销售脏了怎么办赔偿

销售物品脏了需要的，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时，有权获得质量合格、符合其要求的商品。若销售者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求销售者承担赔偿责任。

赔偿范围

销售者应当赔偿消费者的实际损失，包括商品价款、修理或更换费用、误工费、交通费等。如果消费者因销售者提供的商品脏了而造成人身损害的，销售者还应承担相应的医疗费、护理费、误工费、交通费等赔偿责任。

赔偿方式

销售者赔偿消费者的方式可以包括：更换商品、修理商品、退货退款、支付赔偿金等。具体的赔偿方式可以由消费者与销售者协商确定。如果消费者与销售者协商不成，消费者可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

举证责任

消费者主张销售者提供的商品脏了，需要承担举证责任，即需要提供证据证明商品脏了是由于销售者的原因造成的。销售者可以提供证据证明商品脏了是由于消费者自己的原因造成的，或者不是由于销售者的原因造成的。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十三条

《民法典》第一百二十三条

案例

小李在某商场购买了一件衣服，但回家后发现衣服上有污渍。小李找到商场要求退货，但商场拒绝了小李的要求。小李遂向消费者协会投诉，经调解，商场同意为小李更换一件新衣服。

律师建议

如果消费者购买的商品脏了，应当及时与销售者联系，协商解决赔偿事宜。如果协商不成，消费者可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。消费者在购买商品时，应当仔细检查商品的质量，发现问题及时向销售者反映。

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