新手卖家最容易犯的一个错误是:
等着天上掉馅饼。
以为注册好了淘宝店铺,上架了商品,顾客就会自己来下单。
等到的却只有旺旺上的广告消息。
那么淘宝卖家究竟怎么获得流量和订单呢?
这并非一件容易的事,做淘宝是需要积累和沉淀的。
首先,我们要先学会选品。
想要开好淘宝店,70%的成功在于选品。打铁还需自身硬这句话是有道理的,如果产品自身就不能有利润或者只是几天的时间便不行了,那么就算做各种推广引流措施,也会犹如昙花一现。
新手卖家如何选品?
1、找细分
怎么理解?
淘宝是一个什么样的市场?它汇集了全国的细分市场。搜索一个词,比如粉色连衣裙,连衣裙就够细分了,在这个词以下,还能够再细分。
这点跟传统渠道就相当不一样。传统渠道,只留少数位置,那么满足的绝对不是个性化的需求,往往是大众需求更满足,越能够占领少数几个位置。
所以,在淘宝里,我们要把市场切成无数个细分市场。而我们的每个产品,都去满足其中一个细分市场,这就是淘宝的玩法。细分产品,打细分市场。对比起来,传统行业,就是主流产品打主流市场。
以手机举例,客户的需求可能有流畅的系统、拍照好看、能高效率办公等等。每一个细分的需求背后都有一个巨大的市场机会 ,毕竟我们国家人口很多。oppo和vivo就是抓住了女性市场对于自拍的巨大需求,不断推出新产品来满足这个需求。
2、热门事件的周边产品
每一件热门事件的背后都会有一个需求产生,并反馈到淘宝上,那么,比如说一些热门的动画片,热门的事件,再比如说人物等等。
3、冷门的品牌产品
冷门品牌产品,它的流量来源是来自于这个品牌词,比如说格力、美的等等,而不是空调这样的关键词。针对于这种品牌产品,大多数品牌产品都是找的代理运营,这个竞争难度也比较大,比如雅诗兰黛、海尔电器等等这些品牌产品并不好做,需要比较强的运营能力。
但是还有一类就是冷门的品牌产品,什么是冷门品牌产品,就是这个品类比较小,或者品牌不知名。这样的情况下,虽然说需求不会太大,但也还是会有一些粉丝。
举个例子,我前几天还看到的,在一个大行业当中有一个新型品牌,它的品牌词跟这个行业的搜索词基本上来讲属于比较接近了,就是这个品牌大到比如说格力跟空调去比起来比较大的,这个搜索量,可能有的行业的品牌词超过这个行业词了,在这样的一个情况下,这个品类词行业词搜索出来的宝贝数有几十万个。
而如果搜索这个品牌呢,搜索出来的结果只有小几千个,也就是说在搜索量接近的情况下,一个有几十万个竞品,一个只有两千个竞品,很显然这是一个很大的机会,随便做做可能都有几百上千的销量,那么,这样的情况呢,这样的情况就是特别适合新手卖家去做。
4、客户对价格不敏感的类目
客户对于价格越敏感,越容易产品价格战,也只有通过价格战,才能取得胜利。“薄利多销”这个是低价产品的特点。而相反如果这个行业的客户对价格不敏感,对价值更敏感,那么你提供了差异化购买理由,那么这个就是利润高的产品。
就比如像衣柜类家具,同行卖的价格几百到上千的不等。而这类产品消费者对于价格是不敏感的,传统观念也是价越高,产品更真,卖贵客户也能接受。
当然,这个是一个较极端的例子,毕竟不是每个产品都像这样,价格那么不敏感。我希望的是,通过这个案例给出一个印象,卖家是可以通过高定价,去专门抓住那群愿意尝试高价的消费者的。
5、时效性选品
每月份的节日选品,一定要提前至少一个月,具体提前多少时间,需要视时间而定。
我把选品分为了四个阶段:
我们自己在选品的过程当中我们也经常的会走一些弯路,最大的一个原因就是:不同阶段实力不同。
商家的对于选品的策略,是完全的不一样的,大家可以先对自己进行定位,再改进我们的选品策略。
第一阶段:新手卖家
新手卖家我们这里强调的就是它的水平不是很强,可能就只有半年一年的这样的工作经验,那么在这样的情况之下,你让它去竞争一个选品,选一个竞争难的,事实上很大的领域呢也不合适它的竞争必然也不会很大。
所以说,我们的建议对于新手卖家它的一些点就是要选品类,选择竞争度不高的这种品类,才能够成功率高。
第二阶段:只会模仿
针对于这些已经具备了一定运营能力,甚至运营能力还不错的,但是在产品供应链这方面其实是没有自己的这样的一个创造力的这样的一个情况,那么我觉得可能中小卖家80%都是属于这个层面。
这时候可能就需要去模仿,一定不能排斥模仿,因为我们后面要讲的创新很多包括国家也是这样,中国很多企业也是这么从模仿起来的。
第三阶段:模仿再创新
如果已经在一个行业中,学会了模仿,运营能力也非常不错,有自己一定经验、见解的卖家,我们建议,这样的卖家可以尝试用模仿再创新这个思路来做。
模仿再创新其实简单来说就是你进入一个行业之后,圈定你的客户群、竞争对手,在这样一个基础之上,对对手的产品有一个了解,然后去进行创新,或者跟供应商一起推出一个新产品。
还有一种情况就是现有的产品经过分析之后,比如说供应商给你提供了10款产品,找到其中一款,以现有的卖家就是对手的这些卖家,就是卖的好的产品比它还要出色那么一点点,有那么更加新的一些创新的这些产品了,去做这样的产品,那么,这个难度会比纯粹的模仿的难度会更加大一点,但是,在合理的创新范围之内,这样的做法是成功率非常高的一种形式。
第四阶段:找事业
对于运营、管理等各方面已经具备一定实力,度过了比如说第一桶金的阶段,希望自己能够去做一番事业的商家,纯粹的模仿、再创新可能满足不了需求。
这样的情况之下,它的选品思路和格局又是什么样子呢?
在这里我想说一个观念:我认为一个创业者他在一开始创业就理好他的事业。
我的身边经常会看到这样的现象:一个人在A上去创业,然后做着做着做着就成了B项目,最终在C项目上赚了大钱,那这是我们常有的这种情况,为什么呢,因为前面的这些路是让你积累经验和能力的,那么,在这样的一个基础之上,你拥有了更好的能力,你才有更好的这样的一个选择。
其次,上架前的准备也要做好。
产品标题、产品详情页、主图、主图视频、运费模板等设置。其中最重要的是淘宝的图片和主图视频。
淘宝本身就是卖图的,好的图片可以吸引买家点击,进而有转化的可能性。现在人逛淘宝的时间就比较短而且零碎,而且大多人使用手机无线端观看。如果买家看见产品后只是进来看了几秒钟,还只有那几秒钟的时间可以抓住买家的吸引力,就可能带来成交。
因为在互联网上,不能直接的接触并且感受到产品,那么这个时候只有靠着最直接的视觉去感受,能让自己的产品在几秒钟戳到客户的痛点就非常重要。
现在淘宝开店确实不容易,尤其是新手卖家,但是创业者,不就是一群,把不可能变成可能的人?
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