近期，宁波影都的众多门店及一些热门影院在未经充分公示和征求观众意见的情况下，悄然将原本的“黄金观影位”改换成了共享按摩椅。这一变化不仅未能如预期那般提升观众的观影体验，反而引发了广泛的关注和热议，甚至招来了不少观众的吐槽。

市民韩先生就是其中一位对此深感不满的观众。他向媒体反映，在一次观影过程中，发现原本舒适的座椅被替换成了带有按摩功能的椅子。本以为这是一项增值服务，能够在观影的同时享受按摩放松，然而实际情况却大相径庭。韩先生表示，按摩椅的设计似乎并没有充分考虑到观影的舒适性。头部支撑部分过于突出，导致他在观影时头部被硌得难受，无法专注于电影情节。此外，按摩椅的按摩功能也并没有给他带来预期的舒适感，反而让他觉得有些不适。

除了韩先生之外，还有不少观众也表达了对共享按摩椅的不满。他们认为，影院作为提供观影服务的场所，应该首要考虑的是如何为观众提供一个舒适、安静的观影环境。而将原本的座椅替换为共享按摩椅，显然是与这一目标背道而驰的。观众们表示，他们来到影院是为了享受电影带来的视听盛宴，而不是来体验按摩椅的。因此，影院此举无疑是对观众需求的误判和对观影体验的破坏。

事实上，从现场的情况来看，观众们对于共享按摩椅的接受度并不高。尽管影院在显眼的位置投放了这些椅子，但绝大多数的顾客都选择了不使用按摩功能。有些人甚至因为座椅的不适而选择离开了影院。这一情况不仅影响了观众的观影体验，也在一定程度上反映了共享按摩椅在影院内的实际需求和使用情况。

对于影院的这种做法，不少市民和观众都表示了质疑和反对。他们认为，影院在未经充分公示和征求观众意见的情况下就擅自改变座椅配置是不尊重消费者权益的行为。同时，他们也担心这一举措可能会引发其他影院效仿，进一步破坏整个行业的观影环境和服务质量。

针对这一问题，有专家指出，影院作为服务行业的一员应该时刻关注消费者需求和体验反馈。在推出新的服务或产品时应该充分征求消费者意见并进行市场调研以确保其符合市场需求和消费者期望。同时影院也应该意识到提升观影体验并非简单地增加一些辅助功能或设备而是要从多个方面入手包括提升画质、音效、座椅舒适度以及提供贴心周到的服务等。

综上所述可以看出宁波影都等影院在黄金观影位投放共享按摩椅的做法并未得到广大观众的认可和支持反而引发了不少争议和质疑，因此影院应该重新审视这一决策并考虑恢复原有的座椅配置或提供更符合观众需求的座椅选择以提升观影体验和满意度。