本文主要涉及的问题是捷信公司向客户发出追讨债务的短信，要求客户还清两万欠款，否则将采取法律行动。这引发了广泛关注和讨论，涉及到了债务追讨、法律 、个人隐私等多个方面的问题。

Q1：为什么捷信会向客户发出追讨债务的短信要求还清两万欠款？

A1：捷信是一家提供消费者金融服务的公司，向客户提供 、分期付款等服务。客户在借款过程中需要签订借款合同，并承诺按时还款。如果客户逾期未还款或者拖欠借款金额，捷信有权追讨债务。发出短信要求客户还清两万欠款是捷信根据合同约定和法律规定采取的追债手段之一。

Q2：客户拒绝还款会有什么后果？

A2：如果客户拒绝还款，捷信有权采取法律行动，包括起诉客户、申请法院强制执行等手段。客户可能会被列入信用黑名单，影响个人信用记录，进而影响到个人的信用评级和借款能力。客户可能面临法律诉讼、财产被查封冻结等后果。

Q3：客户在接到追债短信后应该如何处理？

A3：客户在接到追债短信后应当认真核实债务情况，确保自己是否真的存在欠款，并查看合同约定的还款方式和期限。如果客户确实存在欠款，应当积极与捷信联系，协商还款事宜，尽快解决欠款问题，避免进一步法律纠纷。如果客户认为自己没有欠款或者存在异议，可以向捷信提供相关证据进行申诉，并保留相关证据以备日后 之需。

Q4：捷信是否有权向客户发出追债短信？

A4：根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，债权人有权向债务人追讨债务。捷信作为债权人，有权利使用合法的方式向客户追讨债务，包括发出短信、 通知、书面函件等形式。但在追债过程中，捷信需遵守法律法规，不得采取威胁、恐吓等违法手段。

Q5：如何避免欠款纠纷？

A5：为避免欠款纠纷，客户在借款过程中应当谨慎选择借款公司，了解借款合同的内容和还款要求，确保自己有能力按时还款。在借款过程中，客户应当保留好借款合同和还款凭证，以备日后 之需。如果出现还款困难，应当及时与债权人联系，积极协商解决问题，避免引发法律纠纷。

总结：捷信向客户发出追债短信要求还清两万欠款是合法的追债行为，客户应当认真对待债务问题，遵守合同约定，积极与债权人沟通解决问题。避免欠款纠纷，保护个人信用记录和权益。

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