Facebook作为一个月活跃用户排名第一的社交媒体,深受广大商家的喜爱,但是自从ios14政策的发布,所有的APP数据都需要申请用户同意才可以进行追踪数据。随着越来越多的ios用户选择禁止追踪数据,FBpixel也就无法收集数据去优化广告。
对此,Facebook最新政策更新:为了平衡广告成效和用户隐私的关系,从2021年10月1日开始弃用pixel 事件,改为使用 Conversion API的网络事件。针对这一政策更新,小编就带大家认识下Conversion API~
一、Conversion API是什么?
Conversion API就是通过在建立可靠的数据关联,直接将您的营销数据从您的服务器、网站平台或 CRM 关联至 Facebook,帮助您把优化广告定位、降低单次操作费用并衡量广告成效的 Facebook 系统直接关联;简单来说,就是将数据追踪由用户转化成了网站,帮助我们去更好的优化广告成效
二、Conversion API的作用?
一定程度上减少事件追踪中单次操作费用:因为Conversion API受到浏览器加载错误、广告拦截或者连接问题的影响比较少,所以相对pixel像素来说,一定程度上改善了网络影响;同时,帮助提高其他匹配事件和事件匹配质量分数的客户信息参数,进而帮助广告在投放追踪中减少单次操作费用。
可以分享延迟的数值、用户得分等,用更多种方式去衡量潜在客户的操作,并对所追踪的数据进行优化。
提高准确性:Conversion API工具受到cookie数据影响较小,所以可以提高因潜在客户关闭数据追踪导致pixel像素追踪不准确问题,更好地衡量广告表现和归因分析,以此助您深入理解数字广告对线上和线下成效的影响。
针对在客户体验历程后期采取的操作优化广告。例如用户购买后订阅或者客户对店铺进行的评价,这些追踪信息可以帮助 Facebook 面向更有可能让您获利并为您的业务创造价值的客户投放广告。
三、Conversion API适用哪些业务?
目前适用更多的是独立站,因为需要网站的管理权限将其代码添加上去,才可以继续获取您的网站、应用或实体店发送的客户信息,但如果是亚马逊、eBay等网站,就可以直接进行投放。
四、Conversion API怎么创建?
接下来,我们来创建Conversion API,前提是我们需要有自己商务管理平台的管理权限、网站以及商务管理平台进行了网域验证~
① 进入商务管理平台,点击事件管理工具
② 选择自己要设置的pixel,点击设置,有两种方式可以进行选择
手动设置开始
合作伙伴集成(合作伙伴集成常用于shopify等)
③ 手动开始设置之后,根据左侧提示按照步骤进行操作
④ 设置完成之后,返回像素设置位置,点击生成访问口令
Q&A
在我们设置Conversion API的时候有遇到一些问题,就以问答形式给大家回复下~
Q:在设置Conversion API的时发现按钮呈现灰色,该怎么办?
A:这个是咱们的商务管理平台没有开启双重验证,可以将双重验证开始。
或者是在商务管理平台信息位置,我的信息那里,编辑自己的邮箱然后刷新返回就可以了~
Q:在开始设置之后发现没有办法进行下一步,该怎么办?
A:这个需要将上面的选项全部选择,然后就可以点击继续了~
Q:设置好之后投放一段时间发现数据紊乱,该怎么办?
A:数据出现紊乱是经常出现的问题,建议这边断开Conversion API,再重新连接下,观察下数据~
Q:使用pixel像素和Conversion API工具追踪时,数据有重复怎么办?
A:首先我们要先判断该事件是否是通过浏览器和服务器分享相同事件,是的话就需要我们进行去重处理,对于去重事件,需要我们在facebook开发者添加 2 个事件参数,帮助我们确定事件是否相同:
事件名称(例如,Purchase 或 AddToCart)和事件编号,如果我们收到的事件具有相同的事件编号和事件名称、均通过相同的 Pixel 像素代码编号接收,且其余事件均在收到第一个事件后的 48 小时内接收,则我们将仅保留第一个事件并删除其他重复其余事件做去重处理。具体去重处理我们可以参考以下链接(https://www.facebook.com/business/help/823677331451951?id=818859032317965)
五、总结
Facebook启用Conversion API 工具使得商家变得不再被动,而当我们单独使用Conversion API 有助于更明显的控制数据,当然在pixel还没有完全弃用的情况下,建议咱们两者一起使用,提高用于受众定位、成效衡量和优化所发送的信息的准确性,帮助我们更有效的去衡量成效和优化事件。
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作者:张双月
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