很多卖家来问我如何提高自己店铺的动态评分？想要提高店铺的动态评分，首先要搞清楚影响动态评分的因素，那么影响动态评分的因素有哪些呢？

1. 商品

①　产品详情的描述与实物不符导致买家不满意的评分

②　产品详情描述不清楚导致产品不符合买家预期所想的评分

③　商品质量欠佳，顾客直接就会打出中差评

所以本身的产品的质量要硬，且宝贝描述要准确，在发货时产品有一丁点瑕疵也别发，不然一个差评影响了整个店铺。

2. 客服

售前和售后客服服务质量不好，态度不好导致买家不满意，且部分卖家没有评价的习惯，而客服也没有做好买家评价的引导，导致评分低。

3. 快递

快递发货慢、到货时间长、快递件破损、快递员态度不好导致买家不满意的评分。

所以想提高动态评分，得先从这些因素入手哦~