参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴，所需资金从基本养老保险基金中支付。

建议参考：

1、及时通知社保机构：在参保人去世后，其亲属应尽快通知社保机构，以便及时办理相关手续。

2、准备相关材料：办理退保手续需要提供相关的证明材料，如死亡证明、亲属关系证明等。

3、办理退保手续：根据社保机构的要求，填写退保申请表，并提交相关材料，社保机构会审核申请材料，并按照规定的流程办理退保手续。

4、领取退保款项：退保手续办理完成后，社保机构会将退保款项支付给参保人的继承人或指定受益人。

相关法条：

《中华人民共和国社会保险法》

第十七条 参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴，所需资金从基本养老保险基金中支付。