中信逾期个性化分期没短信

中信银行是中国信托投资公司的全资附属公司，成立于1984年，总部位于北京市西城区金融街22号。中信银行在全国拥有超过500家分支机构，是中国更大的商业银行之一。

近年来，中信银行推出了一项名为“个性化分期”的金融服务，旨在为客户提供更加灵活的还款方式。不过，近期有不少中信银行客户反映，他们的信用卡账单出现了逾期情况，

这引起了不少客户的担忧和不满。那么，中信银行的个性化分期服务是否存在问题呢？接下来，我们一起来了解一下。

个性化分期服务

“个性化分期”是中信银行为客户提供的一项金融服务，旨在为客户提供更加灵活的还款方式。客户可以根据自己的需求和还款能力，选择不同的分期期数和还款方式，从而更加轻松地管理自己的信用卡账单。

以往，银行提供的分期服务大多是固定的，客户只能选择银行规定的分期期数和还款方式。而“个性化分期”则充分考虑了客户的个性化需求，为客户提供了更多的选择。

然而，最近不少中信银行客户反映，在使用个性化分期服务时出现了逾期情况，这引起了不少客户的担忧和不满。

据了解，中信银行在逾期时会向客户发送短信提醒，并在逾期3天后再次发送提醒。但有部分客户反映，他们在使用个性化分期服务时出现了逾期情况，

针对这一情况，中信银行表示，个性化分期服务是根据客户的需求和还款能力来制定的，因此需要客户提供相关信息进行审核。如果客户提供的信息有误或审核时间过长，就可能导致逾期情况的发生。

那么，如果客户出现了逾期情况，并未收到中信银行的短信提醒，应该如何解决呢？

客户可以通过中信银行的官方网站或手机银行进行查询，了解自己的信用卡账单情况。如果发现逾期情况，应及时联系中信银行 ，了解具体情况并寻求解决方案。

同时，客户还应该加强自己的账单管理能力，定期查看账单并及时还款，避免逾期情况的发生。

“个性化分期”是中信银行为客户提供的一项灵活的金融服务，可以帮助客户更好地管理自己的信用卡账单。然而，在使用该服务时，客户需要提供准确的信息，并加强账单管理能力，避免逾期情况的发生。同时，中信银行也应该加强对客户的审核和提醒工作，确保服务的质量和客户的满意度。

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