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酒店老总每月工作计划安排(汇总16篇)

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酒店老总每月工作计划安排 第1篇

由于气候日渐寒冷的缘故应该提前在酒店采购一批新鲜的蔬菜,不仅仅是为了酒店餐厅的日常消耗给予相应的保障,而且还应该考虑到客户对饮食方面的要求而做出相应的措施才行,至少采购大量的蔬菜并进行储存可以预防部分突发状况在酒店发生,而且根据酒店平时的消耗可以得知这次的采购应该不会发生浪费的状况,只不过为了保险起见还是应该和酒店领导进行实现的沟通才行,然后便能够进行相应的采购工作并在财务部门进行相应的报销,只不过在食材的储存方面也应该用心一些才不会因为保管不善而出现损坏,这种基础的储存手段在我看来是任何采购人员必备的工作技能。

至于日用品方面则需要和后勤部门进行沟通以后再进行统一采购,在这方面的工作中则需要由后勤部门统计其他部门短缺的日常用品,而且酒店客房之中也应该实现进行检查才能明白哪些物品的数量存在着不足,然后根据物品种类的不同进行统一采购便可以在获得优惠的同时节省大量的时间,在我看来11月份做好日用品的采购工作才能够让客户给予满意的评价,鉴于酒店的日用品不会出现用不完而浪费的状况可以多采购一些。

采购工作中获得的发票应该给予详细的说明才能让财务部门认可,至少我在11月份的采购工作中应该针对每次的交易索取相应的发票,而且在发票上面需要注明采购物品的单价以及数量并给予盖章才能作为有效票据,将每次采购的证明进行详细的记录才能够让采购工作得到公开,这种做法除了让财务部门给予认可以外还能够让酒店领导对自己的工作感到放心,因此在我看来11月份的采购工作中慎重对待各种交易产生的票据是很有必要的。

制定好计划再将其落实下去才能从酒店采购工作中获得相应的感悟,在我看来想要从容应对11月份的挑战应该慎重对待采购工作才行,除了在采购工作中让酒店领导感到满意以外还要做到问心无愧才行,而且我也相信自己可以凭借着这份计划在11月份的酒店采购工作中获得相应的成就。

酒店老总每月工作计划安排 第2篇

1、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,固部门将成立部门质量小组,由前厅部经理带头,每星期不定期的对前厅部进行卫生质量、服务质量的检查。

2、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。

3、建立“员工”评定细则,并由部门负责人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。

4、要贯穿折总“少用人,用好人”的思想观念,做到一人多责,一岗多能。

5、我宾馆所处的地理位置拥有优越性,同时也存在着制约性,除了不断加强宾馆的知名度,还要为每一位进入宾馆的宾客提供热情详悉的问讯服务,才能大量的吸收更多的散客。

6、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,为酒店争创全市知名度打好扎实的基础。在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过汉博纳的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

7、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。

酒店老总每月工作计划安排 第3篇

一、回顾3月份的工作主要有以下几个方面:

1、确保规范经营,完成人事调动;以人手合理化、最少化,服务规范化、确保效益最大化。

3月份作为酒店行业的淡季,在确保正常经营的前提下,酒店重点部门、重点岗位做了以下相应调整;根据原总办主任工作实际情况,撤消了此岗位,原有工作分解到由总经理牵头、xx负责原有案件的处理工作,行政职能部门由本人结合董事会做好日常联络及关系梳理工作;店内后勤管理,调整了文秘,做好培养和引导工作;并相序完成餐饮部经理、客房部经理调整、前厅部主管补冲、后厨师资力量的调整调配,以及各部员工的补充与调整。

2、完善、出台及下发各种制度文件,并组织学习及落实。

各部门、各岗位的职责及考核追究办法已全部下发,让各部门组织学习、签阅、张贴及开展实施。为4月份质检部开展质检工作提供质检依据。

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