优逸花催收上门是真的吗?解密优逸花催收服务
优逸花作为一家新兴的互联网金融平台,其借款审核流程简便、放款速度快,一度备受消费者关注。然而,近期有不少用户反映,优逸花在贷款逾期后会派出催收人员上门催收,这些催收人员甚至会采取恐吓、赖账等手段。那么,优逸花催收上门是真的吗?本文将为大家解密优逸花催收服务,帮助大家了解相关情况。
一、优逸花催收服务
优逸花在借款合同中明确告知借款人,若逾期还款将会采取催收措施,包括 催收、短信催收、上门催收等。具体催收流程如下:
1.逾期1 3天,进行 催收;
2.逾期4 7天,进行 和短信催收;
3.逾期7天以上,将派出催收人员上门催收。
根据优逸花官网介绍,优逸花催收服务由专业的催收团队负责,催收人员会在合法合规的前提下,采用合理的手段进行催收。同时,优逸花还提供了多种还款方式,如转账、支付宝、微信等,方便借款人选择。
二、优逸花催收上门是否合法
优逸花催收上门是否合法,需要根据相关法律法规进行判断。根据《中华人民共和国合同法》第四十四条规定:“当事人应当按照约定的期限履行债务。债务人未履行债务或者履行债务不符合约定的,应当承担违约责任。”换言之,借款人未按时还款,催收方有权采取合法合规的手段进行催收。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条规定:“人民法院应当保护法律规定的公民、法人和其他组织的合法权益,不得违背法律规定或者侵犯公民、法人和其他组织的合法权益。”也就是说,优逸花催收上门必须遵守相关法律法规,不能采取过度威胁、恐吓等手段进行催收。
三、如何应对优逸花催收上门
如果借款人收到优逸花催收上门的通知,应该如何应对?借款人应该确认自己是否真的逾期了还款。如果确实逾期了,应该尽快联系优逸花 ,了解还款方式,尽快还清欠款。
如果借款人收到的催收通知是虚假的,或者催收人员采取过度威胁、恐吓等手段进行催收,借款人有权拨打相关投诉 进行投诉,或者向当地公安机关报案。
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