在起诉离婚时，通常需要对方的身份证信息来进行立案和送达等程序，如果无法获取对方的身份证信息，可以考虑以下几种途径：

1、向法院申请调查取证：可以向法院申请调查取证，要求法院协助调取对方的身份证信息，需要注意的是，法院是否同意申请以及调查的范围和方式可能会受到一定的限制。

2、委托律师调查取证：可以委托律师向法院申请调查取证，律师可以凭借律师执业证书和律师事务所证明，向有关单位或者个人调查与承办法律事务有关的情况。

3、通过公安机关查询：如果知道对方的户籍所在地，可以向公安机关查询对方的身份证信息，需要注意的是，公安机关可能会要求提供相关的证明材料。

4、通过其他途径获取：如果有其他合法的途径可以获取对方的身份证信息，也可以尝试通过这些途径获取。

相关法条：

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集，人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

需要注意的是，不同地区的具体规定和操作流程可能会有所不同，建议在起诉离婚前咨询当地的律师或法院，了解具体的办理流程和要求。