2020年，兼具本地仓储和配送优势的海外仓，在满足线下购买热情辗转线上的跨境新增需求下，成为商家笼络全球市场的运营主线。

今年Lazada多次完善与升级物流仓储网络，在马来海外仓的基础上，先后上线了印尼海外仓、泰国海外仓、菲律宾海外仓，形成覆盖除越南外五大国家市场的海外仓网。双11首单跨境包裹从海外仓发出，并在11月11日早上8点30就送达消费者手中，这样极致的物流时效，进一步增加了更多商家想要布局海外仓的决心。

已布局马来海外仓的智能家电品牌ILIFE，便在双11到来之前抢先加入了泰国和菲律宾海外仓，一举实现月销量提高90%，物流成本降低70%的好成绩。他们究竟是如何利用海外仓加持，在东南亚市场飞速成长迎来全面爆发，又如何让ILIFE扫地机家喻户晓呢？

国际运费成本占运营大头、跨境运输周期长等问题是跨境物流的常见问题，也是许多品牌商家拓销海外的一大阻碍。事实上，ILIFE在加入Lazada海外仓之前，也同样面临着此类困扰。

作为集设计、研发、制造及销售于一体的中国品牌，立志将扫地机卖到全球的ILIFE，面对直发菲律宾一个6公斤包裹50美金左右的高成本物流费，让他们在2019年入驻Lazada之初便下定决心要布局海外仓。

疫情期间港口瘫痪、机场关闭、物流受限等跨境物流痛点让始终坚持最后一公里配送的海外仓成了“香饽饽”，也加速了ILIFE布局海外仓的步伐。今年6月成功加入Lazada海外仓后，ILIFE为东南亚消费者提供了更低的产品价格、更快的物流和更优质的购物体验。

关于加入海外仓前后的变化，ILIFE向我们分享了这样一个故事：

当时恰逢712年中大促，面对数不胜数的店铺订单，还没加入海外仓的我们总是忙得焦头烂额，销售不得不亲自下仓库，帮忙打包、贴纸、搬运，将一座座堆积的如小山般的产品运往东南亚，大家忙得大汗淋漓。

加入海外仓之后情况则大为好转，如今我们只要根据店铺的动销情况，将产品提前备货到海外仓，消费者下单之后，由本地仓库直接配送，最快1-3天就能到消费者手上。整个过程不仅不需要自己亲手打包，还大大缩短了物流时效，由原来10-15天的物流时间，变为一周甚至更短，店铺好评率随之也大大提升。

ILIFE还表示，加入海外仓之后，店铺获得了更多的资源扶持，让店铺的日常运营更上一层楼。“Lazada每个月都会有3-4次的海外仓专属活动，为我们的产品提供了更多曝光。而其他同步站点也会提供闪购活动，就像我们参加的菲律宾海外仓的闪购活动，对比加入海外仓之前，效果明显提升，让ILIFE斩获得店铺GMV排名Top 1的成绩。”

加入海外仓，降低物流运费、缩短物流时效、提升店铺好评是一方面，另一方面，ILIFE能够将更多的时间与精力专注于平台与核心站点的运营，在东南亚打响品牌知名度，让更多消费者认识ILIFE扫地机。

Lazada海外仓加持下的ILIFE如虎添翼，在东南亚披荆斩棘乘风破浪，不到半年月销量提升了90%，问及运营要点，ILIFE这才娓娓道来。

目前，ILIFE已加入马来、泰国、菲律宾海外仓，初步完成了在东南亚的海外仓布局。

问及对各个海外仓如何进行备货，他们表示主要是根据店铺运营数据，再结合东南亚消费者对各个产品的喜爱程度进行差异化备货。比如，对店铺的爆款产品和潜力爆款进行重点备货，同时根据店铺产品实时动销率和库存数量进行补货，配件产品备货到海外仓的数量有所减少。

在今年双11，他们便首先根据9.9大促的成绩，对11.11大促销量进行一个简单的预估，并以9.9大促销售量的3倍进行备货，有效地避免了大促期间有单无货的情况。

在产品定价方面，ILIFE的Lazada平台负责人向我们这样表示：“得益于海外仓运费的节省，让我们的物流成本降低了40%-70%，有更多的成本预算可以让利于消费者，让东南亚消费者能够买到性价比更高的扫地机。我们现在的客单价对比加入海外仓之前降低了20%，消费者为能够买到物超所值的产品感到十分满意。”

在关键词撰写方面，LIFE认为要想吸引消费者注意力，关键词一定要精准。首先他们会认真研究平台小二提供的不同站点的关键词，针对泰国等非英语国家站点，会格外注意使用泰语等小语种进行关键词撰写，让消费者在浏览产品时更具有亲切感。

在主图设计方面，ILIFE会着重为海外仓产品，加上相关设计与文字标识。尤其是大促期间，ILIFE会根据活动节奏，及时更换主图，突出展示产品卖点与亮点，在主图上特别标出“海外仓配送”“第二天到货”等字眼，提升买家的购买欲望。

ILIFE通过海外仓的高时效物流，加上成熟的运营技巧，打开了东南亚扫地机市场的天地。未来，ILIFE将会通过Lazada进一步加大品牌宣传，进行海外仓产品的全面布局，并基于平台活动的固有玩法，创新更多店铺玩法，借助Lazada平台，让ILIFE扫地机为更多东南亚消费者打造值得信赖的智能化理想生活模式。

各大海外仓申请渠道（商家申请时请备注店铺名）：

泰国海外仓

印尼海外仓

32737036

33258148

马来海外仓

菲律宾海外仓

33678534

覆盖马来西亚和新加坡

邀请制

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