增加淘宝店铺的粉丝，是每个卖家的必争之地。那么，就要从以下四点来了解，怎样实现增加店铺粉丝。

一、什么是粉丝

每个卖家都希望自己拥有大基数的粉丝，所以你首先得要了解什么是粉丝。简单点说：

当顾客关注你后，他就成为你的粉丝。

可以将粉丝分为两大类：

第一类是你忠实的顾客，这类粉丝是口碑传播的主要源头。

另一类是潜在顾客，他们可能关注你店铺许久，但是需要搜集更多信息后才采取行动。

二、拥有粉丝的意义

现今已是粉丝经济时代，特别是各大电商平台都专门会为粉丝做粉丝节日大促，最为知名的就是：6.18粉丝节。

那么你拥有的粉丝多少究竟是怎样的概念呢？

具体来说，如果你的粉丝超过100，你就好像是个乡村小卖部；

超过1000，你就是个城郊便利店；

超过1万，你就好像是义乌小商品城里的一个摊位；

超过10万，你就是一个三线城市的百货商店；

超过100万，你就是二线城市的大卖场；

超过1000万，你就是一线城市CBD商城；

超过1亿，你就是世界零售巨头沃尔玛了。

拥有粉丝之后，你必须知道粉丝有3大作用：

1.增加顾客与店铺的粘度，提高购买转化率；

2.及时与顾客进行互动，减少信息沟通成本；

3.减少结识新顾客的成本，口碑传播让所有买家都成为潜在客户。

三、粉丝从哪里来

既然知道粉丝的作用和能够带来的好处之后，有朋友就会问了，粉丝的来源有那些？一般说来，有以下几点：

1、大量购买或多次购买过店铺商品的用户

2、收藏过本店铺的用户

3、分享过店铺商品的用户

4、平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。

特别注意：很多卖家会跟不同卖家之间进行互粉，但实际上商家之间的互粉其实没有任何意义，不要指望一个僵尸粉为你的店铺带来多少的盈利或者传播效应，拉1000个这样的僵死粉丝对你现在店铺的经营不仅是鸡肋般的存在，而且是一种额外的负担。同时，淘宝也会对这种行为进行监控。吃力不讨好的事情请大家不要做哟，弄清粉丝的价值所在，找准切入点进行推广才是硬道理呀！

关于这点，看毛菇小象家传说中“55w粉丝盖楼活动”如何做的，你应该就会明白了:女装店铺毛菇小象毫无疑问是近几年女装类目中涌现出的一匹黑马，除了在产品端他们紧跟时尚，在运营上，他们更是将自己的独特打法坚持到底！即：做标题、做封面、做内容、做互动。

四、如何吸引粉丝

那么，知道粉丝来源之后，你什么都不做，粉丝会自己来关注你吗？不要异想天开，所以你需要知道如何进行吸引粉丝：

1、战略上实行“全面撒网，各个击破，重点突出”

2、战术上实行“价格诱惑，氛围吸引”

3、具体行动

1）行动一：店铺内引流关注

在自己的店铺首页或宝贝详情页最下方添加关注店铺的插件或图标，引导买家关注本店铺，成为本店的粉丝。

“关注”的形式可以多样，例如按钮、图片、banner等，只要能够吸引到顾客的眼球就行了。“关注”可以布点到店铺所有流量大的区域，让按钮“无处不在”。

2）行动二：

当然，仅仅有关注的插件是不够的。接下来你必须吸引你的顾客去点击这些“关注按钮”。

首先要选准目标。你要知道的是：哪些人最有可能成为自己的粉丝。一句话，你能够接触到的用户都要想方设法的说服他们关注你的店铺。具体来说可以分为这么几类：

第一 平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。

目前，淘宝官方资源活动形式比较丰富，类目大促活动几乎每天都有。活动确实能够给店铺带来很大的流量，可是活动之后流量又过山车似的滑下去了。

所以很多卖家就面临这样一种困境：不做活动店铺就没有流量了。其实如果能够利用好这些活动机会，做一次活动后留住粉丝。以后只要在自己的“微淘”中发送促销信息或者上新信息，这些粉丝马上就能接收了，不再需要浪费资源进行重复的活动就可以达到相同的效果。怎么做呢？

1、在做活动的引导页面加入“关注”元素。

2、活动主题加入“互动“元素。让传统的降价促销活动加入SNS的元素，比如关注有礼、转发叽歪、话题参与、抽奖等一系列优惠活动。

3、维护好与参与活动的客户的关系。粉丝可以建立会员制度，以粉丝活动专区、会员专享专区、会员价等来区分粉丝和非粉丝，运用情感去营销。

4、给予粉丝福利的同时鼓励自己的粉丝帮助自己去传播消息，提高曝光率。

1) 售中客户：大量购买或多次购买过店铺商品的用户，俗称老客户；

2) 收藏过本店铺的用户；

3) 分享过店铺商品的用户；

4) 曾经咨询过你的用户，充分利用旺旺的好友资源。

说服上述潜在顾客关注你的店铺，着重强调加你关注有什么好处。

第一：给关注自己店铺的买家一些优惠。

给他们强调当下利益，比如加店铺关注的顾客可以送什么礼物；

给他们强调长远利益，比如粉丝以后购买商品可以享受粉丝价。

具体来说可采取的活动方式有：

a、粉丝领红包

b、粉丝购买本店商品给与会员优惠

c、粉丝给与小赠品

d、粉丝数达到一定数量，可以享受折扣

这里大家可以去借鉴七格格家做的会员福利，它所做的活动都是有针对粉丝和会员福利方面的，不仅维护了客户也带动二次吸粉的作用。

各种利益刺激的方式可以由卖家自己来把握；

在与买家进行沟通的过程中鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写分享、打造爆款增加流量引导其进行关注、加入官方活动等。

第二，告诉他们加关注后给购物带来的优惠福利以及便利性。

在每一个能够与顾客直接交流的过程中，告诉他们以后店铺不定期会有促销活动、上新品、新鲜事等，轻轻点击关注按钮后，这样的更新信息就会实时的发送到他们的淘江湖主页，减少了他们的搜索成本。

第三，告诉顾客怎么样成为你们的粉丝。

很多买家还不清楚江湖页面，所以当你让他们关注你时可能他们并不知道该怎么操作。清晰的引导非常重要。

在行动一中我们已经告知掌柜们如何在店铺添加关注按钮，引导顾客点击之前我们所设置的按钮，他们就可以成为我们的粉丝了。除此之外，也可以发一个具有清晰引导性的链接，或者将这个链接加入到按钮链接或图片链接当中去，点击也可以到这个页面。

特别提示：可以利用其他社区平台来帮助你传播，比如通过微博、微信朋友圈、腾讯、百度贴吧等发布消息，上面说到七格格做的粉丝也是成功的，它还有个特殊的传播渠道，但是这个要大卖家才能做到的,那就是：微电影宣传！让你能够影响到的人帮助你来拉粉丝；鼓励粉丝二次转发来增加自己的曝光率和传播率！

最后，我想说：这是机会的时代也是竞争的时代，只有把握住机会，利用一切可用因素增加自己的竞争力才能立于不败之地。