定期的团队活动和沟通交流,增强了团队的凝聚力和协作能力。
建立了公平公正的绩效考核机制,充分激发了团队成员的工作积极性和创造力。
四、风险管理
风险防控
加强对各类业务风险的监测和评估,及时发现并处理潜在风险点,确保银行业务的稳健运行。
完善了内部风险控制制度,优化了业务流程,提高了风险防范的'能力。
合规管理
积极组织合规培训,确保团队成员熟悉并严格遵守相关法律法规和银行内部规定。
加强对业务操作的监督检查,及时纠正违规行为,保障了银行的合规经营。
五、自我提升
学习与进修
参加了xx,不断更新自己的知识结构和管理理念。
阅读了大量金融领域的专业书籍和研究报告,提升了自己的业务素养和决策能力。
反思与改进
定期对自己的工作进行反思和总结,及时发现不足之处,并制定改进措施。
虚心接受他人的意见和建议,不断完善自己的工作方法和管理方式。
六、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和管理水平。
业务拓展方面
加大对新兴业务领域的探索和投入,积极推动金融科技创新,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
进一步拓展客户群体,尤其是中小企业客户,为其提供更加个性化的金融解决方案。
团队管理方面
持续加强团队建设,培养更多的优秀人才,打造一支高素质、专业化的金融团队。
优化团队激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和主动性。
风险管理方面
不断完善风险管理制度和流程,加强对各类风险的预警和处置能力,确保银行资产的安全。
加强与监管部门的沟通与协作,积极应对监管政策的变化,保障银行的合规经营。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里对我的支持和帮助,我相信在大家的共同努力下,我们银行一定能够取得更加辉煌的成就!
谢谢大家!
银行中层干部述职报告范文 第11篇
今年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的五个更的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。其中预计:人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
20xx年,我行将对公市场细分为五个一,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
银行中层干部述职报告范文 第12篇
20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
7月14日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的'业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
银行中层干部述职报告范文 第13篇
_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至_年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,爱学对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、****状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人****,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,思想汇报范文我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
_年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行中层述职报告范文xx
【银行中层述职报告范文20xx年】
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银行中层干部述职报告范文 第14篇
尊敬的领导:
我作为银行的中层管理者,深感责任重大。在过去的一年里,我在工作中不断思考、实践,通过不断的努力和学习,做了一些成绩突出的工作,也遇到了许多困难和挑战。在这份述职报告中,我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思,同时提出一些对未来的计划和建议,希望得到领导的指导和支持。
一、工作总结
1.业务拓展方面
在业务拓展方面,我一直注重拓展存款业务和贷款业务,加大对企业客户和个人用户的宣传推广力度。我积极参与推广存款和贷款业务,不断完善产品服务,在满足客户需求的同时,提高企业效益。在此过程中,我与营销团队紧密合作,通过策划多种宣传活动,增强了银行品牌影响力,吸引了大量客户。
在个人存款方面,通过开展VIP理财业务,增加了高净值客户,进一步提高了客户关注度,并提升了银行营销属性。在企业存款方面,通过不断创新产品,开展智能存款、资金结算等服务,提升了企业客户的满意度,为银行带来了更多的财务利益。
在贷款方面,结合国家政策和市场需求,推出了多项优质贷款产品,积极拓宽客户范围,为客户提供优质的贷款服务。同时,通过优惠利率、缩短审批时间等方式,进一步提高了贷款服务水平,增强了市场竞争力。
2.风险管理方面
作为银行中层管理者,有效地管理风险是我们工作的重中之重。在过去的一年里,我切实把风险管理融入到各项工作中,充分发挥了中间管理者的作用。
在内控方面,我们加强了对信贷资金的管理,逐步完善了信贷审批、放贷、追踪等流程,确保放贷风险控制在可控范围内。同时,我们加强了对人员资格的管理,建立财务风险管理人员动态档案,做好职业道德教育和监督管理。
在市场风险方面,我们不断健全银行的管理制度,逐步完善了市场风险的预警机制。同时,加强对外部环境的监测,及时制定应对措施,为风险的控制和防范提供强有力的支持。
二、存在的问题及改进方案
1.业务拓展方面
(1)客户体验不足
由于银行业务体量较大,部分客户的服务体验不够完善,导致客户满意度有所下降。为提高客户体验,我将进一步尝试加强个性化服务,根据不同客户的需求和特点,提供更为适合的个性化服务。
(2)宣传推广力度不够大
虽然我们已做了一些宣传活动,提高了银行的品牌影响力,但感觉力度不够大。在未来的工作中,我将加强营销团队和宣传部门的沟通和协调,加大宣传投入,进一步提升银行品牌形象。
2.风险管理方面
(1)客户风险评估体系不成熟
银行客户风险评估体系需要不断完善,以便客户风险评估更为准确。在未来的工作中,我们将加强对客户风险的评估、识别和监控,提高风险预警能力,做出客户风险分级,建立有效的风险管理机制。
(2)内部风险控制机制欠缺
银行内部风险控制机制尚未完全成熟,存在一些短板。在今后的工作中,我们将加强内部风险控制,并建立完整的内部监管机制,从而通过内部审计和监督控制,最大程度地降低银行的风险。
三、未来工作计划及建议
1.业务拓展方面
(1)开拓新领域
银行的业务范围广泛,但我认为我们还有很大的发展空间。在未来的工作中,我将进一步开拓新领域,拓展新业务,加强在线金融服务,提升技术水平,使银行在市场中具有更强的竞争力。
(2)加强产品创新
银行的产品服务必须与时俱进,否则就会失去市场竞争力。在未来的工作中,我将加强产品创新和开发,不断满足客户需求和市场变化,提供更为高效、针对性和个性化的金融产品和服务。
2.风险管理方面
(1)健全风险管理体系
风险管理是银行业务中最为关键的部分。今后,我们将进一步加强公司的组织建设,形成风险管理的体系,健全风险管理各个环节的制度和流程,提高风险管理的有效性和精准度。
(2)加强风险监测和评估
银行的客户风险评估和监测环节需要进一步提高,以便在风险来临时,能够更加迅速和准确地进行处理。我们将建立健全风险监测机制和客户风险评估模型,加强对风险的监控和预警,及时采取应对措施。
总之,在过去的一年里,我认真履行职责,积极工作,取得了不少的成绩。但我也清醒地认识到,在未来的工作中,还有很多需要不断改进和完善的地方。我将一如既往地努力工作,通过不断学习和实践,提高自己的能力和素质,为银行的持续发展和稳定经营做出新的贡献。
特此报告。
敬礼!
银行中层
2019年12月19日
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